كيفية استرداد حساب Facebook الخاص بك عندما لا يمكنك تسجيل الدخول

كيفية استرداد حساب Facebook الخاص بك عندما لا يمكنك تسجيل الدخول

سواء كنت قد نسيت كلمة المرور الخاصة بك أو كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه ، سنعرض لك في هذا الدليل التفصيلي كيفية استرداد حسابك على Facebook.



يقدم Facebook عدة طرق آلية لاسترداد حسابك. يعتمد معظمها على المعلومات التي أدخلتها والتحقق منها عند إعداد حسابك. إذا لم تكن قد فعلت ذلك أو إذا كانت المعلومات قديمة ، فإن فرصك ضئيلة في استعادة الوصول إلى حسابك.





ومع ذلك ، سوف نعرض لك خيارًا واحدًا عند فشل كل طريقة استرداد أخرى.





5 طرق لاسترداد حسابك على Facebook

يعد استرداد حساب Facebook أمرًا صعبًا ، خاصةً إذا لم تقم بإعداد أي خيارات استرداد للنسخ الاحتياطي. يرجى أن تضع في اعتبارك أن العديد من الخيارات أدناه تستغرق وقتًا وصبرًا. بعد قولي هذا ، نجح الكثير من الناس ، حتى لو بدا أن شيئًا لم ينجح على الإطلاق.

ملحوظة: تغطي هذه المقالة كل ما نعرفه عن استعادة حساب Facebook. إذا كان لا يزال لديك أسئلة ، فقم بإرسال سؤالك إلى مجتمع مساعدة Facebook .



لسوء الحظ ، لا يمكننا تقديم دعم فردي ، وليس لدينا أيضًا خط مباشر إلى Facebook.

1. تحقق مما إذا كنت لا تزال مسجلاً في Facebook في مكان ما

قبل أن تحاول استعادة حسابك ، تحقق مما إذا كنت لا تزال مسجلاً للدخول إلى Facebook على أي من أجهزتك. قد يكون هذا متصفحًا آخر أو ملف تعريف متصفح آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو تطبيق Facebook Android أو iOS ، أو متصفح الهاتف المحمول ، على سبيل المثال ، الجهاز اللوحي أو Kindle.





إذا كان لا يزال بإمكانك الوصول إلى Facebook في أي مكان ، فقد تتمكن من 'استعادة' كلمة مرور Facebook الخاصة بك بدون رمز إعادة تعيين التأكيد ؛ على الرغم من أن ما ستفعله في الواقع هو إنشاء كلمة مرور جديدة.

انتقل إلى الخطوة 1 أ من مقالتنا التي تصف ماذا تفعل عندما يتم اختراق حسابك على Facebook ، حيث نشرح كيفية تغيير كلمة مرور Facebook الخاصة بك. في هذه المرحلة ، ضع في اعتبارك أيضًا إعداد المصادقة ذات العاملين على Facebook .





ملحوظة: إذا كنت قد أعددت المصادقة ذات العاملين وفقدت الوصول إلى Code Generator ، فإليك كيفية استعادة تسجيل الدخول إلى Facebook الخاص بك .

2. جرب خيارات استرداد حساب Facebook الافتراضية

إذا لم تتمكن من العثور على جهاز ما زلت مسجلاً لدخولك إلى Facebook ، فسننتقل إلى خيارات الاسترداد.

اذا كان ممكنا، استخدم اتصال الإنترنت والكمبيوتر أو الهاتف الذي قمت بتسجيل الدخول منه بشكل متكرر إلى حساب Facebook الخاص بك من قبل . إذا تعرف Facebook على هذه الشبكة والجهاز ، فقد تتمكن من إعادة تعيين كلمة المرور دون تحقق إضافي. لكن أولاً ، عليك تحديد حسابك.

الخيار 1: استعادة حسابك من صفحة الملف الشخصي الخاصة به

إذا كان لديك وصول إلى حساب Facebook آخر ، على سبيل المثال ، حساب صديق أو أحد أفراد العائلة ، ويمكنك الوصول إلى صفحة الملف الشخصي لحسابك بهذه الطريقة لأنك أصدقاء Facebook ، يمكنك استخدام هذا الخيار. لاحظ أنه سيتطلب تسجيل الخروج من الحساب الآخر.

إذا كنت لا تريد القيام بذلك ، فجرّب الخيار الثاني بدلاً من ذلك.

لمتابعة هذا الخيار ، ابحث عن ملف التعريف الخاص بك في قائمة الأصدقاء الخاصة بك على Facebook ، وافتحه ، وانقر فوق ... في أو أسفل صورة ملفك الشخصي (في تطبيق الهاتف ، ستظهر قائمة النقاط الثلاث أسفل الصورة) ، ثم حدد ابحث عن الدعم أو الإبلاغ عن الملف الشخصي .

من القائمة التالية ، حدد الخيار المناسب ، في هذه الحالة لا أستطيع الوصول إلى حسابي .

في الخطوة الأخيرة ، حدد استعادة هذا الحساب وانقر منتهي ، والتي ستسجل خروجك من الحساب الذي تستخدمه ، لبدء استرداد الحساب.

ستقودك هذه الطريقة إلى نفس الشيء اعد ضبط كلمه السر النافذة الموضحة ضمن الخيار 2. يستند الاسترداد إلى بيانات الاتصال التي أضفتها إلى حسابك.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة بشأن خطوات الاسترداد التالية ، فيرجى اتباع الإرشادات الواردة في لقطة الشاشة الثانية أدناه.

قد لا يتم دعم كيفية إصلاح هذا الملحق

الخيار 2: البحث عن حسابك واسترداده مع تفاصيل الاتصال

إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى Facebook على الإطلاق أو كنت تفضل عدم تسجيل الخروج من حساب آخر ، فافتح ملف تعريف متصفح جديد ، على سبيل المثال ملف تعريف الضيف ، وتوجه إلى صفحة استعادة الفيسبوك .

أدخل عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف قمت بإضافته مسبقًا إلى حسابك على Facebook. عندما تبحث عن رقم هاتف ، جربه برمز البلد أو بدونه ، على سبيل المثال 1 أو +1 أو 001 للولايات المتحدة ؛ يجب أن تعمل جميع الإصدارات الثلاثة. حتى إذا لم يذكر ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام اسم مستخدم Facebook الخاص بك.

بمجرد نجاحك في التعرف على حسابك ، سترى ملخصًا لملف التعريف الخاص بك. قبل المتابعة ، تحقق بعناية مما إذا كان هذا هو حسابك حقًا وما إذا كان لا يزال بإمكانك الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المدرج. قد تكون قادرًا على الاختيار بين البريد الإلكتروني أو استرداد الهاتف.

هل يجب عليك ليس لدي امكانية الولوج لهذه؟ انتقل إلى النقطة 3 من هذه المقالة.

إذا كان كل شيء يبدو جيدًا مع تفاصيل الاتصال الموجودة في ملف Facebook الخاص بك ، فانقر فوق يكمل . سيرسل لك Facebook رمز أمان.

استرجع الرمز من بريدك الإلكتروني أو هاتفك (حسب الطريقة التي اخترتها) ، وأدخله وابتهج باسترداد حسابك على Facebook.

في هذه المرحلة ، يمكنك تعيين كلمة مرور جديدة ، ونحن نوصي بشدة بذلك.

إذا لم يصل الرمز مطلقًا ، فتحقق من مجلد البريد العشوائي (البريد الإلكتروني) أو تأكد من أنه يمكنك تلقي رسائل نصية من مرسلين غير معروفين. اتصلت بنا إحدى قارئات MakeUseOf قائلة إنها لم تتلق رمز SMS. في وقت لاحق ، عندما قامت بتبديل الهواتف ، وصلت جميع رسائل Facebook النصية مرة واحدة. على ما يبدو ، تم حظر الرقم على هاتفها القديم. تأكد من أن هذا لا يحدث لك أيضًا.

إذا كنت لا تزال غير قادر على تلقي الرمز ، فانقر فوق ألم تحصل على رمز؟ في الزاوية اليسرى السفلية من أدخل رمز الحماية نافذة ، والتي ستعيدك إلى الشاشة السابقة.

يمكنك المحاولة مرة أخرى أو ربما ستدرك أنه لا يمكنك الوصول إلى الحساب بعد كل شيء.

قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Facebook الخاص بك

إذا تمكنت من استعادة الوصول إلى حسابك وإذا كنت تشك في ذلك تم اختراق حسابك على Facebook ، قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك على الفور وتحديث معلومات الاتصال الخاصة بك.

كيفية حذف ذاكرة التخزين المؤقت على android

هذه خطوات أساسية لتأمين حسابك على Facebook. تأكد من إزالة أي عناوين بريد إلكتروني أو أرقام هواتف ليست خاصة بك أو لم يعد بإمكانك الوصول إليها.

نوصي بشدة بتمكين المصادقة ذات العاملين على جميع حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، حتى لا يحدث هذا مرة أخرى.

3. تغيير معلومات الاتصال

في كثير من الأحيان ، لا يمكن استعادة حساب Facebook باستخدام الخيارات أعلاه. ربما فقدت الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف اللذين أضفتهما إلى ملفك الشخصي. أو ربما قام أحد المتطفلين بتغيير هذه المعلومات.

في هذه الحالة ، يسمح لك Facebook بتحديد عنوان بريد إلكتروني جديد أو رقم هاتف جديد ، والذي سيستخدمه للاتصال بك بشأن استعادة حسابك.

لبدء هذه العملية ، انقر فوق الارتباط ليس لدي امكانية الولوج لهذه؟ في الجزء السفلي الأيسر من صفحة إعادة تعيين كلمة المرور (انظر أعلاه) لبدء عملية استرداد حساب Facebook. سيطلب منك Facebook ملف عنوان بريد إلكتروني جديد أو رقم هاتف ، حتى يتمكن من الاتصال بك لمساعدتك في استرداد حسابك. انقر يكمل المضي قدما.

إذا قمت بإعداد جهات الاتصال الموثوقة ، يمكنك أن تطلب من الشبكة الاجتماعية مساعدتك في استعادة حسابك على Facebook في الخطوة التالية. ستحتاج إلى تذكر اسم كامل واحد على الأقل لجهات الاتصال الموثوقة للكشف عنها جميعًا. لاحظ أنك تحتاج فقط إلى ثلاثة رموز لاستعادة حسابك على Facebook.

إذا لم تقم بإعداد Trusted Contacts ، فقد يُتاح لك خيار الإجابة على أحد أسئلة الأمان وإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك على الفور. كإجراء احترازي إضافي ، يأتي هذا مع فترة انتظار مدتها 24 ساعة قبل أن تتمكن من الوصول إلى حسابك.

خلاف ذلك ، قد تضطر إلى الانتظار حتى يتواصل Facebook للتحقق من هويتك. كن صبورا.

4. تحقق مما إذا كان حسابك على Facebook قد تم اختراقه لإرسال بريد عشوائي

في حالة اختراق حسابك ونشر رسائل غير مرغوب فيها بينما لم يعد بإمكانك الوصول إليه ، يجب عليك ذلك أبلغ عن حسابك على Facebook على أنه تم اختراقه .

سيبدأ هذا بالفعل عملية مماثلة لتلك الموضحة أعلاه. بينما ستستخدم نفس المعلومات لتحديد حسابك ، في الخطوة التالية ، ستتمكن من استخدام كلمة مرور Facebook الحالية أو القديمة لاستعادة حسابك.

كيفية استرداد أموال الألعاب على PS4

يعد هذا مفيدًا في حالة قيام أحد المتطفلين بتغيير كلمة المرور الخاصة بك ، ولكنه قد يكون مفيدًا أيضًا إذا نسيت كلمة المرور الجديدة. يمكنك العثور على المزيد من النصائح المتعلقة بالأمان على أمن الحساب صفحة في مركز مساعدة Facebook.

ملحوظة: إذا كنت ضحية لبرامج ضارة على Facebook ، فاقرأ مقالتنا التي تشرح بالتفصيل كيفية منع وإزالة البرامج الضارة على Facebook.

متعلق ب: الأشياء التي يمكن أن تمنعك نهائيًا من Facebook

5. تأكيد هويتك مع الفيسبوك

إذا فشلت جميع طرق استرداد الحساب الآلي على Facebook ، فإن أملك الأخير هو دعم Facebook نفسه.

الفيسبوك يجب أن صفحة مركز المساعدة يتيح لك تأكيد هويتك.

قم بتحميل JPEG (صورة) لمعرفك ، أدخل عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف محمول مرتبط (أو كان) مرتبطًا بحساب Facebook الذي ترغب في استعادته ، ثم انقر فوق يرسل لتقديم المعلومات.

إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى أي من عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف المرتبطة بحسابك ، أدخل رقمًا يمكنك الوصول إليه الآن. ثم أرسل بريدًا إلكترونيًا security@facebookmail.com لشرح وضعك.

اذكر أنك قد قدمت بالفعل هويتك لإثبات هويتك. لا ترفق معرّفك ببريدك الإلكتروني ، لأن البريد الإلكتروني ليس وسيلة اتصال آمنة.

في كلتا الحالتين ، قد يستغرق الاستماع من Facebook عدة أسابيع ، لذلك عليك التحلي بالصبر.

ملحوظة: إذا لم تستخدم اسمك الحقيقي على Facebook ، فإن آمالك في استعادة حسابك بهذه الطريقة تقترب من الصفر.

إذا فشل كل شيء آخر ، فقم بإنشاء ملف تعريف Facebook جديد

على مدى السنوات القليلة الماضية ، تلقينا عددًا لا يحصى من الرسائل من أشخاص لم يتمكنوا من استعادة حساباتهم على Facebook ، حتى بعد اتباع كل هذه الخطوات ، واحدة تلو الأخرى.

عادةً ما تكون معلومات الاتصال الخاصة بهم قديمة ، أو رموز الاسترداد التي قدمها Facebook لا تعمل ، أو لن تستجيب الشركة أبدًا للتحقق من هويتهم. وفي هذه المرحلة ، نفدت الخيارات.

في مرحلة ما ، عليك فقط المضي قدمًا. بقدر ما يؤلمك ، تعلم من أخطائك ، وأنشئ حسابًا جديدًا.

تأكد من إضافة العديد من تفاصيل الاتصال الصالحة وتأمين حسابك على Facebook وإعادة إنشاء ملف التعريف الخاص بك من البداية. إنه ألم ، لكنه أفضل من لا شيء.

يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني كيفية التحقق مما إذا كان شخص آخر يقوم بالوصول إلى حسابك على Facebook

إنها أخبار سيئة إذا تمكن شخص ما من الوصول إلى حسابك على Facebook دون علمك. تعرف على كيفية معرفة ما إذا تم اختراق حساب Facebook.

اقرأ التالي
مواضيع ذات صلة
  • وسائل التواصل الاجتماعي
  • حماية
  • موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك
  • نصائح حول كلمة المرور
  • استعادة البيانات
  • استعادة كلمة السر
  • نصائح لوسائل التواصل الاجتماعي
نبذة عن الكاتب تينا سيبر(831 مقالة تم نشرها)

أثناء إكمالها لنيل درجة الدكتوراه ، بدأت تينا الكتابة عن تكنولوجيا المستهلك في عام 2006 ولم تتوقف أبدًا. الآن أيضًا محرر و SEO ، يمكنك العثور عليها على تويتر أو التنزه في درب قريب.

المزيد من Tina Sieber

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك