Apple Mail لا يعمل على جهاز Mac الخاص بك؟ جرب هذه الإصلاحات الثمانية

Apple Mail لا يعمل على جهاز Mac الخاص بك؟ جرب هذه الإصلاحات الثمانية
القراء مثلك يساعدون في دعم MUO. عند إجراء عملية شراء باستخدام الروابط الموجودة على موقعنا ، فقد نربح عمولة تابعة. اقرأ أكثر.

Apple Mail هو عميل بريد إلكتروني شائع بين مستخدمي iPhone و iPad و Mac لأنه يتم تثبيته مسبقًا على هذه الأجهزة. ولكن مثل أي برنامج آخر ، يمكن أن تواجه مشاكل في بعض الأحيان. لحسن الحظ ، هناك العديد من حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك محاولة الحصول عليها وتشغيلها مرة أخرى.





اجعل فيديو اليوم قم بالتمرير للمتابعة مع المحتوى

سواء كنت تواجه مشكلة في إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو تلقيها ، أو تواجه أعطالًا ، أو تواجه مشكلات أخرى مع Apple Mail ، فقد قمنا بتغطيتك. تعرف على سبب عدم عمل Apple Mail على جهاز Mac الخاص بك وكيفية إصلاح هذه المشكلات.



1. تحقق من اتصالك بالإنترنت

يعمل Apple Mail مع اتصال بالإنترنت. يمكنك فقط إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني إذا كان جهاز Mac الخاص بك متصلاً بالإنترنت. يمكنك فتح علامة تبويب المتصفح وزيارة أي موقع ويب لاختبار اتصالك بالإنترنت. إذا كان الاتصال بطيئًا ، فسيؤثر ذلك على كيفية تحميل البريد ، ولكن يمكنك تجربة أيٍّ منها إصلاحات لتسريع اتصال الإنترنت بجهاز Mac الخاص بك .





بعد إجراء اختبار بسيط للاتصال بالإنترنت باستخدام المستعرض الخاص بك ، إذا لم يتم تحميل تطبيق البريد ، فاستخدم Connection Doctor للتحقق من اتصال حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بك.

  1. يطلق بريد من Dock أو Launchpad.
  2. من شريط القائمة ، انقر فوق نافذة او شباك واختر طبيب الاتصال .
  3. في نافذة Connection Doctor ، سترى علامة خضراء أو حمراء بجوار كل حساب بريد إلكتروني.
  4. تشير العلامة الخضراء إلى نجاح الاتصال ، لكن العلامة الحمراء تشير إلى وجود مشكلة في الاتصال. انقر نقرًا مزدوجًا للتحقق من التفاصيل مثل اسم المستخدم وكلمة المرور لأي حساب بعلامة حمراء.
طبيب الاتصال في تطبيق البريد

2. قم بإنهاء بريد Apple

عندما يبدأ تطبيق Apple Mail في تقديم المشكلات ، فإن إحدى الخطوات الأولى هي إعادة تشغيل التطبيق. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إنهاء التطبيق أولاً. سيؤدي إنهاء التطبيق إلى إيقاف جميع عمليات الخلفية المرتبطة به ، ويمكن للبريد إعادة التشغيل بشكل صحيح عند إعادة فتحه.



يعد إنهاء التطبيق أكثر صعوبة عندما يكون التطبيق متجمدًا تمامًا ولا يستجيب. لحسن الحظ ، لا يزال بإمكانك فرض إنهاء التطبيق عند تجميده:

  1. انقر على بريد رمز في Dock لجعله تطبيقك النشط ، واضغط على القيادة + س ليستقيل.
  2. يتحكم -انقر فوق رمز البريد في Dock وانقر فوق يترك إذا لم تتمكن من جعل التطبيق نافذتك النشطة.
  3. لفرض إغلاق التطبيق ، اضغط على Option + Command + Esc لفتح نافذة فرض إنهاء التطبيقات. يختار بريد وانقر الخروج بالقوة .
نافذة فرض إنهاء التطبيقات

3. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك

إذا كان Apple Mail لا يستجيب أو يعمل ببطء ، فقد تكون المشكلة في تطبيق آخر يعمل على جهاز Mac الخاص بك. عندما يقوم أحد التطبيقات بتشغيل عمليات ثقيلة ، أو يستهلك ذاكرة الوصول العشوائي ، أو يكون قد طور خطأ ، فإن التطبيقات الأخرى ، بما في ذلك Apple Mail ، ستكافح للعمل بشكل صحيح.



