Home-theater-designers
Netflix هي أفضل خدمة بث تلفزيوني ، لكنها ليست خالية من العيوب. قد تتجنب الاشتراك في Netflix بسبب هذه المضايقات الصغيرة. ومع ذلك ، هناك إصلاحات متاحة لجميع المشكلات التي قد تواجهها مع Netflix.
تتضمن الشكاوى المتعلقة بـ Netflix المحتوى الذي يستمر في التوقف أثناء التشغيل أو يختفي فجأة ، وتوصيات سيئة لما يجب مشاهدته بعد ذلك ، وتشغيل المقطورات تلقائيًا بشكل افتراضي ، والمزيد.
لذلك ، في هذه المقالة ، نشرح كيفية حل بعض أكثر مشكلات Netflix المزعجة ...
1. كيف يمكنني حذف 'متابعة المشاهدة' على Netflix؟
إذا شاهدت أي شيء لفترة قصيرة ولم تصل إلى الرصيد ، سيظهر في قائمة 'متابعة المشاهدة' . للتخلص من ذلك ، انتقل إلى عرض صفحة النشاط ( الحساب> توسيع ملف التعريف> عرض النشاط ).
تعرض هذه الصفحة كل ما شاهدته مدرجًا من الأحدث إلى الأقدم. انقر على لا يوجد رمز ('إخفاء من سجل العرض') بجوار أي عنوان لإزالته.
بالنسبة إلى البرامج التلفزيونية ، انقر فوق لا يوجد رمز بجوار الحلقة سيزيل تلك الحلقة المنفردة. سيظهر موجه يقول إخفاء المسلسل؟ ، والتي يمكنك النقر فوقها إذا كنت تريد إزالة كل حلقة من هذا المسلسل من قائمة المشاهدة مؤخرًا.
2. كيف أحصل على اقتراحات أفضل على Netflix؟
من الصعب التحكم بشكل مناسب في توصياتك ، لكن هناك طرقًا يمكنك من خلالها التأثير عليها. يتم تحديد التوصيات من خلال تقييماتك وتقييمات الأعضاء الآخرين ذوي الأذواق المماثلة لك وما شاهدته.
اعتاد Netflix أن يكون لديه نظام تصنيف خمس نجوم أكثر دقة ، ولكن كل ما يمكنك فعله الآن هو الإشارة إلى ما إذا كنت قد أحببت شيئًا ما أو لم يعجبك. ومع ذلك ، يمكنك القيام بذلك على أي عنوان Netflix ، بغض النظر عما إذا كنت قد شاهدته أم لا.
للقيام بذلك ، مرر الماوس فوق العنوان وانقر فوق ممتاز أو استهجن أيقونة. سيسمح هذا لـ Netflix بمعرفة رأيك وسيتم إدخاله في خوارزمية التوصية الخاصة بك.
يقول windows 10 أنه لا يوجد اتصال بالإنترنت ولكن هناك
لمشاهدة قائمة كاملة بالعناوين التي قمت بتقييمها ، انتقل إلى عرض صفحة تقييم النشاط ( الحساب> توسيع ملف التعريف> عرض النشاط> التصنيف ). يمكنك هنا تعديل أو إزالة أي تصنيفات قد منحتها بالفعل للأفلام أو البرامج التلفزيونية.
3. كيف يمكنني إعادة تعيين حساب Netflix الخاص بي؟
إذا كنت تريد التخلص من كل ما شاهدته حتى الآن وإعادة تعيين Netflix إلى إعداداته الافتراضية ، فأنت بحاجة إلى حذف ملف تعريف Netflix الخاص بك . اذهب إلى صفحة إدارة الملفات الشخصية ( رمز الملف الشخصي> إدارة الملفات الشخصية ) ، انقر فوق ملف التعريف الذي تريد إعادة تعيينه ، وانقر فوق حذف الملف الشخصي لتأكيد ذلك.
سيؤدي هذا إلى التخلص من السجل الكامل لملف تعريف Netflix الخاص بك ، بما في ذلك 'قائمتي' المحفوظة ، وقائمة المشاهدة مؤخرًا ، والتصنيفات الخاصة بك. يمكنك بعد ذلك إنشاء ملف تعريف جديد والبدء من نقطة الصفر.
4. كيف أشاهد Netflix بدقة 1080p HD أو UHD؟
تقدم Netflix جودة بث مختلفة بناءً على خطة الأسعار التي تدفع مقابلها:
- الخطة الأساسية : تعريف قياسي (SD)
- الخطة القياسية : دقة عالية (HD)
- خطة متميزة : دقة عالية (HD) ودقة فائقة (UHD) عند توفرها
على أجهزة مثل أجهزة التلفزيون ، سيتم بث Netflix بأعلى جودة تدعمها خطة الأسعار الخاصة بك. ومع ذلك ، قد تحتاج إلى الذهاب إلى صفحة إعدادات تشغيل Netflix ( الحساب> توسيع ملف التعريف> إعدادات التشغيل ) وحدد استخدام البيانات لكل شاشة إلى عالي إذا كنت لا تريد أن تنخفض جودة التشغيل.
للحصول على أعلى جودة ممكنة من بث Netflix على جهاز كمبيوتر ، احصل على تطبيق Netflix من ملف متجر مايكروسوفت . إذا كنت ترغب في البث بجودة UHD ، فلا يمكنك القيام بذلك إلا إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك قويًا بما يكفي لدعمه. قد تحتاج أيضًا إلى التنزيل ملحقات فيديو HEVC .
5. لماذا تختفي الأفلام والعروض من Netflix؟
تضيف Netflix وتزيل بانتظام العديد من الأفلام والبرامج التلفزيونية. ذلك لأن Netflix تحصل على حقوق هذه العناوين لفترة زمنية محدودة. بمجرد انتهاء هذا الوقت ، يتعين على Netflix أن يقرر تجديد الحقوق أو التخلي عنها. في بعض الحالات ، تتخلى Netflix عن هذه الحقوق ، لذلك تتم إزالة الفيلم أو العرض من التشكيلة الخاصة به.
هناك عدة طرق لمعرفة الأفلام والبرامج التلفزيونية التي ستغادر Netflix في الأيام الثلاثين القادمة.
أولا ، انقر فوق مزيد من المعلومات على أي لقب إذا كان سيغادر قريبًا ، فسترى التاريخ مدرجًا كـ آخر يوم للمشاهدة على Netflix تحت وقت التشغيل.
هناك طريقة بديلة لمعرفة ما تنتهي صلاحيته وهي من خلال موقع جهة خارجية ، مثل ما تنتهي صلاحيته في مدونة Netflix . يفصل هذا العناوين التي ستتم إزالتها من الخدمة في الشهر المقبل.
لا يقتصر الأمر على Netflix فقط. تقوم جميع خدمات البث بإزالة المحتوى بمرور الوقت.
6. كيف يمكنني مشاركة توصيات Netflix؟
معرض الصور (3 صور) وسعت وسعت وسعت قريبمن السهل إرسال شخص ما مباشرة إلى ما تريد أن يشاهده على Netflix. يمكنك نسخ عنوان URL من شريط العناوين وإعطائه لهم. حتى لو لم يكونوا في نفس منطقة Netflix مثلك ، إذا كان هذا المحتوى متاحًا لهم ، فسيعمل الرابط. حتى لو لم يكن المحتوى متاحًا ، فهناك طرق لذلك شاهد كل شيء على Netflix بغض النظر عن المكان الذي تعيش فيه .
بدلاً من ذلك ، في تطبيق Netflix ، يمكنك النقر فوق رمز المشاركة عند النظر إلى العنوان. سيؤدي هذا بعد ذلك إلى فتح قائمة بالتطبيقات التي يمكنك مشاركة هذا الرابط معها ، مثل WhatsApp أو Twitter.
7. لماذا يستمر Netflix في التوقف أو الإيقاف المؤقت؟
السبب الأكثر ترجيحًا لإيقاف Netflix أو إيقافه مؤقتًا هو اتصالك بالإنترنت. أفضل طريقة للتحقق من سرعة الاتصال هي استخدام Fast.com ، وهو اختبار السرعة الخاص بـ Netflix. إنه متاح أيضًا كتطبيق لـ دائرة الرقابة الداخلية و ذكري المظهر .
سيخبرك Fast بأعلى سرعات يمكنك بث مقاطع فيديو Netflix بها. قد يختلف هذا عن السرعة المُعلن عنها لاتصالك بالإنترنت. إذا أظهر Fast سرعات أقل مما كنت تتوقع ، فستحتاج إلى التحدث إلى مزود خدمة الإنترنت الخاص بك ، والذي قد يعوق وصولك إلى Netflix.
تخلص من فاصل الصفحة في كلمة
إذا بدت السرعات جيدة ، فقد تواجه Netflix مشاكل. افحص ال هل نتفليكس معطلة؟ صفحة لمعرفة ما إذا كان هناك أي تقارير رسمية. بدلاً من ذلك ، تصفح الوسائط الاجتماعية لمعرفة ما إذا كان الآخرون يواجهون مشكلة أيضًا.
8. كيف يمكنني تقليل استخدام بيانات الجوال على Netflix؟
معرض الصور (2 صور) وسعت وسعت قريبإذا كنت تستخدم Netflix على هاتف ذكي أو جهاز لوحي ، فيمكنك ضبط الإعدادات بحيث تعمل فقط على شبكة Wi-Fi ، أو إجبارها على استخدام بيانات أقل عن طريق تقليل الجودة. في تطبيق Netflix ، انتقل إلى ملفك الشخصي> إعدادات التطبيق> استخدام البيانات الخلوية .
هنا يمكنك الاختيار واي فاي فقط عدم استخدام البيانات الخلوية أو حفظ البيانات لتقليل جودة الدفق وكمية البيانات المستخدمة.
يؤثر هذا فقط على تطبيق Netflix للجوال الخاص بك وليس في أي مكان آخر تقوم فيه ببث Netflix.
9. كيف يمكنني تخطي عناوين المقدمة أثناء مشاهدة Netflix؟
مع بعض العروض ، تقدم Netflix ملف تخطي المقدمة زر بمجرد بدء تسلسل العنوان اللعب. وهو مثالي عندما تشاهد التلفاز بنهم على Netflix. لكن هذه ليست ميزة عالمية لجميع المسلسلات التلفزيونية.
بالنسبة للعروض التي لا يتوفر فيها ، لا يزال بإمكانك تسهيل تخطيها. عد الطول مرة واحدة ، ثم في المستقبل ، استخدم أزرار التقديم السريع الذكية على الهواتف أو اختصارات لوحة المفاتيح على أجهزة الكمبيوتر.
في تطبيقات الأجهزة المحمولة ، يمكنك التخطي للأمام بمقدار 30 ثانية. في نظام التشغيل Windows أو Mac ، ستحتاج إلى استخدام اختصارات لوحة المفاتيح. صحافة Shift + سهم لليمين للتخطي للأمام بمقدار 10 ثوانٍ. حفظ تحول اضغط باستمرار ، يمكنك الضغط السهم الأيمن بشكل متكرر حتى تصل إلى النقطة التي تريدها. إذا تخطيت كثيرًا ، فاضغط على Shift + سهم لليسار للإرجاع بمقدار 10 ثوانٍ.
يمكنك أيضا قم بتغيير سرعة تشغيل Netflix لإبطاء أو تسريع ما تشاهده.
10. هل تم اختراق حساب Netflix الخاص بي؟
إذا كنت تشك شخص ما يستخدم Netflix الخاص بك دون علمك ، ربما تكون قد تركت حسابك مسجلاً الدخول في مكان ما أو تم اختراق التفاصيل الخاصة بك.
اذهب إلى صفحة نشاط تبخير الجهاز الحديثة ( الحساب> نشاط دفق الجهاز الأخير ) لمعرفة مكان استخدام حساب Netflix الخاص بك وعلى أي أجهزة.
إذا كان هناك شيء لا تعرفه ، فانتقل إلى صفحة إدارة الأجهزة ( الحساب> تسجيل الخروج من جميع الأجهزة ) وانقر خروج لتسجيل الخروج في كل مكان.
بعد ذلك ، قم بتسجيل الدخول إلى Netflix مرة أخرى وانتقل إلى ملف صفحة تغيير كلمة المرور ( الحساب> تغيير كلمة المرور ) لتعيين كلمة مرور جديدة وآمنة.
إذا كنت لا تزال ترى نشاطًا مريبًا على حسابك ، فيجب عليك ذلك اتصل بـ Netflix لحل المشكلة.
كيفية حذف imessage على mac
11. كيف يمكنني إيقاف التشغيل التلقائي لمقطورات Netflix؟
واحدة من أكثر ميزات Netflix المزعجة هي المقطورات التي تبدأ تشغيلها عندما تحوم فوق جزء من المحتوى. في الواقع ، يمكن أن تتسبب هذه الميزة في تجميد أجهزة كمبيوتر بعض الأشخاص. لحسن الحظ ، يمكن تعطيل الميزة.
يجب تعطيله لكل ملف تعريف ، ولكن بمجرد القيام بذلك ، يتم تطبيق التغيير عبر جميع أجهزتك. اذهب إلى إدارة الملفات الشخصية ، انقر فوق الملف الشخصي الذي تريد تحريره ، ثم قم بإلغاء التحديد يعاين التشغيل التلقائي أثناء التصفح على جميع الأجهزة . أخيرًا ، انقر فوق يحفظ .
12. كيف يمكنني إيقاف التشغيل التلقائي للحلقة التالية؟
عند الانتهاء من مشاهدة حلقة على Netflix ، تحرص خدمة البث المباشر على تشغيل الحلقة التالية تلقائيًا. يمنحك فقط نافذة قصيرة للإلغاء ، وإلا فسيتم اقتطاعك من الاعتمادات والدخول في الحلقة التالية.
لحسن الحظ ، يمكنك تعطيل هذا لكل ملف تعريف. للقيام بذلك ، انتقل إلى إدارة الملفات الشخصية ، انقر فوق الملف الشخصي الذي تريد تحريره ، وقم بإلغاء التحديد تشغيل تلقائي للحلقة التالية في مسلسل على جميع الأجهزة ، وانقر يحفظ .
هل هناك أي مشكلات أخرى في Netflix تحتاج إلى إصلاحها؟
على الرغم من روعة Netflix ، فقد تواجه مشكلات مزعجة أو مواطن الخلل في بعض الأحيان. نأمل أن تكون قائمتنا قد ساعدت في حل مشكلتك الخاصة.
إذا كان Netflix لا يزال لا يعمل من أجلك ، وربما يستمر في التوقف أو الانسحاب أو التعطل ، فيجب عليك إيقاف التطبيق بالقوة وإعادة تشغيل جهازك والمحاولة مرة أخرى.
يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني Netflix لا يعمل؟ 7 طرق لإصلاح مشكلات Netflix والمشكلاتهل Netflix لا يعمل أو يتم تحميله من أجلك؟ فيما يلي مشكلات Netflix الشائعة وتلميحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدتك في إصلاح Netflix.
اقرأ التالي مواضيع ذات صلة- تسلية
- نيتفليكس
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها
وُلد Joe ولوحة مفاتيح في يديه وبدأ على الفور الكتابة عن التكنولوجيا. لديه بكالوريوس (مع مرتبة الشرف) في الأعمال وهو الآن كاتب مستقل بدوام كامل يستمتع بجعل التكنولوجيا بسيطة للجميع.
المزيد من Joe Keeleyاشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
انقر هنا للاشتراك