Home-theater-designers
قد يكون التعامل مع مشكلات التطبيقات على Windows أمرًا محبطًا ومزعجًا لسير عملك. من التطبيقات التي تتعطل بشكل متكرر إلى لا تعمل بشكل صحيح ، يمكن أن تسبب هذه المشكلات قدرًا كبيرًا من التوتر. ومع ذلك ، مع القليل من استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يمكن حل العديد من هذه المشكلات في أي وقت من الأوقات.
في هذا المنشور ، سوف نستكشف بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لأعطال التطبيق ونقدم نصائح حول كيفية حلها. تابع القراءة لإصلاح مشكلات التطبيق الخاص بك إلى الأبد.
اجعل فيديو اليوم قم بالتمرير للمتابعة مع المحتوى
الأسباب الرئيسية المحتملة لأعطال التطبيقات في Windows
عند مواجهة مشكلات مثل عدم القدرة على تشغيل تطبيق أو مواجهة أعطال بعد بضع دقائق فقط من استخدامه ، فمن المهم تحديد الأسباب الجذرية التي يمكن أن تساهم في هذا السلوك. فيما يلي بعض العوامل المحتملة التي قد تكون سببًا في حدوث هذه المشكلات:
- برنامج قديم - قد يكون التطبيق الذي تحاول استخدامه قديمًا. ينتج عن هذا مشكلات التوافق داخل النظام ويؤثر على وظائف التطبيق.
- الملفات الفاسدة - يمكن أن تتلف الملفات الأساسية التي تسمح للتطبيقات بالعمل بشكل صحيح وتؤدي إلى حدوث مشكلات. يحدث هذا عادةً عند إصابة النظام ببرامج ضارة أو خطأ تلف.
- مشكلات برنامج التشغيل - تعتمد التطبيقات على مكونات الأجهزة مثل بطاقات الرسومات وبطاقات الصوت لتعمل. إذا كانت برامج التشغيل هذه قديمة أو تالفة ، فستفشل التطبيقات في استخدام هذه المكونات وقد لا تتمكن من العمل بسلاسة.
- البرامج المتضاربة - إذا كنت تستخدم برامج متعددة تقدم نفس الوظيفة في Windows ، فيمكن أن تتعارض مع بعضها البعض ، مما يؤدي إلى حدوث مشكلات.
- موارد النظام غير كافية - عند تشغيل العديد من التطبيقات في وقت واحد أو تشغيل الجهاز لفترة طويلة ، يمكن أن تنخفض موارد النظام مثل وحدة المعالجة المركزية أو الذاكرة أو مساحة القرص ، مما يؤثر على وظائف التطبيقات.
في الختام ، يمكن أن تتوقف التطبيقات في Windows عن العمل بسبب مشكلات البرامج والأجهزة. أدناه ، قمنا بإدراج طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المختلفة التي يمكنك محاولة إصلاحها ، بغض النظر عن سببها.
1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء التطبيق ومصلحها
يجب أن يكون الإجراء الأول ، بعد مواجهة أي نوع من المشكلات المتعلقة بالتطبيقات على Windows ، هو تشغيل مستكشف أخطاء التطبيق المدمج ومصلحها. هذه الأداة موجودة في قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها في تطبيق الإعدادات ويمكنها اكتشاف وحل مشكلات مثل أعطال التطبيق ومشاكل التوافق.
لتشغيله ، قم بتشغيل تطبيق الإعدادات وتوجه إلى نظام > استكشاف الاخطاء > مستكشفات الأخطاء ومصلحها الأخرى . ابحث عن مستكشف أخطاء تطبيقات المتجر ومصلحها وانقر على ملف يجري زر لذلك.
بمجرد بدء تشغيل الفحص ، انتظر بصبر الأداة المساعدة للبحث عن الأخطاء المحتملة في النظام وإنشاء تقرير بناءً عليها. إذا تم العثور على أي مشاكل ، فسيقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بإعلامك وفي معظم الحالات ، سيقترح أيضًا الإصلاحات ذات الصلة التي يمكنك تجربتها.
على الرغم من أن هذه الأداة تتعرف بشكل فعال على بعض المشكلات التي يتم مواجهتها بشكل متكرر ، إلا أنها قد تكون ذات فائدة محدودة عند التعامل مع المشكلات المعقدة. إذا فشل مستكشف الأخطاء ومصلحها في المساعدة ، فانتقل إلى الطرق التالية أدناه.
كيفية وضع دبوس على خرائط جوجل
2. تحديث التطبيقات
يمكنك أيضا محاولة تحديث التطبيقات ذات المشاكل ، نظرًا لأن تحديثات التطبيق تحتوي على إصلاحات للأخطاء وتصحيحات أمان وميزات جديدة يمكنها معالجة المشكلات التي تتسبب في حدوث خلل. يمكنهم أيضًا المساعدة في إصلاح الثغرات الأمنية داخل التطبيق ، مما يوفر لك تجربة أكثر أمانًا.
يمكنك تثبيت آخر التحديثات المتوفرة باستخدام Microsoft Store إذا كان البرنامج متاحًا على النظام الأساسي. بخلاف ذلك ، يمكنك أيضًا التوجه إلى الموقع الرسمي للتطبيق وتثبيت أحدث إصدار من هناك. تحتوي العديد من تطبيقات الجهات الخارجية أيضًا على خيار تحديث مضمن داخل الواجهة التي يمكنك استخدامها.
3. إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
ذاكرة التخزين المؤقت هي البيانات المؤقتة التي تخزنها البرامج للوصول إلى المعلومات التي تحتاجها ، بسرعة دون إعادة تحميلها من التخزين المحلي. ومع ذلك ، هناك أوقات يمكن أن تتلف فيها هذه البيانات وتؤدي إلى العديد من مشكلات الأداء.
لحسن الحظ ، هذا سهل الإصلاح. يمكنك إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق لحل مشكلات مثل الأعطال وبطء الأداء ومواطن الخلل الطفيفة الأخرى. لن يؤدي القيام بذلك إلى الإضرار بأي بيانات مهمة ، ولكن من المحتمل أن تفقد أي معلومات تسجيل دخول أو إعدادات مخصصة ربما تكون قد أعددتها في التطبيق.
لإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ، قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول . اكتب wsreset.exe في نافذة CMD واضغط على Enter. انتظر حتى تكتمل العملية وبمجرد الانتهاء ، تحقق من حل المشكلة.
4. تحديث السائقين
تساعد برامج التشغيل التطبيقات على التواصل مع مكونات الأجهزة مثل بطاقة الرسومات أو محول الشبكة بسهولة. في كثير من الأحيان ، تحتوي التطبيقات على أكواد تعتمد على إصدارات محددة من برامج التشغيل وإذا كانت برامج التشغيل هذه غير متوافقة بسبب كونها قديمة ، فيمكنك مواجهة مشكلات مختلفة أثناء استخدام التطبيق.
لضمان الاتصال السلس للبرامج بمكونات الأجهزة ، يجب عليك التأكد من تحديث برامج التشغيل ذات الصلة.
أنت تستطيع تحديث السائقين باستخدام الأداة المساعدة Device Manager في Windows. في حالة فشل هذه الأداة في العثور على إصدار برنامج تشغيل محدث في النظام ، يمكنك تنزيله عبر موقع الشركة المصنعة على الويب وتثبيته يدويًا أيضًا.
5. تحقق من وجود برامج متعارضة
كما ذكرنا أعلاه ، إذا كنت تقوم بتشغيل برامج ذات وظائف متشابهة ، فقد تتعارض مع بعضها البعض ، مما يتسبب في حدوث مشكلات. أفضل طريقة لإصلاح مشكلات مثل هذه هي إغلاق جميع تطبيقات الخلفية الأخرى. إذا كان التطبيق المستهدف يعمل بشكل جيد بعد القيام بذلك ، فهذا يعني أن عملية الخلفية كانت بالفعل تسبب المشكلة.
يمكنك بعد ذلك اتخاذ الخطوات اللازمة لإزالة البرنامج الإشكالي لتجنب أي مشكلات في المستقبل.
ما مقدار الذاكرة الافتراضية التي يجب أن أحصل عليها مقابل 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي
6. إصلاح أو إعادة تعيين التطبيق
يوفر Windows ميزة الإصلاح وإعادة التعيين للتطبيقات أيضًا. إذا كان أحد التطبيقات به خلل ، فيمكنك محاولة إصلاحه أولاً. سيفحص Windows ملفات وإعدادات التطبيق أثناء عملية الإصلاح ويصلح أي مشكلات يتم تحديدها تلقائيًا.
هذه ميزة مفيدة إذا كنت لا تريد أن تفقد الإعدادات الخاصة بك أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أن هذه الميزة قد لا تكون متاحة لكل تطبيق مثبت. بالإضافة إلى ذلك ، مثل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، قد لا يتمكن من حل المشكلات المعقدة نيابةً عنك.
إذا لم ينجح إصلاح التطبيق ، فيمكنك إعادة تعيينه ، مما يؤدي بشكل أساسي إلى استعادة الإعدادات الافتراضية. أثناء هذه العملية ، ستتم إزالة جميع الإعدادات والتفضيلات والبيانات داخل التطبيق.
يمكنك الوصول إلى هاتين الميزتين في تطبيق الإعدادات بالانتقال إلى تطبيقات > التطبيقات والميزات . اضغط على أكثر زر (ثلاث نقاط) المرتبط بالتطبيق الإشكالي واختر خيارات متقدمة . هنا ، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم إعادة التعيين للعثور على كلا الخيارين.
7. أعد تثبيت التطبيق
أخيرًا ، إذا لم تساعدك أي من طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فيمكنك إلغاء تثبيت التطبيق ثم إعادة تثبيته. سيؤدي هذا إلى مسح أي ملفات تالفة إلى جانب الإعدادات القديمة أو الإشكالية التي قد تسبب المشكلة.
ومع ذلك ، نظرًا لأن هذا الإجراء سيؤدي إلى حذف جميع البيانات المرتبطة بالتطبيق ، فتأكد من إنشاء نسخة احتياطية من البيانات المهمة. بمجرد أن يتم ذلك ، يمكنك استخدم لوحة التحكم لإلغاء تثبيت التطبيق ثم أعد تثبيت إصدار جديد باستخدام Microsoft Store أو المستعرض الخاص بك.
احصل على تطبيقات Windows الخاصة بك مرة أخرى على المسار الصحيح
يمكن أن تكون مشكلات التطبيقات مصدرًا رئيسيًا للصداع ، خاصةً عندما تحدث أثناء مهمة مهمة. يجب أن تساعدك طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه في إصلاح معظم هذه المشكلات في أي وقت من الأوقات. لتجنبها في المستقبل ، تأكد من تحديث تطبيقاتك ونظامك وبرامج التشغيل الخاصة بك في جميع الأوقات.