كيفية إصلاح تطبيق الكاميرا عندما لا يتمكن من حفظ الصور أو مقاطع الفيديو في نظام التشغيل Windows

القراء مثلك يساعدون في دعم MUO. عند إجراء عملية شراء باستخدام الروابط الموجودة على موقعنا، قد نكسب عمولة تابعة. اقرأ أكثر.

يشتهر تطبيق Windows Camera ببساطته وسهولة استخدامه، مما يجعله خيارًا مفضلاً لالتقاط الذكريات والحفاظ عليها. ومع ذلك، هناك مناسبات تواجه فيها مشكلات مع التطبيق، مثل عدم القدرة على حفظ الصور أو مقاطع الفيديو على جهازك. قد يكون هذا الأمر محبطًا بشكل خاص، خاصة إذا كنت تنوي مشاركة ملفات الوسائط هذه أو تحريرها لاحقًا. نرشدك أدناه عبر خطوات حل المشكلات المتعلقة بتطبيق الكاميرا عندما يفشل في حفظ الصور أو مقاطع الفيديو في Windows.

فيديو MUO لهذا اليوم قم بالتمرير للمتابعة مع المحتوى

1. تحقق من أذونات التخزين

إذا لم تقم كاميرا الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر بحفظ الصور أو مقاطع الفيديو، فنوصي ببدء رحلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها من خلال التأكد من أن لديها أذونات كافية لتخزين البيانات على جهازك.

وإليك كيف يمكنك القيام بذلك بسرعة:

هل يمكنك مشاهدة القنوات المحلية على roku

اضغط على يفوز + أنا المفاتيح معًا لفتح تطبيق الإعدادات.
يختار الخصوصية و أمن من الجزء الأيسر.
توجه إلى قسم أذونات التطبيق واختر آلة تصوير من قائمة الخيارات المتاحة.
قم بتشغيل مفتاح التبديل لـ الوصول إلى الكاميرا . يمكنك الآن إغلاق تطبيق الإعدادات والتحقق من حل المشكلة.

أثناء قيامك بذلك، يمكنك أيضًا إعادة إضافة موقعك المحفوظ لتخزين البيانات ومعرفة ما إذا كان ذلك يحدث فرقًا.

افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى نظام > تخزين > حيث يتم حفظ المحتوى الجديد .
قم بتوسيع القائمة المنسدلة لـ 'سيتم حفظ مقاطع الفيديو والصور الجديدة في:' واختر موقعًا آخر. على سبيل المثال، إذا كان لديك جهاز USB، فاختر ذلك.

إليك طريقة بديلة لتغيير الموقع:

افتح مربع حوار 'تشغيل' بالضغط على يفوز + ر المفاتيح معًا.
اكتب '%APPDATA%\Microsoft\Windows\Libraries' في تشغيل وانقر يدخل . سيؤدي هذا إلى تشغيل قسم المكتبات في مستكشف الملفات.
انقر بزر الماوس الأيمن على لفة الكاميرا واختر ملكيات من قائمة السياق.
في مربع الحوار التالي، انقر فوق يضيف زر.
الآن، أضف موقعك المفضل الجديد واختر قم بتعيين موقع الحفظ الافتراضي .
يضرب يتقدم > نعم لحفظ التغييرات والتحقق من حل المشكلة.

2. قم بتحديث برامج تشغيل الكاميرا

هناك سبب آخر وراء احتمال عمل تطبيق الكاميرا الخاص بك وهو وجود برامج تشغيل قديمة أو فاسدة. يمكن حل مثل هذه المشكلات عن طريق تحديث برامج التشغيل باستخدام الأداة المساعدة 'إدارة الأجهزة' أو خيار Windows Update.

إليك كيفية تحديث برنامج تشغيل الكاميرا باستخدام إدارة الأجهزة:

اضغط على يفوز + س المفاتيح معًا لفتح Windows Search.
اكتب 'إدارة الأجهزة' في شريط البحث وانقر يفتح .
في النافذة التالية، قم بتوسيع قسم الكاميرات وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الكاميرا.
يختار تحديث برنامج التشغيل > البحث تلقائيا عن برامج التشغيل .
ستبدأ الأداة المساعدة الآن في البحث عن إصدار محدث من برنامج التشغيل الخاص بك في النظام. إذا وجدت أيًا منها، فاتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيته. إذا لم يحدث ذلك، يمكنك النقر على ابحث عن برامج التشغيل المحدثة على Windows Update لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث متاح.

يمكنك أيضًا التوجه إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة، وتنزيل إصدار محدث من هناك، ثم تثبيته يدويًا.

3. إصلاح تطبيق الكاميرا

يمكن أن يتعامل تطبيق الكاميرا نفسه مع عدم اتساق أو خطأ تلف قد يمنعه من حفظ الصور ومقاطع الفيديو. للتحقق مما إذا كان هذا هو الحال في حالتك، يمكنك الاستفادة من خيار إصلاح الكاميرا المتوفر في تطبيق إعدادات Windows.

ستقوم هذه الميزة بما يلي للمساعدة في حل المشكلة:

كيفية جعل حساب جوجل واحد الافتراضي

ابحث عن أي ملفات مفقودة أو تالفة وأعد تثبيتها
تحقق من سجل Windows وإعدادات التكوين الخاصة بالتطبيق للتأكد من تكوينها بشكل صحيح
تحقق من أي تبعيات مهمة للتطبيق وأعد تكوينها

اتبع هذه الخطوات لإصلاح التطبيق:

افتح تطبيق الإعدادات واختر تطبيقات من الجزء الأيسر.
انقر فوق التطبيقات والميزات .
توجه إلى قسم قائمة التطبيقات وانقر على النقاط الثلاث المرتبطة بتطبيق الكاميرا.
يختار خيارات متقدمة من قائمة السياق.
في قسم إعادة الضبط، انقر فوق بصلح زر.
انتظر حتى تكتمل العملية. قد يستغرق هذا بعض الوقت، اعتمادًا على مدى تعقيد المشكلات الأساسية.

بمجرد إصلاح التطبيق بنجاح، تحقق من حل المشكلة. إذا فشل إصلاح التطبيق، فمن المفترض أن ترى رسالة 'لم نتمكن من إصلاح هذا التطبيق. حاول مرة أخرى بعد قليل.' في هذه الحالة، يمكنك محاولة استخدام مدقق ملفات النظام لإجراء فحص أكثر تفصيلاً للنظام، أو الانتقال إلى الطريقة التالية أدناه.

4. تحقق من إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية لديك

هل تستخدم برنامج أمان تابعًا لجهة خارجية على جهازك الذي يعمل بنظام Windows؟ إذا كان الأمر كذلك، فهناك احتمال كبير أن يتداخل برنامج الأمان مع تشغيل تطبيق الكاميرا، مما يمنعه من حفظ البيانات.

لتحديد ما إذا كان هذا صحيحا، يمكنك قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك مؤقتًا . إذا كنت تستخدم ميزات الأمان التي يوفرها Windows، فيمكنك ذلك قم بإيقاف تشغيل أمان Windows لبعض الوقت وأعد محاولة حفظ الصور ومقاطع الفيديو.

ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن تعطيل هذه البرامج يمكن أن يجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة للمخاطر، لذلك نوصي بإعادة تشغيلها فور الانتهاء.

5. قم بإعادة ضبط تطبيق الكاميرا أو إعادة تثبيته

أخيرًا، إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه، فيمكنك محاولة إعادة ضبط تطبيق الكاميرا أو إعادة تثبيته كحل أخير.

تعد إعادة تعيين التطبيق إجراءً أقل صرامة من شأنه إعادة إعدادات تطبيق الكاميرا إلى قيمها الافتراضية. إذا لم يحل هذا المشكلة، فيمكنك متابعة عملية إعادة التثبيت، والتي ستؤدي بشكل أساسي إلى إزالة التطبيق الحالي من نظامك.

يمكنك بعد ذلك تنزيل نسخة جديدة وتثبيتها من متجر Microsoft (أو من مصدر موثوق آخر). سيتم إصلاح أية مشكلات في التثبيت السابق والتي قد تسبب المشكلة.

لإعادة ضبط التطبيق، افتح خيارات متقدمة القائمة لتطبيق الكاميرا كما وصفنا أعلاه. اضغط على إعادة ضبط زر واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للمتابعة. لإلغاء التثبيت، قم بتشغيل الأداة المساعدة Powershell كمسؤول وقم بتنفيذ الأمر التالي:

 get-appxpackage *Microsoft.WindowsCamera* | remove-appxpackage

بمجرد تنفيذ الأمر، قم بتشغيل Microsoft Store وتثبيت تطبيق الكاميرا مرة أخرى.

التقط لحظاتك واحفظها مرة أخرى على نظام Windows

يمكن أن يشكل تطبيق الكاميرا المعطل الذي لا يمكنه حفظ الصور أو مقاطع الفيديو الخاصة بك إزعاجًا حقيقيًا، ولكن ليس من المستحيل إصلاحه. نأمل أن تساعدك الطرق المذكورة أعلاه في استعادة وظائف تطبيق الكاميرا ومواصلة التقاط لحظات الحياة بثقة. لمنع حدوث هذه المشكلة في المستقبل، من الأفضل إبقاء برامج تشغيل الكاميرا محدثة دائمًا.

كيفية استعادة windows 10 لإعدادات المصنع