Home-theater-designers
لا ترسل رسائل بريد إلكتروني سيئة الإنشاء. لا تقوم الهياكل الرهيبة بتشويش الرسالة فحسب ، بل إنها تعطي المستلمين انطباعًا سلبيًا عن أخلاقيات العمل والمهنية. مهارات الاتصال الجيد أمر بالغ الأهمية في أي صناعة.
كيفية وضع دبوس على خرائط جوجل
لتجنب الأخطاء ، راجع مسوداتك. تصحيح هذه الممارسات والأخطاء السيئة التي يتم التغاضي عنها بشكل شائع والتي تجعل رسائل البريد الإلكتروني غير مهنية.
اجعل فيديو اليوم
1. سطور موضوع البريد العشوائي
يعتقد المسوقون أن سطور موضوع المبيعات ص زيادة معدلات فتح البريد الإلكتروني ؛ للأسف ، فإنها تسفر عن نتائج معاكسة. يميل المستلمون إلى تجاهل رسائل البريد الإلكتروني الترويجية بشكل مفرط. ما لم يكونوا يعرفونك بالفعل ، ليس عليهم أي التزام للتحقق من رسالتك.
بدلاً من المبيعات ، كن منخرطًا. مؤلف موسيقى أسطر موضوع ملفتة للانتباه تتألف من كلمات وصفية ومثيرة للتفكير. قم بإثارة فضول القراء. يمكنك استخدام الأسئلة المفتوحة والعروض التقديمية - فقط تأكد من أنها ذات صلة برسالتك. خلاف ذلك ، قد يحظرك المستلمون لإساءة استخدام مواضيع clickbait.
2. نكت ويتي ملاحظات
فكر مليًا قبل إدخال النكات في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل. بينما قد تساعدك مشاركة الضحك في بناء علاقة في بعض الحالات ، إلا أنها غالبًا ما تضر أكثر مما تنفع. من الصعب توصيل النكات عبر البريد الإلكتروني. حتى التورية اللطيفة يمكن اعتبارها تهكمية أو مسيئة إذا أساء القارئ فهمك.
كقاعدة عامة ، تخطي النكات. بدلاً من ذلك ، استكشف طرقًا أخرى لتخفيف الحالة المزاجية ، على سبيل المثال ، مشاركة قصة شخصية أو مناقشة مصلحة مشتركة. أن تكون ودودًا وودودًا لا يتطلب الكمامات.
3. الرموز التعبيرية وعلامات الترقيم المفرطة
المزيد من مزودي صندوق البريد يستوعبون الرموز التعبيرية في الوقت الحاضر. تتيح لك الأنظمة الأساسية مثل Outlook و Gmail إدراج الرموز التعبيرية في سطور الموضوع.
على الرغم من أنها ممتعة وإبداعية ، إلا أنها لا تنتمي إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل. ينظر الناس إلى الرموز التعبيرية بشكل مختلف. على سبيل المثال ، بينما قد تستخدم تعبير الوجه الضاحك للتعبير عن الفرح ، فقد يراه الآخرون بمثابة تهكم. لا تنقل الوجوه الضاحكة دائمًا رسالتك المقصودة.
كما أن المسوقين المشبوهين مغرمون بالرموز التعبيرية. إذا كنت تستخدمها بشكل متكرر ، فقد يربطك المستلمون بهجمات التصيد ، والرسائل الإخبارية للمبيعات ، والإعلانات الترويجية بشكل مفرط.
4. الأخطاء المطبعية والنحوية
الأخطاء المطبعية لا تغير القصد. حتى إذا أخطأت في كتابة كل كلمة في بريدك الإلكتروني ، فسيظل القراء يفهمونها من خلال أدلة السياق. قد تتسبب الأخطاء النحوية المتقدمة في حدوث ارتباك ، ولكن النص لن يكون غير مفهوم.
هل هذا يعني أنه يمكنك التغاضي عن الأخطاء المطبعية؟ بالطبع لا! على الرغم من أن الأخطاء الإملائية والنحوية لا تشوش على رسالتك ، إلا أنها تبدو مهملة. سواء كنت تقدم عرضًا تقديميًا إلى عميل محتمل أو تقوم بتحديث أحد الزملاء ، فستجد صعوبة في كسب ثقتهم من خلال الكتابة غير الاحترافية.
أفضل نهج هو فحص المسودات قبل إرسالها. قم بتشغيل النص الخاص بك من خلال ملف مدقق إملائي موثوق ، والقضاء على الزغب غير الضروري ، وضبط النغمة وفقًا لذلك ، واستبدال الكلمات المعقدة بكلمات أبسط. كرر هذه الخطوات عدة مرات حسب الحاجة.
5. فقرات مطولة
كن حذرًا عند نسخ مسودات البريد الإلكتروني من محرر مستندات Google أو Microsoft Word ولصقها. معالجات النصوص لها إعدادات افتراضية مختلفة. لا يمكنك أن تتوقع رسائلك الإلكترونية أن تبدو كما كانت عندما كنت تكتبها. سيتم ضبطها وفقًا لنمط خط البرنامج الحالي وحجم النص والتباعد.
كأفضل ممارسة ، انسخ والصق بدون تنسيق عن طريق الضغط على Ctrl / Cmd + Shift + V. بدلاً من مجرد Ctrl / Cmd + V. يؤدي القيام بذلك إلى مسح تغييرات التنسيق السابقة. ولتجنب الكتل النصية الطويلة ، احتفظ بكل فقرة من جملتين إلى ثلاث جمل.
ستعمل ألعاب ps4 على ps5
6. الإفراط في المعلومات
التفسيرات المستفيضة مفيدة ، لكن عليك ضبط توقيتها بشكل صحيح. لا تكتفِ بوضع حقائق عشوائية. من المحتمل أن ينقر القراء بعيدًا عن بريدك الإلكتروني إذا قمت بتحميلهم بالمعلومات بشكل زائد من البداية.
شارك ما يحتاجه القراء فقط. عند شرح الموضوعات المعقدة ، قم بإرفاق مستندات البحث ذات الصلة ، وجدولة الاستشارات الافتراضية ، واستيعاب جميع الاستفسارات التي تأتي في طريقك.
7. البيانات الختامية العامة
البيانات الختامية العامة بعيدة. إنها تجعلك تبدو غير محترف ، بالإضافة إلى أنها تضعف استنتاج رسالتك الإلكترونية. سيكون لديك فرص أقل للإغلاق بنجاح. عند إنهاء رسائل البريد الإلكتروني ، استخدم عنوانًا مباشرًا ومختصرًا بديل لـ 'أتطلع إلى الاستماع منك' .
لقد تم الإفراط في استخدامها بالفعل. لقد شاهدها القراء مئات المرات من قبل - لن يتركوا أثرًا إيجابيًا. بدلاً من استخدام الخطوط العامة ، استخدم عبارة قوية للحث على اتخاذ إجراء. أخبر قراءك بخياراتهم وأرشدهم إلى التصرف على بريدك الإلكتروني.
8. المرفقات غير الضرورية
تجعل مرفقات البريد الإلكتروني من السهل مشاركة المعلومات. بدلاً من إثقال كاهل القراء برسائل طويلة غير مرغوب فيها ، وجههم إلى الموارد ذات الصلة. القيام بذلك يوفر الوقت لجميع الأطراف المعنية.
مع ذلك ، يجب عليك أيضًا الامتناع عن إرسال الملفات بكميات كبيرة. يتشكك المستخدمون بشكل عام في فتح المرفقات لأنهم قد ينشرون البرامج الضارة. إرسال ملفات متعددة عبر البريد الإلكتروني يثير مخاوف أمنية.
إذا كان يجب عليك إرسال عدة مستندات في وقت واحد ، فاستخدم أداة مشاركة الملفات مثل Dropbox. قم بتحميل الملفات على النظام الأساسي المفضل لديك ، واضبط قيود الخصوصية الضرورية ، ثم أرسل رابط الوصول عبر البريد الإلكتروني.
9. التنسيقات 'الإبداعية'
تجنب اللعب بالخطوط الجريئة. يمكنك تسطير النص أو جعله مائلاً أو غامقًا للتأكيد عليه ، ولكن يمكنك استخدام نمط الخط ولونه وحجمه الافتراضي.
تؤدي الخطوط 'الإبداعية' إلى فوائد ضئيلة في بيئة احترافية. إنهم يصرفون القراء عن بريدك الإلكتروني. بدلاً من فهم الهدف من الرسالة ، ستركز عقولهم على الألوان والأنماط المختلفة التي استخدمتها.
أيضًا ، تجعلك التنسيقات الغريبة تبدو سطحيًا. حتى أن مزودي خدمة البريد يرسلون رسائل بريد إلكتروني تحتوي على تصميمات وألوان فاحشة مباشرة إلى مجلدات البريد العشوائي.
استخدم القوالب الإبداعية فقط إذا كانت تتوافق مع علامتك التجارية. على سبيل المثال ، يوضح المثال أدناه كيف منصة لقاء افتراضية تسمى Gather يشارك ميزاته دون المساومة على الاحتراف.
10. دوافع غير واضحة
قد يساعد الحديث الصغير في تخفيف الاجتماعات المحرجة ، لكنه نادرًا ما يناسب رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل. توقف عن الضرب حول الأدغال. سينقر معظم الأشخاص بعيدًا إذا وجدوا رسالتك مملة ومربكة.
لتوضيح وجهة نظرك ، استخدم لغة واضحة وموجزة. يجب أن تكون المقدمة مختصرة وملفتة للانتباه ، بينما يجب أن يتناول الجسم الموضوع المطروح. ستؤدي التفسيرات الغامضة في النهاية إلى إضاعة الوقت في رسائل المتابعة عبر البريد الإلكتروني.