كيفية إصلاح خطأ عدم تنزيل ملفات محرر مستندات Google

هناك عدة أسباب يمكن أن تمنعك من تنزيل الملفات من محرر مستندات Google. يعد إصدار Chrome القديم أو أذونات الملفات غير المناسبة أو الامتدادات المتضاربة مجرد عدد قليل من الأسباب. لحسن الحظ ، قمنا بتجميع قائمة الحلول التي ستساعدك في حل هذه المشكلة والعودة إلى العمل في أي وقت من الأوقات.

1. اطلب الموافقة

إذا لم تتمكن من تنزيل مستند مشترك ، فقد لا يكون لديك إذن للقيام بذلك. إذا كان تحميل الخيار غير نشط ، عليك أن تطلب من مالك الملف أن يمنحك الإذن.

متعلق ب: انظر من لديه حق الوصول إلى ملفات Google Drive الخاصة بك

2. تحقق من إصدار Google Chrome

عادةً ما يتم تحديث Chrome في الخلفية عند إغلاقه وفتحه ، ولكن في بعض الأحيان قد يفوت تحديث. اتبع هذه الخطوات لتحديث Google Chrome:

هي ألعاب ps3 متوافقة مع ps4

افحص ال رمز ثلاثي النقاط من الزاوية العلوية اليمنى. إذا كان هناك ملف تحديث زر ، هناك تحديث معلق.
إذا لم يكن هناك تحديث زر ، ولكنك لا تزال تريد التحقق من إصدارات Chrome ، فحدد مساعدة> حول Google Chrome .
في حال رأيت الرسالة Chrome محدث ، لا توجد تحديثات جديدة متاحة.

ملحوظة: إذا قررت تحديث Chrome ، فاحفظ عملك قيد التقدم ، حيث سيعيد Chrome فتح علامات التبويب ولكنه لن يحفظ أي بيانات تحتوي عليها علامات التبويب.

3. استخدم وضع التصفح المتخفي

في بعض الأحيان ، يؤدي خلل في ملحقات المتصفح أو ذاكرات التخزين المؤقت القديمة إلى توقف المتصفح عن العمل بشكل صحيح. يمكنك التغلب على المشكلة عن طريق فتح Chrome في وضع التصفح المتخفي. افتح ال قائمة ثلاثية النقاط من الزاوية العلوية اليمنى وحدد نافذة التصفح المتخفي الجديد، او استعمل ال Ctrl + Shift + N اختصار لوحة المفاتيح.

إذا كان بإمكانك تنزيل المستندات أثناء استخدام وضع التصفح المتخفي ، فيجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Google Chrome. افتح قائمة Chrome وتوجه إلى الإعدادات> الخصوصية والأمان . هناك ، حدد محو بيانات التصفح لإزالة كل ذاكرة التخزين المؤقت.

4. تحقق من الملحقات المثبتة

إذا كنت لا تزال غير قادر على تنزيل محرر مستندات Google بعد حذف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت ، فيجب عليك التحقق من قائمة الإضافات المثبتة وإزالة أي ملحقات غير ضرورية. بمجرد إزالة جميع الامتدادات المشبوهة ، قم بتعطيل الملحقات المتبقية وأعد تمكينها واحدة تلو الأخرى ، حتى تتمكن من تحديد الامتداد الذي يسبب لك المشاكل.

إذا كنت تستخدم امتدادًا لحظر الإعلانات ، فقد يمنع محرر مستندات Google من بدء التنزيلات. يمكنك إضافة مُحرر مستندات Google إلى القائمة البيضاء للإضافة إذا كنت لا تريد إيقاف تشغيل الامتداد.

متعلق ب: يجب إلغاء تثبيت ملحقات Google Chrome في أسرع وقت ممكن

5. السماح بالتنزيلات المتعددة

يأتي Google Chrome مزودًا بإجراءات أمان تمنعك من تنزيل الملفات واحدًا تلو الآخر. إليك كيفية تغيير هذا الإعداد:

افتح قائمة Chrome وانقر فوق إعدادات .
انتقل لأسفل إلى الخصوصية والأمن واختر إعدادات الموقع .
رئيس ل أذونات إضافية> التنزيلات التلقائية .
أدناه السلوك الافتراضي ، افحص ال يمكن للمواقع أن تطلب تنزيل ملفات متعددة تلقائيًا (موصى به) اختيار.
افحص ال غير مسموح بتنزيل ملفات متعددة تلقائيًا وتأكد من عدم إضافة Google Drive إلى القائمة.

6. استخدم خيار حفظ بتنسيق PDF

إذا لم يكن لديك الوقت لتهيئة إعدادات Chrome ، فيمكنك تنزيل مستندات Google كملفات PDF على الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الشخصي. من ملف القائمة ، حدد مطبعة ، وحدد وجهة إلى احفظ كملف PDF .

يمكنك استخدام الخيارات الإضافية لتحديد ما إذا كنت تريد حفظ جميع صفحات المستند ، أو عدد الصفحات لكل ورقة ، أو تكوين الهوامش.

قد لا تتمكن من تنزيل مستندات كبيرة الحجم ، لذا فإن تقسيمها عن طريق تحديد الصفحات التي تريد حفظها يعد فكرة جيدة. بعد تنزيلها ، يمكنك تجميع ملفات PDF المنقسمة.

7. استخدم مستعرض آخر

بينما يعمل مُحرر مستندات Google بشكل أفضل في Chrome ، اختبر ما إذا كان بإمكانك تنزيل مستندات Google أثناء استخدام متصفح آخر. قد تؤدي إعادة تعيين Chrome إلى إعداداته الافتراضية إلى إصلاح مشكلة محرر مستندات Google إذا نجح ذلك. هكذا كيف تقوم بها:

انقر على قائمة ثلاثية النقاط واختر إعدادات .
تمديد متقدم القائمة وانتقل لأسفل إلى إعادة تعيين وتنظيف .
انقر استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية> إعادة تعيين الإعدادات .

متعلق ب: Microsoft Edge مقابل Google Chrome: أيهما أفضل متصفح؟

قم بتنزيل مُحرر مستندات Google الخاص بك في أي وقت

يعد محرر مستندات Google أداة رائعة للوصول إلى العمل ومشاركته مع الآخرين ، لذلك عندما تتوقف بعض ميزاته عن العمل ، فقد يكون الأمر محبطًا. لحسن الحظ ، سيرشدك دليلنا خلال عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

لمنع حدوث ذلك مرة أخرى ، خاصة عندما تقترب من الموعد النهائي ، يمكنك تحديث Google Chrome والتأكد من أن جميع الإضافات تعمل بشكل صحيح.

كيف ترى التنزيلات على android

يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني 24 من قوالب مستندات Google التي ستجعل حياتك أسهل

استخدم قوالب محرر مستندات Google هذه التي توفر الوقت لمساعدتك في إنشاء مستنداتك بسرعة بدلاً من إضاعة الوقت في الكفاح من أجل تجميعها معًا!

اقرأ التالي مواضيع ذات صلة

إنتاجية
جوجل درايف
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
سحابة التخزين
جوجل كروم

نبذة عن الكاتب ماثيو والكر(تم نشر 61 مقالة)

قادته شغف ماثيو إلى أن يصبح كاتبًا تقنيًا ومدونًا. حاصل على درجة البكالوريوس في الهندسة ، وهو يستمتع باستخدام معرفته التقنية لكتابة محتوى إعلامي ومفيد.

المزيد من Matthew Wallaker

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك