كيفية إصلاح 'يتم إدارة المستعرض الخاص بك بواسطة مؤسستك' على Chrome و Edge لنظام التشغيل Windows

كيفية إصلاح 'يتم إدارة المستعرض الخاص بك بواسطة مؤسستك' على Chrome و Edge لنظام التشغيل Windows
القراء مثلك يساعدون في دعم MUO. عند إجراء عملية شراء باستخدام الروابط الموجودة على موقعنا ، فقد نربح عمولة تابعة. اقرأ أكثر.

تعني رسالة 'تتم إدارة متصفحك بواسطة مؤسستك' في Chrome و Edge شيئين. أولاً ، أنت تستخدم كمبيوتر العمل ؛ ومن ثم يتم إدارة المتصفح والسياسات المرتبطة به من قبل مسؤول تكنولوجيا المعلومات. ثانيًا ، قام برنامج كمبيوتر شرعي بتعيين سياسات المؤسسة للمتصفح ، أو قمت بتثبيت تطبيق غير مرغوب فيه (PUA) قام باختراق المتصفح.





اجعل فيديو اليوم قم بالتمرير للمتابعة مع المحتوى

إذا كنت لا تستخدم كمبيوتر عمل ، فمن المحتمل أن يكون برنامجًا تابعًا لجهة خارجية مثل برنامج مكافحة الفيروسات أو تطبيق ضار يدير متصفحك. نوضح لك هنا كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإصلاح الخطأ 'تتم إدارة المتصفح بواسطة مؤسستك' على Google Chrome و Microsoft Edge.



ما الذي يسبب خطأ 'متصفحك تديره مؤسستك'؟

إذا كنت تستخدم كمبيوتر عمل ، تشير هذه الرسالة إلى أن مؤسستك تتحكم في بعض الإعدادات وسلوك متصفح Edge أو Chrome. يمكنك تجاهل الرسالة إذا كنت تستخدم كمبيوتر عمل والاتصال بمسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك للتحقق من السبب.





إذا كنت لا تستخدم كمبيوتر عمل أو جزء من أي مؤسسة ، فمن المحتمل أن يكون برنامج جهة خارجية أو تعارض سياسة مخصصة. يمكن أن تتسبب بعض برامج مكافحة الفيروسات أيضًا في حدوث هذه المشكلة مع ميزات حماية الويب الخاصة بها.

ومع ذلك ، فمن المعروف غالبًا أن هذه الرسالة يتم تشغيلها إذا قام تطبيق يحتمل أن يكون غير مرغوب فيه باختراق متصفحك. غالبًا ما تكون هذه برامج إعلانية تأتي مع برامج متصدعة أو مجانية. يمكن لهذه التطبيقات تعديل محرك البحث الافتراضي الخاص بك ، وإعادة توجيهك إلى مواقع التصيد وحتى تسجيل بيانات التصفح الخاصة بك.



سبب آخر هو سياسات المتصفح المخصصة في محرر التسجيل. إذا أجريت أي تعديلات على سجل Windows لإضافة أو إزالة ميزة Chrome أو Edge ، فسيعكس متصفح Chromium التغييرات مع رسالة 'متصفحك تتم إدارته بواسطة مؤسستك'.

لإزالة الرسالة ، أولاً ، تحقق مما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات مسؤولاً عن الرسالة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فابحث وأزل الملحقات والبرامج والسياسات الضارة التي تخطف متصفح Chrome أو متصفح Edge.



1. تحقق من إعدادات مكافحة الفيروسات

إيقاف متوسط ​​درع الويب

تأتي برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية مع بعض ميزات حماية الويب. في بعض الأحيان ، يمكن أن تكون هذه الميزات متطفلة وتؤدي إلى حدوث مشكلات في شبكتك والمتصفح. على سبيل المثال ، يمكن لميزة AVG Antivirus Web Shield تشغيل رسالة 'يتم إدارة متصفحك بواسطة مؤسستك'.

كيفية وضع دبوس على خرائط جوجل

لتحديد السبب ، قم بإيقاف تشغيل ميزة Web Shielded. للقيام بذلك ، افتح إعدادات مكافحة الفيروسات AVG واختر الحماية الاساسية . حدد ملف درع الويب التبويب ، قم بتبديل المفتاح ، وحدد 1 ساعة لإيقاف الحماية مؤقتًا.



