8 مشكلات شائعة في متجر Microsoft والتطبيق في نظام التشغيل Windows 10 (مع إصلاحات)

8 مشكلات شائعة في متجر Microsoft والتطبيق في نظام التشغيل Windows 10 (مع إصلاحات)

متجر Microsoft (متجر Windows سابقًا) هو السوق الرسمي لشركة Microsoft لتنزيل التطبيقات. تتوفر بعض تطبيقات Windows حصريًا عليه فقط. هذا يجعل الأمر أكثر إحباطًا عندما يتوقف متجر Windows الرسمي عن العمل أو لا يفتح بسرعة.





هل متجر Microsoft الخاص بك لا يعمل؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد جمعنا الخطوات التي تساعد في إصلاح متجر Microsoft. سواء أكنت تقوم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لاكتشاف المشكلات وإصلاحها أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت تلقائيًا ، فمن المحتمل أن تؤدي إحدى النصائح المفيدة أدناه المهمة.





تابع القراءة للحصول على دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإصلاحه في متجر Microsoft.





1. استخدم مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها

لدى Microsoft مستكشف الأخطاء ومصلحها الذي يفحص نظامك ويكتشف أي مشاكل تمنع تطبيقات Microsoft Store من العمل بشكل صحيح. ثم ، إن أمكن ، يقوم تلقائيًا بإصلاحها دون أن تفعل شيئًا.

لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها:



  1. صحافة مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات.
  2. اذهب إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية .
  3. يختار تطبيقات متجر Windows من القائمة ، ثم انقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .

ستفتح نافذة وتبدأ في اكتشاف المشاكل. لن يستغرق الأمر أكثر من دقيقتين.

إذا تم الكشف عن مشاكل ، سيحاول مستكشف الأخطاء ومصلحها حلها. بدلاً من ذلك ، قد يمنحك خطوات حول كيفية القيام بذلك بنفسك. يمكنك أيضًا النقر فوق التالي لرؤية حلول متعددة.





قد لا يتمكن مستكشف الأخطاء ومصلحها من إصلاح المشكلات ، أو قد لا يجد أي مشكلات في المقام الأول ، لكن الأمر يستحق المحاولة على أي حال.

2. تحقق من وقت جهاز الكمبيوتر الخاص بك

قد يبدو هذا غريبًا ، ولكن قد لا يفتح متجر Microsoft إذا كان تاريخ ووقت جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير دقيقين. هذا لأن المتجر يتحقق لمعرفة ما إذا كان الوقت الذي يتتبعه متزامنًا مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.





للتحقق من وقت جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

ما الكتاب الذي يجب أن أقرأه المولد التالي
  1. صحافة مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات.
  2. انقر الوقت واللغة .
  3. الانزلاق اضبط المنطقة الزمنية تلقائيًا إلى اطفء .
  4. تأكد من وحدة زمنية هو الصحيح وتغييره إذا لم يكن كذلك.
  5. الانزلاق اضبط المنطقة الزمنية تلقائيًا الى الخلف تشغيل .
  6. أسفل مزامنة ساعتك ، انقر زامن الآن 'لنقل البيانات .

3. إعادة تعيين متجر Microsoft

يمكنك إعادة تعيين تطبيقات Windows ، مما يمسح بياناتها المخزنة ويعيدها إلى الوضع الافتراضي. على الرغم من أن هذا سيؤدي إلى مسح إعداداتك ، فلن تفقد أي مشتريات أو تطبيقات مثبتة.

لإعادة تعيين متجر Microsoft:

  1. صحافة مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات.
  2. انقر تطبيقات .
  3. ابحث في القائمة عن متجر مايكروسوفت وحدده.
  4. انقر خيارات متقدمة> إعادة تعيين .
  5. سترى تحذيرًا بأنه سيتم حذف بيانات التطبيق ، لذا انقر فوق إعادة ضبط تكرارا.

متعلق ب: تطبيقات سطح المكتب مقابل تطبيقات Microsoft Store: أيهما يجب تنزيله؟

4. امسح مخزن ذاكرة التخزين المؤقت

يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت في المتجر في حل مشكلات تثبيت التطبيقات أو تحديثها. في الواقع ، يمكن أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل العديد من مشكلات Windows. إنه سهل للغاية للتشغيل ولن يستغرق سوى دقيقة واحدة.

صحافة Windows مفتاح + R. لفتح Run ، ثم الإدخال wsreset.exe وانقر نعم . سيتم فتح نافذة موجه أوامر فارغة ، ولكن كن مطمئنًا أنها تمسح ذاكرة التخزين المؤقت. بعد حوالي ثلاثين ثانية ، ستغلق النافذة ويفتح المتجر تلقائيًا.

5. إعادة تعيين مكونات Windows Update

إذا كنت تواجه مشكلة في تحديث المتجر أو التطبيقات نفسها ، فحاول إعادة تعيين مكونات Windows Update. بسهولة ، هناك أداة إصلاح آلية لذلك تسمى إعادة تعيين أداة Windows Update .

إليك كيفية استخدامه:

  1. قم بتنزيل ملف EXE وتشغيله لتثبيت البرنامج.
  2. بمجرد التثبيت ، انقر على اليمين أداة إعادة تعيين Windows Update وانقر فوق تشغيل كمسؤول .
  3. صحافة و، من ثم يدخل لتأكيد رغبتك في المتابعة.
  4. صحافة 2 لتحديد يعيد تعيين مكونات Windows Update وثم يدخل للتأكيد. انتظر حتى تكتمل العملية.

متعلق ب: كيفية إيقاف Windows Update في نظام التشغيل Windows 10

كيفية البحث عن المرفقات في gmail

6. تحرير التسجيل لأخطاء الاتصال

إذا تلقيت خطأ في الاتصال عند تشغيل المتجر أو تنزيل تطبيق أو تحديث تطبيق ، فقد حان الوقت للتوجه إلى السجل. يرجى التأكد من اتباع هذه التعليمات عن كثب لأن التعديلات غير الصحيحة في السجل يمكن أن تسبب المزيد من المشاكل.

أولا اضغط مفتاح Windows + R. لفتح Run. مدخل رجديت وانقر نعم . سيفتح محرر التسجيل.

إذا كنت لا ترى شريط العناوين ، فانتقل إلى عرض> شريط العنوان لتمكينها. ثم أدخل مسار المجلد التالي:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfiles
  1. في الجزء الأيمن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملفات التعريف> الأذونات> خيارات متقدمة .
  2. ضع علامة استبدل كافة إدخالات أذونات الكائنات الفرعية بإدخالات الأذونات القابلة للتوريث من هذا الكائن .
  3. انقر نعم وأعد تشغيل النظام الخاص بك.

7. تحقق من إعدادات الوكيل

قد يتسبب استخدام إعدادات الشبكة غير المنتظمة في حدوث مشكلات في متجر Microsoft. أولاً ، قم بتعطيل أي VPN قمت بتثبيته —راجع وثائق دعم البرنامج للحصول على إرشادات حول كيفية القيام بذلك.

بدلاً من ذلك ، قم بإلغاء تثبيته بالكامل بالضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات. انقر تطبيقات ، حدد VPN من القائمة وانقر فوق الغاء التثبيت .

كيف تجد شخصًا ما مجانًا على الإنترنت

بعد ذلك ، تحقق من إعدادات الوكيل:

  1. صحافة مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات.
  2. اذهب إلى الشبكة والإنترنت> الوكيل .
  3. أسفل إعداد الوكيل اليدوي ، ضمان استخدم خادمًا وكيلاً تم تعيينه على اطفء .

8. أعد تسجيل متجر Microsoft

لا يمكن إلغاء تثبيت تطبيق Store بسهولة ، لذا فإن أقرب ما يمكننا الحصول عليه هو إعادة تسجيله على نظامك.

أولاً ، قم بإجراء بحث في النظام عن بوويرشيل ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق النتيجة وحدد تشغيل كمسؤول . PowerShell هي بيئة برمجة نصية يمكن استخدامها لأتمتة المهام.

إذا كنت تستخدم Windows 10 ، فأدخل ما يلي ثم اضغط على يدخل :

'& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

احصل على أفضل تطبيقات Microsoft Store لنظام التشغيل Windows

قد يكون الأمر محبطًا عندما لا يعمل شيء بسيط مثل متجر Microsoft بشكل صحيح ، لذلك نأمل أن تحل الحلول المذكورة أعلاه المشكلة.

مع النسخ الاحتياطي لـ Microsoft Store وتشغيله ، حان الوقت لتجهيز نظامك بأفضل التطبيقات.

يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني أفضل تطبيقات Microsoft Store لنظام التشغيل Windows 10

قطعت تطبيقات Microsoft Store لنظام التشغيل Windows 10 شوطًا طويلاً. إليك مجموعة مختارة من أفضل تطبيقات Windows 10 ، المجانية والمدفوعة.

اقرأ التالي
مواضيع ذات صلة
  • شبابيك
  • نظام التشغيل Windows 10
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • متجر ويندوز
  • متجر مايكروسوفت
  • أخطاء Windows
نبذة عن الكاتب جو كيلي(تم نشر 652 مقالة)

وُلد Joe ولوحة مفاتيح في يديه وبدأ على الفور الكتابة عن التكنولوجيا. لديه بكالوريوس (مع مرتبة الشرف) في الأعمال وهو الآن كاتب مستقل بدوام كامل يستمتع بجعل التكنولوجيا بسيطة للجميع.

المزيد من Joe Keeley

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك