كيفية إصلاح الشاشة الزرقاء INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED على نظامي التشغيل Windows 10 و 11

كيفية إصلاح الشاشة الزرقاء INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED على نظامي التشغيل Windows 10 و 11
القراء مثلك يساعدون في دعم MUO. عند إجراء عملية شراء باستخدام الروابط الموجودة على موقعنا ، فقد نربح عمولة تابعة. اقرأ أكثر.

يحدث الموت الزرقاء INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED BSOD عندما يقوم جهاز أو برنامج ببدء طلب إلى المعالج ، لكن المعالج يفشل في تنفيذه. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تعطل نظام التشغيل Windows ، مما يؤدي إلى ظهور شاشة الموت الزرقاء.





في الأقسام التالية ، ندرس الأسباب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة وطرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك محاولة حلها بشكل دائم.



اجعل فيديو اليوم قم بالتمرير للمتابعة مع المحتوى

فهم الأسباب

يحدث هذا الخطأ عادةً عند تثبيت برنامج جديد أو تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يتسبب البرنامج أو التحديث الذي قمت بتثبيته في حدوث تعارض مع برامج التشغيل أو البرامج الأخرى في النظام ، مما يؤدي إلى حدوث عطل. بدلا من ذلك ، قد يكون هو نفسه فاسدا.





بصرف النظر عن هذا ، إليك بعض الأسباب المحتملة الأخرى التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة:

  • مفاتيح التسجيل الخاطئة : إذا كان أحد مفاتيح التسجيل الهامة مفقودًا أو يحتوي على معلومات غير صحيحة ، فقد يتسبب ذلك في تعطل النظام وإطلاق الخطأ في متناول اليد.
  • السائقين الذين عفا عليهم الزمن : قد تحتوي برامج التشغيل الأساسية على أخطاء أو قد تكون قديمة ، مما يؤدي إلى عدم استقرار النظام.
  • ملفات النظام التالفة : قد تتعامل ملفات النظام الهامة اللازمة لتشغيل النظام مع نوع من عدم الاتساق ، مما يمنعك من استخدام النظام بشكل صحيح.

الآن بعد أن عرفنا الأسباب المحتملة ، دعنا نلقي نظرة على الحلول التي ساعدت العديد من المستخدمين المتأثرين في حل المشكلة. تابع العمل الذي يناسب حالتك بشكل أفضل.



1. قم بالتمهيد في WinRe إذا لم يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

إذا كان خطأ شاشة الموت الزرقاء يمنعك من التمهيد في النظام على الإطلاق ، فستحتاج إلى الوصول إلى بيئة الاسترداد الخاصة بـ Windows لتنفيذ طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

تأتي أداة التشخيص هذه مع العديد من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المختلفة لمساعدتك في إصلاح المشكلات مثل مشكلات بدء التشغيل ، ومشاكل الأجهزة ، والأعطال مثل شاشة الموت الزرقاء. لتشغيل هذه البيئة ، ما عليك سوى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولكن بمجرد تشغيله ، اضغط بشكل متكرر على مفتاح F11 لتشغيل WinRE.



WinRE- خيارات متقدمة

ومع ذلك ، تذكر أن هذا المفتاح قد يكون مختلفًا بالنسبة لك ، اعتمادًا على جهازك. في بعض الأجهزة ، يكون المفتاح F9 أو F12. من الأفضل التحقق من موقع الويب الرسمي للشركة المصنعة للحصول على هذه المعلومات.

كيفية استخدام أكواد نيتفليكس

إذا لم ينجح استخدام مفتاح ، فيمكنك أيضًا محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات. عادةً ، عند المحاولة الثالثة ، يقوم Windows تلقائيًا بتشغيل WinRE.



بمجرد دخولك إلى بيئة الاسترداد ، انتقل إلى استكشاف الاخطاء > خيارات متقدمة > إعدادات البدء .

هنا ، انقر فوق ملف إعادة تشغيل زر. بمجرد إعادة تشغيل النظام ، سترى قائمة من الخيارات. يختار 5 أو اضغط على F5 مفتاح للتمهيد الوضع الآمن مع الشبكات . بعد التمهيد في الوضع الآمن ، يمكنك تنفيذ الحلول أدناه.

إعدادات بدء تشغيل windows 11 الوضع الآمن

2. حذف مفاتيح التسجيل ذات المشاكل

كما ذكرنا أعلاه ، قد تكون العديد من إدخالات التسجيل تالفة أو تحتوي على معلومات غير صحيحة ، مما يتسبب في حدوث المشكلة. في حالة حدوث هذا الخطأ المحدد ، لاحظ العديد من المستخدمين أن مفاتيح التسجيل المتعلقة ببرنامج تقني كانت تؤدي إلى المشكلة.

هذا هو السبب في أن أول شيء نوصي به هو حذف المفاتيح التي بها مشكلات. ومع ذلك ، قبل المتابعة ، نقترح بشدة إنشاء نسخة احتياطية للسجل لتصبح بمأمن. ستحتاج أيضًا إلى تنفيذ هذه الخطوات في الوضع الآمن ، لذلك إذا لم تكن قد قمت بتشغيله باستخدام WinRE ، فاتبع هذه خطوات تمهيد الكمبيوتر في الوضع الآمن .

بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك المتابعة:

  1. قم بتشغيل File Explorer وانتقل إلى الموقع التالي: 
    C:\Windows\System32\
  2. هنا ، احذف ملف APOIM32.EXE. ملفات APOMNGR.DLL و CMDRTR.DLL.
  3. الآن ، اضغط على مفاتيح Win + R معًا لفتح Run.
  4. اكتب regedit في Run وانقر فوق Enter.
  5. انقر نعم في موجه التحكم في حساب المستخدم.
  6. بمجرد دخولك إلى محرر التسجيل ، انتقل إلى الموقع المذكور أدناه إذا كنت تستخدم نظام 32 بت: 
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Creative Tech\Software Installed\APOIMHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Creative Tech\Installation\CTRedist\APOIM
  7. احذف قيم APOIM من هنا بالنقر بزر الماوس الأيمن على القيمة والاختيار يمسح .
  8. إذا كنت تستخدم نظام تشغيل 64 بت ، فانتقل إلى الموقع التالي واحذف قيمة APOIM باستخدام نفس الطريقة من هنا: 
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Creative Tech\Software Installed\APOIMHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Creative Tech\Installation\CTRedist\APOIM

أخيرًا ، يمكنك إغلاق محرر التسجيل وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نأمل ألا تواجه خطأ شاشة الموت الزرقاء عند إعادة التشغيل.

3. إزالة البرامج ذات المشاكل

إذا قمت مؤخرًا بتثبيت برنامج جديد وبدأت المشكلة في الظهور بعد ذلك ، فمن المحتمل أن يتعارض البرنامج الجديد مع البرامج الحالية ، مما يؤدي إلى حدوث المشكلة. في هذه الحالة ، فإن إزالة البرنامج من النظام هو الحل الأفضل.

هنا هو ما عليك القيام به:

  1. اضغط على مفاتيح Win + R معًا لفتح Run.
  2. اكتب التحكم في تشغيل وانقر فوق إدخال.
  3. في لوحة التحكم ، انتقل إلى البرامج > الغاء تنصيب برنامج .
  4. يجب أن تشاهد الآن قائمة بالتطبيقات المثبتة في النظام. انقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق المستهدف واختر الغاء التثبيت من قائمة السياق.
  5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

4. قم بتشغيل Driver Verifier

إذا واجهت خطأ شاشة زرقاء ، فقد يكون ذلك بسبب مشكلة في برامج التشغيل الهامة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يكون تحديد برنامج التشغيل الإشكالي يدويًا مضيعة للوقت ، وهذا هو المكان الذي تكون فيه أداة Driver Verifier مفيدة.

يساعدك على تحديد المشغل المشكل بسرعة وكفاءة من خلال إخضاع نظامك لفحوصات ضغط متعددة. ضع في اعتبارك أن هذه الأداة تساعد فقط في تضييق نطاق المشكلة ولن تصلحها لك. لدينا دليل مفصل عن كيفية استخدام أداة Driver Verifier لإصلاح أخطاء الشاشة الزرقاء في Windows والتي يمكنك التوجه إليها للحصول على إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية استخدام الأداة.

بمجرد تحديد برنامج التشغيل المشكل ، يمكنك تحديثه باستخدام الأداة المساعدة Device Manager لحل المشكلة.

5. إصلاحات عامة أخرى لمحاولة

بصرف النظر عن الحلول التي تمت مناقشتها أعلاه ، هناك العديد من الحلول طرق أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ BSODs يمكن أن تساعدك في إصلاح أخطاء الشاشة الزرقاء مثل هذا الخطأ. يتضمن ذلك فحص ملفات النظام الهامة ، واستعادة النظام إلى حالة عمل قديمة ، وفحص الأجهزة بحثًا عن المشاكل.

خطأ الموت الزرقاء ، ثابت الآن

دائمًا ما تكون شاشة الموت الزرقاء محبطة ، خاصةً لأنها لا توفر الكثير من المعلومات حول سبب المشكلة ، مما يجعل استكشاف الأخطاء وإصلاحها أكثر صعوبة. نأمل أن تساعدك الطرق التي ذكرناها أعلاه في إصلاح INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED الموت الزرقاء للأبد.

تنسيق حجم وحدة محرك أقراص USB

ولمنع حدوث المشكلة مرة أخرى في المستقبل ، تأكد من تحديث نظامك وبرامج التشغيل الخاصة به في جميع الأوقات.