Home-theater-designers
هل تتساءل لماذا لا يمكنك تثبيت أي تطبيقات على Windows 10؟ إنه أمر محبط عندما لا تعمل مثبتات البرامج ، أو تلقي رمز خطأ ، أو يبدو أنها تعمل بشكل صحيح ولكنها تفشل بعد ذلك.
فيما يلي إصلاحات يمكنك تجربتها عندما لا يتم تثبيت البرنامج في Windows.
1. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
هذه خطوة شائعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ولكنها مهمة لسبب ما. قد يكون سبب عدم تثبيت البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلل مؤقت. قبل الانتقال إلى إصلاحات أكثر تركيزًا ، يجب عليك إعادة التشغيل للعودة إلى حالة نظيفة.
إذا كنت لا تزال غير قادر على تثبيت البرنامج بعد إعادة التشغيل ، فتابع استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أكبر باتباع الخطوات التالية.
2. تحقق من إعدادات مثبت التطبيق في Windows
يتيح لك Windows 10 تثبيت تطبيقات وتطبيقات سطح المكتب التقليدية من متجر Microsoft. ستقيدك بعض الإعدادات بتثبيت تطبيقات المتجر فقط ، لذا يجب عليك التحقق منها أولاً.
للقيام بذلك ، توجه إلى الإعدادات> التطبيقات> التطبيقات والميزات . في الجزء العلوي ، سترى ملف اختر مكان الحصول على التطبيقات الجزء. إذا تم تعيين القائمة المنسدلة على متجر Microsoft فقط (موصى به) فلن تتمكن من تثبيت التطبيقات من أي مكان آخر. هذا يمنعك من تثبيت برامج سطح مكتب Windows التقليدية.
قم بتغيير هذا إلى في أى مكان (أو في أي مكان ، ولكن أعلمني إذا كان هناك تطبيق مشابه في Microsoft Store إذا كنت تريد) ولن يمنعك Windows من تثبيت البرامج بعد الآن.
إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من Windows 10 ، فيجب عليك أيضًا التحقق من إعداد مشابه في الإعدادات> التحديث والأمان> للمطورين . هنا ، تحت استخدم ميزات المطور ، تأكد من أن لديك تطبيقات Sideload المحدد. اختيار تطبيقات Microsoft Store يمكن أن يمنعك من تثبيت البرامج العادية.
في الإصدارات الحديثة من Windows 10 ، لن ترى هذه الخيارات الثلاثة. بدلاً من ذلك ، سترى ملف وضع المطور المنزلق. هذا ليس ضروريًا لتثبيت التطبيقات على نظام التشغيل Windows 10 ، لذا يمكنك تركه معطلاً. لا يضر تمكينه أثناء قيامك باستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ولكن يمكنك إيقاف تشغيله مرة أخرى بمجرد أن يعمل كل شيء.
أخيرًا ، إذا كنت تستخدم Windows 10 S Mode ، فيمكنك فقط تثبيت التطبيقات من متجر Microsoft. لحسن الحظ ، من السهل التبديل من وضع S في نظام التشغيل Windows 10 مجانًا.
3. قم بتحرير مساحة القرص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
إذا كانت مساحة القرص منخفضة للغاية ، فقد لا تتمكن من تثبيت برنامج جديد. على الرغم من أن هذا نادرًا ما يمثل مشكلة بالنسبة للتطبيقات الصغيرة ، إلا أن تثبيت أدوات الخدمة الشاقة ، مثل منتجات Microsoft Office أو Adobe ، سيتطلب عدة وحدات غيغابايت.
تابعنا دليل لتفريغ مساحة في Windows 10 ، ثم حاول تثبيت البرنامج مرة أخرى.
4. قم بتشغيل المثبت كمسؤول
شكرا ل التحكم في حساب المستخدم (UAC) في Windows ، يستخدم حسابك امتيازات المسؤول الخاصة به فقط عند الضرورة. نظرًا لأن معظم البرامج تتطلب حقوق المسؤول للتثبيت ، فعادة ما ترى مطالبة UAC عندما تحاول تثبيت تطبيق جديد.
