هل Snapchat معطل أم لا يعمل؟ إليك كيفية إصلاحه

هل Snapchat معطل أم لا يعمل؟ إليك كيفية إصلاحه

إذا كنت مستخدمًا متكررًا لـ Snapchat ، فستكون هناك أوقات يتعطل فيها Snapchat أو لا يعمل. ربما لم تتمكن من تسجيل الدخول أو فقدت القدرة على إرسال الرسائل. في كلتا الحالتين ، نحن هنا لمساعدتك في حل المشكلة عندما يتعطل Snapchat أو لا يعمل.





ماذا تفعل عندما يتعطل Snapchat ولا يعمل

عندما يتعطل Snapchat أو لا يعمل ، فإن الأسئلة الأكثر شيوعًا من المستخدمين هي 'ما الخطأ في Snapchat الخاص بي؟' و 'لماذا لا يعمل Snapchat الخاص بي؟' إذا كنت غير قادر على إرسال واستقبال Snapchat ، فربما تتساءل عن نفس الشيء.



في هذه الحالة ، ربما يمكنك إلقاء اللوم على خوادم Snapchat ، مما يعني أن ملايين الأشخاص الآخرين يواجهون نفس المشكلة. عندما لا تعمل خوادم Snapchat بشكل صحيح ، فعادةً ما يكون ذلك بسبب زيادة التحميل على الخوادم ، أو خضوعها للصيانة ، أو وجود نوع من الخطأ الفني.





للتحقق مما إذا كان Snapchat معطلاً ، توجه إلى Downdetector . يوفر هذا الموقع معلومات موثوقة بشأن حالة التطبيقات والمواقع الإلكترونية ، بما في ذلك Snapchat. يمكنك بسرعة معرفة ما إذا كان المستخدمون الآخرون يواجهون نفس المشكلات ، ويمكنك أيضًا عرض خريطة انقطاع الخدمة.

لسوء الحظ ، ليس هناك الكثير الذي يمكنك فعله عندما يتعطل Snapchat. تعد أخطاء الخادم مجرد واحدة من العديد من الأشياء الخاطئة في Snapchat ، لذلك عليك فقط الانتظار حتى يقوم Snapchat بإصلاح المشكلة.



إذا لم تتمكن من إرسال الرسائل في Snapchat

إذا قمت بفحص Downdetector ، ولا تزال تجد أنه لا يمكنك إرسال Snapchats أو استقبالها ، فمن المحتمل أنك تواجه مشكلة في هاتفك أو تطبيقك. جرب هذه النصائح لتحري الخلل وإصلاحه لتنشيط التطبيق وتشغيله مرة أخرى.

1. قم بتشغيل Wi-Fi الخاص بك وتحقق من اتصالك بالإنترنت

قد يبدو هذا وكأنه لا يحتاج إلى تفكير ، ولكن يجب عليك التحقق من اتصالك بالإنترنت. عندما لا تكون متصلاً بشبكة Wi-Fi أو ليس لديك خدمة خلوية ، لا يمكنك إرسال أي Snapchats ولن يتم تحميل أي منها.



تحقق لمعرفة ما إذا كان لديك خدمة سيئة. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتشغيل Wi-Fi أو البيانات الخاصة بك والاتصال بالإنترنت في مكان آخر.

2. قم بإنهاء Snapchat وتحديثه

هناك أيضًا احتمال أن التطبيق الخاص بك يحتاج فقط إلى إعادة التشغيل. أغلق تطبيقك واخرج منه ، وابدأ تشغيله مرة أخرى. يمكنك أيضًا محاولة تسجيل الخروج والدخول إلى Snapchat.



إذا كان Snapchat لا يزال لا يعمل ، فتوجه إلى App Store أو Google Play Store للتحقق من وجود أي تحديثات. قد يكون تطبيقك قديمًا ، مما يمنعه من العمل بشكل صحيح.

3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت Snapchat

يقوم Snapchat بتخزين بياناتك في ذاكرة تخزين مؤقت ، تمامًا مثل أي تطبيق آخر تقريبًا. مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Android يعد نظام iOS أمرًا مهمًا لأداء هاتفك ، وينطبق الشيء نفسه على Snapchat.

من حين لآخر ، قد يتلف أحد الملفات الموجودة في ذاكرة التخزين المؤقت. في المرة التالية التي لا يعمل فيها Snapchat ، انتقل إلى تطبيق Snapchat الخاص بك ، وانتقل إلى رمز ملف التعريف الخاص بك في الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك ، ثم انقر فوق رمز الترس في الزاوية العلوية اليمنى.

معرض الصور (3 صور) وسعت وسعت وسعت قريب

انتقل لأسفل إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت (تحت إجراءات الحساب عنوان). انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت > يكمل . لا داعي للقلق بشأن حذف أي من ذكرياتك أو اللقطات المحفوظة.

4. حذف محادثات Snapchat الخاصة بك

قد يساعد حذف محادثات Snapchat أيضًا في تنشيط تطبيقك. قبل القيام بذلك ، ضع في اعتبارك فقط أن هذا سيؤدي إلى حذف أي Snaps مفتوحة أو غير مفتوحة.

معرض الصور (3 صور) وسعت وسعت وسعت قريب

افتح Snapchat ، وانتقل إلى ملف التعريف الخاص بك ، وانقر فوق رمز الترس لفتح الإعدادات الخاصة بك. قم بالتمرير لأسفل إلى ملف خصوصية العنوان ، وحدد محادثة واضحة . من هناك ، يمكنك النقر فوق الزر 'X' بجوار أسماء المستخدمين الخاصة بأصدقائك لمسح المحادثات واحدًا تلو الآخر.

5. أعد تشغيل هاتفك

إذا فشل كل شيء آخر ، فلن يضر محاولة إعادة تشغيل هاتفك. أحيانًا يكون الحل الأبسط هو الحل الذي يعمل بالفعل.

إذا استمر Snapchat في التجمد

يمكن أن يتسبب خلل Snapchat في تجميد التطبيق بشكل عشوائي. لحل هذه المشكلة ، ما عليك سوى مسح ذاكرة التخزين المؤقت بالانتقال إلى ملف التعريف الخاص بك وتحديد رمز الترس في الزاوية العلوية اليمنى من شاشتك.

بمجرد فتح الإعدادات الخاصة بك ، انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت > يكمل . بعد إعادة تشغيل التطبيق ، يجب ألا يتجمد Snapchat بعد الآن.

إذا لم يسمح لك Snapchat بالتقاط صور أو مقاطع فيديو

إذا فتحت Snapchat ورأيت شاشة سوداء ، فمن المحتمل أنك نسيت تمكين أذونات الكاميرا لـ Snapchat. يمكنك عرض أذونات التطبيق عن طريق التحقق من الإعدادات على جهاز iPhone أو Android.

لأجهزة الأندرويد:

  1. اذهب إلى إعدادات > تطبيقات .
  2. تجد سناب شات من بين قائمة التطبيقات ، وحددها.
  3. انقر أذونات ، ثم قم بتبديل ملف الة تصوير وضع على.

لنظام iOS:

  1. اذهب إلى إعدادات > خصوصية > الة تصوير .
  2. سيعرض هذا قائمة التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى الكاميرا. بمجرد العثور على Snapchat في القائمة ، قم بتمكين الوصول إلى الكاميرا.

إذا كانت فلاتر Snapchat أو العدسات لا تعمل

تقوم بتشغيل Snapchat ، فقط لتجد أن أيا من المرشحات والعدسات لا تعمل. هذا مصدر إزعاج كبير ، حيث يوجد الكثير منها فلاتر وعدسات سناب شات للعب مع.

لإصلاح ذلك ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت جيد - فقد لا يتم تحميل المرشحات والعدسات بدونه. بالإضافة إلى التحقق من اتصال الإنترنت ، يجب عليك أيضًا محاولة تحديث وإعادة تشغيل تطبيق Snapchat إذا لزم الأمر.

تظهر بعض المرشحات أيضًا عندما تكون في موقع معين. لاستخدام عوامل التصفية الجغرافية ، قم بتشغيل موقعك ، وتأكد من السماح لـ Snapchat باستخدام موقعك. اتبع هذه الخطوات لتشغيل أذونات الموقع الخاصة بك (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل).

لأجهزة الأندرويد:

  1. إذهب إلى ....... الخاص بك إعدادات .
  2. انقر تطبيقات > سناب شات > أذونات .
  3. أدر ال موقع الخيار على.

لنظام iOS:

  1. اذهب إلى إعدادات > خصوصية > موقع .
  2. ابحث عن Snapchat وقم بتبديل ملف موقع وضع على.

إذا كنت غير قادر على تسجيل الدخول إلى Snapchat

من بين جميع مشكلات Snapchat ، ربما يكون قفل حسابك هو الأكثر إزعاجًا. عند تسجيل الخروج من حسابك ، قد تجد أن التطبيق يستغرق وقتًا طويلاً محبطًا لتسجيل دخولك مرة أخرى.

في هذه الحالة ، ربما تكون خوادم Snapchat معطلة ، وسيتعين عليك الانتظار حتى يصلح Snapchat المشكلة.

مشاهدة افلام جديدة مجانا بدون تسجيل

ميزات Snapchat يجب على جميع المستخدمين تعلمها

تقدم الخطوات المذكورة أعلاه إصلاحات سريعة لتلك الأيام المزعجة عندما تواجه خطأً عند استخدام Snapchat. بينما لا يمكنك إصلاح مشكلات خادم Snapchat ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلات التي تنشأ من جهازك أو التطبيق.

بمجرد تشغيل Snapchat مرة أخرى ، يجب عليك استكشاف بعض أفضل ميزاته. حتى هنا ميزات Snapchat التي يجب على جميع المستخدمين معرفتها .

يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني 12 موقع فيديو أفضل من اليوتيوب

إليك بعض مواقع الفيديو البديلة لموقع YouTube. يحتل كل منهما مكانة مختلفة ، لكنهما يستحقان الإضافة إلى إشاراتك المرجعية.

اقرأ التالي مواضيع ذات صلة
  • وسائل التواصل الاجتماعي
  • سناب شات
نبذة عن الكاتب إيما روث(تم نشر 560 مقالة)

إيما كاتبة أولى ومحررة مبتدئة لقسم الإبداع. تخرجت بدرجة البكالوريوس في اللغة الإنجليزية ، وتجمع بين حبها للتكنولوجيا والكتابة.

المزيد من Emma Roth

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك