Home-theater-designers
أبلغ عدد قليل من مستخدمي MacBook عن مشكلة خطيرة محتملة في أجهزة MacBooks M1 من Apple. ظهرت قصص عن شاشات LCD متصدعة على أحدث أجهزة M1 MacBook Air و M1 MacBook Pro ، والتي تم إطلاقها في نوفمبر 2020 ، في عدة أماكن على الإنترنت.
دعنا نراجع ما يحدث لطرازات MacBook هذه ، وسبب المشكلة ، وما يمكنك فعله لحماية جهازك ضدها.
M1 MacBook Horror Stories
ظهرت مواضيع المناقشة حول هذه المشكلة مجتمع دعم Apple و رديت ، مع قيام العديد من المستخدمين بالإبلاغ عن حوادث مماثلة. فتح هؤلاء الأشخاص أغطية أجهزة الكمبيوتر المحمول الخاصة بهم للعثور على شاشة متصدعة وخطوط سوداء وتغير في اللون. الأمر المربك هو أن سبب الشقوق المتشققة ليس واضحًا ، حيث أبلغ هؤلاء الأشخاص عن استخدام روتيني عادي ولم يتعرضوا لأي ضرر خارجي على الإطلاق.
أفضل البرامج المدفوعة لنظام التشغيل windows 10
إليكم قصة أحد المستخدمين الذين وقعوا ضحية لهذه المشكلة:
اشتريت جهاز MacBook Air M1 منذ 6 أشهر وتصدعت الشاشة دون سبب واضح. تركت جهاز الكمبيوتر الخاص بي أعلى مكتبي أثناء الليل وفي اليوم التالي فتحته ، كانت الشاشة تحتوي على شقين صغيرين على اليمين مما أضر بوظيفة الشاشة. اتصلت بمركز Apple المعتمد وأخبرني أن ضمان Apple لن يغطيه لأنه كسر نقطة اتصال ؛ كما لو كنت قد تركت شيئًا بحجم حبة الأرز بين الشاشة ولوحة المفاتيح. إنه أمر سخيف لأنني لا أملك شيئًا مثله على مكتبي وكان الكمبيوتر مغلقًا بشكل صحيح كالمعتاد ولم يتحرك طوال الليل.
رد ما يقرب من 50 شخصًا على المشاركة الأصلية علقوا أنهم واجهوا المشكلة أيضًا. أبلغ مستخدم آخر عن حادثة مماثلة:
لقد اختبرت نفس الشيء للتو. في 28 تموز (يوليو) ، أغلقت جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي لأخذ الكلب إلى الخارج. عدت وفتحت الكمبيوتر المحمول وكان هناك صدع. كان الأمر محيرًا للغاية لأنني لم أستطع أن أفهم كيف كان سيحدث هذا. اصطحبت جهاز Mac إلى متجر Apple وقيل له فورًا من الخفاش ، سأخبرك بما فعلته هنا وتم شرح كيف يجب أن أغلق الغطاء على شيء ما. عندما قلت أن ذلك لم يحدث ، قالوا إنني يجب أن أضغط على الأمر أو أخطأت فيه.
من غير الواضح عدد أجهزة MacBooks التي تأثرت بمشكلة تكسير الشاشة هذه ، لكنها تبدو وكأنها رقم غير تافه بناءً على هذه القصص.
ما الذي يمكن أن يسبب تشققات الشاشة هذه؟
بناءً على هذه التقارير ، لا يوجد سبب واضح واحد للشقوق. أبلغ المستخدمون عن عدم وجود ضرر خارجي أو ضغط أو قوة مطبقة على أجهزتهم. قد يكون السبب المحتمل للشقوق هو وجود حطام بين الشاشة وجسم Mac أثناء إغلاق الشاشة. قد يكون هذا قد تسبب في حدوث تصدع في الشاشة ، خاصةً إذا قام المالك بإغلاق غطاء الكمبيوتر المحمول بقوة.
دائمًا ما تكون الشاشة المتشققة من الحطام ممكنة مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، نظرًا لطبيعتها المحمولة. ومع ذلك ، يبدو أن الجاني الدقيق صغير جدًا بحيث لا يتمكن المستخدمون المصابون من رؤيته أو ملاحظته. يبدو هذا معقولًا ، نظرًا لأن شركة Apple قد حذرت سابقًا مالكي MacBook من إرفاق أغطية كاميرا الويب بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بهم. نظرًا لأن الغطاء يخلق فجوة إضافية بين الشاشة والجسم ، فقد يتسبب ذلك في حدوث تشققات.
أخبر دعم Apple بعض الأشخاص أنه يجب عليهم إغلاق غطاء الكمبيوتر المحمول بطريق الخطأ على بقعة من شيء ما ، مثل كائن صغير 'بحجم حبة الأرز' ، وفقًا لأحد المستخدمين.
حقوق الصورة: Apple
تكهنات أخرى حول سبب التشققات هي إطار MacBook. من الممكن أن يكون الإطار الذي يحمل الشاشة أضعف من أن يحميها بشكل صحيح من قوة عزم الدوران التي تحدث عند إغلاقها أو حملها.
ومع ذلك ، نعتقد أن هذا غير مرجح ، حيث أن تصميم M1 MacBook Air و Pro الحاليين هو نفسه تصميم الجيل السابق. لم نشهد أي شكاوى واسعة النطاق بشأن أي مشكلات تتعلق بتكسير الشاشة في هذا الجيل ، لذا فإن فرصة حدوث ذلك في الطراز الجديد منخفضة.
كيفية إصلاح شاشة MacBook المتصدعة
ما لم يكن الضرر طفيفًا ، من المحتمل أن تؤدي الشاشة المكسورة إلى شاشة ميتة ، مما يجعل جهازك غير قابل للاستخدام. على هذا النحو ، سترغب في إصلاحه بسرعة. أفضل رهان هو اصطحاب جهاز Mac الخاص بك إلى متجر Apple أو مركز إصلاح معتمد من Apple لإصلاح الشاشة أو استبدال الجهاز.
كان بعض الناس محظوظين وعُرض عليهم إصلاح أو استبدال نظامهم مجانًا. ومع ذلك ، أخبر دعم Apple معظم ضحايا هذه المشكلة أنهم مسؤولون ، لذلك لا يغطي ضمان الجهاز الضرر. تتراوح الرسوم بين 400 دولار و 800 دولار لتركيب لوحة LCD جديدة.
اقرأ أكثر: كيفية التحقق من حالة الضمان لأي جهاز Apple
كيف أجد عنوان IP الخاص بهاتفي الذي يعمل بنظام Android؟
إذا كان جهاز Mac الخاص بك مغطى بموجب AppleCare + ، فيجب أن تكون التكلفة أقل بكثير. تبلغ تكلفة إصلاح الشاشة المتصدعة مع AppleCare + حاليًا 99 دولارًا. تغطي AppleCare أيضًا حالتين من حالات التلف العرضي ، والتي يجب أن تتضمن هذه المشكلة تحديدًا.
هل تستحق AppleCare + لنظام التشغيل Mac كل هذا العناء؟
قيمة AppleCare + كان موضوعًا قابلًا للنقاش لسنوات عديدة ، حيث اختار الكثير من الأشخاص عدم شرائه لأنهم يعتقدون أن بإمكانهم الحفاظ على أمان أجهزتهم. ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أن AppleCare + لنظام التشغيل Mac مفيد جدًا في مثل هذه الحالات.
لا يوجد صوت على نظام تشغيل الكمبيوتر المحمول 10
تمد AppleCare + التغطية المضمنة إلى ثلاث سنوات ، على الرغم من أنه يمكنك أيضًا إضافة تغطية AppleCare + إذا لزم الأمر. يتضمن بديلين للتلف كل 12 شهرًا ، مع تكلفة إضافية قدرها 99 دولارًا لاستبدال الشاشة أو خارج الكمبيوتر المحمول.