إذا كنت تقوم فقط بتثبيت تطبيق لحسابك الحالي ، فقد لا يحتاج إلى إذن المسؤول. لكن تثبيت البرنامج الذي ينطبق على جميع المستخدمين سيتطلب موافقة المسؤول. تأكد من عدم إيقاف تشغيل UAC ، أو قد تفشل المطالبات بمنح أذونات المسؤول في الظهور.
من حين لآخر ، لن تعمل الموافقة على مطالبة UAC بشكل صحيح. قد ترى خطأً يتعذر على المثبت الكتابة فيه إلى مجلد معين ، أو قد يرفض التشغيل على الإطلاق. في هذه الحالات ، يجب عليك تشغيل المثبت كمسؤول يدويًا.
للقيام بذلك ، أغلق مربع حوار المثبت إذا كان مفتوحًا ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على ملف المثبت واختر تشغيل كمسؤول . بعد منح حقوق المسؤول ، جرب المثبت مرة أخرى وتحقق من نجاحه.
إذا لم يكن لديك حقوق المسؤول على جهازك الحالي ، فاسأل شخصًا يدير الكمبيوتر أو تحقق من دليل للحصول على حقوق المسؤول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمزيد من المساعدة.
5. تحقق من توافق التطبيق مع 64 بت
تقدم الكثير من البرامج نكهات 32 بت و 64 بت. برنامج 64 بت متوافق فقط مع إصدارات 64 بت من Windows. ومع ذلك ، سيتم تشغيل تطبيقات 32 بت على كل من Windows 32 بت و Windows 64 بت ، نظرًا لأن الإصدار 64 بت من Windows متوافق مع الإصدارات السابقة.
في معظم الأوقات ، سيختار البرنامج تلقائيًا الإصدار الصحيح لتثبيته على نظامك ، أو سيتم تثبيته فقط على أنه 32 بت إذا كان هذا هو الخيار الوحيد المتاح. إذا كان لديك جهاز كمبيوتر حديث ، فمن المحتمل أنه 64 بت ، مما يعني أن هذه ليست مشكلة. ولكن إذا لم تكن متأكدًا ، فيجب عليك ذلك اكتشف ما إذا كان لديك Windows 64 بت .
كيف تعمل بطاقة wifi sd
بمجرد معرفة إصدار Windows الذي لديك ، راقب صفحات تنزيل البرامج وتأكد من تنزيل الإصدار المتوافق مع نظامك. إلى x86 يشير إلى 32 بت ، بينما إلى x64 يعني 64 بت. لا تقم بتنزيل برنامج 64 بت على نظام 32 بت ، لأنه لن يعمل.
6. قم بتشغيل مستكشف أخطاء البرنامج ومصلحاتها
يتضمن Windows 10 العديد من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة التي تحاول اكتشاف المشكلات الشائعة وإصلاحها. لا تعمل دائمًا بشكل جيد ، لكنها تستحق المحاولة عندما لا يقوم Windows بتثبيت البرامج لسبب ما.
للوصول إلى مستكشف الأخطاء ومصلحها الذي يتعامل مع عمليات تثبيت البرامج ، توجه إلى الإعدادات> التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها وانقر أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية . هنا ، قم بتشغيل ملف مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحها ومعرفة ما إذا تم إصلاح أي مشاكل.
يمكنك أيضًا تشغيل ملف تطبيقات متجر Windows أداة إذا كنت تواجه مشكلة في تثبيت تطبيق Store.
إذا لم يفلح ذلك ، يجب أن تجرب تثبيت البرنامج وإلغاء تثبيت مستكشف الأخطاء ومصلحها ، متاح للتنزيل بشكل منفصل عن Microsoft.
