كيفية تحديد مشكلات Mac باستخدام اختبارات تشخيص أجهزة Apple

كيفية تحديد مشكلات Mac باستخدام اختبارات تشخيص أجهزة Apple

غالبًا ما يتم الاستشهاد بأجهزة Apple من حيث الموثوقية ، ولكن قد ينتهي بك الأمر إلى إصلاح باهظ الثمن عندما يحدث خطأ ما. هذا هو السبب في أنه من الرائع أن تتمكن من إجراء اختبارات الأجهزة الخاصة بك قبل الاتصال بأحد متخصصي Apple بشأن إصلاح محتمل.



لحسن الحظ ، فإن اختبار جهاز Mac الخاص بك في المنزل مجاني وبسيط ولا يستغرق سوى دقائق معدودة.





اختبار أجهزة Apple أو تشخيصات Apple؟

يعتمد إصدار اختبار أجهزة Apple الذي ستستخدمه على عمر جهاز Mac الخاص بك. سيتم استخدام أجهزة الكمبيوتر التي تم إصدارها قبل يونيو 2013 اختبار أجهزة Apple . سيتم استخدام أجهزة الكمبيوتر التي تم إصدارها بعد يونيو 2013 تشخيصات Apple في حين أن.





كبار السن اختبار أجهزة Apple (AHT) لا يوفر معلومات حول نظامك مثل 'تشخيصات Apple'. يقوم بإجراء اختبارات سريعة على المكونات ويحدد ما إذا كانت موجودة وقابلة للتشغيل. النتائج سهلة التفسير إلى حد ما ، لكنها ليست مفصلة بشكل خاص.

تشخيصات Apple يوفر المزيد من المعلومات حول أجهزة Mac أكثر من AHT. في نهاية الاختبار ، ستحصل على رمز خطأ يمكنك استخدامه للمساعدة في تحديد مكونات الأجهزة التي تواجه مشكلة وماذا تفعل حيال ذلك.



لا يعتبر أي من هذين الاختبارين حاسمًا مثل تشخيصات خدمة Apple (ASD) ، وهو اختبار داخلي لشركة Apple. إذا كنت تأخذ جهاز Mac الخاص بك إلى Apple Store للحصول على موعد Genius Bar ، فسيقومون بتوصيل كابل Ethernet وتشغيل ASD للحصول على نتائج أكثر تفصيلاً حول حالة جهازك.

على الرغم من عدم وجود دعم رسمي لـ ASD بخلاف ذلك المقدم لفنيي Apple ، يمكنك تنزيل 25 جيجابايت من أقراص التشخيص من أرشيف الإنترنت [لم يعد متوفرًا]. قد تفكر أيضًا باستخدام أدوات أخرى لإصلاح جهاز Mac الخاص بك .





كيفية اختبار جهاز Mac الخاص بك

بغض النظر عن أداة التشخيص التي تستخدمها ، فإن طريقة اختبار جهاز Mac الخاص بك هي نفسها:

  1. قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك.
  2. افصل جميع الأجهزة الخارجية باستثناء لوحة المفاتيح والماوس وشاشة العرض واتصال الشبكة السلكية (إذا كان لديك واحد) وكابل الطاقة.
  3. قم بتشغيل جهاز Mac الخاص بك وعلى الفور اضغط مع الاستمرار على مفتاح D .
  4. أطلق ال د مفتاح عندما تظهر أداة Hardware Test أو Diagnostics على الشاشة.
  5. اختر لغتك.

إذا كنت تستخدم الأقدم اختبار أجهزة Apple هناك خطوة أخرى: اضغط على تي مفتاح لبدء إجراء الاختبار. يمكنك أيضا التحقق قم بإجراء اختبار موسع لإجراء تشخيص أكثر شمولاً واستهلاكًا للوقت. إذا كنت تستخدم تشخيصات Apple ، ما عليك سوى تحديد لغتك.





سترى نتائجك على الشاشة بمجرد اكتمال الفحص. قم بتدوين أي رموز مرجعية تتلقاها ، حيث ستستخدمها لتفسير نتائجك في القسم التالي.

يساعد! لن يقوم جهاز Mac الخاص بي بتشغيل التشخيصات

من المحتمل أن جهاز Mac القديم الخاص بك لا يتضمن أداة التشخيص على قرصه. في حالة تلف القرص أو قسم بدء التشغيل ، فقد يتسبب ذلك في عدم تشغيل الاختبار التشخيصي على الإطلاق. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تشغيل التشخيص عبر الإنترنت.

من السهل القيام بذلك ، لكن الأمر سيستغرق وقتًا أطول لأنك ستحتاج إلى تنزيل الأداة ذات الصلة قبل أن تتمكن من بدء الإجراء. لإجراء اختبار تشخيصي من الإنترنت ، اتبع نفس الإجراء الموضح في القسم أعلاه مع الاحتفاظ بامتداد الاختيار + د مفاتيح بدلاً من فقط د .

ستحتاج إلى الوصول إلى الإنترنت عبر اتصال سلكي أو لاسلكي حتى يعمل هذا.

تفسير نتائج التشخيص الخاصة بك

يجب أن يوفر اختبار أجهزة Apple بعض التشخيصات سهلة الفهم ، بما في ذلك الرموز المرجعية. لقد اختبرت جهاز MacBook Air قديمًا لا يحتوي على بطارية ، وتطابق تقرير AHT مع الرمز المرجعي.

إذا كنت تستخدم تشخيصات Apple ، فستتوفر لديك مجموعة أكبر من الرموز تحت تصرفك. يمكنك الرجوع إليها باستخدام امتداد قائمة الرموز المرجعية لدعم Apple . تتضمن بعض الرموز المرجعية البارزة ما يلي:

  • ADP001: أخبار جيدة! هذا يعني أنه لم يتم اكتشاف أخطاء.
  • NDD001: المشاكل المحتملة مع أجهزة USB ؛ تأكد من فصل جميع أجهزة USB.
  • NNN001: لم يتم الكشف عن رقم تسلسلي ؛ هل تدير Hackintosh ؟
  • PFR001: المشاكل المحتملة مع البرامج الثابتة.
  • PPM001-015: مشكلة محتملة في ذاكرة الكمبيوتر.
  • PPR001: مشكلة محتملة في وحدة المعالجة المركزية.
  • PPT001: لم يتم الكشف عن البطارية.
  • VFD006: مشكلة محتملة في GPU.
  • VFF001: مشكلة محتملة في أجهزة الصوت.

على الرغم من أن هذه الرموز لا توفر سوى قدرًا محدودًا من المعلومات ، فقد يكون ذلك كافيًا لتوجيهك في الاتجاه الصحيح. تطبيقات قياس أداء Mac يمكن أن يساعدك أيضًا في قياس الأداء العام لجهاز Mac الخاص بك.

إذا كنت تواجه أخطاء في البطارية ، فقد حان الوقت لاستبدال البطارية. قد تتمكن حتى من توفير بضعة دولارات من خلال إصلاحها بنفسك.

كيف اعرف اذا تم حظري على الفيس بوك

قد تثير أكواد أخرى أسئلة أكثر من الإجابات. اذا أنت بحاجة للتحقق من وجود مشاكل في الذاكرة ، ربما يستحق الأمر المتابعة باستخدام أداة اختبار أكثر تعمقًا. نوصي باستخدام أداة مجانية تسمى memtest86 ، والتي يمكنك تشغيلها من USB لإجراء فحص مفصل.

المشاكل الأخرى أصعب في حلها. إذا كنت تواجه أخطاء بشأن جهاز Wi-Fi أو Bluetooth ، فقد يكون من المفيد إنفاق مبلغ صغير من المال على محول USB يوفر حلاً بديلاً للأجهزة الداخلية المخادعة. ارى إصلاحاتنا لمشاكل Mac Bluetooth قبل أن تنفق أي أموال.

يصعب عزل وحل مشكلات المعالج الرئيسي أو معالج الرسومات. علاوة على ذلك ، قد تجد أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك اجتاز اختبارات Apple ولكن لا يزال يعاني من مشكلات. في هذه المرحلة ، ربما يجدر التحدث إلى محترف أو النظر في نموذج بديل .

إصلاح أجهزة Mac الخاصة بك مجانًا

في حين أنه ليس سهلاً مثل إصلاح جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، يمكنك إصلاح أجهزة Apple في المنزل. اعلم أنه إذا كان جهازك قديمًا ، فقد لا يكون هناك ما يبرر تكلفة أجزاء Apple باهظة الثمن عندما تأخذ سعر الجهاز الجديد في الاعتبار. إذا كنت تواجه مشكلة في جعل جهاز Mac الخاص بك يصل إلى محرك الأقراص الثابتة الخارجي ، فراجع دليلنا على كيفية حل مشكلة القرص الصلب 'للقراءة فقط' على جهاز Mac الخاص بك .

حتى لو كان جهاز Mac القديم الخاص بك يحتضر ، فقد تفاجأ بما يمكنك الحصول عليه إذا كنت تفعل ذلك اختر إعادة التدوير أو بيع المواد المستعملة .

يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني 3 طرق للتحقق مما إذا كان البريد الإلكتروني حقيقيًا أم مزيفًا

إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا يبدو مشكوكًا فيه بعض الشيء ، فمن الأفضل دائمًا التحقق من صحته. فيما يلي ثلاث طرق لمعرفة ما إذا كان البريد الإلكتروني حقيقيًا.

اقرأ التالي
مواضيع ذات صلة
  • ماك
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • نصائح الأجهزة
  • حيل ماك
نبذة عن الكاتب تيم بروكس(838 مقالا تم نشره)

تيم كاتب مستقل يعيش في ملبورن ، أستراليا. يمكنك متابعته تويتر .

المزيد من Tim Brookes

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك