Home-theater-designers
بصفتك مستخدمًا لنظام Android ، فمن المحتمل أنك واجهت حصتك العادلة من مشكلات التطبيق ومواطن الخلل في نظام التشغيل. وأحد أكثر مناطق المشاكل شيوعًا هو متجر Google Play.
إذا استمر ظهور عبارة 'تحقق من الاتصال وحاول مرة أخرى' في متجر Play أو مساعد Google أو تطبيقات أخرى ، فجرّب الطرق التالية لإصلاحها. يجب أن تعمل هذه الخطوات على معظم إصدارات Android المتوفرة.
إصلاح إعدادات التاريخ والوقت غير الصحيحة
لكي تعمل بشكل صحيح ، تتطلب العديد من التطبيقات أن يكون هاتفك قد قام بتكوين إعدادات التاريخ والوقت بشكل صحيح.
يجب عليك التحقق من إعدادات التاريخ والوقت وتصحيحها ، إذا لم تكن كذلك بالفعل ، باستخدام الخطوات التالية:
- افتح إعدادات ، صنبور نظام ، واختر التاريخ والوقت .
- قم بتشغيل التبديل لكليهما استخدم الوقت الذي توفره الشبكة و استخدم المنطقة الزمنية التي توفرها الشبكة والخيارات.
يجب أن يعرض هاتفك الآن التاريخ والوقت الصحيحين.
إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فقم بتهيئة التاريخ والوقت بعد أربع سنوات في المستقبل ، وافتح متجر Play ، وأغلق متجر Play ، ثم استخدم خيار التاريخ والوقت التلقائي. قد يساعد هذا الحل البديل في حل المشكلة.
قم بإزالة ملف Hosts
يستخدم هاتفك ملفًا يسمى المضيفين لتحديد كيفية اتصالك بخدمات مختلفة على الإنترنت. في بعض الأحيان ، يحتوي هذا الملف على مشكلات وهذا يتسبب في عدم عمل العديد من الخدمات على هاتفك ، بما في ذلك متجر Google Play.
طريقة واحدة للتعامل مع هذا هو حذف ملف المضيفين هذا من هاتفك. لا ينبغي أن يكون لهذا أي تأثير سلبي على جهازك ، ويمكن أن يحل مشكلتك.
أنت بحاجة إلى هاتف ذي جذر ، ثم اتبع هذه الخطوات لإزالة ملف المضيفين:
- قم بتثبيت تطبيق مستكشف الجذر المجاني مثل مدير الملفات الصلبة إكسبلورر (تستطيع تحميل جانبي هذا التطبيق على جهاز Android الخاص بك ).
- افتح التطبيق ، وانقر فوق القائمة في الجزء العلوي ، وحدد رمز الترس.
- قم بتمكين ملف عرض تخزين الجذر الخيار ، ثم عد إلى الواجهة الرئيسية.
- يختار جذر من الشريط الجانبي ، وافتح ملف إلخ مجلد على اليمين.
- ابحث عن الملف المسمى المضيفين وحذفها.
قم بتغيير خادم DNS
قد تكون هناك مشكلة في خوادم DNS وبالتالي يتعذر على هاتفك حل عناوين IP. يمكن أن يمنعك هذا من الوصول إلى العديد من الخدمات عبر الإنترنت.
طريقة واحدة لإصلاح هذا هو تغيير خوادم DNS الخاصة بك. يمكنك التبديل إلى Google Public DNS المتصل بالإنترنت في معظم الأوقات.
إليك كيفية تكوين خوادم DNS هذه على هاتفك:
- توجه إلى Settings > Wi-Fi & network > Wi-Fi ، واضغط على أيقونة الترس بجوار شبكة Wi-Fi الخاصة بك.
- اضغط على أيقونة التحرير في الأعلى.
- وسعت خيارات متقدمة واختر ثابتة من إعدادات IP قائمة.
- يدخل 8.8.8.8 في DNS 1 و 8.8.4.4 في DNS 2 .
- أدخل عنوان IP مخصصًا في ملف عنوان IP المجال ، والاستفادة يحفظ .
افتح ال متجر Play ومعرفة ما إذا كانت مشكلة التحقق من الاتصال الخاص بك والمحاولة مرة أخرى قد اختفت.
متعلق ب: إصلاحات لأخطاء مصادقة Wi-Fi على Android
استخدم تطبيقات Google الأخرى
يعرض متجر Google Play التحقق من اتصالك وحاول مرة أخرى لأن هاتفك لا يمكنه الاتصال بخوادم Google.
عندما تظهر مثل هذه المشكلات ، فإن أحد الأشياء التي يمكنك القيام بها هو فرض اتصال بخوادم Google. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في استخدام تطبيقات Google الأخرى على هاتفك ، وهذا سيبدأ وينشئ اتصالاً بخوادم Google.
قد تنجح هذه الطريقة وقد لا تنجح ، ولكن لا ضرر من تجربتها. يمكنك استخدام الطريقة عن طريق فتح تطبيق Google ، مثل خرائط Google ، والتنقل حول بعض الخرائط.
بعد ذلك ، افتح متجر Google Play Store وشاهد ما إذا كان يعمل أم لا.
لا يحتوي wifi على نظام ip windows 10 صالح
امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لمتجر Google Play
مثل التطبيقات الأخرى ، يقوم متجر Google Play أيضًا بتخزين ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات على جهازك. يمكنك مسح هذه الملفات لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل مشكلتك.
إليك كيفية القيام بذلك:
- اذهب إلى الإعدادات> التطبيقات والإشعارات> متجر Google Play على جهازك.
- مقبض التخزين وذاكرة التخزين المؤقت ، ثم انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت تليها تخزين واضح .
سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين أي تغييرات أجريتها في الإعدادات ، لذلك ستحتاج إلى إعادة تطبيق تلك التغييرات في المرة التالية التي تقوم فيها بتشغيل التطبيق.
قم بتعطيل VPN الخاص بك
تقوم شبكة VPN بتوجيه اتصالك بالإنترنت ويمكن أن يحدث ذلك أحيانًا في طريق هاتفك وخوادم متجر Google Play. اذا أنت استخدم VPN على Android ، قم بإيقاف تشغيل الخدمة ثم افتح متجر Play.
على الرغم من عدم وجود ضمان بأن تعطيل VPN يعمل على إصلاح مشكلة التحقق من الاتصال والمحاولة مرة أخرى ، يمكنك تجربته ومعرفة ما إذا كان يعمل أم لا.
أزل حساب Google الخاص بك وأعد إضافته
قد تكون المشكلة متعلقة بحسابك في Google. في هذه الحالة ، يمكنك إزالة حسابك من هاتفك ثم إضافته مرة أخرى.
من المحتمل أن يؤدي هذا إلى إصلاح أي مشكلات متعلقة بحسابك ، وإليك كيفية إزالة حسابك وإعادة إضافته:
- يطلق إعدادات ، صنبور حسابات ، وابحث عن حساب Google وحدده في القائمة.
- مقبض إزالة الحساب على الشاشة التالية.
- بمجرد إزالة الحساب ، توجه إلى الإعدادات> الحسابات واضغط إنشاء حساب لإعادة إضافة حساب Google الخاص بك.
إعادة ضبط المصنع لجهازك
إذا لم يعمل أي شيء آخر لإصلاح خطأ التحقق من اتصالك وحاول مرة أخرى في متجر Play ، فإن الحل الأخير هو إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع.
سيؤدي هذا إلى حذف جميع بياناتك بما في ذلك الإعدادات والتطبيقات. إذا كان هناك شيء غير صحيح على هاتفك ، فمن المحتمل أن يؤدي ذلك إلى إصلاح ذلك.
قبل المتابعة ، تأكد من قم بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة على جهاز Android الخاص بك . ثم اتبع خطوات إعادة التعيين هذه:
- وصول إعدادات ، صنبور نظام ، واختر خيارات إعادة تعيين .
- مقبض محو جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع) لبدء إعادة ضبط جهازك.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة ضبط جهازك.
- قم بإعداد جهازك من البداية.
جعل متجر Google Play متاحًا مرة أخرى على Android
متجر Google Play هو المكان الذي تحصل فيه على معظم تطبيقاتك ، وإذا توقف ذلك عن العمل ، فلا يمكنك الحصول على التطبيقات المثبتة أو تحديثها.
لحسن الحظ ، يجب أن تساعد الحلول المذكورة أعلاه في حل مشكلة التحقق من اتصالك والمحاولة مرة أخرى حتى تتمكن من الاتصال بالمتجر والوصول إلى عناصرك. يجب أن يساعدوا أيضًا في حل أي مشاكل أخرى في اتصال الإنترنت لديك على Android.
هناك العديد من أنواع المشكلات التي يمكن أن تواجهها أثناء استخدام متجر Google Play. لحسن الحظ ، يمكنك إصلاح معظم هذه المشكلات باستخدام طرق مختلفة متاحة هناك.
يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني لماذا لا يمكنني تنزيل تطبيقات معينة من متجر Google Play؟هل ترى 'هذا التطبيق غير متوفر لجهازك' على Google Play؟ تعرف على سبب عدم توفر بعض التطبيقات في متجر Google Play.
اقرأ التالي مواضيع ذات صلة- ذكري المظهر
- تطبيقات جوجل
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- نصائح أندرويد
ماهيش كاتب تقني في MakeUseOf. لقد كان يكتب أدلة إرشادية للتكنولوجيا منذ حوالي 8 سنوات حتى الآن وقد غطى العديد من الموضوعات. إنه يحب أن يعلم الناس كيف يمكنهم تحقيق أقصى استفادة من أجهزتهم.
المزيد من Mahesh Makvanaاشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
انقر هنا للاشتراك