لماذا يصبح Windows غير مستجيب؟ 8 أسباب مشتركة

لماذا يصبح Windows غير مستجيب؟ 8 أسباب مشتركة

ليس من الممتع أن يصبح جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير مستجيب. حتى إذا لم تفقد عملك ، فإن تعليق البرامج أو تجميد النظام بالكامل يمكن أن يبطئ من إنتاجيتك إلى الزحف.





عادةً ما تؤدي مشكلات الكمبيوتر التي لا تظهر على شكل شاشة زرقاء أو إيقاف تشغيل كامل آخر إلى عدم استجابة نظام Windows 10. دعنا نفحص الأسباب الشائعة لعدم استجابة جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows وكيف يمكنك إصلاحه.





1. موارد غير كافية

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم استجابة Windows هو عدم توفر موارد كافية للعمل بسلاسة. المكونان اللذان غالبًا ما يختنقان الأداء هما ذاكرة الوصول العشوائي (الذاكرة) ووحدة المعالجة المركزية.





يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتخزين جميع البرامج قيد التشغيل في ذاكرة الوصول العشوائي. إذا كانت هذه العمليات تشغل كل ذاكرتك الفعلية ، فيجب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك استخدام ملف الصفحة ، وهو جزء من قرص التخزين الخاص بك والذي يعمل بشكل أساسي كذاكرة وصول عشوائي احتياطية. ارى كيفية إدارة الذاكرة الافتراضية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لمزيد من المعلومات حول هذا.

حتى إذا كان لديك SSD ، فإن استخدام ملف الصفحة يكون أبطأ بكثير من ذاكرة الوصول العشوائي الفعلية المخصصة للاحتفاظ بالبرامج النشطة. نتيجة لذلك ، ستشعر بالتباطؤ عندما يتعين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الاعتماد على ملف الصفحة.



لإلقاء نظرة ، افتح مدير المهام باستخدام Ctrl + Shift + Esc ، انقر المزيد من التفاصيل إذا لزم الأمر ، فانتقل إلى العمليات التبويب. فرز حسب ذاكرة header لمعرفة ما هو الأكثر استخدامًا. أغلق البرامج في أعلى القائمة إذا لم تكن بحاجة إليها ، ويجب أن يتعافى نظامك.

إنها قصة مماثلة مع الاستخدام العالي لوحدة المعالجة المركزية. تستهلك عمليات فرض الضرائب ، مثل ترميز الفيديو ، قدرًا كبيرًا من طاقة وحدة المعالجة المركزية. وبالتالي قد يصبح نظامك غير مستجيب أثناء عمل وحدة المعالجة المركزية لديك. اكتشف كيفية إصلاح ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية في Windows إذا كانت هذه مشكلة ثابتة.





2. عدم توافق الأجهزة

إذا لم يكن أحد الأجهزة متوافقًا تمامًا مع إصدار Windows الخاص بك ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في الاستقرار. عادة ، مشاكل الأجهزة يؤدي إلى تعطل Windows لأن نظام التشغيل ليس لديه خيار آخر. ومع ذلك ، يمكن أن تتسبب هذه المشكلات أيضًا في توقف النظام.

عندما يحدث هذا ، فكر فيما إذا كنت قد قمت مؤخرًا بتوصيل بعض الأجهزة الجديدة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تكون أي طابعة أو ماوس أو لوحة مفاتيح أو محرك أقراص USB أو أي جهاز خارجي آخر هو مصدر المشكلة. إذا كنت تستخدم قطعة قديمة من الأجهزة ، فاستبدلها بجهاز حديث ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.





بمساعدة أوضاع التوافق وبعض التعديلات ، من الممكن الحصول على أجهزة قديمة تعمل مع إصدارات أحدث من Windows. ومع ذلك ، في كثير من الحالات ، هذا طريق مسدود. عادةً ما يكون تشغيل البرامج القديمة على جهاز كمبيوتر حديث أسهل من استخدام الأجهزة القديمة.

لن يتم توصيل وحدة تحكم ps4 بـ ps4 باستخدام USB

3. قضايا السائق

حتى إذا لم ينتج عن قطعة معينة من الأجهزة جهاز كمبيوتر غير مستجيب ، يمكن لبرنامج التشغيل الخاص به. في حالة عدم معرفتك ، يعد برنامج التشغيل جزءًا صغيرًا من البرامج التي تتيح لـ Windows التفاعل مع الأجهزة بشكل صحيح.

بالنسبة للأجهزة الأساسية مثل الماوس أو لوحة المفاتيح ، يعمل برنامج تشغيل Microsoft العام بشكل جيد. ومع ذلك ، فإن استخدام جميع ميزات الجهاز يتطلب برنامج تشغيل خاص به. يمكن أن تنشأ المشاكل إذا كانت برامج التشغيل المثبتة قديمة أو غير متوافقة مع إصدار Windows الخاص بك أو للجهاز الخطأ.

القاعدة العامة للسائقين أنه لا يجب أن تلمسهم إذا كان كل شيء يعمل بشكل صحيح. عادةً ما تكون أدوات تحديث برامج التشغيل التابعة لجهات خارجية مظللة ويمكن أن تتسبب في تلف أكثر مما يتم إصلاحه. إذا كنت تشك في أن مشكلة السائق تسبب عدم استقرار النظام ، فقد غطينا ذلك كيفية استبدال برامج التشغيل القديمة بأمان.

4. مشاكل تسجيل Windows

السجل عبارة عن قاعدة بيانات حيث يحتفظ Windows بجميع أنواع المعلومات التفصيلية حول نظامك وتكوينه. عندما تقوم بتثبيت أو إزالة برنامج أو تعديل إعداد أو إجراء تغييرات على السجل بنفسك ، يقوم Windows بتسجيله هناك.

في معظم الأوقات ، يعمل السجل بشكل جيد دون تدخل منك. نوصي بشدة بتجنب استخدام منظفات السجل ، لأنها غير مجدية في أحسن الأحوال وخطيرة في أسوأ الأحوال. حتى إذا كانت هناك إدخالات قديمة في السجل ، فإن 'تنظيف' آلاف الأخطاء لن يوفر أي مزايا أداء ملموسة.

اقرأ أكثر: ما هو سجل Windows وكيف يمكنني تحريره؟

إذا كان السجل الخاص بك معطلاً لدرجة أنه يتسبب في عدم استجابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما تحتاج إلى إعادة تثبيت Windows. لا ينبغي أن تصل إلى هذه النقطة أبدًا ما لم ترتكب خطأ أثناء تحريرها ، أو تستخدم منظف السجل ، أو تصاب ببرامج ضارة.

5. البرامج الضارة من أي نوع

يمكن أن تؤدي البرامج الضارة ، المصطلح العام للفيروسات وبرامج التجسس والديدان وغيرها من أشكال العدوى ، إلى إحداث فوضى في نظامك. سواء أكان ذلك من خلال برامج الإعلانات المتسللة التي تقوم بحقن الإعلانات في متصفحك مما يتسبب في تجميده ، أو برامج rootkits التي تسرق موارد النظام ، يمكن للبرامج الضارة الاستيلاء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتقليل الأداء.

قم بإجراء فحص باستخدام الإصدار المجاني من البرامج الضارة لمعرفة ما إذا كان لديك أي برامج ضارة على نظامك. وفي المستقبل ، تأكد من أنك تعرف كيفية تجنب الإصابة بالفيروس حتى لا يحدث مرة أخرى.

6. تشغيل أدوات متعددة لمكافحة الفيروسات

لحسن الحظ ، يأتي Windows 10 مزودًا بـ Windows Defender ، وهو حل جيد لمكافحة الفيروسات لمعظم الأشخاص. ومع ذلك ، إذا اخترت استخدام شيء آخر ، فيجب عليك التأكد من أنه لا ينتهي به الأمر إلى التسبب في مشاكل في الأداء مع Windows.

غالبًا ما يؤدي تشغيل برامج مكافحة فيروسات متعددة إلى تعارضها مع بعضها البعض ويسبب تباطؤًا. إذا كنت تريد رأيًا ثانيًا ، فاستخدم ماسحًا ضوئيًا عند الطلب مثل Malwarebytes المذكورة أعلاه من حين لآخر.

بدلاً من ذلك ، حاول استخدام ملف برنامج فحص الفيروسات المجاني على الإنترنت مثل فايروس توتال . يتيح لك ذلك فحص ملف بالعشرات من تطبيقات مكافحة الفيروسات المختلفة في وقت واحد ، مع التأكد من أن تطبيقك لا يفوتك أي شيء.

إذا قمت باستبدال Windows Defender ، فتأكد من استخدام أحد ملفات أفضل أجنحة أمان Windows . تجنب التطبيقات التي لا تحمل أسماء ، حيث قد لا تكون محسّنة بشكل جيد وبالتالي تتسبب في حدوث تباطؤ.

7. تطبيق البق

لسوء الحظ ، فإن البرامج المكتوبة بشكل سيء خارجة عن إرادتك. سواء كان تطبيقًا قديمًا لم يشهد تحديثات منذ سنوات أو امتداد كروم سيئ ، قد تلاحظ أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يستجيب إلا عند استخدام برنامج معين.

إذا كان بإمكانك تحديد التطبيق الذي يمثل مشكلة ، فتأكد من تثبيت آخر التحديثات له. في بعض الأحيان ، يمكن للإصدارات الجديدة حل هذه الأنواع من المشاكل. إذا لم يكن هذا خيارًا ، فتحقق من خدمة مثل بديل ل للاستبدال.

إذا حدثت المشكلة في متصفحك ، فحاول تعطيل الإضافات واحدة تلو الأخرى لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

8. تعديلات المستخدم

بمجرد التخلص من جميع السيناريوهات المذكورة أعلاه ، من المحتمل أن تأتي مشكلة الاستقرار لديك من نوع من القرص الذي قمت بإجرائه على Windows.

يجب ألا تتداخل التغييرات في لوحة التحكم أو تطبيق الإعدادات مع نظامك ، ولكن باستخدام أدوات الطرف الثالث لتخصيص Windows قد يكسر شيئًا ما عن غير قصد.

فكر في الأدوات التي استخدمتها لخصوصية Windows 10 ، أو تعديل شريط المهام ، أو تغييرات عميقة مماثلة. ضع في اعتبارك عكس ذلك إذا لم تتمكن من العثور على أي مصدر آخر لعدم الاستقرار.

عندما لا يستجيب Windows ، فأنت تعرف السبب

من المحتمل أنه عندما يصبح جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير مستجيب ، فإن الجذر يكمن في أحد هذه الأسباب. معظمها تحت سيطرتك ، لذلك كل ما يتطلبه الأمر هو القليل من استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعرفة مكان المشكلة. بمجرد إصلاحه ، يمكنك العودة إلى استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون انقطاع.

إذا كنت لا ترغب في قضاء بعض الوقت في إصلاح جهاز الكمبيوتر الذي لا يستجيب ، ففكر في إعادة تعيين Windows 10 لإعادته إلى حالة جديدة.

يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني 4 طرق لإعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows

تعرف على كيفية إعادة ضبط نظام التشغيل Windows 10 على إعدادات المصنع باستخدام عدة طرق ، بما في ذلك من التمهيد وإعادة التثبيت يدويًا.

كيفية عمل قرص مضغوط قابل للتمهيد
اقرأ التالي مواضيع ذات صلة
  • شبابيك
  • سجل ويندوز
  • السائقين
  • صيانة الحاسوب
  • البرمجيات الخبيثة
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • تعديلات الأداء
  • نصائح ويندوز
نبذة عن الكاتب بن شتيجنر(تم نشر 1735 مقالة)

Ben هو نائب محرر ومدير Onboarding في MakeUseOf. ترك وظيفته في مجال تكنولوجيا المعلومات ليكتب بدوام كامل في عام 2016 ولم ينظر إلى الوراء أبدًا. لقد كان يغطي البرامج التعليمية التقنية وتوصيات ألعاب الفيديو والمزيد ككاتب محترف لأكثر من سبع سنوات.

المزيد من Ben Stegner

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك