Home-theater-designers
هناك العديد من الأشياء التي يمكن أن تسوء وتؤدي إلى تعطل جهاز iPhone الخاص بك ، وتحدث معظم مشكلات الوقت دون سبب وبدون تفسير. اعتمادًا على السبب الأساسي ، قد يكون الإصلاح عبارة عن إعادة تشغيل بسيطة أو شيء أكثر تعقيدًا.
لقد نظرنا في بعض مشكلات iPhone و iPad و iOS الشائعة وقمنا بتضمين بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمحاولة حلها. تذكر أن المشكلات الجديدة تظهر بشكل منتظم ، ومن الأفضل حل المشكلات الأكثر انتشارًا عن طريق تحديث جهاز iPhone الخاص بك نظرًا لأن Apple عادةً ما توفر حلًا.
جهاز iPhone الخاص بي بطيء
غالبًا ما يكون أحد العوامل المسببة للانهيار ، غالبًا ما يمكن إصلاح الأداء البطيء عن طريق مسح ذاكرة جهاز iPhone الخاص بك. لن يساعد قتل التطبيقات هنا - يقوم iOS تلقائيًا بتجميد تطبيقات الخلفية حتى لا تشغل ذاكرة غير ضرورية أو تستمر في العمل في الخلفية عندما تنتهي من استخدامها. إن قتل تطبيقات iPhone عبر مبدل التطبيق هو مجرد عادة سيئة في نظام iOS يجب عليك التخلص منها اليوم.
يمكنك القيام بذلك عن طريق تشغيل جهازك وإيقاف تشغيله ، ولكن قبل أن تذهب إلى هذا الحد ، يمكنك محاولة تحديث ذاكرتك بالضغط على قوة زر حتى ترى 'Slide to power off' ثم الضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية لبضع ثوان. سيعيدك جهاز iPhone إلى الشاشة الرئيسية ، وعلى الرغم من أن تطبيقاتك ستظل في مبدل التطبيق بالترتيب الذي استخدمته بها آخر مرة ، إلا أنها ستعيد تحميلها عند استخدامها.
إذا كانت سعة تخزين جهازك منخفضة ، فقد تجد أن إنشاء بعض المساحة الخالية يؤدي إلى أداء أفضل. يعد هذا أسلوبًا جيدًا لتسريع تطبيقات معينة - على سبيل المثال ، يجب أن يعني تقليل الصور ومقاطع الفيديو تطبيق الصور الأكثر استجابة. التبديل إلى مكتبة صور iCloud وتخزين أصولك في السحابة يجب أن تساعد في هذا القسم. يمكنك التحقق من وضع التخزين الحالي الخاص بك تحت الإعدادات> عام> الاستخدام> التخزين واستخدام iCloud .
مايكروسوفت ايدج افضل من جوجل كروم
إذا كنت لا تزال تستخدم نظام التشغيل iOS 8 ، فيجب أن تفكر بالتأكيد في الترقية إلى iOS 9 إذا كان جهازك يدعم ذلك. يتميز التحديث بالكثير من الترقيات وراء الكواليس التي تعمل على تحسين الأداء في جميع المجالات ، حتى على الأجهزة القديمة. هذا ليس هو الحال دائمًا مع ترقيات نظام التشغيل - كان الانتقال من iOS 6 إلى 7 مؤلمًا بشكل خاص لمستخدمي iPhone 4 ، على سبيل المثال.
إذا كان لديك جهاز قديم بشكل خاص ، فيجب أن تأخذ في الاعتبار عمر جهازك والأجهزة عند مواجهة نظام تشغيل بطيء وغير مستجيب. توفر Apple دعمًا جيدًا للأجهزة القديمة ، ولكن تم تصميم iOS مع وضع الطرز الأحدث في الاعتبار.
iPhone الخاص بي تحطم! ماذا الآن؟
من حين لآخر ، سيصبح نظام iOS غير مستجيب تمامًا - لا شيء يمكنك القيام به سيعيده ، حتى الضغط على زر الصفحة الرئيسية أو محاولة إيقاف تشغيله. في هذه الحالة ، يمكنك إجبار الجهاز على إعادة التشغيل من خلال الضغط على أزرار الطاقة والمنزل حتى يظهر شعار Apple على الشاشة. حرر واسمح لجهازك بإعادة التشغيل كالمعتاد.
ربما لن تضطر إلى القيام بذلك كثيرًا ؛ عادةً ما يعيد iOS إعادة تشغيل نفسه عندما يواجه مشكلات.
يتعطل جهاز iPhone الخاص بي بشكل متكرر
يعد تشخيص جهاز iPhone الذي يتعطل بشكل متكرر أصعب قليلاً ، حيث قد تكون المشكلة متعلقة بمشكلة أكثر خطورة في نظام التشغيل iOS أو الأجهزة الموجودة في جهازك. لسوء الحظ ، لا يمكن تشخيص أي من هذه المشكلات بأنفسهم باستخدام أدوات مصممة لهذا الغرض ، وهو أمر يمكن لمستخدمي Android القيام به باستخدام بعض التطبيقات المصممة لهذا الغرض. تقصر Apple أدوات التشخيص الخاصة بها على أعضاء النظام الأساسي Global Service Exchange ، والذي يسمح للشركات بذلك إدارة إصلاحات الأجهزة والخدمات الخاصة بهم .
تمامًا مثل iPhone البطيء ، لن يساعد قتل التطبيقات ومن المحتمل أن يؤدي إخلاء المساحة إلى هذا الحد. تحديث iOS عبر الإعدادات> عام> تحديث البرنامج هي أفضل طريقة لحل المشكلات المعروفة ، وقد تؤدي إلى تحسينات جوهرية في الاستقرار اعتمادًا على مدى تقدمك من حيث التحديثات.
إذا كنت محدثًا على نظام iOS ، فيجب أن يكون منفذ الاتصال التالي هو النسخ الاحتياطي واستعادة جهازك من داخل iTunes على جهاز Mac أو Windows PC. قم بتوصيل جهازك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل Lightning ، وحدده من داخل iTunes ، ثم على ملخص علامة التبويب ، انقر فوق اعمل نسخة احتياطية الان لإنشاء نسخة احتياطية محلية. قد يتم منحك خيار نقل المشتريات ، مما يؤدي إلى إنشاء نسخ محلية من تطبيقاتك أيضًا (فكرة جيدة).
بمجرد حصولك على نسخة احتياطية ، اختر ملف يعيد الخيار على ملخص علامة التبويب - ستحتاج أيضًا إلى التعطيل جد ايفوني تحت الإعدادات> iCloud قبل أن يسمح لك iTunes بإعادة تثبيت iOS.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات (تعطل واحد أو اثنين كل يوم دون فشل) ، ففكر في أخذ جهازك إلى Apple لإصلاحه ، خاصة إذا كنت لا تزال تحت الضمان أو AppleCare. حتى إذا لم يكن جهازك خاضعًا للضمان ، فيجب أن تكون قادرًا على تحديد موعد مجاني مع Genius Bar وتطلب من Apple تشغيل التشخيصات على جهازك للتأكد مما إذا كان اللوم يقع على الجهاز أم لا. ستتم محاسبتك فقط إذا وافقت على إصلاح جهازك وتسليمه.
تطبيق تابع لجهة خارجية يستمر في التعطل
قبل إرسال بريد إلكتروني غاضب للمطور ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لحل أعطال التطبيق من جانبك. إذا أصبح أحد التطبيقات غير مستجيب تمامًا ، فإن أفضل رهان لك هو القضاء عليه باستخدام مبدل التطبيق: نقرتين متتاليتين ال زر الصفحة الرئيسة ، قم بالتمرير إلى التطبيق المعني و نفض الغبار عن أعلى الشاشة حتى يختفي التطبيق تمامًا. يمكنك الآن محاولة إعادة تشغيله مرة أخرى.
من حين لآخر ، تتعطل التطبيقات فور فتحها ، وفي هذه الحالة من غير المرجح أن يؤدي قتل التطبيق إلى حل المشكلة. يمكنك محاولة وضع جهازك في وضع الطائرة ( اسحب للاعلى للكشف عن مركز التحكم ، ثم اضغط على رمز الطائرة ) ، ثم تشغيل التطبيق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تقتصر على الاتصال أو محتوى الويب أو جزء معين من التطبيق. ما عليك سوى إيقاف تشغيل وضع الطائرة لإعادة الاتصال.
على الرغم من أن هذا قد لا يحل المشكلة تمامًا ، فقد واجهت مؤخرًا مشكلة على iPhone الخاص بشريكي مع تطبيق iOS Reddit Alien Blue (الذي تمت إزالته مؤخرًا من متجر التطبيقات مع إصدار العميل الرسمي الذي يحمل علامة Reddit). تسبب إعلان على الصفحة الأولى في تعطل التطبيق بشكل متكرر عند فتحه ، لكن تمكين وضع الطائرة سمح لها بالانتقال إلى جزء آخر من التطبيق (على سبيل المثال ، subreddit محدد) ، وإعادة تمكين الوصول إلى الشبكة ، والاستمرار في التصفح.
قد يتم أيضًا حل أعطال التطبيق المتكررة عند إعادة تشغيل جهازك ، لذا جرب ذلك أيضًا. ربما يجب عليك أيضًا البحث عن التحديثات عبر ملف التحديثات علامة التبويب داخل متجر التطبيقات التطبيق - قد ترغب أيضًا في تمكين التحديثات التلقائية إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل عبر الإعدادات> iTunes ومتاجر التطبيقات .
كحل أخير ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت التطبيق المخالف. ضع في اعتبارك أنه بحذف أحد التطبيقات ، ستحذف أيضًا أي بيانات محلية قام التطبيق بتخزينها على جهازك ، ما لم تتم مزامنتها مع نوع من الأجهزة السحابية (تطبيقات مثل Evernote ستكون جيدة ، ولكن حذف تثبيت Shazam في المكان الذي تملكه التسجيل للحصول على حساب سيعيد تعيين العلامات الخاصة بك). إذا لم تتمكن من العثور على التطبيق عبر متجر التطبيقات (لأنه تمت إزالته) ، فانتقل إلى تحديثات> تم شراؤها وابحث عن التطبيق هناك بدلاً من ذلك.
Safari يحافظ على التحطم
تعرض متصفح Apple الخاص مؤخرًا للنيران بسبب عدد من المشكلات ، بدءًا من الأعطال عند الوصول إلى شريط العناوين إلى عمليات إعادة التشغيل العشوائية على ما يبدو. تعد Apple جيدة جدًا في إصلاح هذه المشكلات عبر تحديثات iOS ، لكن مواقع الويب مثل CrashSafari.com حولت كسر المتصفح إلى رياضة إلى حد ما.
اكتشف ما هو مقطع فيديو youtube المحذوف
حدثت مشكلة سابقة بسبب الاقتراحات التلقائية ، والتي يمكنك تعطيلها ضمن الإعدادات> Safari> اقتراحات Safari - ولكن إذا لم يؤد ذلك إلى حل مشكلتك ، فمن المحتمل أنك تقوم بتشغيل إصدار قديم من نظام التشغيل iOS ويجب عليك تحديث جهازك عبر الإعدادات> عام> تحديث البرنامج .
نصيحة أخرى لحل تعطل Safari بشكل متكرر هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بك الإعدادات> Safari> مسح السجل ، وهو أمر مفيد إذا كنت عالقًا في موقع ويب يتسبب في تعطل متصفحك بشكل متكرر ، وإعادة تشغيل Safari يؤدي فقط إلى تحميل صفحة الويب نفسها مرة أخرى. لا تنس 'خدعة وضع الطائرة' القديمة لتعطيل الاتصال ، والتي ستتيح لك أيضًا إزالة أي علامات تبويب بها مشكلات.
إذا لم تتمكن من حل المشكلة عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو تحديث iOS ، فقد ترغب في التفكير في التبديل إلى متصفح مختلف ، ولكن ضع في اعتبارك أن جميع متصفحات الويب على نظام التشغيل iOS تستخدم محرك عرض WebKit في غلاف Safari ، لذا فهي ' إعادة عرضة لنفس المشاكل. قد تحتوي بعض مواقع الويب أيضًا على طلبات ذاكرة لا يستطيع جهازك الوفاء بها ، مما يتسبب في حدوث عطل - لذا ضع في اعتبارك عمر جهازك أيضًا.
تطبيق Core iOS آخر هو Crashing
إذا حاولت إيقاف التطبيق ، وإعادة تشغيل جهازك ، وكنت تقوم بالفعل بتشغيل أحدث إصدار من iOS ، فقد تضطر إلى استعادة جهازك من داخل iTunes - يمكنك العثور على تفاصيل حول كيفية القيام بذلك ضمن 'My Phone' قسم الأعطال بشكل متكرر 'من هذه المقالة أعلاه.
لقد استخدمت هذه الطريقة في الماضي لحل مشكلة واجهتها مع تطبيق الصور ، ربما يعود ذلك إلى نظام iOS 5 أو 6. أدى تشغيل التطبيق إلى أعطال متكررة ، ولم يكن بإمكاني فعل أي شيء لحلها. بعد النسخ الاحتياطي واستعادة جهازي في iTunes ، توقف التطبيق عن الانهيار تمامًا.
لا يمكن إصلاحه؟
إذا كنت تواجه مشكلة في تطبيق جهة خارجية وجربت كل ما تستطيع ، فمن المحتمل أن يكون من المفيد التواصل مع المطور. تأكد من تضمين معلومات جهازك (iPhone و iPad وما إلى ذلك) ، بما في ذلك العمر. بينما يعمل البريد الإلكتروني جيدًا لهذا الغرض ، فإن العديد من المطورين (والتطبيقات الفردية) لديهم حسابات وسائط اجتماعية مخصصة أو subreddits حيث قد تجد آخرين واجهوا نفس المشكلة.
ضع في اعتبارك أن الأعطال في بعض الأحيان تتجاوز ما يمكن لمطور التطبيق تفسيره. لا يمكنك إلقاء اللوم على مطوري Tumblr إذا كنت تتابع الكثير من الحسابات الفنية التي لا تنشر شيئًا سوى 10 ميغابايت من ملفات GIF ويستمر جهاز iPhone 5 في الانهيار - في مثل هذه الحالات ، قد يكون عمر جهازك هو السبب الرئيسي.
بالنسبة إلى مشكلات iOS ، من المحتمل أن تُترك في انتظار تحديث من Apple ، ولكن يمكنك محاولة الوصول إلى الدعم أيضًا. قد ترغب في التوجه إلى مجتمعات دعم Apple ومناقشة المشكلة مع مستخدمين آخرين.
ما هي مشكلات iOS التي واجهتها مؤخرًا؟ سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في التعليقات أدناه.
لماذا يقول جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي أنه متصل بالكهرباء ولا يشحن؟
حقوق الصورة: رجل يصيح على الهاتف الذكي بقلم دين دروبوت عبر شاترستوك
يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني هل يجب عليك الترقية إلى Windows 11 على الفور؟يتوفر Windows 11 قريبًا ، ولكن هل يجب عليك التحديث في أقرب وقت ممكن أم الانتظار بضعة أسابيع؟ هيا نكتشف.
اقرأ التالي مواضيع ذات صلة- ايفون
- اى باد
- دائرة الرقابة الداخلية
- ايفون
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها
تيم كاتب مستقل يعيش في ملبورن ، أستراليا. يمكنك متابعته تويتر .
المزيد من Tim Brookesاشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
انقر هنا للاشتراك