التسليم المتأخر من أمازون؟ كيفية الحصول على شهر مجاني من Prime

يوجد الكثير من الفوائد عندما يتعلق الأمر باستخدام Amazon Prime ، ولكن إذا كنت تستخدم سياسة Amazon غير معروفة ، فيمكنك تمديد اشتراكك Prime مجانًا.

إذا تأخرت حزمة شحن مجانية لمدة يومين ، يمكن لأعضاء Amazon Prime الوصول إلى خدمة العملاء ويحتمل أن يحصلوا على شهر مجاني يضاف إلى اشتراك Prime الخاص بهم.

كانت هذه المعلومات مدرجة على موقع أمازون الإلكتروني ولكن تمت إزالتها منذ ذلك الحين. على الرغم من ذلك ، لا يزال الناس يستفيدون من هذه السياسة ، لذلك لا يضر السؤال.

كيفية التخلص من bloatware على نظام التشغيل windows 10

كيفية الحصول على شهر مجاني من Prime

إذا تأخر تسليم الطرد الخاص بك ، فانتقل إلى صفحة اتصال أمازون .
تحت بمادا يمكننا ان نساعدك ، تحديد الطلب الذي طلبته .
يجب أن ترى طلبك الأخير. إذا كان هذا هو الطلب المتأخر ، فحدد المربع الصغير بجوار شحنتك المتأخرة. إذا لم يكن كذلك ، يمكنك النقر فوق اختر ترتيب مختلف لتحديد الحزمة المفقودة.
تحت اخبرنا أكثر عن مشكلتك تحديد أين أغراضي من القائمة المنسدلة. ل حدد تفاصيل المشكلة يمكنك اختيار تأخر الشحن .
يمكنك بعد ذلك اختيار الاتصال بأمازون عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة. انقر فوق الزر بالطريقة التي تفضلها. (توصي أمازون بخيار الدردشة.)
بمجرد اتصالك بممثل أمازون ، يمكنك فقط إخبارهم بأن حزمتك مفقودة.

هل هذا يعمل دائما؟

عندما اختبرنا ذلك بأنفسنا ، تلقينا إشعارًا بأن الحزمة التي طلبناها بشحن Prime مجاني لمدة يومين قد تأخرت. لقد تواصلنا مع Amazon في اليوم الذي كان من المفترض أن يتم تسليمه فيه باستخدام الخطوات المذكورة أعلاه ، واخترنا خيار الدردشة.

بدون ذكر سياسة الشهر المجاني ، عرض ممثل خدمة العملاء إضافة شهر مجاني إلى اشتراك Amazon Prime الخاص بنا ، وطبقه على الحساب بينما كنا على الخط معه.

ومع ذلك ، قال آخرون إنه يتعين عليهم السؤال صراحةً عن الشهر الإضافي. ببساطة قل شيئًا على غرار سمعت أن أمازون تقدم شهرًا مجانيًا من أمازون برايم للتسليم المتأخر. هل تنطبق هذه الميزة على طلبي؟

وفق بعض مستخدمي reddit سواء كنت تحصل على شهر مجاني من Amazon Prime أم لا ، يعتمد على الممثل الذي تتحدث إليه. في بعض الحالات ، قد يُعرض عليك رصيد بقيمة 5 دولارات أو 10 دولارات بدلاً من ذلك. (إذا كنت تدفع مقابل Amazon Prime سنويًا ، فستكلفك 8.25 دولارًا أمريكيًا في الشهر.)

ما هو samsung one ui home

قد تحصل على استرداد الشحن بدلاً من ذلك

بالنسبة لأولئك الذين دفعوا مقابل الشحن ، توفر أمازون أيضًا ملف ضمان استرداد الشحن إذا تأخر التسليم ، مع بعض الاستثناءات. لطلب استرداد ، يمكنك اتباع نفس الخطوات المذكورة أعلاه للحصول على شحن Prime المجاني.

هل حالفك الحظ في تمديد اشتراكك في أمازون برايم بسبب عمليات التسليم المتأخرة. شاركنا تجاربك في التعليقات.

حقوق الصورة: ifeelstock / الإيداع

يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني مقارنة بين Canon و Nikon: ما هي ماركة الكاميرا الأفضل؟

Canon و Nikon هما أكبر اسمين في صناعة الكاميرات. ولكن ما هي العلامة التجارية التي تقدم أفضل تشكيلة من الكاميرات والعدسات؟

اقرأ التالي مواضيع ذات صلة

إنترنت
رئيس الامازون
قصيرة

نبذة عن الكاتب نانسي مسيح(تم نشر 888 مقالة)

نانسي كاتبة ومحررة تعيش في واشنطن العاصمة. كانت سابقًا محررة شؤون الشرق الأوسط في The Next Web وتعمل حاليًا في مركز أبحاث مقره العاصمة بشأن الاتصالات والتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

لا يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بي على محرك الأقراص الثابتة الخارجي

المزيد من Nancy Messieh

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك