ما يمكن أن تتعلمه صناعة الصوت والصورة من شركة مفروشات سخيفة

ما يمكن أن تتعلمه صناعة الصوت والصورة من شركة مفروشات سخيفة
22 سهم

نحن في HomeTheaterReview.com ننفق الكثير من التركيز على بائعي التجزئة التقليديين للمركبات ، وما نعتقد أنه يمكنهم فعله بشكل أفضل للتكيف مع مشهد البيع بالتجزئة الجديد الناجم جزئيًا عن التسوق عبر الإنترنت وتغيير التركيبة السكانية.





هذه ليست قصة أخرى من هذا القبيل. وهي ليست مثل هذه القصة لأنه خطر لي في الأسبوع الماضي أن تجربة البيع بالتجزئة هي ببساطة واحدة من الأشياء التي تعيق صناعة المسرح المنزلي والصوت الراقي هذه الأيام. المشكلة الأكبر بكثير هي وجود عدد كبير جدًا من الشركات المصنعة نفسها ، وافتقارهم الكامل والمطلق إلى هوية العلامة التجارية أو الشخصية. وإذا سمحت لي بتحويل طويل في عالم الفراش ، فسأشرح سبب أهمية ذلك.





أنا وزوجتي نحب ملاءات الشمبانيا على الرغم من ميزانية البيرة لدينا. منذ سنوات ، أعطتنا إحدى عماتي مجموعة من الملاءات القطنية الفخمة والراقية والطويلة التيلة من شركة Peacock Alley المصنعة للفراش الفاخر ، ولم نكتف منذ ذلك الحين بأي شيء أقل من ذلك. ضع في اعتبارك أننا لا نستطيع تحمل 800 دولار لمجموعة جديدة من الملاءات ، مثل ، على الإطلاق ، خاصةً بالنظر إلى أننا نشارك سريرنا مع ثور حفرة وزنه 80 رطلاً وهو متعجرف متحمس وقرد متمايل . ولكن كما اتضح ، يمكنك الحصول على أوراق 800 دولار مقابل أكثر من 90 دولارًا في صباح الثلاثاء إذا كنت صبورًا بدرجة كافية ولا تمانع في شراء خطوط متوقفة أو ثوانٍ من المصنع. وهو ما لا نفعله.





في الشتاء الماضي ، على الرغم من ذلك ، بدلاً من شراء نسج البركال العادي ، اشترينا بطريق الخطأ صفائح الساتين ، والتي تكون أكثر نعومة ونعومة من الجنس الساخن بالزبدة ، ولكنها تحبس الحرارة مثل 400 جزء في المليون من ثاني أكسيد الكربون بمجرد أن يتجه الزئبق شمالًا بمقدار 80 درجة. قصة قصيرة طويلة ، كنا بحاجة إلى بعض ملاءات الصيف الجديدة. وكان موقع Tuesday Morning المحلي لدينا خارج عروض percale لعلامتنا التجارية المفضلة.

Sheets_and_Giggles_puppy.jpgلذلك ، وجهت انتباهي عبر الإنترنت. ولم يستغرق الأمر وقتًا طويلاً على Google للالتقاء بشركة جديدة تسمى الأوراق والضحك ، والتي برزت على الفور بسبب استخدامها اللطيف للتورية ، وعدم احترامها ، والمبالغة الغامضة الصارخة. لقد استمتعت على الفور. كلما قرأت أكثر ، قل اهتمامي ، ببساطة بسبب حقيقة أن Sheets & Giggles تصنع منتجاتها من الأوكالبتوس ، وأنا أعمل في صناعة القطن طويل التيلة.



هذا عندما لاحظت الشيء الثاني الجدير بالملاحظة الذي تقوم به Sheets & Giggles كعلامة تجارية: إنها تتوقع الاعتراضات من هذا النوع وتعالجها ، في المقدمة. على عكس معظم الألياف المستعادة أو المجددة ، فإن لايوسيل الكافور الذي تستخدمه S&G صديق للبيئة. وعلى الرغم من أن أوراقهم نسج المطر ، إنها قابلة للتنفس ومثالية لمن ينامون الحارة والمناخات الحارة. يمكنني المضي قدمًا ، ولكن خلاصة القول هي أنه مقابل كل اعتراض أقدمه ، كان لدى Sheets & Giggles ردًا.

Sheets & Giggles ™ - تميز. النوم في. Thor_Lebowski_Mjolnir.jpgشاهد هذا الفيديو على موقع يوتيوب





الشيء الثالث الذي جعلني في مأزق هو شفافية الشركة. على الرغم من كل المكاسب ، يمكن أن يكون غسيل اللايوسيل أكثر صعوبة من القطن. موقع الشركة لا يحاول إخفاء ذلك بل يحوله إلى مزحة. بصراحة ، خطرت ببالي فكرة شاردة مفادها أن كل شيء عن الشركة قد يكون مزحة كبيرة لم أشارك فيها. بل إنه يستدعي إلى الذهن نسخة حديثة من مجانين .

الناس المجانين ، النزوة سوف تضاجعك على محمل الجد bang_olufsen.jpgشاهد هذا الفيديو على موقع يوتيوب





ولكن مع وجود المزيد من علامات الاختيار في العمود الموالي أكثر من السلبيات ، وبالنظر إلى أن لدي قسيمة ، فقد فكرت ، 'ماذا بحق الجحيم؟' لقد حصلت بالفعل على مائة دولار من الترفيه الجيد من التعليمات وحده. لذلك ، ضغطت على الزناد. وعندما وصلت شحنتي ، استغرق الأمر ثلاثين ثانية حتى أقرر أن Sheets & Giggles لديها عميل جديد مدى الحياة.

ال

العبوة فاخرة - أعلى بكثير مما تتوقعه من سعر السوق المتوسط ​​لمنتجهم. جاءت ملاءاتهم أيضًا مع حقيبة قابلة لإعادة الاستخدام أستخدمها الآن لشراء البقالة. حتى أنها تتضمن هدية صغيرة مع كل شحنة (في حالتي ، قناع نوم مجاني سرقته زوجتي على الفور). أما بالنسبة لجودة الملاءات نفسها؟ حسنًا ، هذا ليس إعلانًا عن الأوراق والضحك (أعني ، باستثناء رابط الشراء الآن بالكامل على جانب الصفحة). ولا يجب أن تضع الكثير من الأسهم في رأيي لهم ، لأنني لست مراجع أسرة محترفًا. لكن يجب أن أقول ، إنها أكثر نعومة وتنفسًا من البياضات الفاخرة التي اعتدت عليها أنا والملكة. باختصار ، هم بالضبط ما أريده حتى لو لم أكن أعرف أنني أريد ذلك.

وبصراحة ، هذا أكثر أهمية بكثير من الصورة الخادعة والتواجد الرائع على وسائل التواصل الاجتماعي. لكن بدون هذا التسويق الوقح ، لم أكن لأعثر على هذه الشركة في المقام الأول. وربما كنت قد نسيت بالفعل اسم علامتهم التجارية. الأمر الذي جعلني أفكر: كم عدد شركات AV لديها أي شيء يقترب من هذا النوع من شخصية العلامة التجارية؟ وأنا لا أقصد بالضبط السلالة الجريئة التي تنضح بها Sheets & Giggles ، أعني ببساطة أي شكل الشخصية على الإطلاق؟


الصوت Schiit من المؤكد أنه يغازل الفكرة ، مع اسمها الرقيق بنفس القدر وتخصيصها للأساطير الإسكندنافية. لكن من المدهش أن Schiit ليس لديه أي حضور على وسائل التواصل الاجتماعي. لا تفعل الشركة سوى القليل الذي يمكنني رؤيته لاستغلال ما تفعله من أجلها - وهذا كثير. إذا قمت بتشغيل Schiit أو فريق التسويق الخاص بها ، فسأكون منتشرًا في إصدار كل فيلم من أفلام Marvel مع Thor فيه ، وأتجول في جميع أنحاء Facebook و Twitter. كنت سأضع علامة #ThorLebowski حتى تنزف أصابعي. بدلاً من الخلفيات السوداء اللامعة ، سيكون موقع Schiit الإلكتروني عبارة عن مطارق وسيوف وفؤوس وسلسلة بريد. الجحيم ، قد أستعين بفرقة لكتابة مقطوعة مبطنة من أغنية 'The Immigrant Song' ل Zeppelin للعب في خلفية الصفحة الرئيسية ، بنفس الطريقة التي يضربك بها Sonos على رأسك مع الهيبستر Sub Pop darlings على موقع الويب الخاص بها . مهلا ، قد لا يتوافق ذلك مع نظريتك عن علامة تجارية محترمة للمركبات السمعية البصرية. لكن اعترف بهذا: بالتأكيد لن تنساه.

wendys_dignity_tweet.jpg

وانظر ، أنا لا أقصد اختيار Schiit هنا. حقيقة الأمر هي أن الشركة لديها شخصية أكثر بحوالي ألف مرة من أي من منافسيها تقريبًا. لكن هذه هي المشكلة. صناعتنا ، عندما تصل إليها مباشرة ، هي بيع الألعاب. ألعاب متطورة للغاية ، مانع. في كثير من الأحيان لعب باهظة الثمن. لكن اللعب مع ذلك. ومع ذلك ، كم عدد مواقع AV التي رأيتها تثير أي نوع من الاستجابة الممتعة؟ كم من هذه الشركات لديها صفحات وسائط اجتماعية تمنحك حقًا أي نوع من الأجواء مهما كانت ، سواء أكانت ترفيهيًا أم فاخرًا أم ماذا لديك؟ كم عدد هذه الشركات التي تفهمها بالفعل تتحدث معك مباشرة؟

كيفية إزالة فيروس طروادة من نظام التشغيل windows 10

صحيح أن الأسباب الرئيسية لنقص الشخصية واضحة جدًا. أولاً ، من الصعب (وإن لم يكن مستحيلاً) صياغة أي نوع من الهوية ذات المعنى عندما تكون شركة عملاقة متعددة الجنسيات لها مجلس إدارة (على الرغم من أن Apple تديرها بطريقة ما). ثانيًا ، وربما الأهم من ذلك ، أن تطوير هوية علامة تجارية مميزة أمر محفوف بالمخاطر. افعل ذلك وأنت تعد نفسك لإبعاد بعض الناس. عندما أخبرت والدي عن صحائفي الجديدة ، بدا مهتمًا بذلك ، لذلك أرسلت له رابطًا إلى الموقع. بعد بضع دقائق رد ، 'كل هذا الهراء السخيف والساخر يغضبني.' فهمت ذلك. أفعل. أفهم لماذا قد تقاوم الشركات الرغبة في توليد هذا النوع من الاشمئزاز ، حتى لو كان الشيء الذي أوقفه هو الشيء الذي جذبني إليه بالضبط.

ولكن في محاولة للعبها بأمان وتجنب الخطو على أي أصابع أو الإساءة إلى أي حساسيات ، ينتهي الأمر بالعديد من الشركات في صناعتنا إلى عدم جذب أي شخص آخر غير المحول بالفعل. إذا حصلت على لحظة ، ألق نظرة على موقع Bang & Olufsen لمشاهدة أحد الاستثناءات النادرة. الفيديو الأول الذي تصادفه يصرخ عمليًا ، 'هذا هو الشعور بأسلوب حياة غني ومريح'. تتساقط صفحات وسائل التواصل الاجتماعي للشركة بأسلوب متعجرف. ببساطة ، لا يروق لي أي منها أو يتردد صداها معي على المستوى الشخصي ، على الإطلاق ، على الرغم من حقيقة أنني أحب أداء معدات B & O تمامًا. لكن لا مشكلة. أحترم B&O لامتلاك شخصية وصورة علامة تجارية مميزة ومميزة على الأقل. في الواقع ، أنا أحترم الشركة تقريبًا أكثر لوضع حصيرة غير مرحب بها أمام الباب والتي قد تقرأ أيضًا ، 'مرحبًا ، دينيس ، لسنا حقًا العلامة التجارية التي تبحث عنها.'

لأنه سواء أكانت الشخصية تروق لي أم لا ، فأنا أضمن لك أن المزيد من أصدقائي العاديين وغير المتحمسين للمركبات قد سمعوا عن Bang & Olufsen أكثر من Marantz أو Audeze أو Naim and Bowers & Wilkins مجتمعين.

وسواء أعجبك ذلك أم لا ، فإن التعرف على العلامة التجارية من هذا النوع أمر بالغ الأهمية. ربما ليس لك أو لي. أفترض ، نظرًا لأنك تقرأ هذه الصفحة ، فإن الأداء هو شاغلك الأول والثاني والثالث ، تمامًا كما هو لي. ولكن بمجرد خروجنا من غرفة الصدى الصغيرة ، فإن هذا النوع من الأشياء لا يطير. لا يستجيب المستهلكون عمومًا ، وخاصة الأصغر سنًا ، إلى نوع التسويق 'هذا شيء ، وإليك ما يفعله ، اذهب وشرائه' الذي تعتمد عليه صناعة الصوت والصورة بشكل كبير. على الاقل ليس المزيد. إنهم يريدون أن يشعروا أن هناك إنسانًا يصمم ويصنع ويبيع بالفعل المنتجات التي يشترونها ، حتى لو تم تجميعها معًا من قبل لجنة. ويريدون أن يعرفوا أن أسلوب الإنسان الخيالي المذكور و / أو روحه و / أو قيمه و / أو شخصيته تتماشى مع أسلوبه الخاص ، أو على الأقل لا تتعارض.

(هل تريد بعض الأدلة على ذلك؟ لدى Wendy's تقريبًا عدد متابعين على Twitter مثل ماكدونالدز ، على الرغم من قيامها بثلث المبيعات وامتلاكها أقل من نصف عدد مواقع الامتياز. ولكن Wendy's تسلق مخططات المبيعات كل عام ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى حقيقة أن كل من يدير تسويق الشركة ووسائل التواصل الاجتماعي يتصرف مثل إنسان حقيقي .) ببساطة ، لا يريد المستهلكون أن يتم إخبارهم عن سبب ذلك بحاجة إلى شيئا ما. يريدون أن يعطوا سببًا لذلك مثل هو والشركة التي تصنعها. والشركات المصنعة للمركبات ببساطة تمتص ذلك.

من الذي أتغاضى عنه رغم ذلك؟ ما هي شركات الصوت والصورة التي تمكنت بالفعل من إبراز شيء يقترب من شخصية أو صورة علامة تجارية يمكن الارتباط بها؟ دعونا نمنحهم بعض الحب في قسم التعليقات. وأنا لا أتحدث فقط عن الشخصيات الفردية الأسطورية في صناعتنا مثل Sandy Gross أو Nelson Pass أو Dan D'Agostino أو Jeremy Burkhardt. أنا أتحدث عن العلامات التجارية التي قاموا ببنائها ، والصورة التي تقدمها تلك العلامات التجارية للأشخاص الذين لم يسمعوا أبدًا بأي من هؤلاء الأشخاص.

تذهب جائزة No Prize اللامعة إلى المعلق الأول الذي يمكنه تسمية خمس شركات من هذا القبيل ، إلى جانب عدد قليل من الأسباب التي تجعلها أكثر من مجرد شركات مصنعة للصناديق السوداء مجهولة المصدر.

مصادر إضافية
قصة اثنين من مراكز التسوق في لوس أنجلوس تلقي الضوء على مستقبل بيع التجزئة للمركبات في HomeTheaterReview.com.
تذكرنا وصفة الفشار القاتل بكيفية بيع منتجات AV المتخصصة في HomeTheaterReview.com.