Home-theater-designers
في 6 سبتمبر 2022 ، قبل يوم واحد فقط من استعداد شركة Apple للكشف عن iPhone 14 ، أوقفت البرازيل مبيعات جميع أجهزة iPhone بدون أجهزة شحن.
على الرغم من أن هذه مشكلة قديمة ، حيث فرضت المحاكم البرازيلية غرامة قدرها 2 مليون دولار على شركة كوبرتينو في مايو 2021 لعدم إصدارها شاحنًا ، فهذه هي المرة الأولى التي توقف فيها الحكومة البرازيلية جميع مبيعات iPhone.
اجعل فيديو اليوم
إذن ، كيف وصل الوضع إلى هذا؟ وماذا تفعل Apple لحل المشكلة؟ اقرأ أدناه لمعرفة ذلك.
لماذا أوقفت البرازيل مبيعات iPhone بدون أجهزة شحن؟
وفقا لإعلان رسمي من الحكومة البرازيلية ، 'تم تعليق بيع هواتف iPhone المحمولة غير المصحوبة بشواحن البطاريات'.
علاوة على ذلك ، أمرت وزارة العدل والأمن العام (MJSP) شركة Apple بدفع غرامة قدرها 2.38 مليون دولار ووجهت Anatel ، وكالة الاتصالات الوطنية البرازيلية ، بإلغاء تسجيل جميع أجهزة iPhone ، بدءًا من iPhone 12.
نشأ هذا عن قضية رفعها مستهلك في ساو باولو في أوائل عام 2021 ضد شركة Apple عندما استلموا iPhone بدون شاحن مرفق . تضمنت التهم الموجهة إلى الشركة عمليات البيع المربوطة ، وبيع منتج غير مكتمل أو منتج جرد من الوظائف الأساسية ، ورفض بيع منتج كامل كممارسة تمييزية متعمدة ضد المستهلكين ، وتحويل مسؤوليتها إلى أطراف ثالثة.
صدر الحكم في نهاية المطاف في 23 مايو 2021 ، حيث أجبرت شركة آبل على توفير شاحن مجاني للمستهلك ودفع 2 مليون دولار كغرامات للحكومة البرازيلية. ومع ذلك ، على الرغم من هذه الخسارة ، ما زالت Apple ترفض تقديم أجهزة شحن مضمنة لأجهزة iPhone التي تم بيعها في البرازيل.
يبدو أن هذا التعليق خطوة من قبل الحكومة البرازيلية لجذب انتباه شركة Apple. بعد كل شيء ، حسب التقرير البرازيلي ، البرازيل لديها 84 مليون مستخدم للهواتف الذكية ، ووفقًا لـ StatCounter ، 16.67٪ منهم من مستخدمي iPhone ، وهو ما يُترجم إلى أكثر من 14 مليون هاتف.
ما الذي تفعله Apple لحل المشكلة؟
على الرغم من حظر بيع أجهزة iPhone ، بدءًا من iPhone 12 ، في البرازيل ، لا يزال بإمكان Apple استئناف القرار. وفقا ل تقرير رويترز :
وقالت شركة آبل إنها ستواصل العمل مع وكالة حماية المستهلك البرازيلية سيناكون من أجل 'حل مخاوفهم' بينما قالت إنها ستستأنف القرار. وقالت شركة آبل: 'لقد فزنا بالفعل بعدة أحكام قضائية في البرازيل بشأن هذه المسألة ، ونحن على ثقة من أن عملائنا على دراية بالخيارات المختلفة لشحن أجهزتهم وتوصيلها'.
يبدو أن شركة Apple ليست منزعجة جدًا من الوضع في البرازيل وتأمل في تغيير الأمور من خلال الفوز على Senacon - وكالة حماية المستهلك البرازيلية.
لا iPhone 14 للبرازيل؟
في حين أن هذا الحظر قد يبدو مفاجئًا بالنسبة للكثيرين خارج البرازيل ، إلا أن شد الحبل بين المستهلكين البرازيليين الذين يطلبون أجهزة شحن مع أجهزة iPhone و Apple الخاصة بهم مستمر منذ ديسمبر 2020. وربما تكون هذه الخطوة من قبل الحكومة البرازيلية بمثابة خطوة لحمل Apple على الرد لمطالبهم.
وعلى الرغم من أن الشركة التي تتخذ من كوبرتينو مقراً لها قد تكون خسرت قضية أو قضيتين ، إلا أنها تدعي أيضًا أنها فازت بعدة أحكام قضائية في هذا الشأن. اعتبارًا من الآن ، ليس من الواضح ما إذا كان iPhone 14 سيأتي مع شاحن في البرازيل أو ما إذا كان بإمكان Apple دفع المحكمة البرازيلية العليا إلى جانبهم.
بالنظر إلى أن iPhone 14 من المقرر أن يصل إلى المتاجر في 16 سبتمبر ، نعتقد أن Apple لديها متسع من الوقت لتصحيح الأمور في البرازيل.
كيفية جعل أيقونة البطارية تظهر في Windows 10