هل iTunes لا يتعرف على جهاز iPhone الخاص بك؟ هنا الإصلاح!

هل iTunes لا يتعرف على جهاز iPhone الخاص بك؟ هنا الإصلاح!

حتى في عالمنا اللاسلكي المتزايد ، لا يزال يتعين على مالكي iPhone توصيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بين الحين والآخر. سواء كان ذلك للنسخ الاحتياطي أو الموسيقى أو نقل الفيديو السريع أو لأسباب أخرى ، في بعض الأحيان لا توجد طريقة للتغلب عليها. أولاً ، تحتاج إلى استخراج كابل Lightning ، ثم عليك أن تتذكر كيفية الاتصال بـ iTunes.





لكن هذه المرة ، هناك شيء خاطئ. سواء كان iTunes لا يتعرف على اتصالات iPhone على الإطلاق أو أنك تتلقى خطأ مشفرًا '0xE' ، لا يمكنك تشغيل iTunes. في حين أن هذه قد تكون مشكلة صعبة الحل ، إلا أن الإصلاح غالبًا ما يكون سهلاً بشكل مدهش. نحن هنا للمساعدة.



1. لن يتصل iPhone بـ iTunes؟ أبدأ هنا

هناك بعض العوامل البسيطة للغاية التي يجب التحقق منها قبل الانتقال إلى أي حلول أخرى. أولاً ، تأكد من إلغاء قفل جهاز iOS الخاص بك وعلى الشاشة الرئيسية. إذا لم يكن في المقام الأول ، فافصله ، ثم أعد توصيله. تأكد أيضًا من إدخال الكابل بالكامل في كل من جهاز iPhone والكمبيوتر.





حل بسيط آخر هو إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. هذه خطوة أساسية ، لكنها تصلح لعدد من المشكلات.

2. مراجعة قضايا الثقة

من حين لآخر ، عندما تقوم بتوصيل iPhone بجهاز كمبيوتر ، سترى مطالبة على الشاشة الرئيسية تسألك عما إذا كنت تثق في الكمبيوتر. إذا لم تحدد ثقة ، ستواجه مشكلة مع عدم ظهور iPhone في iTunes.



إذا اخترت عن طريق الخطأ لا تثق في الماضي ، لا تقلق - هناك طريقة لإصلاح ذلك. على جهاز iPhone الخاص بك ، افتح إعدادات ، ثم اذهب الى عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين الموقع والخصوصية .

سترى الآن المطالبة عند إعادة توصيل هاتفك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذه المرة ، تأكد من النقر فوق ثقة .



3. تحقق من كابل Lightning

هناك مشكلة شائعة أخرى يمكن أن تؤدي إلى عدم اتصال جهاز iPhone الخاص بك بـ iTunes وهي كبل سيء. أولاً ، ألق نظرة على طرفي الكابل. إذا بدت مجعدة أو مهترئة من أي طرف ، فهذه علامة سيئة.

ومع ذلك ، يمكن أن يكون للكابل أيضًا مشكلات في الاتصال حتى بدون أي دليل مرئي. ربما يكون أحد الشوكات الداخلية منحنيًا ، أو أنه لامس الماء وتلف.



حتى إذا كان الكابل الخاص بك في حالة ممتازة ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلة إذا لم يكن معتمدًا من MFi. هذا يعني في الأساس أن Apple وافقت على استخدام الكابل مع أجهزتها. إذا كان لديك كبلات Lightning احتياطية ، فحاول استخدام كابل مختلف لمعرفة ما إذا كان يحل مشكلتك. محاولة شراء كابل Lightning بديل إذا كنت بحاجة إلى واحدة جديدة.

4. فحص المنافذ الخاصة بك

الكابلات ليست هي الجزء الوحيد من الاتصال المادي الذي يمكن أن يؤدي إلى عدم اكتشاف iTunes لاتصالات iPhone. يمكن لمنفذ Lightning الحصول على الغبار والحطام بداخله ، مما يتسبب في عدم اكتمال التوصيلات. تابعنا دليل لتنظيف منفذ Lightning لإزالة أي مواد لزجة عالقة فيه.

إذا رأيت نسالة أو أي شيء آخر في منفذ Lightning ، فقد تحتاج إلى إزالته. أداة إخراج بطاقة SIM التي تأتي مع معظم الهواتف هي الحجم المثالي للقيام بذلك. احرص على عدم إتلاف المنفذ.

يمكن أن يؤدي منفذ USB الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حدوث مشكلات أيضًا. إذا لم يتصل iPhone الخاص بك بـ iTunes وكنت تستخدم موزع USB ، فحاول توصيله مباشرة بالكمبيوتر بدلاً من ذلك. إذا كنت تقوم بالفعل بالتوصيل مباشرة ، فحاول استخدام منفذ مختلف إذا كان متاحًا.

5. قم بتحديث iTunes

في هذه المرحلة ، استبعدت معظم المشكلات الأساسية ، ولكن بقيت واحدة. إذا كنت تتلقى أخطاء في قراءة 'تعذر على iTunes الاتصال بجهاز iPhone' ، فحاول تحديث iTunes.

في نظام ماكنتوش ، انقر فوق رمز أبل في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة ، ثم حدد تفضيلات النظام . في هذه الشاشة ، حدد تحديث النظام . سيؤدي هذا إلى التحقق من تحديثات نظام macOS ، والتي تتضمن تحديثات لتطبيقات النظام الأساسية مثل iTunes و Safari.

في Windows ، هناك طريقتان مختلفتان لتحديث iTunes. يعتمد ما يجب عليك استخدامه على كيفية تثبيت التطبيق: من موقع ويب Apple ، أو عبر متجر Microsoft.

بالنسبة للإصدار الذي تم تنزيله عبر موقع ويب Apple ، حدد يساعد في شريط القائمة أعلى التطبيق ، ثم انقر فوق تحقق من وجود تحديثات . اتبع المطالبات لتحديث iTunes من خلال Apple Software Update.

إذا كنت تستخدم إصدار Microsoft Store ، فيجب أن يبحث عن التحديثات تلقائيًا. يمكنك إجراء فحص يدوي بفتح ملف متجر مايكروسوفت تطبيق. انقر فوق الثلاث نقاط قائمة الزر أعلى اليمين واختر التنزيلات والتحديثات . ثم في أعلى اليمين ، اختر احصل على التحديثات .

6. مستخدمو Mac: تحقق من تقرير النظام الخاص بك

إذا كنت قد انتهيت بالفعل من جميع الخطوات ذات الصلة أعلاه على جهاز Ma و c وما زال جهاز iPhone الخاص بك غير متصل بـ iTunes ، فقد حان الوقت لسحب الأسلحة الكبيرة.

اضغط باستمرار على خيار مفتاح وانقر فوق شعار شركة آبل في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة. هنا ، حدد معلومات النظام أو تقرير النظام . بمجرد ظهور النافذة ، حدد يو اس بي من القائمة الموجودة على اليسار.

إذا رأيت هاتفك معروضًا ، لكن iTunes لا يتصل بجهاز iPhone ، فمن المحتمل أن يكون لديك مشكلة في البرنامج. حاول تحديث macOS أو إلغاء تثبيت برامج الأمان التابعة لجهات خارجية مثل تطبيقات مكافحة الفيروسات ومكافحة البرامج الضارة.

من ناحية أخرى ، إذا لم يتم عرض جهاز iPhone الخاص بك في قسم USB بالقائمة ، فقد تكون مشكلة في الجهاز. حاول توصيل هاتفك بكمبيوتر آخر أو أعد تجربة النصائح المذكورة أعلاه حول فحص الكابلات والمنافذ.

7. مستخدمو Windows: أعد تثبيت برنامج تشغيل Apple Mobile Device USB

إذا كنت تقوم بتشغيل Windows ولم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه معك ، فمن المحتمل أن يكون السبب هو ذلك. يمكن أن يتسبب برنامج تشغيل Apple Mobile Device USB في حدوث مشكلات ، لذا قد تؤدي إعادة تثبيته إلى حل مشكلتك. هذا هو السبب في كثير من الأحيان عندما لن يتصل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك على الإطلاق ، ليس فقط iTunes.

