Home-theater-designers
إذا كنت تعيش في أمريكا الشمالية أو المملكة المتحدة ، فهناك فرصة جيدة جدًا لأنك تعرف بالفعل كل شيء عن عملية احتيال الدعم الفني لـ Windows. باختصار ، هذه عملية احتيال للاتصال الهاتفي تحاول خداعك لتنزيل برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحت ستار 'مساعد' شخص ما لك في إزالة فيروس.
لقد نظرنا إلى عملية الاحتيال هذه في الماضي ، ومع استمرار محاولات رفع مستوى الوعي بها ، يبدو الآن أن الوقت مناسب للتعامل مع الطرق التي يمكنك من خلالها تثبيط هؤلاء المتصلين قبل أن يبدأوا. بعد كل شيء ، قد يكون من الصعب ببساطة إنهاء المكالمة مع المتصل ، خاصةً إذا بدا مهذبًا أو يزعم أنه يقدم المساعدة. إنه يتحدى مفاهيمنا الاجتماعية المسبقة ، وهي كيفية تمكنهم من إدامة عملية الاحتيال.
إذن كيف يمكنك تثبيط محتال الدعم الفني لـ Windows بأدب (أو غير ذلك)؟
1. أخبرهم أنه 'ليس لديك إنترنت'
لكي تنجح عملية الاحتيال هذه ، يجب أن يكون لديك اتصال بالإنترنت. من خلال هذا ، يستطيع المحتال إقناعك بتنزيل برنامج الوصول عن بُعد المهم للغاية ، والذي يمكنه بعد ذلك استخدامه للتحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإحداث الفوضى.
ائتمان الصورة: Halfpoint عبر Shutterstock.com
أنت لا تريدهم أن يفعلوا هذا ؛ لا تريدهم أن يقوموا بتثبيت برامج الفدية وأحصنة طروادة وبرامج تسجيل المفاتيح وغيرها من البرامج الضارة ، لذلك من المهم أن توضح لهم أنه ليس لديك اتصال بالإنترنت. ربما تكون قد قطعت للتو بسبب عدم دفع الفاتورة ، ربما يكون جهاز التوجيه الخاص بك معطلاً.
مهما كانت القصة ، يجب أن يعرفوا أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بالإنترنت.
قد يعترضون على هذا. حسنًا ، لست بحاجة إليهم لمعرفة الحقيقة. من المحتمل أن يزعموا أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد أبلغهم عن إصابة بفيروس (هذا جزء من عملية الاحتيال). دعهم. لم يكن كذلك. لا يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإبلاغ عن أي شيء لأي شخص باستثناء Microsoft ، ويقوم فقط بالإبلاغ عن البيانات المتعلقة بالفيروسات عند استخدام Windows Defender.
كيفية إضافة ألعاب متنوعه إلى snes الكلاسيكي
لذا ، أخبر المحتال في نهاية السطر أنه ليس لديك اتصال بالإنترنت. تم التراجع عن حيلهم. دعوتهم لا طائل من ورائها.
2. أبلغ المحتال أنك تستخدم نظام التشغيل Mac / Linux
إذا كان هناك شيء يكرهه هؤلاء المحتالون فهو أهدافهم باستخدام أجهزة كمبيوتر MacOS أو Linux ، بدلاً من Windows. هل تستخدم Chromebook ، أو حتى Android كسطح مكتب؟ أنت بخير. يُطلق على خداع دعم Windows الفني لأنه يستهدف فقط أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows.
هل تبحث عن طريقة سريعة وسهلة لإبعاد هؤلاء الرجال عن الهاتف؟ أخبر إذن أن لديك Apple MacBook أو ما شابه ذلك. أخبرهم أنك تقوم بتشغيل Ubuntu أو Linux Mint ... أخبرهم بأي شيء لا يريدون سماعه. سيقومون بإنهاء المكالمة (ربما يكونون فظين في القيام بذلك ، ولكن هذا مساوٍ للدورة التدريبية) ويمكنك أن تكون عن عملك اليومي.
بالطبع ، قد لا تخبرهم على الفور.
3. أخبرهم عن الله
لقد اتصلوا ليبيعوا لك فكرة. لماذا لا تستعيد ظهرك بفعل الشيء نفسه معهم؟
ربما ابدأ بالقول إنك في طريقك إلى الكنيسة ، وأنك 'أرغمك الله' على الرد على الهاتف. مع العلم أن المكالمة كانت دعوة لك حرفيًا ، يمكنك بعد ذلك التحمس بشأن إيمانك (حقيقي أو مهجور أو غير ذلك) لإزعاج المحتال على الأقل. إذا كنت قادرًا على حملهم على إعادة تقييم أفعالهم ، فأنت تقوم بعمل أفضل!
يمكنك أن تأخذ هذا أبعد من ذلك بالإشارة إلى بعض المراسيم الدينية حول السلوك الاحتيالي ( هنا بعض من الكتاب المقدس ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على العثور على الوصايا التي تتناسب مع إيمانك المفضل مع القليل من المتاعب).
4. كرر كل سطر يقولون
يعرف كل والد - وبالغون ذوو الذكريات الطويلة - مدى سهولة جعل الأطفال يملأونك. إن عمليات الاحتيال عبر الهاتف هي في الحقيقة مغامرة طفولية ، ومحاولة كسولة لكسب المال من خلال إساءة استخدام الثقة ، فلماذا لا تكون استجابة صبيانية بنفس القدر؟
تتضمن الأشياء التي يمكنك تجربتها ما يلي:
- يرددون كل ما يقولون.
- الرد عليهم بشكل طبيعي ولكن إنهاء كل سطر بـ 'BEEEEP'.
- التظاهر بـ 'ترجمتها' لمحبوب مشارك وهمي.
- فقط اضحك (قد تحتاج إلى مشاهدة عرض كوميدي لهذا).
- يطلب معهم لتكرار كل شيء خمس أو ست مرات.
ليس هناك حاجة للتخصيص ، هنا ، يمكنني أن أضيف. لا تهين المحتالين لفظيًا. بدلا من ذلك ، فقط كن سخيفا بشكل لا يصدق. في النهاية سوف يغلقون الخط. وإذا قمت بتسجيل المكالمة ، فسيكون لديك شيء ممتع لمشاركته على YouTube.
كيفية جعل استخدام الكروم أقل وحدة المعالجة المركزية
5. فقط قم بإنهاء المكالمة
هذا هو الخيار الذي تتمنى دائمًا أن تتخذه ، حيث تأتي مكالمة هاتفية طويلة ومشحونة وتنتهي وتتذكر في النهاية أنك كنت في طريقك للخارج. لكننا نشأنا على أن نتذكر أن الأخلاق لا تكلف شيئًا ، لذا فإن تعليق الهاتف مع شخص غريب هو مجرد وقح ، أليس كذلك؟
بالطبع ، إنها مسألة أولويات. هل تريد أن تعتبر وقحًا ، أم تريد أن تكون مجزونا؟ من الجيد جدًا أن تخبرهم أنه ليس لديك إنترنت أو أن تقوم بإغلاق المتصل بطريقة أخرى ، ولكن هل يستحق حقًا وقتك الثمين؟
ائتمان الصورة: BrAt82 عبر Shutterstock.com
كثيرًا ما أسمع عن أشخاص يفعلون كل الأشياء المذكورة أعلاه لإضاعة وقت المحتال. بهذه الطريقة ، سيكونون أقل قدرة على استهداف الآخرين الذين قد يكونون أكثر عرضة لهذا النوع من الحيل. ولكن إذا كنت تعتقد أن هناك العديد من عمليات الاحتيال المختلفة التي يتم تشغيلها ، وكل منها تديره فرق ضخمة من الأشخاص ، فسرعان ما يتضح أن أي محاولة 'لإضاعة وقتهم' هي ، في الواقع ، مجرد إضاعة وقتك. أنت بالكاد تخدش السطح.
لذا فقط أغلق المكالمة.
كيف يمكنك دعم تقنية Pwn Windows المحتالين؟
لقد بحثنا هنا في عملية الاحتيال عبر الهاتف للدعم الفني لـ Windows ، ولكن هناك عمليات خداع أخرى قائمة على الدعم الفني عبر الإنترنت. من المهم أن تعرف أيضًا كيفية التعامل مع هؤلاء. في غضون ذلك ، وجدنا سابقًا أن المحتالين يمكن أن يصبحوا مسيئين ، ناهيك عن الزاحف تمامًا. على هذا النحو ، ننصحك بإنهاء المكالمة ببساطة ما لم تكن قادرًا على التعامل مع علامتها التجارية الفريدة من نوعها.
بمجرد القيام بذلك ، النظر في الإبلاغ عن المكالمة . لاحظ أن هذا لن يمنعهم تمامًا ، ولكنه سيساعد السلطات في تكوين صورة عما يجري ، مع هذا وغيره من عمليات الاحتيال غير المباشرة.
كيفية التخلص من مقاطع الفيديو المقترحة في نهاية فيديو youtube
من خلال نظراتي السابقة في عملية الاحتيال الخاصة بالدعم الفني لـ Windows ، أعلم أن لدى الأشخاص العديد من الطرق للتغلب على المحتالين. إذن ما هو لك؟ هل تقوم بإنهاء المكالمة أو تحاول إضاعة الوقت؟ هل سجلت مساعيك؟ شاركهم وأفكارك أدناه.
اعتمادات الصورة: WilmaVdZ / Shutterstock
يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني هل يستحق الترقية إلى Windows 11؟تم إعادة تصميم Windows. لكن هل هذا كافٍ لإقناعك بالانتقال من Windows 10 إلى Windows 11؟
اقرأ التالي مواضيع ذات صلة- حماية
- الغش
نائب محرر الأمان ، Linux ، DIY ، البرمجة ، و Tech Explained ، ومنتج Podcast مفيد حقًا ، مع خبرة واسعة في دعم سطح المكتب والبرامج. مساهم في مجلة Linux Format ، كريستيان هو من هواة Raspberry Pi tinkerer و Lego عاشق ومحب للألعاب القديمة.
المزيد من Christian Cawleyاشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
انقر هنا للاشتراك