Home-theater-designers
من العدل وصف فئة المنزل الذكي بأنها 'مزدهرة' في سوق الإلكترونيات الاستهلاكية الحالي. مرة أخرى في ديسمبر ، باحث الصناعة ذكرت باركس أسوشيتس زادت ملكية منتجات المنزل الذكي بنسبة 50 في المائة في عام 2015 ، وقدرت شركة الأبحاث أن 43 في المائة من أسر النطاق العريض في الولايات المتحدة ستشتري جهازًا للمنزل الذكي في عام 2016. وبالمثل ، يتوقع موقع Business Insider أن شحنات الأجهزة المنزلية الذكية ستنمو بمعدل سنوي قدره 67 في المائة على مدى السنوات الخمس المقبلة لتصل إلى 1.8 مليار جهاز تم شحنها في عام 2019.
قد تسأل ما هو بالضبط جهاز المنزل الذكي؟ يمكن أن تغطي هذه التسمية مجموعة واسعة من منتجات أتمتة المنزل التي يمكن التحكم فيها عبر الشبكة مثل منظمات الحرارة ومنتجات الإضاءة وإدارة الطاقة وأجهزة الأمان وأنظمة الموسيقى الخاصة بالمنزل وحتى الأجهزة. لا يمكن لهذه المنتجات التواصل مع بعضها البعض عبر شبكتك المنزلية فحسب ، بل إنها تتيح لك التحكم في أنظمة منزلك المختلفة ومراقبتها عن بُعد من خلال الأجهزة المحمولة ومتصفحات الويب.
يبدي المستهلكون اهتمامًا واضحًا بهذه الفئة ، لكن لمن يتجهون لشراء المنتجات؟ يحدد التفكير التقليدي فئتين: التثبيت المخصص والقيام بذلك بنفسك. يجوز للعميل غير التقني ، غير اليدوي ، أن يستعين بخدمات المثبت المخصص لتطوير نظام المنزل الذكي بالكامل ، وربما يكون مبنيًا على العمود الفقري لمنصة التحكم Creston أو Control4. في الطرف الآخر من الطيف ، لديك عشاق DIY يفضلون شراء المنتجات مباشرة ، إما عبر الإنترنت أو من خلال بائع تجزئة محلي ، وإعداد النظام بأنفسهم. لا يوجد نقص في خيارات DIY التي قمت بتغطية بعضها مؤخرًا في مقالتي بناء منزل ذكي أرخص وأسهل مما تعتقد .
ولكن ماذا عن السوق الضخم للعملاء المحتملين بينهما؟ كثير من الناس ليس لديهم الأموال أو الرغبة في الذهاب من خلال مُثبِّت محترف لتجميع نظام كامل دفعة واحدة ، لكنهم يشعرون أيضًا بإحساسهم بنهج DIY ، إما لأنه تقني للغاية أو أن هناك خيارات كثيرة جدًا حتى تعرف من أين تبدأ. إلى من يجب أن يتجه هؤلاء الناس؟
يعتقد مؤسسو HAUS - David Daniels و John Carlen و Mike Thul - أن عملاء المنزل الذكي 'السوق الواسع' هؤلاء لا يتلقون خدمات كافية في الصناعة ، وقد أنشأوا HAUS خصيصًا لتلبية هذه الاحتياجات. HAUS هي اختصار لـ Home Automation University ، وهي شركة تعليمية للأعمال تعتمد على الأعضاء وتستهدف بشكل خاص تجار تكنولوجيا المنزل الذكي. يمكن أن توفر HAUS تحليلًا مكثفًا للسوق لمتسوق المنزل الذكي ، بالإضافة إلى التدريب على الأعمال ، والتدريب الفني / على التثبيت ، وأدوات الدعم / التعليم المستمر لأعضائها - كل ذلك مع التركيز على تقديم تجربة عملاء استثنائية من شأنها أن تجعل الناس يأتون العودة إلى شركتك (بدلاً من العودة إلى المتجر عبر الإنترنت أو المتجر الكبير) مع نمو احتياجات المنزل الذكي.
حذف النسخ الاحتياطية لآلة الوقت من سلة المهملات
في يناير ، افتتحت HAUS أبواب مرفقها التدريبي الذي تبلغ مساحته 25000 قدم مربع بالقرب من دنفر ، كولورادو. تم تصميم المرفق لاستضافة أحداث تدريبية كبيرة وصغيرة الحجم حيث يمكن للأعضاء المشاركة في 'المختبرات' حول موضوعات مثل الشبكات المنزلية ، والأمن ، والتسويق ، والمبيعات ، وتشغيل الأعمال ، وإدارة الأعمال. تمت دعوة أعضاء الصحافة مؤخرًا للقيام بجولة في المنشأة ، والتي تتمتع بشعور من الانفتاح والراحة على مصراعيها (راجع عرض شرائح الصور أدناه). المبنى مليء بمناطق التدريب التفاعلي حيث يمكن للأعضاء العمل بشكل عملي مع المنتجات وحتى منشأة إنتاج حيث ينشئون مقاطع فيديو تسويقية خاصة بهم. ستقام أول جلسة تدريب رسمية لمدة أسبوع في HAUS في أسبوع 18 أبريل.
