كيفية حل SmartScreen لا يمكن الوصول إليها الآن خطأ

كيفية حل SmartScreen لا يمكن الوصول إليها الآن خطأ

الألقاب:





  • كيفية حل SmartScreen لا يمكن الوصول إليها الآن خطأ
  • كيفية حل Windows SmartScreen لا يمكن الوصول إلى خطأ
  • 5 طرق سهلة لحل خطأ Windows SmartScreen

هل تحاول تثبيت تطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، ولكنك تستمر في الحصول على SmartScreen لا يمكن الوصول إليه الآن بالخطأ؟ إنه خطأ محير ، ومن السهل الافتراض أن شيئًا ما قد حدث خطأ فادح في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.





ومع ذلك ، لا داعي للذعر. إنها مشكلة قابلة للحل. ولكن قبل أن ننظر في كيفية إصلاحها ، دعنا أولاً نستكشف ماهية الشاشة الذكية.





ما هي SmartScreen؟

SmartScreen هي أداة أمان قائمة على السحابة مدمجة في نظامي التشغيل Windows 8 و Windows 10. ما تقوم به هو الوصول إلى خوادم Microsoft في كل مرة تحاول فيها تثبيت أحد التطبيقات. بهذه الطريقة ، يمكنه تأكيد ما إذا كان البرنامج الذي توشك على تثبيته آمنًا وليس برنامجًا ضارًا أو فيروسًا.

هذه طبقة حماية توفرها Microsoft لمستخدميها. لذا ، حتى إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات مثبتًا ، فإن برنامج SmartScreen سيمنحك أحدث المعلومات حول التهديدات نظرًا لأنه يتصل بخوادم Microsoft في كل مرة يقوم فيها بالمسح.



ومع ذلك ، إذا كانت SmartScreen تواجه مشكلات في الاتصال بـ Microsoft ، فسوف تعرض رسالة خطأ تقرأ > لا يمكن الوصول إلى SmartScreen في الوقت الحالي . سيُظهر لك أيضًا الناشر واسم التطبيق. بهذه الطريقة ، يمكنك اتخاذ قرار أكثر وعيًا قبل الاختيار يركض أو لا تركض .

إذن ما الذي يجب عليك فعله إذا ظهر لك هذا الخطأ أثناء تثبيت أحد التطبيقات؟ فيما يلي بعض الخطوات التي يجب اتخاذها لحل خطأ SmartScreen.





1. تحقق من اتصالك بالإنترنت

نظرًا لأن SmartScreen يعتمد على خوادم Microsoft للتحقق من حالة أمان التطبيق ، يجب أن تكون متصلاً بالإنترنت حتى يعمل. أسهل طريقة للقيام بذلك هي التحقق من سرعة الإنترنت لديك Speedtest.net . إذا كنت تحصل على سرعة تنزيل أو تحميل غير متسقة أو صفر ميغابت في الثانية ، فقد تكون المشكلة مع مزود الخدمة.

إذا كانت هذه هي الحالة ، فيمكنك أولاً محاولة إعادة ضبط المودم والموجه. إذا كنت متصلاً بشبكة LAN سلكية ، فيمكنك أيضًا محاولة فصل كابل LAN وإعادة توصيله. أخيرًا ، حاول تشغيل مستكشف أخطاء شبكة Windows ومصلحها أيضًا إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه.





متعلق ب: كيفية إصلاح الاتصال بشبكة Wi-Fi ولكن لا توجد مشكلات في الوصول إلى الإنترنت على Windows

2. تحقق من حالة SmartScreen

سبب آخر لعدم عمل SmartScreen هو أن شيئًا ما أو قام شخص ما بتعطيله. يمكنك بسهولة التحقق من حالته في مركز أمان Windows لمعرفة ما إذا كان الأمر كذلك. للقيام بذلك ، افتح ملف قائمة البدأ وانقر على إعدادات الشعار - يبدو مثل الترس.

في ال نافذة الإعدادات ، انقر فوق التحديث والأمان .

ثم في إعدادات التحديث والأمان نافذة ، اذهب إلى أمن Windows في العمود الأيسر. اضغط على افتح أمن Windows زر. نافذة جديدة تسمى أمن Windows سيظهر.

في النافذة الجديدة ، انتقل إلى التحكم في التطبيق والمتصفح . في النافذة الرئيسية لـ التحكم في التطبيق والمتصفح ، تحت الحماية القائمة على السمعة ، انقر فوق إعدادات الحماية المستندة إلى السمعة .

في خيارات الحماية المستندة إلى السمعة ، تأكد من ضبط الإعدادات التالية على تشغيل :

  • تحقق من التطبيقات والملفات
  • SmartScreen لـ Microsoft Edge
  • يُحتمل أن يكون حظر التطبيق غير مرغوب فيه
  • SmartScreen لتطبيقات Microsoft Store

بمجرد التعيين على تشغيل ، أغلق جميع النوافذ وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك بعد ذلك محاولة إعادة تشغيل تثبيت التطبيق. إذا كان أي من الإعدادات المذكورة أعلاه قد أوقف SmartScreen عن العمل ، فيجب أن يكون لديك الآن وصول كامل إليها مرة أخرى.

3. تحقق من توفر خوادم Microsoft

على الرغم من أن Microsoft هي شركة تقنية كبرى ، ونتوقع أن تكون متاحة دائمًا ، فقد تكون هناك أوقات تكون فيها خوادمها معطلة. بدلاً من ذلك ، يمكن أن تكون هناك صيانة مستمرة مع خدمة SmartScreen ، مما يجعلها غير قابلة للوصول.

أين تجد التنزيلات على android

للتحقق من حالة SmartScreen ، قم بزيارة مجتمع Microsoft الموقع والبحث عن أي إعلانات. تقوم Microsoft أيضًا بتحديث ملفات حساب على موقع تويتر للأخبار الهامة ، حتى تتمكن من التحقق من ذلك أيضًا.

أخيرًا ، إذا لم تتمكن من العثور على أي معلومات حول هذه الخدمات ، فيمكنك الانتقال إلى Downdetector.com . يمكنك بعد ذلك استخدام هذه الخدمة لمعرفة ما إذا كانوا يكتشفون حاليًا أي انقطاع في خوادم Microsoft.

4. تعطيل الخادم الوكيل الخاص بك

أحد الأسباب الأخرى لفشل SmartScreen في العمل هو وجود خادم وكيل متعارض. إذا كانت هذه هي الحالة ، فإن تعطيل هذا الإعداد سيسمح بتشغيل تطبيق الأمان. لمعرفة ما إذا كان هذا يسبب مشكلة ، تحتاج إلى العثور على خيارات الخادم الوكيل في قائمة الإعدادات.

للعثور على خيارات الخادم الوكيل ، انقر فوق ملف قائمة البدأ ، ثم اختيار إعدادات شعار. بعد ذلك ، انقر فوق الشبكة والإنترنت . ال خيارات الشبكة والإنترنت سيظهر. ثم ، أسفل العمود الأيسر ، انقر فوق الوكيل زر.

رئيسيا الوكيل النافذة ، ابحث عنها إعداد الوكيل اليدوي . تحت استخدم خادمًا وكيلاً التبديل ، تأكد من تبديله إيقاف .

بمجرد القيام بذلك ، أغلق جميع النوافذ وأعد تشغيل الكمبيوتر. يمكنك بعد ذلك المضي قدمًا وإعادة عملية التثبيت. إذا كانت هذه هي المشكلة ، فلن تظهر شاشة خطأ SmartScreen بعد الآن.

5. إنشاء حساب مستخدم Windows جديد

لسبب أو لآخر ، قد يحتوي حساب مستخدم Windows على أخطاء ترتبط به أثناء عملية الإنشاء. إذا كان الأمر كذلك ، فسيتعين عليك إنشاء حساب جديد.

ومع ذلك ، قبل القيام بذلك ، يجب عليك التأكد من أن أيًا من الحلول المذكورة أعلاه لن يحل مشكلتك. هذه العملية تستغرق وقتًا أطول من الحلول الأخرى. لهذا السبب يجب أن تحتفظ بهذا كخيار أخير.

لإنشاء حساب جديد ، افتح ملف قائمة البدأ ، ثم انقر فوق إعدادات أيقونة. في ال إعدادات النافذة ، ابحث عن ملف حسابات الخيار وانقر فوقه. بعد ذلك ، أسفل العمود الأيسر في ملف حسابات عرض ، انقر فوق الأسرة والمستخدمون الآخرون . ثم ، بشكل رئيسي نافذة العائلة والمستخدمين الآخرين ، بحث مستخدمون آخرون .

اضغط على أضف شخصًا آخر إلى هذا الكمبيوتر زر. جديد نافذة حساب Microsoft ثم يفتح. اتبع التعليمات حتى يتم إنشاء حساب جديد. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

نقل نسخة احتياطية من iphone إلى محرك خارجي

بمجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتسجيل الدخول إلى الحساب الجديد. بمجرد إعداد الحساب الجديد ، يمكنك إعادة تشغيل عملية التثبيت بدون خطأ SmartScreen.

متعلق ب: كيفية إنشاء حساب مستخدم محلي في Windows 10

هل من الآمن استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدون SmartScreen؟

إذا كنت معتادًا على التطبيق الذي تقوم بتثبيته ، فيمكنك المضي قدمًا والنقر فوق يركض . ولكن عند القيام بذلك ، تأكد من تنزيل الملفات مباشرة من الشركات ذات السمعة الطيبة. إذا جاء من مواقع مثل Microsoft أو Google أو Adobe ، فمن المرجح أنه آمن.

أيضًا ، سيكون الفحص الثانوي من مجموعة الأمان المختارة أو المضمنة جيدًا للمساعدة في ضمان أمنك.

ولكن إذا كانت لديك أفكار أخرى بشأن التثبيت ، فلا يجب عليك القيام بذلك. بدلاً من ذلك ، قم بإصلاح SmartScreen أولاً قبل تثبيت أي شيء آخر. بعد كل شيء ، من الأفضل أن تكون آمنًا من أن تكون آسفًا.

يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني دليل لإعدادات الأمان في Microsoft Edge

فيما يلي أربع طرق بسيطة يمكنك من خلالها إعادة تكوين متصفح Microsoft Edge لجعل أنشطتك عبر الإنترنت أكثر أمانًا.

اقرأ التالي
مواضيع ذات صلة
  • شبابيك
  • شبابيك
  • أخطاء Windows
نبذة عن الكاتب جوي موراليس(77 المقالات المنشورة)

جوي كاتب ومدرب محترف وطيار. لقد طور حبًا لأي شيء كمبيوتر شخصي منذ أن اشترى والده جهاز كمبيوتر مكتبي عندما كان عمره 5 سنوات. منذ ذلك الحين ، كان يستخدم التكنولوجيا ويعظمها في كل جانب من جوانب حياته.

المزيد من Jowi Morales

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك