Home-theater-designers
عند محاولة تحديث إعدادات iCloud الخاصة بك على جهاز iPhone الخاص بك ، قد تلاحظ أن بعض الخيارات للقيام بذلك غير نشطة ، بما في ذلك iCloud نفسه. هذا يعني أن هذه الخيارات معطلة.
فيديو اليوم MUO قم بالتمرير للمتابعة مع المحتوى
إذا كان الأمر كذلك ، فهناك بعض الإصلاحات التي يمكنك محاولة إعادة تمكينها والعودة إلى إعدادات iCloud الخاصة بك.
1. وافق على شروط وأحكام iCloud الجديدة
من المحتمل أن تكون المهمة الوحيدة التي يتعين عليك إكمالها هي الموافقة على أي تحديثات لشروط وأحكام iCloud. إذا كان هذا هو السبب في عدم قدرتك على الوصول إلى إعدادات iCloud الخاصة بك ، فيجب أن ترى لافتة أعلى الإعدادات أسفل اسمك تقول شروط وأحكام iCloud الجديدة . انقر فوق هذا ، ثم انقر فوق الأحكام والشروط باللون الأزرق في الشاشة التالية.
ما لم يكن لديك صبر كائن أعلى لقراءة كل شيء ، فقط اضغط يوافق في أسفل اليمين. الآن ، يجب أن ترى أنه تم تحديث قائمة الإعدادات لتمكين iCloud والخدمات الأخرى ذات الصلة.
كيف تجد نعي شخص ما
2. تحقق من ملفات تعريف التكوين المثبتة
في بعض الأحيان ، يمكن لملفات تعريف التكوين التي ربما تكون قمت بتثبيتها على جهاز iPhone الخاص بك من العمل أو المدرسة تقييد الوصول إلى مناطق معينة من جهازك. افتح تطبيق الإعدادات ، ثم انتقل إلى عام> VPN وإدارة الجهاز .
إذا لاحظت ملف تعريف التكوين المثبت الخاص بك هنا ، فيمكنك محاولة إزالته بالنقر فوق إزالة ملف التعريف الذي تم تنزيله أو إزالة الإدارة . إذا أعطتك مدرستك أو صاحب العمل جهاز iPhone ، فمن الأفضل مراجعة جهة اتصال تكنولوجيا المعلومات هناك أولاً قبل التخلص من أي شيء قاموا بتثبيته.
3. تحقق من حالة خادم iCloud
في حالات نادرة ، قد يتعطل iCloud أو أجزاء من الخدمة ، مما قد يمنع الوصول إلى ميزات وإعدادات معينة. لحسن الحظ ، لدى Apple صفحة ويب سهلة الاستخدام للتحقق بسهولة من الخدمات التي تم رفعها أو تعطلها أو التي تواجه مشكلات.
هناك 14 خدمة مرتبطة بـ iCloud مدرجة في صفحة حالة نظام Apple ، جنبًا إلى جنب مع الخدمات الأخرى. هذا مفيد للمساعدة في تحديد سبب محتمل لعدم تمكنك من الوصول إلى إعدادات iCloud الخاصة بك.
إذا تم تمييز الخدمة بنقطة خضراء ، فيجب أن تكون متصلة بالإنترنت ومتاحة ، مما يعني أنه يجب عليك الاستمرار في استكشاف الحلول الأخرى. ولكن إذا رأيت نقطة صفراء أو حمراء ، فقد يكون السبب هو حدوث مشكلة أو انقطاع في الخدمة. من الأفضل الانتظار حتى تصلحها Apple.
يعمل موقع System Status أيضًا كطريقة رائعة لتشخيص المشكلات الأخرى التي قد تظهر من وقت لآخر ، مثل التطبيقات التي فشلت في المزامنة عبر iCloud .
4. قم بتحديث iPhone الخاص بك
إذا كنت لا تزال غير محظوظ ، فقد يكون الوقت قد حان لتحديث جهاز iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار من iOS إذا لم تكن تستخدمه بالفعل. في بعض الأحيان ، يحتاج جهاز iPhone الخاص بك إما إلى إصلاح للأخطاء أو بداية جديدة تأتي مع إصدار برنامج ثابت جديد.
الطريقة الأكثر مباشرة لتحديث جهاز iPhone الخاص بك هي الانتقال إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج والتحقق لمعرفة ما إذا كان هناك إصدار جديد متاح. ضع في اعتبارك اتباع أ الإرشادات التفصيلية لتثبيت تحديثات iOS ، خاصةً إذا لم تكن قد أجريت نسخًا احتياطيًا لجهازك منذ فترة.
عندما تكون جاهزًا ، اضغط التنزيل والتثبيت إذا لم تكن تستخدم أحدث إصدار ، أو تثبيت الآن إذا تم تنزيل الإصدار الجديد بالفعل في الخلفية. ستستغرق عملية التثبيت عدة دقائق حتى تكتمل ، ولن تتمكن من استخدام جهاز iPhone الخاص بك حتى تنتهي.
الوصول إلى إعدادات iCloud الخاصة بك دون مشاكل
عادةً ما يكون من السهل تصحيح مثل هذه المشكلات ، لذا نأمل أن تكفي إحدى طرق تحرّي الخلل وإصلاحه. ولكن إذا لم يفلح أي شيء ، وكنت عالقًا في إعدادات iCloud التي يتعذر الوصول إليها ورمادية اللون ، ففكر في التواصل مع Apple للحصول على الدعم. يجب أن يكون المتخصص قادرًا على تقديم التوجيه أو حتى إلقاء نظرة مباشرة على جهاز iPhone الخاص بك إذا كان لديك متجر Apple في مكان قريب.