كيفية إصلاح عدم فتح Battle.net على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11/10

كيفية إصلاح عدم فتح Battle.net على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11/10
القراء مثلك يساعدون في دعم MUO. عند إجراء عملية شراء باستخدام الروابط الموجودة على موقعنا ، فقد نربح عمولة تابعة. اقرأ أكثر.

Battle.net هو برنامج إطلاق ألعاب يقوم المستخدمون من خلاله بتثبيت وتشغيل Call of Duty: Warzone و Hearthstone و World of Warcraft و Overwatch. ومع ذلك ، لا يمكن للمستخدمين تشغيل ألعاب Blizzard عندما لا يفتح برنامج Battle.net على Windows. قد تعرض Battle.net أو لا تعرض رسالة خطأ عندما لا يتم فتحها ، ولكن هذا البرنامج لا يبدأ في أي من الاتجاهين.





اجعل فيديو اليوم

يمكنك على الأرجح حل أي مشكلة تتعلق ببدء تشغيل Battle.net تحاول إصلاحها في Windows ، طالما أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يفي بالحد الأدنى من متطلبات النظام للبرنامج. يمكن لهذه الإصلاحات العامة حل مجموعة متنوعة من أخطاء بدء تشغيل Battle.net أو تعطلها في نظام التشغيل Windows 11/10.





1. تعيين Battle.net للتشغيل بحقوق المسؤول

يعد هذا إصلاحًا محتملاً بسيطًا لعدم فتح Battle.net حيث أكد بعض المستخدمين أعمالهم. سيؤدي تعيين Battle.net للتشغيل كمسؤول إلى منح هذا البرنامج وصولاً مرتفعًا إلى النظام ، والذي يمكنه حل مشكلات الأذونات. يمكنك تكوين Battle.net للتشغيل دائمًا مع الحقوق الإدارية مثل هذا:





  1. افتح دليل تثبيت Battle.net (مجلد) داخل File Explorer.
  2. بعد ذلك ، انقر فوق ملف Battle.net Launcher.exe ملف باستخدام زر الفأرة الأيمن وحدد الخصائص .
  3. انقر التوافق في نافذة خصائص Battle.net Launcher.exe.
  4. يختار قم بتشغيل هذا البرنامج كمسؤول إذا لم يتم تحديد مربع الاختيار هذا.   علامة التبويب الخدمات في MSConfig
  5. اضغط على نافذة الخصائص يتقدم زر.

بالإضافة إلى ذلك ، قد يساعد تشغيل البرنامج في وضع التوافق بعض المستخدمين في إصلاح عدم فتح Battle.net. يمكنك القيام بذلك عن طريق اختيار ملف قم بتشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق الخيار على نفسه التوافق التبويب. اختر Windows 8 من القائمة المنسدلة.

2. احذف مجلدات بيانات Battle.net و Blizzard Entertainment

يعد كل من Battle.net و Blizzard Entertainment مجلدين مؤقتين لبرنامج مشغل ألعاب Blizzard. غالبًا لا يبدأ برنامج Battle.net بالشكل الصحيح عندما تحتوي هذه المجلدات على بيانات تالفة. سيؤدي حذف هذه الأدلة إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Battle.net.



هذه هي الطريقة التي يمكنك بها مسح هذه المجلدات في Windows 11/10:

  1. أولاً ، تأكد من عدم تشغيل أي عمليات خلفية في Battle.net فتح علامة التبويب 'عملية إدارة المهام' . قم بتعطيل أي من عمليات Battle.net التي تراها هناك عن طريق تحديدها والنقر عليها إنهاء المهمة .
  2. امسك ال شبابيك مفتاح لوحة المفاتيح واضغط و لعرض مدير الملفات والمجلدات Explorer.
  3. امسح شريط مسار مجلد Explorer ، وأدخل موقع الدليل هذا هناك: C: \ ProgramData   برنامج لوحة تحكم البرامج والميزات
  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق دليل Battle.net وحدد ملف حذف خيار قائمة السياق.
  5. بعد ذلك ، امسح مجلد Blizzard Entertainment.
  6. حاول فتح Battle.net مرة أخرى.

نأمل أن يؤدي هذا إلى مسح أي مشكلات في ذاكرة التخزين المؤقت ويجب أن يفتح Battle.net بشكل صحيح.





3. تحقق من تمكين خدمة تسجيل الدخول الثانوية

تتيح خدمة تسجيل الدخول الثانوي بدء العمليات بأنواع بديلة من بيانات اعتماد المستخدم. هذه خدمة مطلوبة مسبقًا لوكيل Blizzard التابع لشركة Battle.net. لذلك ، تحقق من تمكين تسجيل الدخول الثانوي وتشغيله على النحو التالي:

  1. لفتح الخدمات ، انقر فوق مربع البحث أو العدسة المكبرة على شريط مهام Windows 11/10. يكتب services.msc في مربع البحث ، وحدد تطبيق الخدمات.
  2. نقرتين متتاليتين تسجيل الدخول الثانوي لعرض نافذة خصائص تلك الخدمة.
  3. تعيين نوع بدء التشغيل الخيار ل تلقائي .
  4. انقر على بداية زر الخدمة لتسجيل الدخول الثانوي.
  5. تذكر أن تختار يتقدم لحفظ الإعداد.
  6. يختار نعم للخروج من نافذة خصائص تسجيل الدخول الثانوية.
  7. انقر إعادة بدء في قائمة ابدأ في Windows 11/10.

إذا وجدت أن تسجيل الدخول الثانوي ممكّنًا بالفعل ، فأعد تشغيل الخدمة بدلاً من ذلك. انقر بزر الماوس الأيمن فوق تسجيل الدخول الثانوي في نافذة الخدمات للتحديد إعادة بدء . أو يمكنك النقر فوق قف و بداية في نافذة خصائص الخدمة.





4. قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender

سيعمل جدار حماية Windows Defender على منع Battle.net من الاتصال بخدمات Blizzard إذا كان هذا البرنامج غير مسموح به من خلاله. لاختبار ما إذا كان جدار الحماية هذا يحظر عميل Battle.net ، قم بتعطيله مؤقتًا في الخطوات التالية:

  1. أولاً ، افتح WDF في لوحة التحكم باستخدام طريقة في دليلنا لفتح برنامج Windows Defender Firewall الصغير.
  2. حدد ملف قم بتشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله خيار التنقل على يسار التطبيق الصغير.
  3. انقر على قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender خيارات لكل من إعدادات الشبكة العامة والخاصة.
  4. يختار نعم لحفظ خيارات WDF الجديدة.
  5. حاول فتح Battle.net مرة أخرى مع تعطيل جدار الحماية.

إذا بدأ Battle.net الآن ، فتحقق من إعدادات أذونات التطبيق الخاصة بجدار حماية Windows Defender. تأكد من أن برنامج Battle.net مسموح به من خلال جدار الحماية هذا. تحقق من مقالتنا حول السماح للتطبيقات من خلال جدار حماية Windows للحصول على التعليمات الكاملة. ثم يمكنك إعادة تشغيل WDF.

5. تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية التابع لجهة خارجية

يمكن لبعض برامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية التابعة لجهات خارجية أن تمنع Battle.net من العمل. تقوم أدوات مكافحة الفيروسات أحيانًا بتحديد البرامج المشروعة بشكل خاطئ على أنها برامج ضارة. لذلك ، قم بتعطيل أدوات مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية أو جدران الحماية مؤقتًا قبل اختيار تشغيل Battle.net إذا كنت لا تريد إلغاء تثبيت أي شيء.

يمكنك عادةً العثور على خيارات لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية في قوائم السياق الخاصة بهم. لذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مكافحة الفيروسات في علبة النظام وابحث عن خيار لتعطيل أو إيقاف تشغيل الدرع الخاص به في القائمة التي تفتح. إذا نجح ذلك ، فستعرف سبب المشكلة. أدرج Battle.net في القائمة البيضاء في إعدادات الاستبعاد بأداة مكافحة الفيروسات.

6. تعطيل الخادم الوكيل

تتعارض الخوادم الوكيلة مع وحدة تسجيل الدخول الخاصة بـ Battle.net ، والتي يمكن أن تمنع تشغيل البرنامج. حتى إذا كنت لا تتذكر تمكين خادم وكيل بنفسك ، تحقق جيدًا من عدم تحديد إعداد الخادم الوكيل في Windows. يمكنك تعطيل الخادم الوكيل كما يلي:

  1. أظهر مربع البحث عن الملفات والتطبيقات في Windows.
  2. يدخل inetcpl.cpl في المربع اكتب هنا للبحث.
  3. يختار inetcpl.cpl لعرض خصائص الإنترنت.
  4. انقر روابط للوصول إلى خيارات الشبكة.
  5. بعد ذلك ، انقر فوق إعدادات الشبكة المحلية لعرض نافذة الشبكة المحلية (LAN).
  6. قم بإلغاء تحديد (إلغاء تحديد) ملف استخدم خادمًا وكيلاً الخيار إذا تم تحديد خانة الاختيار الخاصة به.
  7. اضغط على موافق> تطبيق أزرار.

يمكن للبرامج الضارة تنشيط إعداد خادم وكيل على Windows. إذا اكتشفت أن خادمًا وكيلاً ممكّنًا ، ولكنك لم تحدده بنفسك ، ففكر في تشغيل فحص مكافحة الفيروسات يدويًا. ملكنا دليل أمان Windows (المدافع) يخبرك بكيفية إجراء فحص باستخدام أداة مكافحة الفيروسات المضمنة في Windows.

7. اضبط Windows 11/10 على Clean Boot

يتم التمهيد النظيف لـ Windows عندما تقوم بتشغيل جهاز كمبيوتر دون بدء تشغيل أي برامج أو خدمات بدء تشغيل تابعة لجهات خارجية تلقائيًا. يؤدي تكوين تمهيد نظيف إلى تعطيل جميع تطبيقات وخدمات بدء التشغيل. ملكنا دليل لإجراء تمهيد نظيف على نظام التشغيل Windows 11 يوفر تفاصيل حول كيفية إزالة جميع برامج وخدمات الجهات الخارجية من بدء التشغيل.

بعد إعداد تمهيد نظيف ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تشغيل Battle.net. هل نجح هذا القرار المحتمل؟ إذا حدث ذلك ، فمن المحتمل أن يؤدي التشغيل النظيف إلى القضاء على برنامج أو خدمة تتعارض مع Battle.net. بعد ذلك ، يمكنك الاحتفاظ بتكوين التمهيد كما هو أو محاولة اكتشاف البرنامج أو الخدمة التي تسببت في المشكلة.

8. أعد تثبيت برنامج Battle.net

أخيرًا ، أعد تثبيت Battle.net Launcher إذا فشل كل شيء آخر. ستؤدي إعادة تثبيت هذا البرنامج إلى استبدال ملفاته والتأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار. لن يؤدي ذلك إلى إلغاء تثبيت الألعاب المثبتة مع Battle.net.

يمكنك إزالة Battle.net في برنامج 'البرامج والميزات' بلوحة التحكم ، كما هو موضح في ملف دليل لإلغاء تثبيت برامج Windows . بعد إلغاء تثبيت مشغل اللعبة ، افتح ملف تطبيق Battle.net لسطح المكتب صفحة التحميل انقر تنزيل لنظام التشغيل Windows في تلك الصفحة. ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف Battle.net-Setup.exe ملف في أي مجلد تم تنزيله إليه ، وانتقل إلى معالج الإعداد للتثبيت.

كيفية حذف تحديثات الويندوز القديمة

استمتع بألعاب Blizzard Battle.net مرة أخرى

عند تشغيل Battle.net وتشغيله مرة أخرى ، ستتمكن من تنزيل ألعاب Blizzard وتشغيلها وتشغيلها. نظرًا لوجود العديد من الأسباب المحتملة لعدم بدء Battle.net ، لا يمكننا ضمان أن الحلول الواردة في هذا الدليل ستحل جميع مشكلات بدء التشغيل لهذا البرنامج.

ومع ذلك ، ستعالج هذه الحلول المحتملة الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم فتح Battle.net في نظامي التشغيل Windows 11 و 10. لذلك ، هناك فرصة جيدة جدًا على الأقل لبدء تشغيل عميل ألعاب Blizzard على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.