8 مشكلات Internet Explorer الأكثر شيوعًا (وطرق سهلة لإصلاحها)

8 مشكلات Internet Explorer الأكثر شيوعًا (وطرق سهلة لإصلاحها)

بعد أن كان موضوع النكات والمكروه لسنوات ، انتقل Internet Explorer إلى حد كبير إلى الغموض الآن. لا تزال Microsoft تتضمن Internet Explorer 11 (الإصدار الأخير) مع نظام التشغيل Windows 10 ، ولكنها لأسباب تتعلق بالتوافق أكثر من أي شيء آخر.





ومع ذلك ، قد تجد نفسك أحيانًا في مواقف يتعين عليك فيها استخدام Internet Explorer. دعنا نلقي نظرة على الإصلاحات السريعة لمشكلات Internet Explorer الشائعة حتى لا يكون وقتك مع متصفح الشيخوخة أمرًا مزعجًا.





1. برنامج Internet Explorer ليس قيد التطوير النشط

قبل أن نعالج مشكلات وإصلاحات محددة في Internet Explorer ، يتعين علينا تغطية ما هو واضح. بينما تحتفظ Microsoft به على الإصدارات المدعومة من Windows ، يعد Internet Explorer متصفحًا قديمًا لم تعد الشركة تطوره بنشاط. نظرًا لنقص الميزات الحديثة والتكوين القديم ، أصبح Internet Explorer 11 غير كافٍ بشكل متزايد لشبكة الويب اليوم.





لهذا السبب ، لا نوصي باستخدام Internet Explorer ما لم تضطر إلى ذلك مطلقًا. يتم تضمينه بشكل أساسي مع Windows 10 كأداة توافق مع الإصدارات السابقة ، حيث تتطلب العديد من مواقع الويب التجارية الداخلية Internet Explorer للعمل بشكل صحيح. ما لم تصادف مثل هذا الموقع ، ستكون أفضل حالًا باستخدام Chrome أو Firefox أو Opera أو Microsoft Edge الذي تم تجديده أو حتى متصفح مفتوح المصدر .

أدناه ، سنغطي بعض المشكلات الشائعة في Internet Explorer. إذا لم تتمكن من حل أي منها بسهولة ، فلا تضيع وقتك - فقط استخدم شيئًا آخر.



2. استكشاف أخطاء Internet Explorer الأساسية وإصلاحها: التحديثات غير مثبتة

كما ذكرنا ، لا يتلقى Internet Explorer التحديثات كثيرًا. ومع ذلك ، إذا كانت Microsoft قد أصلحت مشكلة معروفة في Internet Explorer مؤخرًا ، فيجب عليك التحقق من وجود تحديثات قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أكثر تركيزًا.

في نظام التشغيل Windows 10 ، يتلقى المتصفح التحديثات من خلال Windows Update ، لأنه أحد مكونات نظام التشغيل. رئيس ل الإعدادات> التحديث والأمان> Windows Update للتحقق من آخر التحديثات ، وتطبيق أي منها يظهر هنا.





3. لا يمكن العثور على Internet Explorer

يأتي Internet Explorer مع نظام التشغيل Windows 10 افتراضيًا. لفتحه ، ابحث فقط عن متصفح الانترنت في قائمة ابدأ. إذا لم يظهر هناك ، فاضغط على Win + R. لفتح مربع التشغيل واكتب iexplore.exe .

في حالة ظهور رسالة خطأ أو فشل تحميل Internet Explorer ، فمن المحتمل أنك (أو مسؤول آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك) قمت بتعطيله. ربما لا يريدون أن يستخدم أي شخص المتصفح القديم دون داع.





مشاهدة افلام جديدة مجانا على الانترنت

لتنشيط Internet Explorer مرة أخرى ، اكتب خصائص الويندوز في قائمة ابدأ وحدد تشغل أو إيقاف ميزات ويندوز . في القائمة التي تظهر ، قم بالتمرير لأسفل وتحقق إنترنت إكسبلورر 11 إذا لم يكن بالفعل. انقر نعم ، انتظر حتى تكتمل العملية ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. يجب أن تكون متاحة بعد ذلك.

4. خطأ 404 في Internet Explorer

خطأ 404 يعني أن الصفحة التي تحاول زيارتها غير موجودة. يحدث هذا عادةً لأنك أخطأت في كتابة عنوان URL أو قمت بالنقر فوق ارتباط يؤدي إلى صفحة ميتة ؛ نادرًا ما تكون مشكلة مع IE.

عندما يحدث هذا ، اضغط على F5 لتحديث الصفحة والتأكد من أنها ليست مشكلة مؤقتة. إذا قمت بكتابة عنوان URL يدويًا ، فتحقق جيدًا لتأكيد أنك لم ترتكب أي أخطاء. بعد التحقق من ذلك ، حاول البحث عن الصفحة باستخدام Google.

إذا لم تظهر من البحث ، فمن المحتمل أن الصفحة لم تعد موجودة. حاول الوصول إليه من متصفح آخر ، أو من جهاز مختلف مثل هاتفك. إذا كان هذا يعمل ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح في IE.

5. تعطل Internet Explorer أو تجميده أو توقفه

تدور الكثير من عمليات استكشاف أخطاء Internet Explorer وإصلاحها حول الأداء الضعيف. لمعالجة هذه المشكلات ، يجب عليك أولاً تشغيل مستكشف أخطاء أداء Internet Explorer ومصلحها.

للوصول إلى هذا ، ابحث عن لوحة التحكم في قائمة ابدأ لفتحه. إذا رأيت فئة في الجزء العلوي الأيسر ، انقر فوق هذا لتغييره إلى أيقونات صغيرة . بعد ذلك ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تليها مشاهدة الكل في أعلى اليسار.

يستخدم كمبيوتر آخر نوافذ عناوين IP هذه

في القائمة الناتجة ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق أداء Internet Explorer . قبل أن تبدأ ، انقر فوق متقدم الارتباط والاختيار تشغيل كمسؤول لأفضل النتائج.

بمجرد اكتمال مستكشف الأخطاء ومصلحها ، فإنه يعرض لك أي إجراءات مكتملة اتخذتها. نأمل أن تعمل هذه على حل مشكلة Internet Explorer الخاصة بك.

يمكن أن يساعد تبديل تسريع الأجهزة أيضًا في حل هذه المشكلات. يستخدم هذا الخيار بطاقة رسومات الكمبيوتر (بدلاً من وحدة المعالجة المركزية) للتعامل مع مهام الرسومات الشاملة ، مثل دفق الفيديو. من الأفضل في معظم الأوقات الاحتفاظ به ممكّنًا ، ولكن يمكنك محاولة تبديله لمعرفة ما إذا كان يحدث فرقًا.

لتغيير هذا ، انقر فوق هيأ أعلى يمين متصفح Internet Explorer (والذي يمثل ملف أدوات menu) ، متبوعًا بـ خيارات الإنترنت . حدد ملف متقدم في الجزء العلوي ، ثم حدد المربع الخاص بـ استخدم عرض البرامج بدلاً من عرض GPU . انقر نعم ، فحينئذٍ ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى يسري التغيير.

مزيد من استكشاف أخطاء الأداء وإصلاحها

غالبًا ما تتداخل الوظائف الإضافية للمتصفح مع الأداء. انقر على هيأ الرمز واختيار إدارة الوظائف الإضافية لمراجعة تلك التي قمت بتمكينها ومحاولة إيقاف تشغيل أي منها لا تحتاج إليه. كخطوة أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يمكنك أيضًا تشغيل Internet Explorer بدون أي وظائف إضافية ومعرفة ما إذا كان ذلك يحسن أي شيء.

للقيام بذلك ، أغلق جميع نوافذ Internet Explorer أولاً. ثم اضغط Win + R. لفتح مربع الحوار 'تشغيل' ، أدخل iexplore.exe -extoff وضرب يدخل . تحقق مما إذا كان أداء IE أفضل مع عدم تشغيل ملحقات.

إذا فشل كل شيء آخر ، يجب أن تحاول إعادة تعيين Internet Explorer بالكامل. هذا يعيد كل شيء إلى حالته الافتراضية حتى تتمكن من البدء من قائمة نظيفة. قبل المتابعة ، نوصي بحفظ أي شيء تريد الاحتفاظ به من Internet Explorer ، مثل النسخ الاحتياطي للإشارات المرجعية الخاصة بك .

لإعادة تعيين IE ، انتقل إلى أدوات> خيارات الإنترنت> خيارات متقدمة وانقر فوق إعادة ضبط زر في الأسفل. سترى تحذيرًا يخبرك بما ستفعله هذه العملية. يعيد تعيين جميع إعداداتك ، لكنه لن يزيل المحتوى الشخصي مثل صفحتك الرئيسية والمحفوظات وبيانات النموذج المحفوظة.

افحص ال حذف الإعدادات الشخصية مربع إذا كنت تريد مسح هذا المحتوى أيضًا.

بعد النقر فوق إعادة ضبط ، ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ.

6. مشكلات عرض Internet Explorer

إذا كان موقع الويب لا يبدو كما تتوقع ، مثل ظهوره فارغًا ، أو عدم عرض الصور ، أو عدم ظهور نصوص متقطعة أو مختلطة ، أو قوائم في غير محلها ، فقد تكون هناك بعض مشكلات التوافق بين IE وموقع الويب.

يمكن أن يحدث هذا غالبًا بسبب طريقة عرض التوافق ، وهي ميزة مصممة للمساعدة في عرض مواقع الويب المصممة للإصدارات القديمة من IE. للتحقق ، انقر فوق اعدادات توافق العرض من أدوات قائمة. سيظهر الموقع الحالي في أضف هذا الموقع علبة؛ انقر يضيف لعرضه باستخدام طريقة عرض التوافق.

على الجانب الآخر ، إذا كان الموقع يبدو خاطئًا وكان مدرجًا في قائمة طريقة عرض التوافق ، فانقر فوقه واختر يزيل . لن تحتاج أبدًا إلى استخدام عرض التوافق ما لم يتم إنشاء موقع ويب خصيصًا لـ IE 8 أو أقدم ، وهو أمر نادر في هذه الأيام.

يمكن أن تتداخل ميزة الحماية من التعقب في Internet Explorer ، والتي تقلل من تتبع مواقع الويب من أجل خصوصيتك ، مع المحتوى. لإيقاف تشغيل الحماية من التعقب ، حدد إدارة الوظائف الإضافية من أدوات قائمة. يختار حماية التتبع من الشريط الجانبي الأيسر ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على كل عنصر في القائمة واختر إبطال .

يمكنك أيضًا محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ، كما هو مذكور في القسم رقم 4 أعلاه. رئيس ل أدوات> خيارات الإنترنت> عام وانقر حذف تحت تاريخ التصفح .

يمكن أن تحدث مشكلات العرض أيضًا بسبب تسريع الأجهزة ، كما هو مذكور أعلاه. حاول تبديل هذا الإعداد إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.

7. لن يتم تشغيل مقاطع الفيديو في Internet Explorer

إذا لم تتمكن من تشغيل مقطع فيديو في IE ، فحاول استخدام متصفح آخر. تستخدم معظم مقاطع الفيديو HTML5 هذه الأيام ، والتي تعمل في كل متصفح حديث. عندما لا يتم تشغيل مقطع فيديو معين ، فمن المحتمل أن يعتمد على ميزة يفتقر إليها IE.

إذا كنت تحتاج حقًا إلى مشاهدته في IE ، فتحقق من الوظائف الإضافية للتحقق من وجود تعارضات ، كما هو موضح أعلاه.

كيف تعرف ان حساب الفيسبوك الخاص بك قد تم اختراقه

8. لا يمكن رؤية أية صور في Internet Explorer

يمكنك تجربة جميع الحلول المذكورة سابقًا لهذه المشكلة ، مثل عرض التوافق وإيقاف تشغيل الحماية من التعقب ومسح ملفات الإنترنت المؤقتة. ومع ذلك ، هناك بالفعل إعداد يعطل كل الصور في Internet Explorer. إنه حل بسيط إذا واجهت هذه المشكلة.

اذهب الى أدوات> خيارات الإنترنت> خيارات متقدمة . قم بالتمرير لأسفل إلى ملف الوسائط المتعددة رأس وتأكد من ذلك اعرض الصور مفحوص.

إذا تم تحديد هذا الخيار ، فقد ترغب في إعادة تعيين إعدادات أمان Internet Explorer. أثناء تواجدك في خيارات الإنترنت ، انقر فوق حماية علامة التبويب وسترى عدة 'مناطق' في الأعلى (تقع معظم المواقع في إنترنت منطقة). ببساطة انقر فوق إعادة تعيين جميع المناطق إلى المستوى الافتراضي وأعد تشغيل الكمبيوتر لإعادة كل شيء إلى طبيعته.

في حالة فشل كل هذا ، قم بإعادة تعيين IE إلى إعداداته الافتراضية كما هو موضح أعلاه.

IE قديم ، لذا فإن المشكلات ليست مفاجئة

أنت الآن تعرف كيفية الرد عندما لا يعمل Internet Explorer بشكل صحيح. نأمل ألا تضطر أبدًا إلى استخدامه تقريبًا وبالتالي لا تواجه العديد من المشكلات. مرة أخرى ، نظرًا لأن المتصفح بعيد عن أن يكون حديثًا ، يمكن أن تحدث هذه المشكلات بالتأكيد. نحثك على استخدام متصفح آخر عندما يكون ذلك ممكنًا.

في حال كنت عالقًا مع IE لفترة أطول ، تحقق من ذلك الأسئلة الشائعة حول Internet Explorer لمزيد من المساعدة .

يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني 5 نصائح لزيادة كفاءة أجهزة VirtualBox Linux الخاصة بك

هل سئمت من الأداء الضعيف الذي تقدمه الأجهزة الافتراضية؟ إليك ما يجب عليك فعله لتعزيز أداء VirtualBox الخاص بك.

اقرأ التالي
مواضيع ذات صلة
  • إنترنت
  • شبابيك
  • متصفح الانترنت
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • نصائح ويندوز
نبذة عن الكاتب بن شتيجنر(تم نشر 1735 مقالة)

Ben هو نائب محرر ومدير Onboarding في MakeUseOf. ترك وظيفته في مجال تكنولوجيا المعلومات ليكتب بدوام كامل في عام 2016 ولم ينظر إلى الوراء أبدًا. لقد كان يغطي البرامج التعليمية التقنية وتوصيات ألعاب الفيديو والمزيد ككاتب محترف لأكثر من سبع سنوات.

المزيد من Ben Stegner

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك