Home-theater-designers
أصبحت تقنية المعلومات (IT) خيارًا مهنيًا واسع الانتشار. لكن قلة من الناس يعرفون حقًا ما هي تكنولوجيا المعلومات وما يستتبعه نظامها.
دعونا نلقي نظرة على الحقائق. سنقدم تعريفًا مناسبًا لتكنولوجيا المعلومات ، ونناقش جوانبها المتعددة ، وسندرج المهارات التي يجب أن يتمتع بها أي عامل ماهر في مجال تكنولوجيا المعلومات.
ماذا تفعل مع الشاشات القديمة
ما هي تقنية المعلومات بالضبط؟
انظر إلى مصادر مختلفة حسنة السمعة ، وستجد تعريفات مختلفة لما تعنيه تكنولوجيا المعلومات. سيخدمك معظمهم بشكل جيد ، ولكن لأغراض هذا المنشور ، سنشير إلى تكنولوجيا المعلومات على النحو التالي:
استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بالمؤسسة - بما في ذلك الأجهزة المادية وكذلك البرامج - لإدارة معلوماتها.
لاحظ أن هذا التعريف يعطينا بعض الأدلة حول ماهية تكنولوجيا المعلومات يكون و ليس :
- لا تتضمن تكنولوجيا المعلومات الحوسبة الشخصية. هذا يعني أنك عندما تعمل في مجال تكنولوجيا المعلومات ، فمن شبه المؤكد أنك تعمل على دعم البنية التحتية للأعمال.
- تشمل تكنولوجيا المعلومات أكثر من مجرد أجهزة كمبيوتر. الأجهزة ، مثل الخوادم والطابعات ، وكذلك البرامج ، مثل قواعد البيانات والتطبيقات الاحتكارية ، كلها تندرج تحت مظلتها.
- تكنولوجيا المعلومات هي جزء أساسي من أي عمل تجاري. تعني إدارة معلومات الشركة تغطية كل شيء بدءًا من الحفاظ على أجهزة الكمبيوتر لموظفيها تعمل بسلاسة إلى حماية أرشيفات النسخ الاحتياطي للبيانات.
الآن بعد أن عرفنا ما تعنيه تكنولوجيا المعلومات ، دعنا نتحقق من التخصصات المختلفة التي يتكون منها المجال.
التخصصات العديدة التي تشملها تكنولوجيا المعلومات
في مجال واسع مثل تكنولوجيا المعلومات ، ليس من المستغرب أن تجد العشرات من التخصصات المختلفة. إذا كنت تفكر في دراسة تكنولوجيا المعلومات ، فهذه بعض الخيارات الأكثر شيوعًا التي قد تجد نفسك فيها.
مساعدة مكتب فني
عندما يفكر معظم الأشخاص غير التقنيين في تكنولوجيا المعلومات ، فهذا هو الموقف الذي يتبادر إلى الذهن. في الواقع ، هؤلاء الأشخاص المسؤولون عن الدعم الفني مسؤولون عن مساعدة العملاء في جميع أنواع استكشاف الأخطاء وإصلاحها. سيتلقى فنيو مكتب المساعدة المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني بانتظام من الموظفين الذين يواجهون مشاكل - سواء كان ذلك يعني أنهم لا يستطيعون معرفة كيفية استخدام Excel أو أن خدمة الإنترنت الخاصة بهم معطلة.
يبدأ الكثير من الأشخاص الذين يدخلون في مجال تكنولوجيا المعلومات لأول مرة في منصب المبتدئين هذا. في ذلك ، أنت تعمل بشكل أساسي على مشكلات على مستوى المستخدم ، لذا فإن مهام الصورة الكبيرة مثل قواعد البيانات غير المشذبة ليست مصدر قلق لك. التواصل الجيد والصبر والإلمام بأنظمة التشغيل والبرامج التي يستخدمها عملاؤك أمر لا بد منه.
محلل أنظمة
إذا كنت تحب إدارة الصورة الكبيرة ، فإن تحليل النظام هو المجال الفرعي المناسب لك. كما يوحي الاسم ، يهتم محللو الأنظمة بشكل أساسي بالبحث والتخطيط للترقيات لأنظمة معلومات الشركة لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة. قد يشمل ذلك كل شيء بدءًا من التخطيط لسير عمل جديد تمامًا إلى كتابة الكتيبات الفنية إلى العمل مع المبرمجين لتطوير برامج جديدة للأعمال.
وبالتالي ، لا يشارك محللو الأنظمة عادةً بشكل كبير في أي جانب من جوانب البنية التحتية للشركة. قد يقومون باستطلاع آراء الموظفين للعثور على نقاط الضعف في العملية الحالية ، وتصميم عملية جديدة ، وتمرير الرسوم التخطيطية إلى المبرمجين الذين يصممون تطبيقًا جديدًا لهؤلاء الموظفين.
سيبحث المحلل المتميز دائمًا في تحسين عمليات الشركة ومعداتها حتى تصبح أكثر كفاءة. يجب عليهم أيضًا التواصل بشكل جيد مع مجموعة متنوعة من الإدارات ، واتخاذ قرارات حكيمة بشأن أفضل التحركات لشركتهم.
أمن تكنولوجيا المعلومات
كما قد تتخيل ، الأمن مجال واسع ومتزايد بشكل متفجر. في العقود القليلة الماضية ، تحولت أجهزة الكمبيوتر من كونها ملائمة إلى جزء دائم من الأعمال الحديثة. لهذا السبب ، يبتكر الأشخاص الخبثاء دائمًا طرقًا لمهاجمة وسرقة معلومات الشركة. عندما يفشلون ، تحدث كوارث مثل حادثة WannaCry.
اعتمادًا على مستوى خبرتك ، يمكن أن يشمل العمل في مجال أمن تكنولوجيا المعلومات كل شيء بدءًا من تنفيذ برامج الأمان المناسبة إلى تثقيف المستخدمين النهائيين إلى البحث النشط عن التهديدات. كلما كانت الشركة أكبر ، زاد العمل الذي تتطلبه للحفاظ على أمانها. على الرغم من أنه تخصص يتطلب عقلًا رائعًا وذكاءًا للبقاء متقدمًا على المتسللين بخطوة ، إلا أنه لا توجد أبدًا لحظة مملة.
مدير الشبكه
تعتبر الشبكات موضوعًا معقدًا - يجب أن يعرف مسؤولو الشبكة كل شيء. من إنشاء شبكات للأعمال الجديدة إلى صيانة الشبكات الحالية ، تتسع واجباتهم كما تفعل شبكات الشركة. قد تتضمن المشاريع إعداد VPN جديد لحرم جامعي ثان أو للعاملين عن بعد ، واختبار الشبكة لنقاط الضعف ، وتنفيذ نظام بريد إلكتروني في الموقع.
إذا تعطل الوصول إلى الشبكة ، فلن يتمكن الموظفون من إنجاز الكثير من العمل. لذا فإن وظيفة مسؤول الشبكة مهمة للغاية. الشبكات حساسة للتغييرات ، لذا فإن إنجاز كل شيء في وقت قصير أمر بالغ الأهمية. بالإضافة إلى ذلك ، تتغير الشبكات بانتظام ، لذلك يمكن لمسؤول الشبكة الجيد التعلم والتكيف مع النماذج الجديدة بسرعة.
مسؤول قاعدة البيانات
تحتوي قواعد البيانات على كمية هائلة من بيانات الأعمال. سواء كان هذا هو تاريخ الرعاية الصحية لمستشفى ، أو معلومات العملاء في متجر متعدد الأقسام ، فإن قواعد البيانات ليست كائنات ثابتة. حيث يأتي دور مسؤول قاعدة البيانات ، إذن ، هو الإشراف على جميع عمليات قاعدة البيانات وإدارتها.
