كيفية إصلاح خطأ 'SIM Not Provisioned MM 2'

كيفية إصلاح خطأ 'SIM Not Provisioned MM 2'

هل تريد تبديل بطاقات SIM والحصول على رسالة خطأ على هاتفك؟ خطأ 'SIM غير متوفر MM2' سهل بما يكفي لإصلاحه ، ولكن ماذا يعني ذلك؟



في هذه المقالة ، نوضح كيفية إصلاح خطأ بطاقة SIM هذا والتأكد من أنه يمكنك تجنب حدوثه مرة أخرى في المستقبل.





ماذا تعني عبارة 'لم يتم توفير بطاقة SIM'؟

تحتوي بطاقات SIM على معلومات معينة تساعد في التعرف على حساب هاتفك الخلوي.





تتيح بطاقة SIM التعرف على الهاتف على أنه هاتفك على شبكة الهاتف المحمول ( بفضل رقم IMEI ). يمكّنك هذا من إجراء المكالمات والاتصال بالإنترنت عبر الهاتف المحمول.

لفهم سبب عرض هاتفك لرسالة خطأ 'لم يتم توفير بطاقة SIM' ، من المفيد معرفة ما تعنيه كلمة 'تم توفيره'. يمكن تعريف التزويد بأنه فعل تقديم أو توفير شيء ما. في حالة بطاقة SIM الخاصة بك ، لا يتم توفير sim الخاص بك إذا لم يعد قادرًا على مشاركة المعلومات بين هاتفك المحمول ومزود الخدمة الخاص بك.



يجب ألا يؤثر الخطأ 'لم يتم توفير بطاقة SIM' إلا على المستخدمين الذين يحتاجون إلى تسجيل بطاقة SIM جديدة. إذا حدث ذلك في أي وقت آخر ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في بطاقة SIM ، والتي ستحتاج إلى استبدالها.

عندما يظهر الخطأ 'بطاقة SIM غير متوفرة في MM2' ، يمكنك تتبعها مرة أخرى إلى أي مما يلي:





  • اشتريت هاتفًا جديدًا ببطاقة SIM جديدة.
  • أنت تقوم بنقل جهات الاتصال إلى بطاقة SIM جديدة.
  • خادم مزود شبكة الهاتف المحمول الخاص بك غير متوفر (إذا كنت تستخدم iPhone ، فيجب أن يكون خادم Apple متصلًا أيضًا).
  • هناك مشكلة في وضع بطاقة SIM.

قد تظهر رسائل خطأ أخرى في بطاقة SIM ، حسب حالتك. على سبيل المثال ، إذا كانت بطاقة SIM مقفلة على هاتف معين ، فعند إدخالها في جهاز جديد ، قد ترى رسالة 'SIM غير صالحة'. فتح بطاقة SIM سيتيح لك استخدامه في أي هاتف متوافق.

كيفية توصيل airpods بـ android

ما هو الخطأ 'لم يتم توفير بطاقة SIM للصوت'؟

الخطأ الذي يتزايد في التردد هو 'بطاقة SIM غير مخصصة للصوت'. يحدث هذا عادةً على الأجهزة المتصلة بشبكة Google Fi (مزيج من شبكات الجوال و Wi-Fi) وعلى أجهزة Google Pixel. ومع ذلك ، هناك أيضًا حالات يظهر فيها خطأ 'SIM غير مخصصة للصوت' على شركات النقل والهواتف الذكية الأخرى.





ماذا تعني عبارة 'SIM غير مخصصة للصوت'؟

في معظم الحالات ، إذا كان هاتفك يعرض رسالة خطأ 'لم يتم توفير بطاقة SIM للصوت' ، فهذا يعني أنه لا يمكنك إجراء مكالمات صوتية. السبب الأكثر شيوعًا لذلك هو أن خطك قد تم فصله عن حساب مشغل شبكة الجوال الخاص بك.

يجب أن تساعد الخطوات أدناه في حل هذا.

ماذا يعني الخطأ 'لم يتم توفير بطاقة SIM 2'؟

إذا كان الخطأ 'لم يتم توفير بطاقة SIM' يحدد رقمًا ، فمن المؤكد تقريبًا أنك تستخدم ملف هاتف ثنائي الشريحة . كل فتحة مرقمة ، لذلك قد ترى أخطاء 'SIM 1 غير متوفرة' و 'SIM 2 غير متوفرة'.

هذا لا يدعو للقلق كثيرا. هذا يعني ببساطة أنه عند اتباع الخطوة الثانية أدناه ، فإنك تقوم بتنفيذ العملية مرتين ، لكل بطاقة SIM.

5 طرق لإصلاح أخطاء 'SIM غير متوفرة'

1. أعد تشغيل هاتفك

قد يبدو ذلك غير مرجح ، ولكن ببساطة إيقاف تشغيل هاتفك يمكن أن يتغلب على خطأ بطاقة SIM غير المتوفرة.

اتخذ الخطوات المعتادة لإعادة تشغيل الهاتف وانتظر. بعد لحظات قليلة ، سترى أن رسالة الخطأ لم تعد تظهر ، وأن بطاقة SIM الخاصة بك نشطة.

2. أدخل بطاقة SIM بشكل صحيح

إذا لم تكن المشكلة تتعلق بتنشيط بطاقة SIM أو الشبكة ، فقد تكون ببساطة بطاقة SIM غير مناسبة. قد يكون هذا بسبب مشاكل في شكل بطاقة SIM نفسها أو فتحة بطاقة SIM سيئة التصميم (أو العلبة).

للتحقق مما إذا كانت بطاقة SIM مثبتة بشكل صحيح ، أوقف تشغيل هاتفك ، ثم ابحث عن بطاقة SIM:

  • إذا كان لديك هاتف أقدم أو أرخص ، فابحث عن بطاقة SIM بفتح اللوحة الخلفية. قد تحتاج إلى إزالة البطارية للوصول إلى فتحة بطاقة SIM.
  • مع الهواتف الرئيسية أو تلك التي لا تحتوي على بطاريات قابلة للإزالة ، تكون فتحة بطاقة SIM عادةً في جانب الهاتف. عادة ما يكون هذا هو العلبة التي توضع عليها بطاقة SIM - ستحتاج إلى أداة إخراج بطاقة SIM صغيرة لفتحها. ابحث عن فتحة صغيرة على جانب هاتفك وادفع الأداة لإخراج بطاقة SIM.

ملحوظة: تأكد من إزالة بطاقة SIM وليس بطاقة تخزين microSD.

قد تكون إزالة بطاقة SIM صعبة. قد تحتاج إلى استخدام ملاقط ، أو إخراجها من الأسفل في حالة وجود بطارية قابلة للإزالة. مع إزالة بطاقة SIM ، قم بضربة ، وربما غبار سريع بقطعة قماش خالية من النسالة.

استبدل بطاقة SIM التي تم تنظيفها ، مع مراعاة وضعها وفقًا للتعليمات. يوجد عادةً ملصق بجوار فتحة بطاقة SIM ، أو نقش يوضح الاتجاه الصحيح لبطاقة SIM.

استبدل بطاقة SIM في هاتفك وأعد تشغيلها. يجب ألا يظهر الخطأ 'لم يتم توفير بطاقة SIM'. إذا حدث ذلك ، فجرب بطاقة SIM في هاتف آخر.

3. تفعيل بطاقة SIM الخاصة بك

في معظم الحالات ، سيتم تنشيط بطاقة SIM تلقائيًا في غضون 24 ساعة من إدخالها في الهاتف الجديد. إذا لم يحدث ذلك ، فعادة ما تتوفر ثلاثة خيارات لتمكين التنشيط:

  1. اتصل برقم آلي
  2. إرسال رسالة نصية قصيرة
  3. قم بتسجيل الدخول إلى صفحة التنشيط على موقع الويب الخاص بالناقل

كل هذه الخيارات سريعة ومباشرة ولكنها تعتمد على ما إذا كان الناقل يدعمها أم لا. في معظم الحالات ، يجب تنشيط بطاقة SIM الخاصة بك وحل الخطأ 'لم يتم توفير بطاقة SIM'.

4. اتصل بمشغل شبكة الجوال أو مزود الشبكة

إذا لم يتم تنشيط بطاقة SIM ، فقد حان الوقت لإجراء مكالمة (من جهاز آخر!) إلى مشغل شبكة الجوال أو الشبكة. اشرح لهم رسالة الخطأ والخطوات التي اتخذتها حتى الآن.

كما هو مذكور أعلاه ، قد تكون هناك مشكلة في خادم التنشيط ، مما قد يمنع بطاقة SIM الخاصة بك من التنشيط. قد يتسبب هذا في ظهور رسالة الخطأ 'لم يتم توفير بطاقة SIM'.

سيبقيك مشغل شبكة الجوال عادةً على الخط أثناء التحقيق في المشكلة. إذا كانت هناك مشكلة في خادم التنشيط ، فقد يكون هناك بعض التأخير في تنشيط بطاقة SIM. على الجانب الإيجابي ، سيكون لديك سبب للخطأ وتاريخ محتمل للحل.

5. احصل على بطاقة SIM جديدة

ما زلت لا فرح؟ حان الوقت لطلب بطاقة SIM جديدة ، ربما حتى eSIM ، إذا كان هاتفك يدعمها.

يمكنك الاتصال بشبكتك لهذا الغرض ، ولكن من المحتمل أن تجد أنه من الأسرع التوجه إلى متجر هاتف محلي. أفضل من ذلك ، فرع من شبكتك أو منفذ امتياز.

سيكونون قادرين على تشغيل التشخيص على بطاقة SIM ونأمل أن يحلوا خطأ MM2 الذي لم يتم توفيره لبطاقة SIM. لا تقلق إذا كرروا بعض الخطوات التي جربتها بالفعل ، فهذا جزء من عملية التشخيص.

إذا كان هذا يعني أنك بحاجة إلى بطاقة SIM جديدة ، فلا ينبغي أن تكون هذه مشكلة. سيكون لدى المتجر الأدوات اللازمة لإدارة المبادلة وربط بطاقة SIM الجديدة بحسابك.

خطأ 'SIM غير متوفر MM 2' ، تم إصلاحه!

لاحظ أن هذا الخطأ سيؤثر فقط على الأجهزة المحمولة التي تستخدم بطاقات SIM. طالما أن بطاقة SIM متوافقة ، وتناسب الفتحة ، فستعمل هذه الإصلاحات.

عند هذه النقطة ، يجب أن تفهم سبب عرض هاتفك لرسالة الخطأ 'SIM لم يتم توفيرها MM2'. تذكر أن لديك خمسة خيارات لإصلاح هذا الخطأ:

  1. أعد تشغيل هاتفك
  2. تحقق من أن بطاقة SIM مثبتة بشكل صحيح
  3. تفعيل بطاقة SIM الخاصة بك بشكل صحيح
  4. اتصل بمشغل شبكة الجوال للحصول على المساعدة
  5. احصل على بطاقة SIM جديدة

إذا لم تنجح أي من هذه الأشياء ، فستحتاج إلى الاتصال بمزود الخدمة / الشبكة لطلب بطاقة بديلة. بمجرد الانتهاء من فرز كل شيء ، يجب أن تعمل بطاقة SIM الخاصة بك دون مشكلة.

لسوء الحظ ، تظهر أخطاء جديدة في بطاقة SIM طوال الوقت ، لكن لا يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى يتجمع الإنترنت معًا ويبدأ في تقديم حلول منزلية. إذا وجدت نفسك تواجه مشكلات في بطاقة SIM ، فمن المفيد دائمًا إجراء بحث سريع عبر الإنترنت لمعرفة ما إذا كان شخص ما قد وجد حلاً أو حلًا بديلًا.

يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني ما هي شريحة eSIM؟ كيف هي أفضل من بطاقات SIM القياسية؟

شراء هاتف جديد؟ ستحتاج بطاقة SIM الخاصة بك إلى الترقية إلى بطاقة eSIM الأصغر. ما هي شريحة eSIM ولماذا يتم تقديمها؟

اقرأ التالي
مواضيع ذات صلة
  • ذكري المظهر
  • ايفون
  • شريحة جوال
  • استكشاف أخطاء Android وإصلاحها
  • استكشاف أخطاء iPhone وإصلاحها
نبذة عن الكاتب كريستيان كاولي(تم نشر 1510 مقالة)

نائب محرر الأمان و Linux و DIY والبرمجة و Tech Explained ومنتج Podcast مفيد حقًا ، مع خبرة واسعة في دعم سطح المكتب والبرامج. مساهم في مجلة Linux Format ، كريستيان هو Raspberry Pi tinkerer و Lego عاشق ومحب للألعاب القديمة.

المزيد من Christian Cawley

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك