كيفية حل مشاكل Windows Update في 5 خطوات سهلة

كيفية حل مشاكل Windows Update في 5 خطوات سهلة

يتلقى Windows 10 باستمرار تحديثات ، بعضها كبير وبعضها صغير ، وعادةً بدون أي عوائق. ولكن يمكن أن تحدث مشاكل: توقف التنزيل ، أو رفض التحديث التثبيت ، أو توقف النظام في حلقة إعادة التشغيل.





نادرًا ما تكون رسائل الخطأ الخاصة بالتحديثات الفاشلة مفيدة ، مما يعني أنه قد يكون من الصعب العثور على حل معين. لقد جمعنا النصائح التي يجب أن تحل أكثر المشاكل الشائعة مع Windows Update .





إذا كان لديك قصصك الخاصة لمشاركة أخطاء Windows Update أو نصائح مفيدة خاصة بك ، فيرجى التأكد من مشاركتها في قسم التعليقات.





هل يتوافق wii u مع الإصدارات السابقة مع gamecube

هل هناك بالتأكيد مشكلة؟

قبل البدء في أي خطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من وجود مشكلة بالتأكيد في Windows Update. سيبدو هذا سخيفًا إذا رفض التحديث تنزيله أو توقف في حلقة إعادة التشغيل أو أنت تلقي رمز الخطأ 0x80070422 --- في هذه السيناريوهات هناك مشكلة بالتأكيد ، لذا جرب المساعدة أدناه. ولكن إذا كنت تنظر إلى شريط تقدم التنزيل الذي يبدو أنه عالق ، فامنحه بعض الوقت ، خاصة إذا كنت متصلاً بشبكة Wi-Fi.

كانت هناك تقارير تفيد بأن بعض التحديثات تستغرق أكثر من ثلاث ساعات للتنزيل ، ربما بسبب خادم مراوغ أو اتصال إنترنت مزاجي. إذا كان شريط التقدم الخاص بك لا يبدو أنه يتحرك ، فلا تكن صبورًا جدًا. امنحه ساعة أو ساعتين ولاحظ ما إذا كان يتحرك أكثر. إذا لم يحدث ذلك ، تابع القراءة.



1. مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

هذه خطوة بسيطة للغاية ، لكنها خطوة جيدة أولاً. يحتوي Windows على مستكشف الأخطاء ومصلحها الذي سيحاول اكتشاف أي مشاكل مع Windows Update وحلها تلقائيًا. ليس دائمًا مفيدًا بشكل خاص ، وسيقول أحيانًا إنه تم إصلاح الأشياء عندما لا يكون كذلك ، لكن الأمر يستحق التصوير.

للوصول إليه ، افتح ملف التشخيص هذا من مايكروسوفت. بدلاً من ذلك ، قم بإجراء بحث في النظام عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحدد النتيجة ذات الصلة. سيتم فتح نافذة لوحة التحكم. تحته النظام والأمن ، تحديد إصلاح مشاكل Windows Update . هذا وسوف تفتح نافذة جديدة.





انقر على متقدم حلقة الوصل. ثم اضغط تشغيل كمسؤول ، حيث يمكن أن يساعد ذلك في العثور على المزيد من المشكلات. انقر الآن التالي . سيبدأ بعد ذلك في اكتشاف أي مشاكل وإصلاحها تلقائيًا. إذا وجدت أيًا منها ، فسوف تسردها وما إذا كانت قادرة على حلها أم لا. من هنا يمكنك عرض معلومات مفصلة لمعرفة المزيد.

عند الانتهاء ، انقر فوق قريب لإنهاء مستكشف الأخطاء ومصلحها. يمكنك الآن محاولة إعادة تشغيل Windows Update - بشكل مثالي بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك - ومعرفة ما إذا كان قد أدى بالفعل إلى حل مشكلاتك. إذا لم يحدث ذلك ، فلا تقلق - بعد ذلك ، جرب أداة SetupDiag المجانية من Microsoft لإصلاح أخطاء تحديث Windows.





2. امسح مجلد تنزيل التحديثات

إذا توقف التنزيل أثناء التنزيل أو رفض التثبيت ، فقد يكون هناك خطأ ما في الملف نفسه. سيؤدي مسح المجلد حيث يتم تخزين جميع ملفات التحديث إلى إجبار Windows Update على التنزيل من جديد ، مما قد يساعد في حل أي مشاكل.

أولا اضغط مفتاح Windows + R. لفتح Run. مدخل C: Windows SoftwareDistribution تنزيل وانقر نعم لبدء تشغيل المجلد. أنت الآن بحاجة إلى حذف كل شيء داخل المجلد ، لكن لا تحذف المجلد نفسه. للقيام بذلك ، اضغط على CTRL + أ لتحديد كل شيء ثم اضغط على حذف لإزالة الملفات.

إذا وجدت أن بعض الملفات ترفض إزالتها ، فحاول تكرار العملية المذكورة أعلاه في الوضع الآمن. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في ذلك ، فراجع دليلنا على كيفية التمهيد في الوضع الآمن لنظام التشغيل Windows 10 .

بمجرد اختفاء كل ملف في مجلد التنزيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل Windows Update. تجدر الإشارة إلى أن خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه قد حلت مشكلة بالنسبة لي في الماضي ، ولكن في أول تشغيل لي من Windows Update ، تلقيت خطأ يفيد بعدم اكتمال التنزيل. ثم أعدت التشغيل وحاولت مرة أخرى ، هذه المرة مع استمرار التحديث بنجاح.

3. تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

عادةً ، يجب ألا يتداخل برنامج مكافحة الفيروسات مع عملية التحديث ، ولكن كانت هناك تقارير تفيد بأن تعطيله مؤقتًا يمكن أن يحل المشكلات. سيكون لكل مضاد فيروسات طريقته الخاصة في تعطيله ، لذا قم بتحميله وأوقف تشغيله. إذا لم تتمكن من رؤية مكان القيام بذلك ، فاستكشف منطقة الإعدادات أو الخيارات. بدلاً من ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز الموجود في علبة النظام وقد تجد خيار تعطيله هناك.

Zone Alarm هو برنامج معين معروف بأنه يسبب مشاكل ، ولكنه قد يحدث للآخرين أيضًا ويمكن أن يعتمد على مدى قوة إعدادات الأمان لديك. إذا كان تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لديك يؤدي إلى حل مشكلات Windows Update ، فقد يكون من المفيد الاتصال بالمطور لإعلامه بذلك ، حتى يتمكن من تصحيحه.

4. افصل محركات الأقراص وتعطيل شبكات VPN والمزيد

لم يحالفك الحظ بعد؟ لقد كتبنا سابقًا مقالًا حول ماهية مشكلات ترقية Windows الشائعة ، بالإضافة إلى كيفية إصلاحها. يمكن أن تنطبق بعض النصائح الواردة هنا أيضًا على المشكلات التي تواجهها مع Windows Update.

على سبيل المثال ، حاول فصل محركات أقراص الوسائط ، مثل محرك أقراص DVD أو قارئ بطاقة SD. يمكنك القيام بذلك عن طريق البحث عن نظام جهاز مدير ، واختيار النتيجة ذات الصلة ، ثم النقر بزر الماوس الأيمن محركات الأقراص المعنية والنقر إبطال .

جهاز usb غير معروف windows 10 (فشل طلب واصف الجهاز)

إذا تلقيت خطأً محددًا ، مثل 0x80200056 أو 0x800F0922 ، فقد يكون السبب على التوالي هو انقطاع اتصالك بالإنترنت أو أنك بحاجة إلى تعطيل أي خدمة VPN قمت بتشغيلها.

إذا كنت لا تزال غير محظوظ ، فراجع النصيحة الخامسة أدناه والتي ستتيح لك تحديث نظامك دون استخدام الأداة المساعدة Windows Update.

5. استخدم أداة إنشاء الوسائط

إذا كان Windows Update لا يزال لا يعمل ، فيمكنك التحايل على استخدامه بالكامل باستخدام أداة إنشاء الوسائط. يؤدي هذا إلى إنشاء ملف تثبيت لنظام التشغيل Windows 10 وربما يكون ما استخدمته إذا قمت بالترقية إلى نظام التشغيل في المقام الأول. ولكن لا تقلق ، فهذا لا يؤدي إلى إعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى إعدادات المصنع ، إنه فقط يجبر على الترقية من خلال طريقة مختلفة.

على الرغم من أن هذه الطريقة يجب أن تحافظ على جميع إعدادات النظام الخاصة بك في مكانها الصحيح ، فلا فائدة من المخاطرة. على هذا النحو ، تأكد من أنك أخذت نسخة احتياطية أو خلق صورة النظام قبل المتابعة.

أولاً ، انتقل إلى Microsoft احصل على صفحة Windows 10 وانقر فوق قم بتنزيل الأداة الآن زر. احفظ الملف على نظامك ثم افتحه. قبول شروط الترخيص. ثم حدد قم بترقية هذا الكمبيوتر الآن وانقر التالي . استمر في التقدم خلال المطالبات حتى تصل إلى صفحة جاهز للتثبيت. بشكل افتراضي ، يجب الاحتفاظ بملفاتك وتطبيقاتك الشخصية ، ولكن انقر فوق غيّر ما تريد الاحتفاظ به إذا كنت تريد أن تتأكد. عندما تكون جاهزًا ، انقر فوق تثبيت .

سيُعاد تشغيل نظامك بعد ذلك وستجد أنك تقوم بتشغيل أحدث إصدار من نظام التشغيل ، مكتملًا بجميع بياناتك الشخصية وأحدث ميزات Windows وأروعها.

الطريق إلى تحديثات سلسة

يُفترض أن Windows 10 هو الإصدار الأخير من نظام التشغيل ، مما يعني أنه يتطور باستمرار. ولكن هذا يعني أيضًا أن التحديثات تُفرض على المستخدمين ، مع عدم القدرة على إلغاء الاشتراك لمستخدمي الإصدار المنزلي. وهذا يعني على الأرجح أنه من المرجح أن تسوء الأمور في عملية التحديث.

نأمل أن تكون إحدى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه قد حلت أي مشكلة كنت تواجهها مع Windows 10. إذا لم تنجح بعض النصائح الأبسط ، فيمكنك دائمًا الاعتماد على أداة إنشاء الوسائط. لقد أظهرنا أيضًا كيفية القيام بذلك قم بتثبيت التحديثات يدويًا باستخدام كتالوج Microsoft Update وكيفية إدارة التخزين المحجوز على Windows 10 للحصول على تحديثات موثوقة.

يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني كيفية تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows باستخدام موجه الأوامر

إذا كانت مساحة التخزين على جهاز الكمبيوتر الشخصي لديك منخفضة ، فقم بتنظيف الملفات غير المرغوب فيها باستخدام أدوات موجه الأوامر السريعة هذه.

اقرأ التالي
مواضيع ذات صلة
  • شبابيك
  • صيانة الحاسوب
  • نظام التشغيل Windows 10
  • ترقية Windows
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها
نبذة عن الكاتب جو كيلي(تم نشر 652 مقالة)

وُلد Joe ولوحة مفاتيح في يديه وبدأ على الفور الكتابة عن التكنولوجيا. لديه بكالوريوس (مع مرتبة الشرف) في الأعمال وهو الآن كاتب مستقل بدوام كامل يستمتع بجعل التكنولوجيا بسيطة للجميع.

المزيد من Joe Keeley

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك