كيفية التحقق مما إذا كان جهاز Apple الخاص بك مؤهلاً للاستدعاء

هل سبق لك أن وجدت أن جهاز Apple الخاص بك يتصرف بشكل غريب دون سبب معين؟ قد يتأثر بمشكلة في التصنيع ويمكن أن يكون الآن جزءًا من عملية سحب المنتج.

تستدعي Apple المنتجات التي تعاني من مشكلات خطيرة تؤثر على أداء الجهاز. من خلال برنامج الاستدعاء ، تعرض Apple إما إصلاح أو استبدال الأجهزة المتأثرة مجانًا. إذن ، ما هي أجهزة Apple التي تم استدعاؤها؟ وكيف تعرف إذا كان ملكك واحدًا منهم؟

ما هي منتجات Apple التي تم سحبها؟

من محول الطاقة USB إلى iPhone ، ومن AirPods إلى MacBook ، تمتلك Apple تاريخًا في استدعاء كل نوع من الأجهزة تقريبًا في وقت أو آخر. تحدث عمليات الاستدعاء في أي مكان من أشهر إلى سنوات بعد طرح المنتج في الأصل. في الواقع ، أظهرت أجهزة Apple مشكلات استدعاء في جميع أنواع الأوقات المختلفة.

كيف تخفي أفضل الأصدقاء على سناب شات

هناك أيضًا حالات خضع فيها الجهاز للإصلاح أو الاستبدال ، لكنه تعرض نفس المشكلات مرة أخرى بعد سنوات من الاستخدام المنتظم. في هذه الحالات ، سيتمكن مركز الإصلاح المعتمد من Apple من تحديد ما إذا كنت لا تزال مؤهلاً لجولة أخرى.

لا يدرك العديد من الأشخاص أن أجهزتهم مؤهلة لهذه البرامج حتى يتم إحضارها للإصلاح على أي حال. ومع ذلك ، حتى إذا كان جهازك لا يعرض الأعراض الإشكالية للنماذج التي تم استرجاعها ، فإن التحقق من عمليات الاسترداد يمكن أن يساعدك في تجنب مواجهة هذه المشكلات في المستقبل.

بينما تعلن شركة Apple الرسمية عن المنتجات التي تم سحبها على قنواتها الرسمية ، لا يتحقق الكثير من الأشخاص من هذه المنتجات بانتظام بعد الشراء ، لذا فهم يفوتون الإخطارات. لحسن الحظ ، تسهل شركة Apple التحقق بنفسك عبر الإنترنت. إليك الطريقة.

كيف يمكنني معرفة ما إذا كان جهازي Apple جزءًا من برنامج استدعاء؟

إذا كنت تشك في أن جهازك لا يرقى إلى المستوى القياسي ، فانتقل إلى برنامج خدمة Apple صفحة. بعد ذلك ، تصفح قائمة الأجهزة للتحقق مما إذا كان جهاز Apple الخاص بك مدرجًا في القائمة.

بعد ذلك ، حدد نوع جهازك من القائمة المقدمة وأدخل بلدك أو منطقتك. تأكد من إدخال البلد الذي اشتريت منه جهازك ، مما يؤثر على ما إذا كان مشمولاً ببرنامج الاستدعاء.

ثم، ابحث عن الرقم التسلسلي لجهازك ، أدخله في المربع المناسب ، واختر يقدم . من هنا ، يمكنك معرفة ما إذا كان جهازك مؤهلاً لبرنامج الاستدعاء.

كيف يمكنني إصلاح جهاز Apple الذي تم استعادته أو استبداله؟

بمجرد تحديد أن جهازك النموذجي مؤهل للاستدعاء ، لديك ثلاثة خيارات:

المشي في مزود خدمة معتمد من Apple
حدد موعدًا في متجر Apple للبيع بالتجزئة
أو الاتصال دعم Apple لخدمة البريد.

لأسباب تتعلق بحماية البيانات ، انسخ جهازك احتياطيًا وقم بتسجيل الخروج من جميع حساباتك قبل إرسال جهازك للإصلاح. قد ترغب في مزامنة البيانات مع iCloud وإنشاء نسخة احتياطية لمنع فقدان الصور ومقاطع الفيديو والتطبيقات.

متعلق ب: كيفية عمل نسخة احتياطية من جهاز iPhone و iPad

أفضل تطبيقات الرسائل النصية لأجهزة Android اللوحية

لاحظ أنه إذا تعرض جهازك لأي ضرر إضافي يجعل إصلاح الاسترجاع مستحيلًا ، فستحتاج إلى الدفع لشركة Apple لإصلاح هذه المشكلة أولاً. على سبيل المثال ، يمكن أن تمنع شاشة iPhone المتصدعة استبدال البطارية. في هذا السيناريو ، ستحتاج Apple إلى شحن لك إصلاح الشاشة قبل إعطائك استبدال البطارية مجانًا.

لماذا جهازي غير مؤهل للاستدعاء؟

لا يزال لدى Apple القول الفصل في أي إصلاحات أو عمليات استبدال مجانية. وهناك عدة أسباب وراء رفض Apple لخدمة جهازك ، حتى لو تم استدعاؤه. وضعت بعض إشعارات الاستدعاء أيضًا شروطًا تؤثر على القبول.

على سبيل المثال ، الاستدعاء المستمر لنماذج MacBook المتأثرة بـ 'staingate' صالح فقط لمدة أربع سنوات بعد الشراء الأولي. هذا يعني أنه إذا أظهر جهازك هذه المشكلات بعد أربع سنوات ، فستحتاج إلى دفع تكاليف الإصلاح بنفسك.

بشكل عام ، فإن أي سجل من العبث بجهازك أو الحصول على إصلاحات من مزودين غير معتمدين سيؤدي أيضًا إلى إبطال برنامج الاستدعاء. حتى إذا كان جهازك يعمل بشكل مثالي ، يمكن للفنيين المعتمدين من Apple عادةً معرفة ما إذا كانوا هم الذين أجروا الإصلاح.

كيفية زيادة عمر بطارية هواتف Android

يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني مشاكل MacBook الأسوأ من Apple (وكيفية إصلاحها)

بينما تتمتع Apple بسجل حافل ، إلا أن الشركة تخطئ في بعض الأحيان. فيما يلي أكبر أعطال أجهزة Mac الخاصة بشركة Apple وكيفية إصلاحها.

اقرأ التالي مواضيع ذات صلة

ايفون
ماك
تفاح
ايفون
ماك
اى باد
آي بود
لمس الآيبود

نبذة عن الكاتب كوينا باتيرنا(تم نشر 100 مقالاً)

تقضي Quina معظم أيامها في الشرب على الشاطئ بينما تكتب عن كيفية تأثير التكنولوجيا على السياسة والأمن والترفيه. تقيم في المقام الأول في جنوب شرق آسيا وتخرجت بدرجة في تصميم المعلومات.

المزيد من Quina Baterna

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك