Home-theater-designers
ستغلق Google أبواب Stadia الافتراضية أخيرًا في 18 يناير 2023. كانت Google Stadia خدمة ألعاب طموحة أطلقتها Google في عام 2019. ولكن لا داعي للقول ، إنها لم تنطلق تمامًا كما كانت تأمل Google ، وبالتالي بدأت في التراجع السريع عن النعمة .
دفع العملاء السعر الكامل لألعاب وأجهزة Google Stadia. لذلك بدلاً من مجرد إغلاق خوادمها وأخذ أموال العملاء معها ، تقدم Google المبالغ المستردة بالكامل لمشتريات Google Stadia. إليك كيفية الحصول على أموالك المستردة وما الذي يمكنك استرداد أموالك من أجله بالضبط.
اجعل فيديو اليوم
ما نوع مشتريات Google Stadia التي سيتم استردادها؟
هناك العديد من الأسباب لماذا سحبت Google المكونات في Stadia . لكن الخدمة لم تكن رخيصة ، وسيسترد العملاء أموالهم مقابل مشتريات محددة.
فرض Google Stadia رسومًا على العملاء مقابل الأجهزة والألعاب والوظائف الإضافية مثل DLC والعملة داخل اللعبة ورسوم اشتراك Stadia Pro. ستتمكن من استلام المبالغ المستردة لكل شيء باستثناء رسوم الاشتراك في Stadia Pro.
هذا يعني أنه يمكنك استرداد أموالك مقابل أي لعبة ، أو DLC ، أو عملة داخل اللعبة اشتريتها على Google Stadia ، بالإضافة إلى الأجهزة نفسها. لكن هناك قبض.
سيتم توفير المبالغ المستردة فقط لعمليات الشراء التي تم إجراؤها عبر متجر Google أو متجر Stadia. لذلك ، إذا صادفت شراء جهاز Stadia من بائع تجزئة فعلي مثل Best Buy أو Target ، فلن يحالفك الحظ.
يوجد متجرين فعليين لـ Google في نيويورك ، ومع ذلك ، إذا اشتريت أجهزتك هناك ، فستظل تسترد أموالك.
ماذا يعني الرقم بعد ddr4
كيف يمكنني استرداد أموالي في Google Stadia؟
لست بحاجة إلى فعل أي شيء لاسترداد الأموال التي دفعتها في Google Stadia. يجب تحويل أموالك لأي مشتريات مؤهلة تلقائيًا إلى الحساب الذي قمت بالشراء به.
هذا مناسب للغاية لبعض العملاء. لكن ثلاث سنوات هي فترة طويلة ، وهناك فرصة جيدة لأنك قد لا تتمكن من الوصول إلى الحساب الذي قمت بعملية الشراء الأصلية به.
على ال مساعدة جوجل صفحة الأسئلة الشائعة في Stadia ، صرحت Google أنه إذا كان هذا هو الحال ، فاتصل بمؤسستك المالية لمناقشة كيفية استلام المبلغ المسترد.
متى يمكنني توقع رد أموالي في Google Stadia؟
تخطط Google لاستكمال معظم عمليات رد الأموال بحلول الوقت الذي يتم فيه إغلاق Stadia في يناير. اعتبارًا من 9 نوفمبر 2022 ، بدأت Google في إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى العملاء المؤهلين لاسترداد الأموال على الألعاب و / أو عمليات الشراء الإضافية. يمكنك توقع استلام المبلغ المسترد في غضون 10-15 يوم عمل من استلام بريدك الإلكتروني.
إذا أجريت 20 عملية شراء ذات صلة باللعبة أو أقل باستخدام Google Stadia ، فستتلقى بريدًا إلكترونيًا فرديًا لكل عملية شراء. إذا أجريت أكثر من 20 عملية شراء متعلقة باللعبة ، فستنتظر Google وترسل بريدًا إلكترونيًا واحدًا يحتوي على تفاصيل جميع مشترياتك.
لم تعلن Google بعد عن مزيد من المعلومات بشأن المبالغ المستردة على أجهزة Google Stadia.
من المؤكد أن Google ستكسب بعض الثقة عن طريق استرداد مشتريات Google Stadia
لقد كان طريقًا طويلًا وصعبًا بالنسبة لـ Google Stadia. لكن من غير المألوف أن تقوم الشركات برد أموال للعملاء في مثل هذه الحالات ، لذلك من المؤكد أن هذه الخطوة ستكسب بعض نقاط الكعكة من Google.
تعد مشكلة إغلاق الخوادم وإبعاد الوصول إلى الألعاب عن العملاء الذين دفعوا مقابل تجربتها أمرًا يزداد خطورة مع اكتساب الألعاب السحابية شعبية. سيكون من المثير للاهتمام رؤية كيفية تعامل الشركات مع هذه المشكلة في المستقبل.