AppleCare + حاليًا تكلف 199 دولارًا لجهاز MacBook Air (M1) و 249 دولارًا لجهاز MacBook Pro (M1). إذا قارنت هذا باستثمارك الأولي الذي لا يقل عن 1000 دولار (اعتمادًا على جهاز MacBook الذي اشتريته) ، فهذا ليس سيئًا للغاية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن توفر هذه الخطة المال على المدى الطويل إذا كنت معرضًا بشكل خاص للحوادث. نوصي بشراء الحماية إذا كانت تناسب ميزانيتك ، خاصة إذا كنت لا تستطيع تحمل تكاليف الإصلاحات.
هل استجابت Apple لمشكلة تكسير الشاشة؟
لم تصدر Apple بيانًا رسميًا بشأن هذه المسألة ، ولم تقدم برنامج إصلاح أو استبدال لأجهزة Mac المتأثرة. نأمل أن تتعرف Apple قريبًا على المشكلة والسبب وراءها ، إلى جانب برنامج إصلاح أرخص للمستخدمين المتأثرين بشقوق الشاشة العشوائية. من الممكن بالفعل معرفة ما إذا كان قد تم استدعاء جهاز Mac الخاص بك لسبب ما ، والذي يتضمن حالات خاصة مثل هذه.
الحفاظ على نظافة جهاز Mac الخاص بك
إنها فكرة ذكية أن تحافظ على جهازك نظيفًا وخاليًا من الغبار. يمكن أن يتسبب الغبار الذي يتراكم على MacBook أو بداخله في حدوث العديد من المشكلات ، مثل الإغلاق غير المتوقع ، وضوضاء المروحة المفرطة ، وسوء الأداء ، والمزيد. وبالتالي ، فإن الحفاظ على نظافة جهازك وخلوه من الغبار يعد أمرًا حيويًا لتشغيله بشكل صحيح.
ارى كيفية إزالة الغبار من جهاز MacBook أو iMac للحصول على دليل حول الحفاظ على نظافة جهازك. خلافًا لذلك ، يجب دائمًا تجنب وضع أي شيء على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، مثل العملات المعدنية أو المفاتيح. من السهل جدًا إغلاق شاشة الكمبيوتر المحمول وتنسى وجود شيء تحتها.
الشاشات المتشققة تدمر تجربة MacBook
هناك مشكلة غير معروفة تتسبب في حدوث كسر لشاشات M1 MacBook ، ولا يوجد حاليًا حل معروف باستثناء استبدال الشاشة. إذا واجهت المشكلة ، فإن أفضل رهان لك هو نقل نظامك إلى متجر Apple وإصلاحه. نأمل أن تتناول Apple المشكلة علنًا قريبًا.
حتى ذلك الحين ، توخ الحذر مع MacBook الخاص بك وتأكد من إبقائه خاليًا من الغبار والحطام الآخر.
يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني ضمان AppleCare: ما هي خياراتك وهل تستحق ذلك؟تحمي AppleCare + جهاز Apple الخاص بك ، ولكن هل يستحق التكلفة؟ إليك ما تقدمه AppleCare + وما إذا كان يجب عليك الحصول عليها.
اقرأ التالي مواضيع ذات صلة- ماك
- ماك بوك برو
- ماك بوك اير
- نصائح الأجهزة
- أبل M1
شجاع عمران هو مستخدم متشدد لشركة Apple ويحب مساعدة الآخرين في مشاكلهم المتعلقة بنظام macOS و iOS. بصرف النظر عن هذا ، فهو أيضًا طيار متدرب ، يطمح لأن يصبح طيارًا تجاريًا يومًا ما.
المزيد من Hero Imranاشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
انقر هنا للاشتراك