لكن انتظر ، ألا تمتلك صناعتنا بالفعل شركة تدريب وأبحاث قائمة على الأعضاء في شكل جمعية تصميم وتركيب الإلكترونيات المخصصة (CEDIA) ؟ يسارع فريق HAUS للإشارة إلى أنه لا يستهدف نفس النوع من الموزعين مثل CEDIA. بشكل عام ، يبيع تجار CEDIA الحزمة الكاملة - نظام محقق ومنفذ بالكامل من الأتمتة ومنتجات الترفيه والديكور وغيرها ، وعادة ما يكون ذلك في الطرف الأعلى من السوق. تفضل HAUS تجنب التسمية `` المخصصة '' وتركز بدلاً من ذلك على التجار الذين يرغبون في البيع لعملاء من السوق العريض الذين من المرجح أن يبنوا نظام المنزل الذكي شيئًا فشيئًا بمرور الوقت - بدءًا ربما بموسيقى منزلية كاملة النظام ، ثم إضافة منظم حرارة ذكي لاحقًا ، ثم ربما مجموعة إضاءة أخرى على الطريق.
من هو هذا التاجر؟ يقول ديفيد دانيلز ، الرئيس التنفيذي لشركة HAUS ، إنه حتى الآن ، شهدت الشركة اهتمامًا كبيرًا من قطاع الأمن. هؤلاء التجار لديهم بالفعل اقتحام منازل عملائهم ، لذا فإن إضافة مجموعة من منتجات المنزل الذكي إلى الحزمة أمر سهل. تقرير باركس أسوشيتس آخر حديث وجدت أن 70 في المائة من وكلاء الأمن الأمريكيين يقومون حاليًا بتثبيت أو التخطيط لتثبيت نوع من الأجهزة أو الأنظمة المنزلية الذكية التفاعلية ضمن عروضهم السكنية في الأشهر الـ 12 المقبلة ، ترغب HAUS في توفير التدريب والبحث لهؤلاء التجار للتأكد من فهمهم رغبات واحتياجات قاعدة العملاء الجديدة هذه. ذكر دانيلز أيضًا الصناعة الميكانيكية / الكهربائية / السباكة ، بالإضافة إلى شركات إلكترونيات AV الأصغر التي تتطلع إلى بيع أنظمة أكثر تواضعًا وقابلة للبناء أولاً بأول.
الشيء الوحيد الذي يميز HAUS هو قرارها بتكوين شراكات مع بائعي المنتجات المختارين. يوافق الأعضاء على بيع هذه المنتجات ، مما يقلل من الالتباس ويسمح لـ HAUS بتركيز تدريبها على 'صندوق رمل منظم' محدد للغاية من المنتجات والخدمات ، كما تصفها دانيلز. أخبرني أن معايير HAUS لاختيار المنتج تتضمن ثلاثة عناصر: الموثوقية العالية والتصميم الجميل والتشغيل السهل.
أول بائعي منتجات يتم الإعلان عنهما هما Sonos و Savant ، وهما خياران حكيمان في كتابي. في حين أن الكثير من منصات الموسيقى متعددة الغرف متاحة الآن في السوق ، لا تزال Sonos هي البطل الحاكم ، سواء في الأداء والوعي بالعلامة التجارية. مثل Crestron و Control4 ، لطالما كان Savant اسمًا مرتبطًا بالسوق المخصص المخصص ، حيث تباع المنتجات فقط من خلال القنوات المتخصصة. ومع ذلك ، أطلقت الشركة مؤخرًا أول منصة تحكم عن بعد للمنزل الذكي واسعة السوق ، مما يشير إلى تحول كبير في الفلسفة التي ترتبط بشكل جيد بالسوق والتي تريد HAUS معالجتها. أخبرني دانيلز أن العديد من إعلانات البائعين الرئيسيين ستصدر قريبًا.
يتيح التركيز على قائمة البائعين المحدودة أيضًا لـ HAUS تشغيل مكتب المساعدة الخاص بها (الموجود داخل مرفق التدريب) ، حيث يمكن للأعضاء الاتصال للحصول على الدعم الفني على مجموعة المنتجات الكاملة - بدلاً من الاضطرار إلى الاتصال بكل مصنع على حدة.
هل تستطيع أن ترى من اشترك في قناتك على اليوتيوب
تقدم HAUS حاليًا ثلاثة مستويات للأعضاء. مستوى Associate الأساسي هو عضوية عبر الإنترنت فقط للوصول إلى أبحاث HAUS وتحليلها ، بالإضافة إلى بعض النصائح والأدوات التدريبية التي تركز على حلول Savant و Sonos الترفيهية. تشمل العضويات الكاملة والرؤية الوصول إلى الأحداث التدريبية في المنشأة الجديدة لجميع منتجات وخدمات المنزل الذكي ، بالإضافة إلى مجموعة واسعة من الموارد والدعم. يمكنك الحصول على مزيد من التفاصيل من خلال موقع الشركة.
في حين أن الانتشار الواسع لمنتجات المنزل الذكي يوفر فرصًا مثيرة في صناعتنا ، فإنه يمثل أيضًا الكثير من التحديات للتجار الذين يحاولون فهم كل ذلك. يبدو أن HAUS لديها خطة ألعاب قوية لمساعدة التجار على التنقل في هذا السوق المتنامي ، وسيكون من المثير للاهتمام مشاهدة كيف تنمو المنظمة وتتطور.
مصادر إضافية
• تحتاج شركات الصوت والصورة عالية الأداء إلى إيجاد منصات توزيع جديدة أو مواجهة خطر معين في HomeTheaterReview.com.
• فرز الأزيز من لحم الخنزير المقدد عند اختيار مثبت AV في HomeTheaterReview.com.