Home-theater-designers
من المؤكد أن الطابعات ليست تقنية جديدة ، لذلك تعتقد أنها ستكون خالية من المشاكل الآن. للأسف ، هذا ليس هو الحال. إحدى المشكلات التي قد تواجهها هي عندما تقول طابعتك أنها غير متصلة في نظام التشغيل Windows 10.
أي طابعة حديثة جيدة لديها القدرة على الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر Ethernet أو Wi-Fi. ومع ذلك ، ماذا يمكنك أن تفعل عندما تحصل على خطأ حالة 'الطابعة دون اتصال' اللعين؟ كيف يمكنك إعادة تشغيل طابعتك عبر الإنترنت؟ أو ربما يعرض فقط خطأ الرمز العام 10 ؟
سنقدم خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمساعدة في حل خطأ الطابعة دون اتصال.
1. تحقق من اتصال الكمبيوتر والطابعة
أول الأشياء أولاً: تحقق من جميع كبلات الطابعة. تأكد من توصيلهما بإحكام بكل من الطابعة والكمبيوتر.
ثانيًا ، تحقق من أن شبكتك تعمل. إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بالإنترنت ، فهذه ليست مشكلة في الطابعة. في هذه الحالة ، دليلنا على كيفية إصلاح مشاكل Windows 10 Wi-Fi سيكون في متناول اليد.
كيفية تثبيت قناة البيرة
ثالثًا ، إذا أمكن ، استخدم طريقة مختلفة لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالطابعة. إذا كنت تستخدم Wi-Fi ، فانتقل إلى Ethernet ، والعكس صحيح.
2. أعد تشغيل الطابعة والكمبيوتر
تدوير الطاقة هو فعل إيقاف تشغيل شيء ما وتشغيله مرة أخرى. إنها نصيحة تقنية قديمة ، لكنك ستندهش من مدى نجاحها.
أولاً ، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر والطابعة. ثم افصل كابل الطاقة الخاص بالطابعة ، وانتظر 30 ثانية ، وقم بتوصيله مرة أخرى. انتظر مرة أخرى حتى يتم تمهيد الطابعة بالكامل - لن تعود من وضع الاستعداد ، لذلك قد تستغرق وقتًا أطول من المعتاد.
بمجرد تشغيل الطابعة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت الطابعة متصلة الآن.
3. قم بتشغيل 'مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها'
يتضمن Windows 10 عددًا من مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها التي تهدف إلى اكتشاف أي مشكلات وحلها تلقائيًا. هناك مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها يمكنك تشغيله وتأمل في إصلاح خطأ الطابعة دون اتصال.
صحافة مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات والنقر فوق الأجهزة> الطابعات والماسحات الضوئية . في القائمة اليمنى ، أسفل الإعدادات ذات الصلة ، انقر قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .
سيفتح مستكشف الأخطاء ومصلحها بعد ذلك ويخضع لسلسلة من عمليات الفحص. إذا واجهت أي مشاكل ، فسيخبرك ما هي والخطوات المتخذة لحلها. حتى إذا لم يتم العثور على أي مشكلة ، يمكنك النقر فوق عرض معلومات مفصلة للحصول على انهيار.
4. قم بتعطيل وضع 'استخدام الطابعة دون اتصال'
يجب عليك التحقق من عدم تمكين وضع 'Use Printer Offline'. ربما تكون قد فعلت ذلك عن طريق الخطأ أو ربما قامت الطابعة أو بعض البرامج بتشغيلها.
صحافة مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات. اذهب إلى الأجهزة> الطابعات والماسحات الضوئية . حدد طابعتك وانقر فتح قائمة الانتظار . انقر طابعة على شريط الأدوات والتأكد استخدام الطابعة دون اتصال ليس لديه علامة بجانبه. إذا كان الأمر كذلك ، فانقر فوقه لتعطيل هذا.
5. امسح قائمة انتظار الطباعة
يمكن أن تكون قائمة انتظار الطباعة المسدودة سببًا للعديد من المشكلات ، وليس أقلها خطأ عدم اتصال الطابعة.
لمسح قائمة انتظار الطباعة ، اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ، انتقل إلى الأجهزة> الطابعات والماسحات الضوئية ، حدد الطابعة الخاصة بك ، وانقر فوق فتح قائمة الانتظار .
في شريط الأدوات العلوي ، انتقل إلى الطابعة> إلغاء كافة المستندات .
6. تعيين الطابعة كطابعة افتراضية
يمكن أن يقوم Windows تلقائيًا بتعيين آخر طابعة استخدمتها كطابعة افتراضية. قد يكون هذا مفيدًا ، ولكن قد يكون السبب وراء عدم اتصال الطابعة التي تريد استخدامها.
لحل هذه المشكلة ، اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ، انقر فوق الأجهزة> الطابعات والماسحات الضوئية ، حدد الطابعة الخاصة بك ، وانقر فوق فتح قائمة الانتظار .
انقر طابعة في شريط الأدوات العلوي وانقر فوق تعيين كطابعة افتراضية . قد ترى رسالة نصها: 'تعيين هذه الطابعة كطابعة افتراضية يعني أن Windows سيتوقف عن إدارة طابعتك الافتراضية.' إذا قمت بذلك ، انقر فوق نعم .
إذا أردت في أي وقت تمكين هذه الميزة مرة أخرى ، فارجع إلى صفحة الطابعات والماسحات الضوئية وحدد السماح لـ Windows بإدارة طابعتي الافتراضية .
7. أعد تشغيل خدمة Print Spooler
التخزين المؤقت للطباعة هو خدمة تتعامل مع التفاعل مع الطابعة. يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل هذه الخدمة إلى إعادة اتصال الطابعة بالإنترنت.
افتح قائمة ابدأ ، ابحث عن خدمات ، وافتح التطبيق ذي الصلة. قم بالتمرير لأسفل حتى ترى التخزين المؤقت للطباعة في ال اسم عمودي. عندما تجده ، انقر على اليمين عليه وانقر اعادة البدء .
8. قم بتحديث برامج تشغيل الطابعة
إذا لم تكن لديك مشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فليس من الضروري تحديث برامج التشغيل الخاصة بك. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تحتاج إلى البحث عن واستبدال برامج التشغيل القديمة ، والطابعة في وضع عدم الاتصال هي إحدى هذه الحالات حيث يمكن أن يساعد تحديث برامج التشغيل.
للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح Windows + X واختر مدير الجهاز . في النافذة الجديدة ، نقرتين متتاليتين ال طابعات الفئة. انقر على اليمين الطابعة الخاصة بك وانقر فوق تحديث السائق .
إذا لم يتم العثور على تحديثات ، فتحقق مرة أخرى من موقع الشركة المصنعة للطابعة (سواء كان HP أو Canon أو Brother أو أيًا كان).
9. استخدم برنامج الطابعة
لدى بعض الشركات المصنعة للطابعات برامجها الخاصة لمساعدتك في إدارة الطابعة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا كانت هذه هي الحالة ، فيجب عليك تثبيت البرنامج (قد تكون الطابعة الخاصة بك مزودة بقرص مضغوط يحتوي على البرنامج ، وإلا يمكنك العثور عليه على موقع الويب الخاص بهم).
يمكنك التحقق مما إذا كنت قد قمت بتثبيته بالفعل. صحافة مفتاح Windows + I لفتح إعدادات . انقر الأجهزة> الطابعات والماسحات الضوئية ، حدد الطابعة الخاصة بك ، وانقر فوق يدير . سترى زر يقول افتح تطبيق الطابعة إذا تم تثبيت البرنامج.
افتح البرنامج وتحقق من وجود أي قسم يتيح لك إعادة تشغيل الطابعة أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو إصلاحها.
10. قم بإزالة وإعادة تثبيت الطابعة
إذا فشل كل شيء آخر ، يمكنك إزالة الطابعة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم إضافتها مرة أخرى.
للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات. اذهب إلى الأجهزة> الطابعات والماسحات الضوئية. حدد طابعتك ، انقر فوق إنزع الجهاز ، ثم اضغط نعم .
بعد ذلك ، انقر فوق أضف طابعة أو ماسح ضوئي . اتبع المعالج من خلال إعادة توصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
كيفية إيقاف المناقشات ذات الصلة على facebook
احصل على طابعة جديدة بحبر رخيص
نأمل أن تكون قد قمت بحل مشكلة الطابعة دون اتصال بالإنترنت وتم إعادة تشغيل الطابعة الآن. إذا لم يكن كذلك ، فحاول الاتصال بالشركة المصنعة للحصول على مزيد من الدعم.
إذا قررت أنك تريد طابعة جديدة تمامًا ، فتحقق من توصيات للطابعات الرائعة ذات الحبر الرخيص .
يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني هل يستحق الترقية إلى Windows 11؟تم إعادة تصميم Windows. لكن هل هذا كافٍ لإقناعك بالانتقال من Windows 10 إلى Windows 11؟
اقرأ التالي مواضيع ذات صلة- شبابيك
- طباعة
- نظام التشغيل Windows 10
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها
وُلد Joe ولوحة مفاتيح في يديه وبدأ على الفور الكتابة عن التكنولوجيا. لديه بكالوريوس (مع مرتبة الشرف) في الأعمال وهو الآن كاتب مستقل بدوام كامل يستمتع بجعل التكنولوجيا بسيطة للجميع.
المزيد من Joe Keeleyاشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
انقر هنا للاشتراك