كيفية فتح هاتف العدو مجانًا

لإصلاح ذلك ، قم بإنهاء جميع التطبيقات قيد التشغيل وإعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك. إذا كان جهاز Mac الخاص بك بطيئًا ولا يمكنك إغلاق كل تطبيق ، فافتح نافذة Force Quit Applications ، كما ذكرنا أعلاه ، وحدد جميع التطبيقات المفتوحة ، وانقر الخروج بالقوة .

لإعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك ، انتقل إلى قائمة Apple> إعادة التشغيل من شريط القوائم. يمكنك إما إعادة الفتح windows عند تسجيل الدخول مرة أخرى أو إلغاء تحديد المربع ، وسيتم إنهاء جميع التطبيقات تلقائيًا دون إعادة فتحها عند إعادة تشغيل Mac.



إذا تم تجميد جهاز Mac الخاص بك ولا يمكنك الوصول إلى قائمة Apple ، فجرّب أيًا من هذه الخيارات طرق لفرض إعادة التشغيل أو إيقاف تشغيل جهاز Mac .

أعد تشغيل نافذة مطالبة Mac

4. إعادة تعيين بريد أبل

بغض النظر عن مشكلتك مع البريد ، فإن إعادة تعيينه يعد إصلاحًا مباشرًا يعمل عادةً. على عكس iOS و iPadOS ، لا يمكنك حذف البريد بالكامل على جهاز Mac الخاص بك ، لذا فإن إعادة التعيين هي طريقة لإعادته إلى حالته الافتراضية.

لا يوجد صوت في المتصفح windows 10

ستؤدي إعادة تعيين البريد إلى حذف جميع حسابات البريد الإلكتروني وبياناتها ، لكنها ستظل متاحة على خادم البريد مثل Gmail و Yahoo Mail و iCloud وخدمات البريد الإلكتروني الأخرى. سيتم فقد الرسائل غير الموجودة على أي خادم بشكل دائم.

اتبع هذه الخطوات لإعادة تعيين Apple Mail على جهاز Mac الخاص بك:

  1. يفتح مكتشف وانقر اذهب> اذهب إلى المجلد من شريط القوائم.
  2. انسخ والصق عنوان المجلد هذا: ~ / مكتبة / حاويات ، و اضغط يعود . سيعرض جميع ملفات ومجلدات النظام على جهاز Mac الخاص بك.
  3. يكتب بريد في مربع البحث وانقر فوق 'حاويات' لعرض مجلدات البريد فقط. حدد الكل وانتقل إلى المهملات. ملف تفضيلات بريد Apple في Go to Folder
  4. يضعط Command + Shift + G في Finder ، نسخ / لصق ~ / مكتبة / بريد و اضغط يعود . يبحث بريد وحذف الملفات والمجلدات.
  5. الآن اضغط Command + Shift + G ونسخ / لصق ~ / المكتبة / البرامج النصية للتطبيق . يبحث بريد وانقر مخطوطات التطبيق . حدد الملفات واحذفها.
  6. أعد تشغيل Mac وابدأ تشغيل البريد. سيقوم macOS تلقائيًا بإنشاء جميع الملفات المطلوبة لإعادة تشغيل التطبيق.

5. إعادة تعيين تفضيلات البريد

يمكن أن تظهر مشكلات البريد أيضًا عند وجود خطأ في الملفات أو المجلدات التي تحفظ تفضيلات النظام للتطبيقات الفردية. يمكنك إصلاح ذلك عن طريق حذف تفضيلات التطبيق الخاصة بك للبريد أو إعادة تعيينها.

  1. افتح Finder ، اضغط على Command + Shift + G ونسخ / لصق ~ / Library / Containers / com.apple.mail / Data / Library / Preferences و اضغط يعود .
  2. اسحب com.apple.mail.plist الملفات إلى سطح المكتب أو احذفها لإعادة تعيين تفضيلات تطبيق البريد.
  3. أعد تشغيل Mac وأعد تشغيل البريد. قد تحتاج إلى ضبط بعض الخيارات لتعيين Apple Mail حسب تفضيلاتك.
إعادة البناء في Apple Mail

6. إعادة بناء صندوق البريد الخاص بك

في بعض الأحيان ، تختلط رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، أو تظهر الرسائل مفقودة. يحدث هذا عادةً بعد إضافة صندوق بريد جديد أو عندما تواجه اتصالاً ضعيفًا بالإنترنت. تؤدي إعادة إنشاء حسابات البريد الإلكتروني أو علب البريد إلى مزامنة الرسائل في حسابات البريد الإلكتروني الفردية.

إنها عملية بسيطة. يمكنك إعادة إنشاء حساب بريدك الإلكتروني ببضع نقرات:

  1. يفتح بريد وانقر صندوق بريد في شريط القوائم.
  2. في الجزء السفلي من القائمة المنسدلة ، انقر فوق إعادة بناء .
قم بتمكين الحسابات في إعدادات البريد

إذا قمت بنقل بياناتك إلى جهاز Mac جديد ، فقد يلزم إصلاح تطبيق البريد. إذا أظهر أن حساب بريدك الإلكتروني متصل ولكن لا يمكنه تحميل رسائل بريد إلكتروني جديدة أو إرسال أو استقبال رسائل ، فقد تضطر إلى إعادة ربط حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بك بـ Apple Mail.

قبل حذف حسابات بريدك الإلكتروني تمامًا ، حاول تعطيلها باتباع الخطوات التالية:

  1. افتح Apple Mail ، انقر فوق بريد في شريط القائمة واختر إعدادات من القائمة المنسدلة.
  2. اذهب إلى حسابات وإلغاء التحديد قم بتمكين هذا الحساب .
  3. كرر هذا لجميع صناديق البريد التي تم تسجيل الدخول إليها في البريد وأعد تشغيل التطبيق.
  4. كرر العملية وتحقق قم بتمكين هذا الحساب وأعد تشغيل التطبيق.
أضف حسابًا في حسابات الإنترنت

إذا كان Apple Mail لا يزال لا يعمل ، فاحذف جميع حسابات البريد الإلكتروني وأعد ربطها باتباع الخطوات التالية:

  1. يفتح اعدادات النظام وانتقل لأسفل إلى حسابات الإنترنت في الجزء الأيمن.
  2. حدد حساب وانقر حذف الحساب في أسفل الصفحة.
  3. انقر نعم في موجه التأكيد لحذف حسابك من Mac.
  4. في حسابات الإنترنت ، انقر فوق إضافة حساب ، وحدد موفر الحساب للبريد الإلكتروني الخاص بك ، واتبع المطالبات لإعادة ربط حساب البريد الإلكتروني الخاص بك.
  5. أعد تشغيل Apple Mail.

8. تحديث macOS

في بعض الأحيان ، قد تكون المشكلة في macOS بدلاً من Mail. تصدر Apple تحديثات البرامج بانتظام لإزالة الأخطاء وإصلاح الثغرات في إصدارات macOS السابقة.

يمكن لتحديث النظام البسيط أحيانًا إصلاح المشكلات التي تواجهها مع تطبيق البريد. يمكنك اتباع دليلنا ل تحديث برنامج Mac الخاص بك .

ترك الكمبيوتر المحمول موصولاً بالكهرباء طوال الوقت

حل مشاكل Apple Mail الخاصة بك

لا داعي للذعر إذا كان Apple Mail يواجه مشكلات على جهاز Mac الخاص بك. يمكنك حل المشكلات من خلال تجربة حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي ناقشناها.

بغض النظر عن المشكلة التي تواجهها مع Apple Mail ، سيساعدك واحد أو أكثر من هذه الإصلاحات في استعادة اتصالات البريد الإلكتروني الخاصة بك. وإذا لم يساعد أي منهم ، فيمكنك دائمًا الاتصال بدعم Apple للحصول على مساعدة الخبراء.