بغض النظر عن الطريقة التي قمت بتنزيل iTunes بها ، ابدأ بفصل جهاز iPhone الخاص بك عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل. افتح هاتفك وتأكد من وجوده على الشاشة الرئيسية.

الآن أعد توصيل جهاز iPhone الخاص بك. إذا تم فتح أيٍّ من إصداري iTunes ، فأغلقه.

إذا قمت بتنزيل iTunes من Apple

افتح نافذة مستكشف الملفات. في الجزء العلوي من النافذة ، أدخل ما يلي في شريط العناوين واضغط يدخل :

%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers

في اللوحة التي تفتح ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي منهما

usbaapl64.inf

أو

كيف تجد من يملك رقم هاتف
usbaapl.inf

(سيكون واحدًا فقط موجودًا) وحدد تثبيت .

بينما قد ترى ملفات أخرى ذات أسماء متشابهة هنا ، يجب عليك فقط تثبيت الملف المنتهي بامتداد .inf تمديد. إذا لم تتمكن من رؤية امتدادات الملفات ، فقم بتوسيع رأي علامة التبويب في الجزء العلوي وحدد المربع المسمى ملحقات اسم الملف .

بمجرد اكتمال التثبيت ، افصل جهاز iPhone الخاص بك وأعد تشغيل الكمبيوتر. أعد الآن توصيل جهاز iPhone الخاص بك وابدأ تشغيل iTunes.

إذا قمت بتنزيل iTunes عبر متجر Microsoft

تكون إعادة تثبيت برنامج تشغيل Apple Mobile Device USB أسهل إذا قمت بتثبيت iTunes عبر متجر Microsoft. للقيام بذلك ، انقر أولاً بزر الماوس الأيمن فوق ملف زر البدء ، ثم حدد مدير الجهاز .

قم بالتمرير لأسفل حتى تكتشف ملف أجهزة محمولة الجزء. قم بتوسيع هذا القسم وابحث عن جهاز iPhone الخاص بك. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز وحدد تحديث السائق . في النافذة المنبثقة ، حدد ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث .

بعد تشغيل المثبت ، حاول فتح iTunes ونأمل أن يتعرف على جهاز iPhone الخاص بك. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع iTunes لا يتعرف على اتصالات iPhone ، فقد تحاول إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته بالكامل.

لا يزال iTunes لا يتعرف على جهاز iPhone الخاص بك؟

في الغالبية العظمى من الحالات ، يجب أن تحل إحدى النصائح المذكورة أعلاه مشكلتك. ومع ذلك ، فإن عدم ظهور iPhone الخاص بك في iTunes يمكن أن يكون له أسباب عديدة. عندما تنفد الإصلاحات التي يمكنك تجربتها ، فقد حان الوقت للاتصال بدعم Apple.

هذه ليست مشكلة iPhone الوحيدة التي يمكن أن تظهر. على سبيل المثال ، قد تواجه مشكلات توافق الملفات إذا حاولت تشغيل أفلام AVI أو MKV. (وفي هذه الحالة ، ستحتاج إلى قم بتحويل ملفات AVI و MKV قبل إضافتها إلى iTunes .) تعرف على كيفية إصلاح المشكلات الشائعة الأخرى من خلال نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ iPhone.

يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني كيفية الوصول إلى مستوى الفقاعة المدمج من Google على Android

إذا احتجت في أي وقت إلى التأكد من أن شيئًا ما مستوي في السؤال ، يمكنك الآن الحصول على مستوى فقاعة على هاتفك في ثوانٍ.

اقرأ التالي مواضيع ذات صلة
  • ايفون
  • اي تيونز
  • السائقين
  • ايفون
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • نصائح الأجهزة
نبذة عن الكاتب كريس ووك(تم نشر 118 مقالاً)

كريس ووك موسيقي وكاتب وأيًا كان اسمه عندما يصنع شخص ما مقاطع فيديو للويب. إنه متحمس للتكنولوجيا طالما أنه يتذكر ، لديه بالتأكيد أنظمة تشغيل وأجهزة مفضلة ، ولكنه يستخدم أكبر عدد ممكن من الأجهزة الأخرى على أي حال ، فقط للبقاء على قيد الحياة.

المزيد من Kris Wouk

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك