كيفية إصلاح الخطأ 'تعذر مزامنة الملفات' على Steam لنظام التشغيل Windows

كيفية إصلاح الخطأ 'تعذر مزامنة الملفات' على Steam لنظام التشغيل Windows
القراء مثلك يساعدون في دعم MUO. عند إجراء عملية شراء باستخدام الروابط الموجودة على موقعنا ، فقد نربح عمولة تابعة. اقرأ أكثر.

هل واجهت الخطأ 'تعذر المزامنة' أثناء تشغيل لعبة معينة على Steam؟ هذا يعني أن عميل Steam فشل في مزامنة تقدم اللعبة مع Steam Cloud.





MUO فيديو اليوم قم بالتمرير للمتابعة مع المحتوى

يمكن أن يكون هناك عدة أسباب وراء ذلك؛ قد تكون خوادم Steam أو اتصالك بالإنترنت معطلاً، أو قد تكون الملفات المحلية أو ملفات اللعبة تالفة، أو قد يتم إيقاف تشغيل ميزة المزامنة السحابية، أو قد تكون جلسة اللعبة قيد التقدم في مكان آخر. إذا سئمت من التعامل مع هذه المشكلة، فإليك بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها.





لا تقفز إلى اللعبة بعد...

إذا واجهت خطأ 'غير قادر على المزامنة' أثناء محاولة تشغيل لعبة، وهذا يعني أن Steam لم يتمكن من حفظ تقدم اللعبة من جلستك الأخيرة. لذلك، إذا قمت بتشغيل اللعبة الآن، فقد يقوم Steam بتشغيل اللعبة باستخدام ملفاتك المحفوظة القديمة، مما سيؤدي إلى فقدان أي عمليات حفظ قمت بها قبل بدء الخطأ.





نظرًا لأن تشغيل اللعبة مرة أخرى قد يكلفك ساعات من التقدم، فإننا ننصحك بحل المشكلة الأساسية أولاً، ثم تشغيل اللعبة.

1. قم بتمكين Steam Cloud في إعدادات Steam

يتيح لك Steam التحكم فيما إذا كانت ألعابك تستخدم ميزة مزامنة Steam Cloud أم لا. يمكن أن يؤدي إيقاف تشغيل هذه الميزة في إعدادات حسابك إلى حدوث مشكلات في المزامنة وأخطاء أخرى. لذلك، من الضروري التأكد من عدم إيقاف تشغيل هذه الميزة.



للتحقق من ذلك، اتبع الخطوات التالية:

كيفية العثور على عنوان IP على الطابعة
  1. إطلاق البخار.
  2. انتقل إلى بخار علامة التبويب وحدد إعدادات .   تحقق من حالة Steam على موقع Steam Stat
  3. اذهب الى سحاب علامة تبويب على الشريط الجانبي الأيسر وقم بتشغيل زر التبديل بجوار تمكين سحابة البخار .   جهاز توجيه لاسلكي وشبكة wifi موضوعة على طاولة.
  4. إذا كان مفتاح التبديل قيد التشغيل بالفعل، فحركه إلى اليسار لتعطيله. ثم قم بتمكينه مرة أخرى.

إذا لم يؤد تمكين هذه الميزة إلى حل المشكلة، فانتقل إلى الخطوة التالية.





2. تأكد من أن خوادم Steam قيد التشغيل

لن يعمل Steam Cloud بشكل صحيح إذا كانت خوادم Steam معطلة. لذلك، من الجيد التحقق مرة أخرى من أن خوادم Steam ليست معطلة أو لا تخضع للصيانة.

للتأكد من ذلك قم بزيارة موقع حالة البخار ، ابحث عن البيانات الخاصة بالمنطقة التي تتواجد بها على موقع الويب، ثم تحقق مما إذا كانت الخوادم متصلة بالإنترنت أم لا في منطقتك.





إذا كانت الخوادم معطلة أو واجهت صعوبات فنية، فانتظر بضع ساعات حتى يقوم Steam بإصلاح مشكلة الواجهة الخلفية، ومن المفترض أن يتم حفظ تقدم اللعبة تلقائيًا بعد ذلك.

3. تحقق من اتصالك بالإنترنت

يمكن أن يؤدي فقدان الوصول إلى الإنترنت أيضًا إلى منع Steam من تحميل البيانات المتزامنة. لذلك، تأكد من أن جهازك متصل بالإنترنت وأن عدم الوصول إلى الإنترنت لا يتداخل مع تشغيل عميل Steam.

حاول فتح متصفح ويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يمكنك الوصول إلى أي مواقع ويب. إذا كان جهازك غير متصل بالإنترنت، استكشاف أي مشاكل في الشبكة المنزلية وإصلاحها قد تواجهك هذه المشكلة واحصل على اتصالك وتشغيله مرة أخرى.

4. قم بإجراء بعض الفحوصات السريعة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows

بعد التحقق من أن خوادم Steam نشطة، وأن اتصالك بالإنترنت يعمل، فهذا يعني أن المشكلة تكمن على الأرجح في Steam أو في اللعبة التي تحاول لعبها.

قم بإجراء هذه الفحوصات السريعة والسهلة، لأنها قد تحل المشكلة بأقل جهد:

  • اللعبة قيد التشغيل حاليًا، وأوقف تشغيل Steam، وابدأ تشغيل العميل مرة أخرى.
  • إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Steam على جهاز واحد فقط، فقم بتسجيل الخروج مرة واحدة ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى لاستبعاد أي مشاكل مؤقتة في الحساب.
  • إذا كنت تلعب اللعبة التي بها مشكلات عبر أجهزة متعددة، فتأكد من أن اللعبة لا تعمل حاليًا على أي من أجهزتك الأخرى.
  • تأكد من عدم تسجيل الدخول إلى Steam على أجهزة متعددة. إذا كان الأمر كذلك، فقم بتسجيل الخروج من جميع الأجهزة باستثناء الجهاز الذي تستخدمه الآن.
  • إذا لم تكن اللعبة نشطة على أي جهاز آخر، فقم بإنهاء جلسة عميل Steam وأعد تشغيلها. قم بتشغيل اللعبة مرة أخرى بعد ذلك.
  • قم بإدراج عميل Steam في القائمة البيضاء في Windows Defender للتأكد من أن مجموعة الأمان المضمنة لديك لا تتداخل مع أداء اللعبة.

إذا فشل إجراء الاختبارات الأولية المذكورة أعلاه في حل المشكلة، فقم بتطبيق الإصلاحات المتبقية.

5. قم بإصلاح ملفات اللعبة التي بها مشكلات ومجلدات مكتبة Steam

يمكن أن يؤدي أيضًا تلف ملفات اللعبة أو مجلدات Steam Library إلى ظهور الخطأ 'غير قادر على المزامنة'. أفضل طريقة للتأكد من أن الفساد لا يسبب المشكلة هو إصلاح ملفات اللعبة ومجلدات Steam Library مباشرة من خلال العميل.

إذا لم تقم بتشغيل الإصلاح من قبل، فاتبع الخطوات التالية للقيام بذلك:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق عميل Steam وحدد تشغيل كمسؤول .
  2. انتقل إلى بخار علامة التبويب وانقر إعدادات .
  3. اذهب الى تخزين علامة التبويب، انقر على ثلاث نقاط أفقية ، وانقر مجلد الإصلاح .
  4. ثم انتقل إلى مكتبة علامة التبويب، انقر بزر الماوس الأيمن فوق اللعبة التي بها مشكلات، ثم حدد ملكيات .
  5. اذهب الى الملفات المثبتة علامة التبويب وانقر التحقق من سلامة ملفات اللعبة .

إذا اكتشف Steam أي تلف، فسوف يقوم بإعادة تنزيل الملفات المتضررة بسرعة. نأمل أن يتيح لك ذلك مزامنة حفظاتك مرة أخرى.

6. تحقق من وجود اختلافات في إصدار اللعبة بين جميع أجهزتك

يجب تحديث ألعاب Steam بالكامل إلى أحدث إصدار لمزامنة تقدم اللعبة بنجاح. قد لا تتم مزامنة ملفات اللعبة بشكل مناسب إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من اللعبة على أحد الأجهزة ولكن إصدارًا أحدث على جهاز آخر. على هذا النحو، يجب عليك تكوين عميل Steam للحفاظ على تحديث لعبتك تلقائيًا.

اتبع هذه الخطوات للقيام بذلك:

  1. قم بتشغيل Steam وانتقل إلى مكتبة فاتورة غير مدفوعة.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اللعبة الإشكالية وحدد ملكيات .
  3. يختار التحديثات من الشريط الجانبي الأيسر.
  4. يختار احرص دائما على تحديث هذه اللعبة من القائمة المنسدلة تحت التحديثات التلقائية .

بمجرد تحديث اللعبة، حاول مزامنة محفوظات Steam الخاصة بك مرة أخرى.

لا تفقد التقدم في ألعاب Steam الخاصة بك على Windows

قد يكون عدم مزامنة Steam لتقدم لعبتك وعرض الخطأ أمرًا مزعجًا للغاية. نأمل أن يكون لديك الآن فهم أفضل لأسباب الخطأ 'تعذر المزامنة' في Steam وما يمكنك فعله حيال ذلك. إذا استمرت المشكلة، فأعد تثبيت اللعبة التي بها مشكلة وعميل Steam.