لا يمكن تحميل الملفات في Google Chrome لنظام التشغيل Windows؟ جرب هذه الإصلاحات

لا يمكن تحميل الملفات في Google Chrome لنظام التشغيل Windows؟ جرب هذه الإصلاحات
القراء مثلك يساعدون في دعم MUO. عند إجراء عملية شراء باستخدام الروابط الموجودة على موقعنا، قد نكسب عمولة تابعة. اقرأ أكثر.

هل تواجه مشكلة في تحميل الملفات في Google Chrome؟ يمكن أن يكون مزعجا للغاية، أليس كذلك؟ سواء كنت تقوم بإرفاق المستندات برسائل البريد الإلكتروني، أو مشاركة الصور على وسائل التواصل الاجتماعي، أو إرسال ملفات أساسية للعمل أو المدرسة، فإن عملية تحميل الملفات بسلاسة أمر ضروري. وبالتالي، قد يكون الأمر محبطًا إذا استمرت عمليات تحميل الملفات في Chrome على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.





إذا لم تكن مستعدًا للتخلي عن متصفحك المفضل حتى الآن، فإليك بعض النصائح التي من شأنها أن تستعيد قدرتك على تحميل الملفات في Google Chrome



1. ابدأ بالإصلاحات العامة

قبل أن نصل إلى أي نصائح متقدمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، من الجيد أن نجرب أولاً بعض الحلول الأساسية المذكورة أدناه.





  • استبعاد المشكلات المتعلقة باتصالك بالإنترنت: قد يكون اتصال الإنترنت الضعيف أو غير المستقر هو السبب وراء عدم قدرتك على تحميل الملفات في Chrome. لاختبار اتصالك، افتح علامة تبويب جديدة في Chrome وانتقل إلى موقع موثوق موقع اختبار سرعة الانترنت . إذا كانت هناك مشكلة في الإنترنت لديك، فكر في الأمر إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك أو قم بالتبديل إلى اتصال شبكة مختلف، ثم حاول مرة أخرى.
  • إعادة تشغيل كروم: في بعض الأحيان، تكون أبسط الحلول هي الأكثر فعالية. من المحتمل أن يكون هناك خلل مؤقت في المتصفح يسبب مشكلات في تحميل الملفات في Chrome. إذا كان الأمر كذلك، فمن المفترض أن تؤدي إعادة تشغيل Chrome إلى حل المشكلة.
  • مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط: قد تتسبب بيانات التصفح القديمة أو التالفة أيضًا في حدوث مثل هذه المشكلات. يمكنك المحاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في Google Chrome لمعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.

2. استخدم نافذة التصفح المتخفي

إحدى المزايا الرئيسية لاستخدام Chrome هي النطاق الواسع لدعم الإضافات. ومع ذلك، ليست كافة ملحقات الطرف الثالث موثوقة. هناك احتمال أن يتسبب أحد ملحقاتك في عدم استجابة Chrome أو تعطله عند تحميل الملفات من جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows.

لاستبعاد هذا الاحتمال، يمكنك تجربة استخدام Chrome في وضع التصفح المتخفي، الذي يقوم بتحميل المتصفح دون أي من ملحقات الطرف الثالث. لفتح نافذة التصفح المتخفي في Chrome، انقر فوق قائمة ثلاثية النقاط في الزاوية العلوية اليمنى، ثم حدد نافذة التصفح المتخفي الجديد .



افتح نافذة التصفح المتخفي في جوجل كروم

بعد ذلك، حاول تحميل الملفات وتحقق من حدوث المشكلة مرة أخرى.

3. تعطيل ملحقات المتصفح

إذا كنت قادرًا على تحميل الملفات دون مشكلة في نافذة التصفح المتخفي، فمن المحتمل أن أحد ملحقاتك هو سبب المشكلة. للتعرف عليه، ستحتاج إلى تعطيل كافة الملحقات ثم إعادة تمكينها واحدة تلو الأخرى.



لتعطيل الملحقات في جوجل كروم، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح جوجل كروم وانقر على قائمة ثلاثية النقاط أيقونة في الزاوية اليمنى العليا.
  2. حرك المؤشر فوق أدوات أكثر ثم حدد ملحقات من القائمة الفرعية.
  3. استخدم مفاتيح التبديل لتعطيل جميع الامتدادات. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا

أعد تشغيل Chrome بعد ذلك، ثم قم بتمكين الإضافات واحدة تلو الأخرى. ستحتاج إلى تحميل ملف اختبار بعد تمكين كل ملحق حتى تحدث المشكلة مرة أخرى. بمجرد العثور على الامتداد الذي يسبب المشكلة، فكر في إزالته.



4. قم بتعطيل وضع توفير الطاقة في Chrome

عندما انت تمكين وضع توفير الطاقة في Chrome ، فهو يحد من بعض العمليات الخلفية والمؤثرات المرئية للحفاظ على عمر البطارية. ومع ذلك، قد تتسبب هذه الميزة في فشل تحميل الملفات في Chrome، خاصة إذا كنت تقوم بتحميل ملفات كبيرة الحجم.

ولذلك، فمن الأفضل تعطيل وضع توفير الطاقة في Chrome إذا كنت تواجه صعوبات. فيما يلي الخطوات لنفسه.

لن يتم توصيل وحدة تحكم ps4 بـ ps4 باستخدام USB
  1. افتح Chrome، وانقر فوق قائمة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا، ثم حدد إعدادات .
  2. استخدم الجزء الأيسر للتبديل إلى أداء فاتورة غير مدفوعة.
  3. قم بتعطيل التبديل بجوار حافظ الطاقة .

بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه، تحقق مما إذا كان بإمكانك تحميل الملفات دون أي مشاكل.

5. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لديك

تحتوي العديد من برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية على ميزات حماية الويب التي تهدف إلى حمايتك أثناء تصفحك للإنترنت. ومع ذلك، قد تكون برامج مكافحة الفيروسات هذه متطفلة في بعض الأحيان وتمنع تحميل الملفات في Chrome.

للتحقق من هذا الاحتمال، يمكنك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك مؤقتًا على نظام التشغيل Windows. وللقيام بذلك، ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة شريط المهام لبرنامج مكافحة الفيروسات، ثم تحديد تعطيل > تعطيل حتى إعادة التشغيل التالية .

إذا أدى هذا إلى حل مشكلتك، فستحتاج إلى مراجعة إعدادات حماية الويب في برنامج مكافحة الفيروسات لديك وإجراء التغييرات اللازمة لتجنب أي مشكلات.

6. قم بتثبيت أي تحديثات معلقة لـ Google Chrome

هناك سبب آخر لعدم تمكنك من تحميل الملفات في Google Chrome وهو إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا أو به أخطاء من المتصفح. على الرغم من أن Google Chrome يتم تحديثه تلقائيًا عادةً، إلا أن هذا قد لا يحدث إذا لم تقم بإغلاق المتصفح لفترة من الوقت.

للتحقق من تحديثات Google Chrome المعلقة وتثبيتها، استخدم الخطوات التالية:

  1. افتح جوجل كروم وانقر على رمز القائمة (ثلاث نقاط رأسية) في الزاوية العلوية اليمنى.
  2. يختار مساعدة > حول Google Chrome .
  3. انتظر حتى يقوم Chrome بتنزيل التحديثات المعلقة، ثم انقر فوق إعادة التشغيل زر لتثبيتها.

بمجرد تحديث Chrome، من المفترض أن تعمل عمليات تحميل الملفات كما هو متوقع.

رمز الخطأ هو 0x8000ffff ، في حال احتجت إليه.

7. قم بإنشاء ملف تعريف Chrome جديد

يمكن أن تؤدي المشكلات المتعلقة بملفك الشخصي في Chrome أيضًا إلى حدوث خلل في المتصفح. يمكن أن يحدث هذا إذا أصبح ملفك الشخصي في Chrome تالفًا. يمكنك محاولة إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد في Chrome لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. وإليك كيفية القيام بذلك.

  1. افتح Google Chrome وانقر على رمز الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى.
  2. يختار يضيف من القائمة الناتجة.
  3. اختر ما إذا كنت تريد تسجيل الدخول باستخدام حساب أو بدونه.

قم بالتبديل إلى ملف التعريف الذي تم إنشاؤه حديثًا وحاول تحميل الملفات مرة أخرى. إذا أدى هذا إلى حل مشكلتك، فيمكنك التفكير في ذلك حذف ملف تعريف Google Chrome القديم .

8. إعادة ضبط إعدادات Chrome

إذا كنت لا تزال غير قادر على تحميل الملفات في Google Chrome، فيمكنك إعادة تعيين المتصفح كحل أخير. سيؤدي هذا إلى إزالة جميع إعداداتك المخصصة وتعطيل الملحقات وحذف البيانات المؤقتة الأخرى. ومع ذلك، لن تتأثر إشاراتك المرجعية وكلمات المرور المحفوظة، لذا لا داعي للقلق بشأنها.

لإعادة ضبط Google Chrome على نظام التشغيل Windows:

  1. قم بتشغيل Google Chrome وانقر فوق قائمة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا.
  2. يختار إعدادات من القائمة الناتجة.
  3. يختار اعادة الضبط من الشريط الجانبي الأيسر.
  4. انقر على استعادة الإعدادات إلى إعداداتها الافتراضية الأصلية الخيار في الجزء الأيمن.
  5. انقر اعادة الضبط للتأكيد.

بعد إعادة ضبط Chrome، أعد تشغيله، ومن المفترض أن تزعجك المشكلة.

استمتع بتجربة التحميلات السهلة مرة أخرى باستخدام Chrome على نظام التشغيل Windows

قد يكون Google Chrome متصفحًا شائعًا، لكنه لا يخلو من العيوب. في بعض الأحيان، قد يخيب Chrome أملك من خلال عدم السماح لك بتحميل الملفات من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows. نأمل ألا يكون الأمر كذلك، وقد ساعدت إحدى النصائح المذكورة أعلاه في حل المشكلة.