لماذا لا يعمل YouTube؟ كيفية إصلاح يوتيوب على سطح المكتب والجوال

هل يوتيوب لا يعمل؟ لا تخف ، سنعيدك لمشاهدة مقاطع فيديو القطط هذه قريبًا. من المحتمل أن يكون موقع YouTube معطلاً للجميع ، ولكن من المرجح أن تكون المشكلة من جانبك.

سواء كانت مقاطع الفيديو يتم تخزينها مؤقتًا إلى ما لا نهاية ، أو لا يتم تحميل تطبيق YouTube ، أو لا يتم تحميل أي شيء آخر تمامًا ، فمن المفترض أن تساعدك خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه لسطح المكتب والجوّال في إعادة تشغيل YouTube.

أولاً ، تحقق مما إذا كان YouTube معطلاً

من النادر أن يتعرض YouTube لانقطاع تام في الخدمة ، لكنه حدث من قبل. أول شيء يجب التحقق منه قبل أي شيء آخر هو ما إذا كانت المشكلة متعلقة بـ YouTube نفسه ، وليس أي شيء من جانبك.

هناك موقعان لمساعدتك على القيام بذلك Downdetector و تقرير الانقطاع . يقومون بتجميع تقارير المستخدمين لتوضيح المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها ومن أي مكان في العالم.

عندما يواجه YouTube فترة توقف كبيرة ، ستقدم المنافذ الإخبارية تقريرًا عنه أيضًا. أسرع طريقة للتحقق هي بالذهاب إلى أخبار جوجل والبحث عن 'YouTube down' أو 'انقطاع YouTube'. من المحتمل أيضًا أن نغطيه هنا على صفحة أخبار التكنولوجيا الخاصة بـ MUO.

هل أثبتت أن YouTube يبدو أنه يعمل لصالح الآخرين؟ إذا كان الأمر كذلك ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه.

كيفية إصلاح يوتيوب على سطح المكتب

إذا كنت تستخدم YouTube عبر متصفح سطح المكتب ، فاتبع هذه الخطوات لمحاولة إصلاح YouTube.

1. قم بتحديث المستعرض الخاص بك

يجب أن تستخدم دائمًا أحدث إصدار من متصفحك. يجب أن يتم تحديث معظم المتصفحات الشائعة مثل Chrome و Firefox تلقائيًا ، ولكن من الأفضل دائمًا التحقق مرة أخرى من ذلك.

بالنسبة إلى Chrome ، الصق الكروم: // الإعدادات / المساعدة في شريط URL واضغط على يدخل . من المفترض أن ترى 'تم تحديث Google Chrome'. إذا لم تقم بذلك ، فانقر فوق تحديث جوجل كروم ثم انقر فوق إعادة التشغيل .

للمتصفحات الأخرى ، انظر دليلنا على كيفية تحديث متصفح الويب الخاص بك .

2. امسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت

حاول مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت لتنظيف المتصفح.

على Chrome ، الصق chrome: // settings / clearBrowserData في شريط URL واضغط على يدخل .

كيفية تنعيم الحواف في الفوتوشوب

على ال النطاق الزمني القائمة المنسدلة ، حدد كل الوقت . ضع علامة ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى و الصور والملفات المخزنة مؤقتًا . انقر امسح البيانات .

بالنسبة إلى المتصفحات الأخرى ، اقرأ دليلنا على كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط على الإنترنت .

3. تعطيل الملحقات

يمكن أن تتسبب ملحقات المستعرض في حدوث مشكلات في التوافق مع YouTube.

لعرض ملحقاتك في Chrome ، الصق الكروم: // ملحقات / في شريط URL واضغط على يدخل .

قم بتعطيل كل امتداد بدوره عن طريق النقر فوق شريط التمرير حتى يتحول إلى اللون الرمادي. بعد كل ذلك ، حاول YouTube مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فاستمر في تعطيل الإضافة ، وحاول الاتصال بالمطور لمعرفة ما إذا كان بإمكانه تصحيح المشكلة.

بالنسبة إلى المتصفحات الأخرى ، راجع دليلنا حول كيفية تنظيف ملحقات المستعرض الخاص بك.

4. تحديث برامج تشغيل الفيديو

إذا كانت برامج تشغيل الفيديو قديمة ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في تشغيل مقاطع الفيديو. حاول تحديثها لترى أنها تحل المشكلة. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح Windows + X وانقر مدير الجهاز .

كيفية إزالة bloatware من نظام التشغيل windows 10

نقرتين متتاليتين محولات أجهزة العرض . ثم انقر على اليمين بطاقة الرسومات الخاصة بك وانقر فوق تحديث السائق . انقر ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث واتبع المعالج من خلال.

لمزيد من الدعم ، راجع دليلنا على كيفية البحث عن برامج تشغيل Windows القديمة واستبدالها .

5. تحقق من اتصالك بالإنترنت

حتى إذا كان بإمكانك الوصول إلى مواقع ويب أخرى ، فهذا لا يعني أن اتصالك بالإنترنت ليس على خطأ. قد لا يكون مستقرًا بدرجة كافية لدفق YouTube. استخدم مستكشف الأخطاء ومصلحها الأصلي لنظام التشغيل Windows لاكتشاف المشكلات وحلها.

صحافة مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات. اذهب إلى التحديث والأمان> استكشاف أخطاء إضافية وإصلاحها> اتصالات الإنترنت> تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .

إذا لم ينجح ذلك ، فراجع مقالتنا على تشخيص مشكلة في الشبكة لمزيد من النصائح.

كيفية إصلاح YouTube على Android و iOS

إذا كنت تستخدم YouTube على جهاز Android أو iOS ، مثل iPhone أو iPad ، فجرّب هذه الخطوات لتحري الخلل وإصلاحه.