يمكن أن يشمل ذلك تثبيت نظام قاعدة بيانات جديد وإعداده ، أو ربما الترحيل من مزود أقدم. مثل معظم مجالات تكنولوجيا المعلومات الأخرى ، يعد تأمين التركيز أمرًا حيويًا نظرًا للتأثير الكارثي لقاعدة البيانات التي تتسرب إلى الجمهور. من الواضح أن شخصًا ما في هذا المنصب يجب أن يعرف قواعد البيانات جيدًا ، بما في ذلك SQL وطرق التخزين والصيانة الدورية.
مجالات أخرى
لقد تطرقنا إلى خمسة مجالات شائعة في مجال تكنولوجيا المعلومات ، ومع ذلك ستجد الكثير غيرها. حرصًا على الوقت ، لن نناقشها جميعًا بالتفصيل ، ولكننا سنقوم بإدراج بعض الإضافات هنا:
- مستشار تكنولوجيا المعلومات - على غرار فني مكتب المساعدة ، يدعم مستشار تكنولوجيا المعلومات العملاء الخارجيين في أي من احتياجات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم. قد يعملون كمزود خارجي للعديد من العملاء الصغار ، أو قد يدعمون أي شخص يحتاج إلى مساعدة كمستقل.
- مدير المشروع - المشاريع التقنية ، مثل تطوير برمجيات احتكارية جديدة للشركة ، تحتاج إلى شخص للإشراف عليها. يعمل مدير المشروع مع جميع الفرق المشاركة في المشروع وينظمها للحفاظ على التقدم في المسار الصحيح.
- ضمان الجودة - قد تؤدي الأخطاء في البرامج الجديدة إلى عواقب بسيطة مثل إحباط العملاء أو شديدة مثل موت الناس. وبالتالي ، فإن الاختبار المناسب أمر حيوي وهؤلاء الأشخاص هم الذين يقومون بذلك. في ضمان الجودة ، ستعمل على التأكد من أن البرامج سهلة الاستخدام وخالية من المشكلات قبل طرحها للجمهور. يحتوي هذا المجال أيضًا على توازن كبير بين العمل والحياة.
- مهندس السحابة - مع توفر المزيد من البرامج من خلال 'السحابة' ، يرغب عدد أقل من الشركات في تشغيل البرامج والخوادم الداخلية. متخصصو تكامل السحابة متخصصون في تنفيذ الحلول السحابية مثل Office 365 و Salesforce و Microsoft Azure والمزيد.
- الذكاء الاصطناعي / تعلم الآلة -- الذكاء الاصطناعي انفجرت في التقدم على مدى السنوات العديدة الماضية. يتم فتح وظائف جديدة لدراستها وتطويرها ؛ يتداخل بعض هذا مع وظائف علوم الكمبيوتر.
أنت تعرف عدد الأماكن التي يمكن لتكنولوجيا المعلومات أن تأخذك إليها ، وربما يبرز لك أحد هذه التخصصات. ما هي أنواع الفصول الدراسية التي ستجهزك للعمل في هذه المجالات؟
دورات نموذجية لكلية تكنولوجيا المعلومات
كما اكتشفت على الأرجح ، فإن تكنولوجيا المعلومات ليست مثل علوم الكمبيوتر. تعالج علوم الكمبيوتر المعلومات لحل المشكلات وتريد فهم النظرية الكامنة وراء التطبيقات. في مجال تكنولوجيا المعلومات ، نحن مهتمون فقط بالأنظمة الحالية وإتقانها لمساعدة عملائنا على أن يصبحوا أكثر كفاءة.
تخرجت من كلية جروف سيتي بدرجة في نظم المعلومات الحاسوبية. في كليتي ، كان هذا التخصص في الأساس عبارة عن نصف دورات في علوم الكمبيوتر ، ونصف مقررات دراسية في مجال الأعمال. تضمنت بعض الفصول الدراسية ذات الصلة ما يلي:
- برمجة الكمبيوتر الأول والثاني - أساسيات ومفاهيم البرمجة في المستوى المتوسط في C ++. تقوم بعض المدارس بتدريس Java كلغة برمجة أولى بدلاً من ذلك.