بعد ذلك ، قم بتشغيل مدير المهام (انظر كيفية تشغيل مدير المهام ) وإنهاء الخدمات المرتبطة بمتصفح Chrome أو Edge. إذا اختفت الرسالة عند إعادة التشغيل ، فمن الآمن افتراض أن حماية الويب لمكافحة الفيروسات هي المسؤولة عن الرسالة. يمكنك تشغيل ميزة مكافحة الفيروسات وحماية الويب الآن.

إذا استمرت المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون البرامج الضارة أو البرامج الإعلانية هي التي تؤدي إلى ظهور الرسالة على متصفحك. لإصلاح المشكلة ، تحقق من سياسات محرر التسجيل للمتصفح وأزل أي سياسات مشبوهة.

2. إزالة سياسات محرر سجل Chrome أو Edge

غالبًا ما يعدل تطبيق غير مرغوب فيه سجل Windows لتعيين سياسات المتصفح. يمكنك إزالة هذه السياسات يدويًا من محرر التسجيل لإزالة الرسالة.

لاحظ أن التعديل على سجل Windows الخاص بك ينطوي على مخاطر. تاكد من إنشاء نقطة استعادة النظام و قم بعمل نسخة احتياطية من سجل Windows الخاص بك قبل الشروع في الخطوة أدناه.

  1. يضعط Win + R. لفتح يجري .
  2. يكتب رجديت وانقر نعم لفتح محرر التسجيل .
  3. في محرر التسجيل ، انتقل إلى الموقع التالي: 
     Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\
  4. تحت سياسات مفتاح ، حدد موقع وحدد كروم أو حافة مجلد. إذا رأيت أي سياسات في الجزء الأيسر لم تقم بإنشائها بنفسك ، فانقر بزر الماوس الأيمن على السياسات وحددها يمسح . النقر فوق زر إعادة التعيين لاستعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية في إعدادات Chrome
  5. إذا لم تكن هناك سياسات Chrome أو Edge في ملف سياسات المفتاح ، انتقل إلى الموقع التالي: 
     Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\
  6. بعد ذلك ، إذا كنت تستخدم كروم ، انتقل إلى \جوجل كروم وحذف أية قيم سياسة في الجزء الأيسر. إعادة تعيين الحافة
  7. ل حافة ، انتقل إلى \ Microsoft \ MicrosoftEdge . في الجزء الأيسر ، تحقق من وجود أي سياسات مشبوهة. إذا كانت موجودة ، فانقر بزر الماوس الأيمن على السياسة وحدد يمسح .
  8. محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا تمت إزالة الرسالة.

3. قم بإزالة كافة نُهج المجموعة للمستخدمين باستخدام موجه الأوامر

إذا لم تتمكن من العثور على السياسات في محرر التسجيل ، يمكنك إزالة جميع سياسات المجموعة لحساب المستخدم باستخدام موجه الأوامر. سيؤدي هذا إلى إزالة جميع سياسات المجموعة ، بما في ذلك أي إعداد بواسطة البرامج الضارة. لذلك ، تأكد من إعادة تكوين أي سياسات مجموعة مخصصة كانت لديك من قبل على الكمبيوتر.

لإزالة جميع سياسات المجموعة باستخدام موجه الأوامر:

  1. اضغط على يفوز مفتاح واكتب كمد .
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف موجه الأمر واختر تشغيل كمسؤول .
  3. في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter: 
     RD /S /Q "%WinDir%\System32\GroupPolicyUsers"
  4. بعد ذلك ، قم بتنفيذ الأمر التالي لإعادة تعيين سياسة المجموعة: 
    RD /S /Q "%WinDir%\System32\GroupPolicy"
  5. بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي لفرض تحديث نهج المجموعة: 
     gpupdate /force
  6. موجه الأوامر وتحقق من إزالة الرسالة.

4. إعادة تعيين كروم والحافة

إعادة ضبط المصنع لنظام التشغيل Windows 11

تؤدي إعادة تعيين المتصفح إلى إزالة الإعدادات والاختصارات وتعطيل الملحقات وحذف ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع المؤقتة الأخرى. لا يزيل الإشارات المرجعية أو كلمات المرور ، لذا فهو آمن تمامًا.

لإعادة تعيين Google Chrome:

  1. يطلق جوجل كروم وانقر على قائمة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا.
  2. يختار إعدادات من القائمة.
  3. افتح ال اعادة الضبط علامة التبويب في الجزء الأيمن.
  4. بعد ذلك ، انقر فوق استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية .
  5. انقر اعادة الضبط لتأكيد الإجراء.
  6. بمجرد إعادة التعيين ، أعد تشغيل المتصفح وتحقق من أي تحسينات.

لإعادة تعيين Microsoft Edge:

  1. انقر على قائمة من ثلاث نقاط واختر إعدادات .
  2. افتح ال اعادة الضبط علامة التبويب في الجزء الأيمن ، وانقر فوق استعادة الإعدادات إلى قيمها الافتراضية .
  3. انقر إعادة ضبط لتأكيد الإجراء.
  4. ستحتاج إلى تمكين الإضافات الخاصة بك بعد اكتمال إعادة التعيين.

5. قم بتشغيل MalwareBytes AdwCleaner

برنامج Malwarebytes AdwCleaner هو أداة مساعدة مجانية لمسح وتنظيف برامج الإعلانات المتسللة لنظام التشغيل Windows. استخدم الأداة لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن PUP والبرامج الضارة الأخرى وإزالتها بنقرة واحدة.

لإزالة برامج الإعلانات المتسللة باستخدام MalwareBytes:

  1. اذهب إلى صفحة Malwarebytes AdwCleaner وتنزيل المنظف.
  2. قم بتشغيل التطبيق وانقر فوق إفحص الآن . سيقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج غير المرغوب فيها والبرامج الإعلانية ويقوم بملء الشاشة.
  3. بمجرد اكتمال الفحص ، انقر فوق التالي لعزل العناصر المحددة.
  4. بعد ذلك ، سيعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا. يمكنك تركهم دون تحديد والنقر الحجر الصحي . يجب أن يؤدي هذا إلى إزالة أي وجميع برامج الإعلانات المتسللة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  5. التطبيق وإعادة تشغيل المتصفح للتحقق من أي تحسينات.

6. قم بإجراء إعادة تعيين Windows

إذا لم تتمكن من العثور على السياسة المتأثرة أو لم تتمكن من إزالة البرامج الضارة ، فسيلزمك إجراء إعادة تعيين لإزالة الرسالة والبرنامج الضار.

كيفية استعادة جلسة الكروم السابقة

يمكنك إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows دون إزالة الملفات والمجلدات الشخصية. سيؤدي هذا إلى إزالة أي وجميع برامج الجهات الخارجية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، ستحتاج إلى البدء من نقطة الصفر بعد إعادة التعيين.

لإجراء إعادة تعيين نظام Windows:

  1. يضعط فوز + أنا لفتح إعدادات .
  2. في ال نظام التبويب ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق استعادة .
  3. انقر على إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر زر أعد ضبط هذا الكمبيوتر .
  4. بعد ذلك ، اختر احتفظ بملفاتي لإجراء إعادة تعيين دون إزالة ملفاتك الشخصية. ومع ذلك ، سيؤدي هذا إلى إزالة التطبيقات والإعدادات.
  5. بعد ذلك ، حدد تنزيل السحابة . يتطلب هذا الخيار اتصال إنترنت نشطًا لتنزيل أحدث إصدار من نظام التشغيل Windows وإعادة تثبيته. إذا لم يكن كذلك ، فحدد محلي أعد التثبيت .
  6. انتظر حتى تكتمل إعادة التعيين ، وسيُعاد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد إعادة التشغيل ، ستحتاج إلى إعادة تثبيت المتصفح والتطبيقات الأخرى للبدء.

قم بإزالة رسالة 'يتم إدارة المستعرض الخاص بك بواسطة مؤسستك' على Windows

يمكن أن تظهر هذه الرسالة إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات لديك يتحكم في متصفح الويب الخاص بك من خلال ميزة حماية الويب الخاصة به. إذا استبعدت أن يكون برنامج مكافحة الفيروسات هو المشكلة ، فتحقق مما إذا كان هناك برنامج غير مرغوب فيه قد اخترق المتصفح. إذا كانت الإجابة بنعم ، فسيلزمك إزالة سياسات سجل Windows يدويًا أو تشغيل أداة تنظيف البرامج الإعلانية لإزالة البرامج الإعلانية وألعاب PUP من جهاز الكمبيوتر.