كيفية استرداد الأموال التي تم شراؤها من لعبة GOG

كيفية استرداد الأموال التي تم شراؤها من لعبة GOG

يعد GOG مكانًا رائعًا لشراء الألعاب لأنه يحتوي على مزيج صحي من الإصدارات الجديدة والكلاسيكيات القديمة المحدثة للتشغيل على الأجهزة الحديثة. في عالم مثالي ، ستكون سعيدًا بكل عملية شراء ، ولكن قد لا يكون هذا هو الحال دائمًا.





لدى GOG سياسة استرداد سخية تعني أنه يمكنك استرداد أي عملية شراء لمدة تصل إلى 30 يومًا بعد الشراء ، بغض النظر عن السبب. سنوضح لك كيفية استرداد الأموال للعبة التي اشتريتها على GOG.





نقل الملفات من Virtualbox إلى المضيف

ما هي سياسة رد أموال GOG؟

لدى GOG سياسة استرداد رائعة أفضل من كليهما Steam ومتجر Epic Games .





يمكنك استرداد أموال لعبة لأي سبب خلال 30 يومًا من الشراء ، حتى إذا قمت بتنزيلها وتشغيلها وتشغيلها. الأمر نفسه ينطبق على الوصول المسبق 'الألعاب قيد التطوير'.

يمكنك إلغاء الطلبات المسبقة قبل الإصدار ، وستمنحك GOG استرداد الأموال ، وحتى 30 يومًا بعد الإصدار. ثم مرة أخرى ، قد يكون الوقت قد حان توقف عن الطلب المسبق لألعاب الفيديو .



يمكنك طلب استرداد الأموال على DLCs الفردية ، بشرط أنك لم تشتريها في تذكرة موسمية. إذا اشتريت تصريحًا موسميًا ، وطلبت استرداد الأموال ، فسيقوم GOG بإزالة الحزمة بأكملها من حسابك ، ورد أي أموال أنفقتها. إذا طلبت استردادًا للعبة أساسية اشتريت DLC لها ، فستسترد أموالك مقابل اللعبة وجميع المحتويات القابلة للتنزيل.

إذا تلقيت اللعبة كهدية ، فسيحتاج المشتري إلى طلب استرداد الأموال ؛ سيتم سحب اللعبة من حسابك وسيسترد مانح الهدايا أمواله.





نظريًا ، لا يوجد حد لعدد المرات التي يمكنك فيها طلب استرداد الأموال. ومع ذلك ، تحتفظ GOG بالحق في رفض المبالغ المستردة ، أو تقديم أموال محفظة GOG فقط بدلاً من العودة إلى طريقة الدفع الأصلية (أي بطاقة الائتمان الخاصة بك). تلاحظ الشركة أن 'المبالغ المستردة ليست مراجعات' ، وأنه إذا لم تعجبك لعبة ما ، فيجب عليك مشاركة رأيك بدلاً من طلب استرداد.

للحصول على التفاصيل الكاملة ، عرض سياسة الاسترداد الطوعية لـ GOG .





كيفية استرداد مشترياتك على GOG

قبل أن تطلب استرداد الأموال ، إذا كانت لديك مشكلات فنية في إحدى الألعاب ، فيجب أن يكون منفذ الاتصال الأول خدمة عملاء GOG . سيبذل فريق الدعم قصارى جهده لحل المشكلة نيابةً عنك حتى تتمكن من الاستمتاع باللعبة. إذا لم يتمكنوا من ذلك ، فلن يرفضوا استرداد الأموال.

إليك كيفية طلب استرداد على GOG:

  1. اذهب إلى GOG.com .
  2. إذا لم تكن قد سجلت الدخول بالفعل ، فانقر فوق تسجيل الدخول في القائمة العلوية وافعل ذلك.
  3. تحوم فوق ملف اسم االمستخدم في القائمة العلوية وانقر فوق الطلبات والإعدادات .
  4. ستكون على سجل الطلبات الصفحة التي تسرد كل عملية شراء من GOG. ابحث عن اللعبة التي تريد استردادها وانقر اطلب استرداد . إذا كنت لا ترى هذا ، فقد مر أكثر من 30 يومًا على الشراء ، أو كانت اللعبة مجانية ، أو تم بالفعل استرداد أموالك مقابلها.
  5. أسفل أخبرنا لماذا تريد إعادة هذه اللعبة ، استخدم القائمة المنسدلة لتحديد سبب الإرجاع.
  6. حدد كيف تريد استرداد أموالك: محفظة GOG (تتم معالجتها في غضون 24 ساعة) أو آخر (طريقة الدفع الأصلية ، تتم معالجتها في غضون 30 يومًا.)
  7. انقر يقدم .
  8. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد طلب استرداد الأموال الخاص بك. ستعالج GOG الطلب في غضون 24 ساعة ، بالإضافة إلى الوقت الإضافي لمعالجة رد الأموال.

جرب GOG Galaxy كمشغل ألعاب عالمي

هذا كل ما تحتاج لمعرفته حول كيفية طلب استرداد الأموال على GOG. نأمل ألا تضطر أبدًا إلى ذلك ، ولكن من السهل أن تفعل ذلك.

حتى إذا لم تشتري ألعابًا على GOG ، فيجب أن تفكر في استخدام مشغل GOG Galaxy المجاني. فهو يجمع ألعابك من منصات متعددة ، بما في ذلك وحدات التحكم ، في مكتبة واحدة ويحتفظ بإنجازاتك وقائمة أصدقائك في مكان واحد.

يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني أفضل 7 مشغلات ألعاب لإطلاق ألعاب الكمبيوتر وتنظيمها

فيما يلي أفضل التطبيقات لبدء تشغيل ألعاب الكمبيوتر والحفاظ على تنظيم مجموعة ألعاب الكمبيوتر.

اقرأ التالي
مواضيع ذات صلة
  • الألعاب
  • ألعاب الكمبيوتر
  • ألعاب على الانترنت
نبذة عن الكاتب جو كيلي(تم نشر 652 مقالة)

وُلد Joe ولوحة مفاتيح في يديه وبدأ على الفور الكتابة عن التكنولوجيا. لديه بكالوريوس (مع مرتبة الشرف) في الأعمال وهو الآن كاتب مستقل بدوام كامل يستمتع بجعل التكنولوجيا بسيطة للجميع.

كيفية استخدام بديل الكلمات الثاني
المزيد من Joe Keeley

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك