لا يمكنك تحديث جهاز iPhone أو iPad الخاص بك؟ 8 طرق لإصلاحه

لا يمكنك تحديث جهاز iPhone أو iPad الخاص بك؟ 8 طرق لإصلاحه

هل تواجه مشكلات في تحديث جهاز iPhone أو iPad إلى أحدث إصدار من iOS أو iPadOS؟ هناك بعض الأسباب التي تجعلك تواجه هذه المشكلات. لا تحبط ، رغم ذلك - من شبه المؤكد أن هناك حلًا للمشكلة.





دعنا نلقي نظرة على بعض الإصلاحات التي ستساعدك في تشغيل أحدث البرامج على جهازك بشكل صحيح. إليك كيفية إصلاح جهاز iPhone أو iPad عندما لا يسمح لك بتحديث iOS أو iPadOS.





نصائح أولية لإصلاح مشكلات تحديث iPhone

قبل التعمق في استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة ، من الجيد التحقق من بعض الأساسيات أولاً. لا تنسَ إجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيطة هذه عندما لا يتم تحديث جهاز iPhone الخاص بك.





1. شحن جهاز iPhone أو iPad

لن يسمح لك جهازك بالترقية إذا لم يكن لديك طاقة بطارية كافية. هذا لمنع جهازك من إيقاف التشغيل في منتصف التحديث ، مما قد يتسبب في أضرار كارثية لهاتفك.

تأكد من توصيل جهازك بالتيار الكهربائي وأن يكون لديك الكثير من الشحن قبل التحديث. من الجيد تركه على الشاحن أثناء تشغيل العملية أيضًا.



كيفية إضافة فصول إلى تقويم جوجل

2. تأكد من أنك مؤهل للتحديث

لسوء الحظ ، أسقطت Apple في النهاية دعم الأجهزة القديمة ، لذلك لا يمكن لجميع طرز iPhone و iPad التحديث إلى أحدث إصدارات iOS. للتأكد من أن جهازك يمكنه الحصول على أحدث إصدار من نظام تشغيل الهاتف المحمول من Apple ، قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل صفحة معلومات iOS الخاصة بـ Apple أو صفحة معلومات iPadOS وابحث عن نموذجك.

3. امنحها بعض الوقت

عندما تحاول التحديث إلى أحدث إصدار من iOS بمجرد ظهوره ، فقد تواجه مشكلة. تخضع خوادم Apple لحمل ثقيل عندما يحاول الآلاف من الأشخاص التحديث مرة واحدة.





إذا تلقيت خطأً عند محاولة التحديث إلى أحدث إصدار من iOS ، فحاول الانتظار لبعض الوقت. قد يكون لديك حظ أفضل لاحقًا عندما لا تكون خوادم التحديث تحت هذا الضغط.

4. فرض إعادة تشغيل الجهاز الخاص بك

يمكن أن يمنعك خطأ لمرة واحدة من تحديث جهاز iPhone الخاص بك. ستؤدي إعادة تشغيل هاتفك إلى تحديث عملياته ونأمل أن تزيل أي خلل مؤقت. يتبع دليلنا لإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك لمعرفة الخطوات الخاصة بجهازك المحدد.





بمجرد القيام بذلك بنجاح ، سترى شاشتك تتحول إلى اللون الأسود. بعد ذلك ، سيظهر شعار Apple ، وسيتم الترحيب بك من خلال شاشة القفل الخاصة بك. تم الآن تحديث جهازك بالكامل ، لذا يمكنك المضي قدمًا ومحاولة التحديث مرة أخرى.

5. إفراغ مساحة

معرض الصور (2 صور) وسعت وسعت قريب

يعد نقص مساحة تخزين الجهاز أحد الأسباب الشائعة لعملية التحديث الخاطئة. لحسن الحظ ، تساعدك الإصدارات الحديثة من iOS على إخلاء بعض المساحة بسهولة. إليك الطريقة:

  1. افتح إعدادات .
  2. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق جنرال لواء .
  3. مقبض تخزين iPhone .

في هذه القائمة ، سترى مقدار التخزين لديك. اعتمادًا على ما يشغل مساحة ، سيقدم هاتفك بعض التوصيات ، بما في ذلك:

  • قم بإلغاء تحميل التطبيقات غير المستخدمة
  • مراجعة المرفقات الكبيرة
  • صور iCloud
  • الحذف التلقائي للمحادثات القديمة

قم بإلغاء تحميل التطبيقات غير المستخدمة يحذف أي تطبيقات نادرًا ما تستخدمها. لن يؤدي هذا إلى حذف أي من بياناتك الشخصية ؛ سيتم حذف بيانات التطبيق نفسها فقط.

مراجعة المرفقات الكبيرة يتيح لك رؤية أكبر الصور ومقاطع الفيديو داخل تطبيق الرسائل حتى تتمكن من حذفها. غالبًا ما تكون هذه طريقة سهلة للحصول على مساحة تخزين كبيرة ، لمنح iPhone مساحة أكبر قليلاً للتحديث.

صور iCloud يسمح لك بعمل نسخة احتياطية من جميع صورك على iCloud. بعد القيام بذلك ، يمكنك حذف أي عدد تريده من الصور من جهازك. ومع ذلك ، إذا قررت القيام بذلك ، فستتمكن فقط من الوصول إلى صورك عبر اتصال بالإنترنت لاحقًا.

الحذف التلقائي للمحادثات القديمة يقوم هاتفك بمسح الرسائل والمرفقات التي تم إرسالها منذ سنوات لتوفير مساحة.

بمجرد تحرير بعض المساحة ، حاول التحديث مرة أخرى. يتبع طرقنا لإخلاء مساحة على جهاز iPhone الخاص بك إذا كنت بحاجة إلى مسح المزيد.

6. فرض التحديث عبر iTunes

في حين أن معظم الأشخاص معتادون على تحديث iOS على أجهزتهم في الوقت الحاضر ، لا يزال بإمكانك تشغيل التحديث من خلال جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

على نظام التشغيل Windows أو macOS Mojave والإصدارات الأقدم ، يمكنك تحديث iPhone الخاص بك من خلال iTunes باتباع الخطوات التالية:

  1. على نظام Windows ، قم بتنزيل iTunes لنظام التشغيل Windows إذا لم يكن لديك بالفعل.
  2. قم بتوصيل جهاز iPhone أو iPad بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل الشحن الخاص به.
  3. افتح برنامج iTunes.
  4. قم بمزامنة جهاز iOS الخاص بك.
  5. انقر فحص التحديثات .
  6. انقر تحميل .
  7. بمجرد انتهاء التنزيل ، حدد تحديث .

نظرًا لأن Apple تقاعدت من استخدام iTunes في macOS Catalina ، فستحتاج إلى القيام بذلك من خلال Finder بدلاً من ذلك. قم بتوصيل جهازك بجهاز Mac الخاص بك ، وافتح Finder ، وانقر فوق اسم الجهاز على الشريط الجانبي الأيسر. سينقلك هذا إلى لوحة مشابهة لواجهة iTunes القديمة ، حيث يمكنك اتباع الخطوات المذكورة أعلاه.

بعد القيام بذلك ، سيتم تثبيت التحديث على جهازك. إذا كان لديك مشكلة ، انظر ماذا تفعل عندما لا يتصل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك .

7. إعادة تعيين إعدادات Wi-Fi

معرض الصور (2 صور) وسعت وسعت قريب

إذا لم تتمكن من التحديث من خلال iTunes أيضًا ، فإن الخطوة التالية هي إلقاء نظرة على اتصال Wi-Fi الخاص بك. يعني اتصال Wi-Fi البطيء أو غير الموثوق به أنك قد لا تتمكن من التحديث بشكل صحيح.

تأكد من أنك متصل بشبكة Wi-Fi قوية عند محاولة التحديث. يجدر إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك إذا لم تقم بذلك منذ فترة. يمكنك أيضًا محاولة الاتصال بشبكة أخرى ومعرفة ما إذا كانت لديك نفس المشكلة هناك.

إذا لم تتمكن من التحديث على أي شبكة Wi-Fi ، فيمكنك إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بجهازك للبدء من جديد. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح جميع تفضيلات الشبكة التي قمت بحفظها ، لذلك ستحتاج إلى إعادة الاتصال بجميع شبكات Wi-Fi المحفوظة مسبقًا مرة أخرى. سيؤدي هذا أيضًا إلى إعادة تعيين أي تكوينات VPN تستخدمها.

لإعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPhone أو iPad:

  1. افتح إعدادات .
  2. انقر على جنرال لواء .
  3. انتقل لأسفل إلى إعادة ضبط .
  4. يختار إعادة تعيين إعدادات الشبكة .
  5. أدخل رمز المرور الخاص بك وأكد أنك تريد القيام بذلك.

8. مصنع إعادة ضبط جهازك

معرض الصور (2 صور) وسعت وسعت قريب

إذا لم يؤد أي مما سبق إلى حل مشكلتك ، فيجب أن تفكر في مسح جهازك تمامًا. في ال إعادة ضبط المذكورة أعلاه ، يمكنك إما إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهازك ، أو إجراء إعادة ضبط المصنع لمسح كل شيء.

هل يمكنك مشاهدة Netflix عند التبديل

ربما لن تؤدي إعادة تعيين إعداداتك إلى إصلاح مشكلة التحديث ، ولكن الأمر يستحق المحاولة إذا لم ينجح أي شيء آخر:

  1. يطلق إعدادات .
  2. افتح جنرال لواء .
  3. مقبض إعادة ضبط .
  4. يختار امسح كل الاعدادت .
  5. قم بالتأكيد باستخدام رمز المرور الخاص بك.

تم الآن إعادة تعيين جميع إعداداتك. حاول التحديث مرة أخرى. إذا نجحت ، فستحتاج إلى إعادة جميع إعداداتك (بما في ذلك تفضيلات التطبيق وخيارات العرض وما شابه ذلك) كما كانت.

إذا تعذر ذلك ، يمكنك السير في الطريق الأكثر تطرفًا وإعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع الافتراضية. تذكر سيؤدي هذا إلى مسح جميع البيانات الموجودة على جهاز iPhone أو iPad . تأكد من أنك عمل نسخة احتياطية من iPhone الخاص بك قبل المتابعة حتى لا تفقد أي معلومات.

إليك كيفية إعادة ضبط جهازك بحسب إعدادات المصنع:

  1. افتح إعدادات .
  2. مقبض جنرال لواء .
  3. مقبض إعادة ضبط .
  4. يختار محو كل المحتويات والإعدادات .
  5. قم بالتأكيد باستخدام رمز المرور الخاص بك.

سيعود جهازك الآن إلى حالة المصنع الخاصة به. نظرًا لأن كل شيء جديد مرة أخرى ، نأمل أن تتمكن من التحديث دون مشكلة. يمكنك استعادة نسخة iPhone الاحتياطية عند إعداد هاتفك بعد إعادة التعيين.

مشاكل تحديث iPhone: ثابت!

إنه أمر محبط عندما لا يسمح لك هاتفك بالتحديث. نأمل أن يكون أحد هذه الإصلاحات قد حل مشكلتك ويمكنك الآن الاستمتاع بأحدث إصدار من iOS.

عند الحديث عن ذلك ، بعد الانتهاء من التحديث ، تحقق من أفضل الميزات التي يجب أن تجربها في iOS 13.

يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني دليل المبتدئين لتحريك الكلام

يمكن أن يمثل تنشيط الكلام تحديًا. إذا كنت مستعدًا لبدء إضافة حوار إلى مشروعك ، فسنقوم بتفصيل العملية نيابةً عنك.

اقرأ التالي
مواضيع ذات صلة
  • ايفون
  • اي تيونز
  • دائرة الرقابة الداخلية
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • نصائح iPhone
نبذة عن الكاتب لورا لامب(13 مقالة منشورة)

لورا هي مصممة جرافيك وفنانة وكاتبة مستقلة تعيش في سان دييغو ، كاليفورنيا. إنها مهووسة بالتكنولوجيا ولديها شغف بالكتابة ، لذا فإن كتابة المقالات والبرامج التعليمية هي وظيفة أحلامها.

المزيد من Laura Cordero

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك