Home-theater-designers
WhatsApp هو أحد أكثر تطبيقات المراسلة شيوعًا. إنه مجاني وسريع ويدعم مشاركة الوسائط المتعددة. من الممكن أن تواجه مشكلات مع WhatsApp في مناسبات نادرة.
إحدى المشكلات الشائعة التي قد تواجهها هي عدم تلقي إشعارات WhatsApp على الرغم من أن جميع ميزاته الأخرى تعمل بشكل صحيح.
إما أنك لا تسمع صوت الإشعار ، أو أن هاتفك لا يعرض لك معاينة رسالة الإشعار. قد يكون هذا محبطًا ، وإذا لم يتم حل المشكلة ، فقد يفوتك إشعارًا مهمًا.
إليك بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها لبدء تلقي إشعارات WhatsApp مرة أخرى ...
1. تحديث WhatsApp
إذا لم تقم بتحديث WhatsApp بشكل متكرر ، فقد تواجه مشكلات في تشغيل التطبيق. قد يشمل ذلك عدم تلقي إشعارات على WhatsApp ، أو مواجهة مشكلات في النسخ الاحتياطي لبياناتك ، أو مواجهة مشكلة في إجراء مكالمات صوتية أو مكالمات فيديو.
لاستبعاد ذلك ، انتقل إلى متجر Play أو متجر التطبيقات وتأكد من توفر تحديث جديد.
لتجنب مواجهة هذه المشكلات ، قم بتشغيل إعدادات التحديث التلقائي بعد تحديث التطبيق. يتيح ذلك لهاتفك تثبيت التحديثات متى توفر تحديث جديد للتطبيق.
إليك كيفية تمكين التحديثات التلقائية في متجر Play:
معرض الصور (3 صور) وسعت وسعت وسعت قريبانتقل إلى متجر Play واضغط على أيقونة الحساب في أعلى اليمين.
- من القائمة ، حدد إعدادات متجر Play .
- اذهب إلى تفضيلات الشبكة واختر تطبيقات التحديث التلقائي .
- للسماح لمتجر Google Play Store بتحديث التطبيقات التي يمكنك اختيارها عبر أي شبكة أو عبر Wi-Fi فقط .
انتقل إلى الإصلاح التالي إذا تم تحديث التطبيق بالفعل.
2. قم بتشغيل إخطارات WhatsApp في الإعدادات
يسمح لك Android بتعطيل الإشعارات لأي تطبيق تجده مزعجًا. من المحتمل أنك قمت بتعطيل إشعارات WhatsApp داخل التطبيق إذا كنت تتلقى إشعارات من جميع التطبيقات الأخرى باستثناء WhatsApp.
يمكنك التحقق من ذلك باتباع الخطوات التالية:
معرض الصور (4 صور) وسعت وسعت وسعت وسعت قريبانتقل إلى إعدادات هاتفك.
كيفية دمج ملفات pdf في محرك جوجل
- انتقل إلى ملف إدارة التطبيقات الجزء.
- اذهب إلى قائمة التطبيقات . (قد يكون لهاتفك أسماء مختلفة لهذه الخيارات)
- يختار ال WhatsApp من قائمة التطبيقات.
- انقر فوق إدارة الإخطارات .
هنا حيث يمكنك التحكم في نوع إشعارات WhatsApp التي تريد تلقيها في المستقبل. إذا تم تمكين كل إشعار بالفعل ، فقد حان الوقت لمحاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
ذات صلة: كيف ترى وقت قراءة رسالة WhatsApp بالضبط
3. فرض الإيقاف ومسح ذاكرة التخزين المؤقت
على غرار التطبيقات الأخرى ، يقوم WhatsApp بتخزين البيانات المؤقتة كذاكرة تخزين مؤقت تعمل على تسريع المعالجة وتقليل أوقات التحميل. ومع ذلك ، عندما تتراكم البيانات كثيرًا بمرور الوقت ، فقد يتسبب ذلك في بعض المشكلات.
قد تواجه مضايقات مشابهة لعدم تلقي الإشعارات إذا لم يتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لفترة طويلة.
إليك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق WhatsApp:
معرض الصور (4 صور) وسعت وسعت وسعت وسعت قريب- انتقل إلى إعدادات هاتفك.
- انقر فوق إدارة التطبيقات .
- افتح إعدادات WhatsApp من قائمة التطبيقات.
- اذهب إلى استخدام التخزين .
- امسح كل من ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق.
عادةً ما يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى إصلاح معظم المشكلات ، ولكن إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك تجربة المزيد من الإصلاحات.
كيفية تغيير حساب جوجل الافتراضي الخاص بي
4. إفراغ بعض مساحة التخزين
أثناء تنزيل ملفات الوسائط المتعددة وحفظها ، يستهلك WhatsApp مساحة تخزين كبيرة. قد يؤدي نقص المساحة إلى منع WhatsApp من تلقي الملفات الواردة حتى لا يخطرك.
قد يفسر هذا أيضًا سبب عدم تلقيك للإخطارات.
سينبهك Android عند انخفاض مساحة التخزين لديك ، ولكن إذا كنت تريد التحقق من بعض المساحة ومسحها يدويًا ، فاتبع الخطوات التالية:
معرض الصور (3 صور) وسعت وسعت وسعت قريب- انتقل إلى إعدادات هاتفك.
- اذهب إلى إعدادات إضافية .
- انقر على تخزين .
قم بإزالة مقاطع الفيديو القديمة وحذف بعض المستندات وتحرير بعض المساحة التي تشغلها التطبيقات النادرة الاستخدام. عندما تتوفر مساحة تخزين كافية ، سيبدأ WhatsApp في تلقي ملفات الوسائط المتعددة مع الإخطارات.
إذا لم يؤد هذا الإصلاح إلى حل مشكلة إشعارات WhatsApp الخاصة بك ، فتحقق مما إذا كنت قد قيّدت بيانات الخلفية.
5. قم بإيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة وتقييد بيانات الخلفية
قد لا تتلقى إشعارات WhatsApp إذا كان هاتفك في وضع توفير الطاقة ، والذي يقيد تلقائيًا إجراءات الخلفية للتطبيق. وفي الوقت نفسه ، قد يؤدي تقييد بيانات الخلفية إلى إطالة عمر بطارية هاتفك ، ولكنه قد يتداخل مع بعض ميزات التطبيق
اتبع الخطوات التالية لإيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة:
معرض الصور (3 صور) وسعت وسعت وسعت قريب- انتقل إلى إعدادات الهاتف.
- اضغط على البطارية .
- حرك زر التبديل لإيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة.
قد يتوفر لهاتفك خيار تشغيل وضع توفير الطاقة تلقائيًا عندما تنخفض البطارية عن نسبة معينة.
تسمح لك بعض أجهزة Android بالحد من استخدام البيانات للتطبيقات باستخدام ميزة تقييد بيانات الجوال. مع عدم وجود اتصال بالشبكة مع التطبيق ، قد لا تتلقى إشعارًا على الرغم من تشغيل بيانات هاتفك المحمول.
علاوة على ذلك ، إذا كان هاتفك به وضع الطائرة أو عدم الإزعاج ، فتأكد من عدم تشغيله.
6. قم بتسجيل الخروج من حسابك على WhatsApp Web
يؤدي استخدام حساب WhatsApp الخاص بك على WhatsApp Web أو تطبيق سطح المكتب إلى نقل جميع الإشعارات مباشرة إلى نظامك بدلاً من تطبيق Android. قم بتسجيل الخروج من حسابك من هناك لاستبعاد هذه المشكلة. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:
معرض الصور (3 صور) وسعت وسعت وسعت قريب- افتح تطبيق WhatsApp على هاتفك.
- اضغط على ثلاث نقاط عمودية في الزاوية اليمنى العليا.
- انتقل إلى الأجهزة المرتبطة .
- اضغط على الأجهزة المرتبطة واحدة تلو الأخرى.
- انقر تسجيل خروج .
إذا استمرت المشكلة ، فحاول تسجيل الخروج من حساب WhatsApp الخاص بك ثم تسجيل الدخول مرة أخرى.
7. إلغاء حظر / إلغاء كتم المستخدمين والمجموعات
إذا لم تتلق إشعارات من أفراد أو مجموعات معينة ، فتحقق جيدًا من أنك لم تحظرهم عن طريق الخطأ أو كتمت هذه المجموعات.
إليك كيفية إلغاء حظر جهات الاتصال على WhatsApp.
معرض الصور (4 صور) وسعت وسعت وسعت وسعت قريب- قم بتشغيل WhatsApp.
- اضغط على ثلاث نقاط عمودية في الزاوية اليمنى العليا.
- انقر فوق إعدادات .
- اذهب إلى الحساب> الخصوصية .
- اذهب إلى الاتصالات المحجوبة عن طريق التمرير لأسفل.
- اضغط على اسم جهة الاتصال واختر إلغاء حظر 'اسم جهة الاتصال' .
ذات صلة: كيفية نسخ جهات الاتصال من مجموعة WhatsApp
8. قم بتحديث هاتفك
تحقق مما إذا كان هاتفك قد تم تحديثه إذا لم يعمل أي من الإصلاحات حتى الآن. نظرًا لقيود البيانات أو سعة التخزين غير الكافية ، لا يتم تحديث هاتفك دائمًا تلقائيًا.
لذلك ، قد تضطر إلى تنزيل التحديث الجديد وتثبيته يدويًا. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:
معرض الصور (2 صور) وسعت وسعت قريب- انتقل إلى إعدادات هاتفك.
- انقر فوق تحديث النظام .
- قم بتنزيل التحديث وتثبيته إذا كان متاحًا.
إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة ، فاحرص على تحديث هاتفك لتجنب مواجهة هذه المشكلة مرة أخرى.
ابدأ في تلقي إشعارات WhatsApp مرة أخرى
باستخدام الإصلاحات المذكورة أعلاه ، يجب أن تكون قادرًا على تلقي إشعارات WhatsApp مرة أخرى. ومع ذلك ، لا تقتصر هذه الإصلاحات على WhatsApp. قد يعمل عدد قليل من هذه الحلول مع تطبيقات المراسلة الأخرى أيضًا.
إذا لم تنجح أي من هذه الإصلاحات ، فنقترح إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته على هاتفك لمعرفة ما إذا كان يمكنك تشغيله مرة أخرى.
أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تشحن عبر USB cيشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني 3 نصائح لحفظ البيانات أثناء استخدام WhatsApp
إذا لم تكن حريصًا ، فيمكن لتطبيق WhatsApp استخدام بيانات هاتف محمول أكثر مما هو متوقع. ولكن هناك طرق للحد من استخدام التطبيق.
اقرأ التالي مواضيع ذات صلة- وسائل التواصل الاجتماعي
- نصائح لوسائل التواصل الاجتماعي
- ال WhatsApp
- رسالة فورية
شان عبد هو خريج هندسة ميكانيكية. بعد الانتهاء من تعليمه ، بدأ حياته المهنية ككاتب مستقل. يكتب عن استخدام أدوات وبرامج مختلفة لمساعدة الناس على أن يكونوا أكثر إنتاجية كطالب أو محترف. في أوقات فراغه ، يحب مشاهدة مقاطع فيديو Youtube حول الإنتاجية.
المزيد من Shan Abdulاشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
انقر هنا للاشتراك