- تحليل النظم - تعلم أساسيات منصب محلل الأنظمة من خلال الدراسة النظرية والواقعية لنظام داخل الحرم الجامعي.
- هندسة البرمجيات - العمل في فريق صغير خلال فصل دراسي كامل لإنشاء وتصميم وتوثيق مشروع برمجي لعميل أعمال.
- الإحصاءات التجارية - تغطية الطرق الأساسية لتتبع وتفسير بيانات الأعمال.
- مبادئ الإدارة والقيادة - تعلمت صفات القائد الجيد وما يشبه قيادة فريق في بيئة الأعمال.
هذه فقط تجربتي في كلية واحدة. سترى العديد من الموضوعات في الدورات المطلوبة للحصول على درجة في تكنولوجيا المعلومات عبر الجامعات الكبرى:
- إدارة قاعدة البيانات - تشتمل معظم برامج الدرجات العلمية على فصل واحد على الأقل حول أساسيات استخدام قاعدة البيانات.
- الشبكات - وبالمثل ، يعد تعلم أساسيات الشبكات ، بما في ذلك المفاهيم الجوهرية لنقل البيانات ، أمرًا قياسيًا.
- رياضيات - تتطلب معظم التخصصات المتعلقة بالحاسوب نوعًا من دروس الرياضيات. يعد كل من حساب الأعمال والرياضيات المنفصلة أمرًا شائعًا.
- تطوير الموقع - على الرغم من أنك قد لا تكسب عيشًا من تصميم مواقع الويب ، إلا أن فهم أساسيات كيفية إنشاء صفحات الويب مفيد.
- الأمن الإلكتروني - كما ذكرنا أعلاه ، تتضمن كل جوانب الحوسبة تقريبًا هذه الأيام اتخاذ خطوات لتأمينها.
تعتقد أنك وجدت برنامج درجة يناسبك. السؤال الأخير الذي تبقى لطرحه على نفسك هو ما إذا كانت شخصيتك مناسبة للعمل في مجال تكنولوجيا المعلومات.
المهارات والخصائص الهامة
تمامًا كما لا ينبغي أن يكون كل شخص مبرمجًا ، حتى لو كان لديك اهتمام بتكنولوجيا المعلومات ، فقد لا تمتلك كل خصائص شخص ما يتابع هذا العمل عادةً. لا بأس بذلك - لا تدع التناقض البسيط يمنعك من متابعة ما تريد فعله حقًا.
ولكن كمقياس ، يجب أن تنطبق عليك معظم هذه الخصائص والمهارات إذا كنت تريد الارتقاء في مجال تكنولوجيا المعلومات:
- أنت تستمتع بالعمل مع الناس. هذا ضخم بينما يمكن لبعض المبرمجين المتخصصين العمل في كهفهم طوال اليوم دون رؤية أي شخص ، فإن هذا ليس هو الحال في مجال تكنولوجيا المعلومات. بغض النظر عن التخصص الذي تنضم إليه ، يعد التفاعل البشري جزءًا كبيرًا من كل يوم. يقوم فنيو مكتب المساعدة بشكل أساسي بأداء خدمة العملاء لإبقاء الموظفين سعداء ، بينما يجب على المهندسين رفيعي المستوى العمل مع الآخرين لضمان عمل كل شيء بسلاسة.
- أنت جيد في شرح المفاهيم المعقدة للناس بعبارات بسيطة. بصفتك 'شخصًا تقنيًا' ، فأنت الشخص الذي يتعين عليه إبقاء الأشخاص الأقل ذكاءً في مجال التكنولوجيا على اطلاع. إذا كنت تعمل في دعم مكتب المساعدة ، فهل سيؤدي سوء فهم المستخدمين النهائيين إلى الجنون؟ إن فهم هذه المفاهيم ليس كافيًا - فأنت بحاجة إلى إعلام الآخرين بانتظام وأحيانًا إقناعهم بالتحديثات المهمة.
- لديك فهم جيد للأنظمة المشتركة. عندما يسأل أحد الأقارب عن سبب عدم تمكنه من الوصول إلى ملفاته ، فهل تفكر على الفور في عدة سيناريوهات قد تكون سببًا في حدوث المشكلة؟ عند العمل في مجال تكنولوجيا المعلومات ، يجب أن تعرف Windows أو Linux أو MySQL أو Word أو أي برامج وأنظمة أخرى يستخدمونها في مجالك. بالطبع ، لن تعرف كل شيء والتعلم أثناء تقدمك أمر مقبول تمامًا. لكن إذا لم تستطع حل مشاكل الشبكة الخاصة بك ، ربما لست مناسبًا للقيام بذلك على مستوى المؤسسة.
- أنت تبقى على اطلاع دائم وتتعلم بسرعة. بعض الحقول ثابتة. يوفر التدريب الذي حصلت عليه قبل 30 عامًا كل ما تحتاج إلى معرفته اليوم. انها ليست مثل هذا. يجب أن تظل على اطلاع بأحدث الاتجاهات ، بما في ذلك مشكلات الأمان ونهاية العمر الافتراضي للبرامج الرئيسية وأفضل الممارسات. تتغير العديد من الجوانب في هذا المجال بسرعة كبيرة بحيث إذا لم تواكبها ، ستتخلف عن الركب.
- أنت تفهم بيئة الأعمال. سيأتي الكثير من هذا مع الخبرة ، ولكن من المهم معرفة ما يمكن توقعه من البداية. العمل في بيئة العمل ليس هو نفسه إصلاح كمبيوتر جدتك. على سبيل المثال ، لا تزال معظم الشركات تستخدم Windows 7 ، على الرغم من توقف Windows 10 لبضع سنوات. تقدر الشركات استقرار Windows 7 أكثر من الميزات الأنيقة في Windows 10.
هل تعتقد أنه مناسب لك؟
إذا استبعدت قليلاً من هذه المقالة ، افهم ذلك تكنولوجيا المعلومات مجال واسع . قبل الالتحاق بالجامعة ، قد تكون مهتمًا بـ 'القيام بشيء ما باستخدام أجهزة الكمبيوتر' ، والذي يقودك بشكل طبيعي إلى تكنولوجيا المعلومات. إذا كنت لا تحب البرمجة ، يمكنك إلغاء وظائف مثل مهندس برامج أو مطور ألعاب.
ولكن لا يزال يتعين عليك تحديد ما ترغب في التخصص فيه قبل بدء الدراسة الجامعية. تنطبق تكنولوجيا المعلومات العامة على معظم التخصصات المذكورة أعلاه ، ولكن ستحقق المزيد من النجاح إذا كنت تخطط لدخول مجال معين. بغض النظر عن اختيارك ، ستدخل في مهنة مجزية ومليئة بالتحديات - وهذا أمر مثير!
بالنسبة لخيار آخر ، ألق نظرة على ما يفعله محلل الطب الشرعي.
اعتمادات الصورة: lassedesignen / Shutterstock
لماذا تنكسر سماعات الأذن بهذه السهولةيشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني كيفية الوصول إلى مستوى الفقاعة المدمج من Google على Android
إذا احتجت في أي وقت إلى التأكد من أن شيئًا ما مستوي في السؤال ، يمكنك الآن الحصول على مستوى فقاعة على هاتفك في ثوانٍ.
اقرأ التالي مواضيع ذات صلة- برمجة
- دعم تقني
- وظائف
Ben هو نائب محرر ومدير Onboarding في MakeUseOf. ترك وظيفته في مجال تكنولوجيا المعلومات ليكتب بدوام كامل في عام 2016 ولم ينظر إلى الوراء أبدًا. لقد كان يغطي البرامج التعليمية التقنية وتوصيات ألعاب الفيديو والمزيد ككاتب محترف لأكثر من سبع سنوات.
المزيد من Ben Stegnerاشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
انقر هنا للاشتراك