7. قم بإلغاء تثبيت إصدارات البرامج السابقة
في معظم الأوقات ، يتم تثبيت تحديث التطبيق (حتى لو كان إصدارًا رئيسيًا جديدًا) بسلاسة. لكن في بعض الأحيان ، قد يتسبب تثبيت إصدار قديم من البرنامج في حدوث مشكلات عند محاولة تثبيت أحدث إصدار.
إذا كنت لا تزال غير قادر على تثبيت البرنامج بشكل صحيح على Windows ، فانتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> التطبيقات والميزات وإلغاء تثبيت الإصدار الحالي من البرنامج. لا ينبغي أن يؤدي هذا إلى مسح أي من البيانات التي قمت بحفظها في التطبيق ، ولكن قد ترغب في عمل نسخة احتياطية من أي إعدادات أو معلومات مهمة أخرى أولاً ، فقط في حالة حدوث ذلك.
في بعض الحالات ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيت المكونات الأخرى لإزالة البرنامج بالكامل. على سبيل المثال، تعليمات شركة آبل حول كيفية إلغاء تثبيت iTunes تمامًا من Windows ، سيرشدك خلال إزالة Bonjour وأجزاء البرامج الأخرى.
من الجيد إعادة التشغيل بعد إلغاء التثبيت ، ثم التأكد من أن البرنامج المعني قد اختفى بالفعل ، قبل إعادة التثبيت.
8. قم بمراجعة إعدادات مكافحة الفيروسات الخاصة بك
في بعض الأحيان ، يمكن أن تمنع برامج مكافحة الفيروسات أو البرامج الضارة تثبيت البرامج على Windows. قد يكون هذا مفيدًا أو مؤلمًا ، حسب الظروف.
في إحدى الحالات ، قد تحاول تثبيت برنامج هو في الواقع برنامج ضار. عندما يكتشف برنامج مكافحة الفيروسات هذا ، نأمل أن يمنعك من تثبيت هذا التطبيق. ولكن إذا قمت بتعطيل الإشعارات من برنامج مكافحة الفيروسات ، فقد لا ترى هذا التحذير. حاول فتح مجموعة الأمان الخاصة بك وتحقق من التنبيهات الأخيرة لمعرفة ما إذا كانت هذه هي الحالة.
إذا كنت تشك في أن البرنامج الذي تريد تثبيته يحتوي على برامج ضارة ، فيجب عليك ذلك مسحه ضوئيًا باستخدام ماسح ضوئي للفيروسات عبر الإنترنت . تجنب تثبيت أي شيء مصاب بالطبع. إذا كانت أداة وثقت بها من قبل ، فمن المحتمل أن يكون التطبيق قد تعرض للاختراق ، أو أنك قمت بتنزيل نسخة سيئة من موقع ويب مشبوه.
ومع ذلك ، يمكن أن يصبح برنامج مكافحة الفيروسات لديك مفرط الحماس. قد يمنع البرامج الشرعية من الوصول إلى المجلدات الضرورية عند محاولة التثبيت (من المعروف أن برنامج Malwarebytes Premium يقوم بذلك). إذا كانت هذه هي الحالة ، فستحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا للسماح بإكمال التثبيت.
تعتمد كيفية القيام بذلك على برنامج مكافحة الفيروسات المثبت لديك - انظر كيفية إيقاف تشغيل Microsoft Defender إذا كنت تستخدم الحل المدمج. يمتلك معظمهم خيارًا لتعليق الحماية مؤقتًا لبضع دقائق حتى تتمكن من التثبيت حسب الضرورة. فقط تأكد من أنك تثق في البرنامج قبل القيام بذلك!
9. تأكد من أن البرنامج متوافق مع إصدار Windows الخاص بك
بعض البرامج ببساطة غير متوافقة مع الإصدارات الحديثة من Windows. على سبيل المثال ، ربما لم يتم تحديث التطبيقات المصممة لنظام التشغيل Windows 7 والتي تم التخلي عنها منذ سنوات لتعمل على Windows 10. في هذه الحالة ، يتوفر لدى Windows بعض أدوات التوافق لمساعدتك في تشغيل مثل هذه التطبيقات ، لكنها قد لا تعمل بشكل صحيح. بعد ذلك.
أولاً ، يجب عليك التحقق من موقع الويب الخاص بموفر التطبيق لمعرفة البرنامج يدعم إصدار Windows الخاص بك. في معظم الأوقات ، سترى هذه المعلومات في صفحة التنزيل أو الدعم. حتى لو لم يكن متوافقًا ، يمكنك تنزيل ملف المثبت ومحاولة تثبيته على أي حال ، ولكن معرفة الأنظمة الأساسية المدعومة رسميًا أمر مفيد.
إذا تم تثبيت التطبيق بشكل صحيح ، فقم بتنفيذ الخطوات التالية على ملف التطبيق القابل للتنفيذ بمجرد تثبيته. يمكنك العثور على هذا من خلال البحث عن التطبيق في قائمة ابدأ ، ثم النقر بزر الماوس الأيمن فوقه والاختيار افتح مكان ملف للانتقال إليه في نافذة مستكشف الملفات. إذا لم يتم تشغيل المثبّت ، فجرّب نفس الإجراء على الملف التنفيذي للمثبت.
انقر بزر الماوس الأيمن على الملف القابل للتنفيذ واختر الخصائص . في النافذة الناتجة ، انتقل إلى ملف التوافق التبويب. هنا ، يمكنك أن تختار تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق ل واختر إصدارًا سابقًا من Windows. هذا يستحق المحاولة إذا كنت تعلم أن التطبيق يعمل بشكل صحيح على إصدار أقدم.
خلاف ذلك ، هناك المزيد من الخيارات تحت إعدادات ، والتي تتعامل في الغالب مع العرض. لا ينبغي أن تكون هذه ضرورية في معظم الحالات ، ولكن يمكنك تجربتها لمعرفة ما إذا كانت تحدث فرقًا.
إذا كان البرنامج لا يزال لا يعمل مع تمكين وضع التوافق ، فراجع مزيد من النصائح حول تشغيل البرامج القديمة في نظام التشغيل Windows 10 . إذا تعذر ذلك ، فستحتاج إلى اتباع طرق أخرى لاستخدام هذا البرنامج ، مثل إنشاء جهاز افتراضي لتشغيل الإصدار الأقدم من Windows.
ماذا تفعل عندما لا يتم تثبيت برنامج Windows
نأمل أن تساعدك إحدى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه عندما يتعذر عليك تثبيت البرنامج على Windows. في معظم الأحيان ، يرجع ذلك إلى مشكلة توافق Windows أو أداة أمان تتداخل مع عملية التثبيت.
بينما ركزنا على برامج سطح المكتب التقليدية هنا ، فمن المحتمل ألا يتم تثبيت البرامج من Microsoft Store أحيانًا أيضًا.
يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني 8 مشكلات شائعة في متجر Microsoft والتطبيق في نظام التشغيل Windows 10 (مع إصلاحات)هل تواجه مشكلات مع متجر Microsoft أو عدم تنزيل تطبيقاته؟ اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح أي مشاكل.
اقرأ التالي مواضيع ذات صلة- شبابيك
- أخطاء Windows
- تطبيقات Windows
Ben هو نائب محرر ومدير Onboarding في MakeUseOf. ترك وظيفته في مجال تكنولوجيا المعلومات ليكتب بدوام كامل في عام 2016 ولم ينظر إلى الوراء أبدًا. لقد كان يغطي البرامج التعليمية التقنية وتوصيات ألعاب الفيديو والمزيد ككاتب محترف لأكثر من سبع سنوات.
المزيد من Ben Stegnerاشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
انقر هنا للاشتراك