كيفية إصلاح 'الطابعة في حالة الخطأ' في نظام التشغيل Windows 10

كيفية إصلاح 'الطابعة في حالة الخطأ' في نظام التشغيل Windows 10

هناك العديد من المشكلات التي قد تواجهها مع الطابعة. أحد هذه الأجهزة هو جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 والذي يقول أن طابعتك بها خطأ ولكنها لا تشرح أي شيء آخر. عندما يحدث هذا ، لا يمكنك إرسال أي مهام طباعة إلى طابعتك لأنها لن تطبع أي شيء.





إذا كان هذا يمنعك من طباعة مستنداتك المهمة ، فقد حان الوقت لمعرفة كيفية إصلاح الطابعة المعيبة في نظام التشغيل Windows 10.



1. تأكد من أن الطابعة متصلة بشكل صحيح بجهاز الكمبيوتر الخاص بك

أول شيء يجب التحقق منه هو اتصال الطابعة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.





إذا كنت تستخدم طابعة سلكية ، فتأكد من توصيل الكبل بشكل صحيح بالكمبيوتر والطابعة. تأكد من عدم وجود ضرر للكابل.

إذا كنت تستخدم طابعة لاسلكية ، يجب عليك توصيل الطابعة بشبكة Wi-Fi عاملة. . يجب أيضًا أن يكون لها عنوان IP مخصص لها.



للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتعرف على طابعتك بشكل صحيح ، قم بما يلي:

  1. مدخل لوحة التحكم في شريط البحث في قائمة ابدأ وحدد أفضل تطابق.
  2. في لوحة التحكم ، من تحت الأجهزة والصوت خيارات ، انقر فوق عرض الأجهزة والطابعات .
  3. يمكنك الآن رؤية الأجهزة المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ابحث عن طابعتك هنا وحددها.
  4. في الشريط السفلي ، طابعتك حالة يجب أن يقول المجال مستعد . هذا يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتعرف على الطابعة ويمكنه التواصل معها.

2. أعد تمهيد الطابعة

تساعد إعادة تشغيل الجهاز في إصلاح العديد من المشكلات المؤقتة به ، وهذا ينطبق أيضًا على الطابعات. عندما يخبرك جهاز الكمبيوتر أن طابعتك في حالة خطأ ، فإن الأمر يستحق إيقاف تشغيل الطابعة ثم إعادة تشغيلها مرة أخرى.



متعلق ب: الطابعة غير متصلة؟ إصلاحات لإعادته عبر الإنترنت في نظام التشغيل Windows 10

هل من السيء إبقاء الكمبيوتر المحمول متصلاً بمصدر الطاقة

في معظم الطابعات ، يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط على قوة زر على الطابعة نفسها. ثم انتظر لمدة نصف دقيقة واضغط على قوة زر مرة أخرى.



يجب ألا يعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك رسالة الخطأ.

3. تحقق من مستويات حبر الورق والخرطوشة

أحد الأسباب المحتملة التي تشير إلى أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك بها مشكلة هو أن طابعتك لا تحتوي على مستويات حبر كافية و / أو تفتقر إلى أوراق كافية في درج الورق.

من الناحية الفنية ، هذه مشكلة تتعلق بالطابعة وليس بجهاز الكمبيوتر.

أولاً ، قم بتحميل درج ورق الطابعة ببعض أوراق الطباعة. ثم قم بتشغيل الطابعة وتحقق من مستويات حبر الخرطوشة. إذا كانت هذه المستويات منخفضة ، فاستبدل الخراطيش.

4. أعد تثبيت برامج تشغيل الطابعة

تحدد برامج تشغيل الطابعة كيفية اتصالها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت برامج التشغيل هذه قديمة أو بها عيوب ، فأعد تثبيتها وتحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل مشكلتك.

يعد تثبيت برامج التشغيل وإزالتها وإعادة تثبيتها في نظام التشغيل Windows 10 أمرًا سهلاً إلى حد ما ، وإليك كيفية القيام بذلك:

  1. افصل الطابعة عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. يطلق لوحة التحكم على حاسوبك.
  3. حدد ملف عرض الأجهزة والطابعات الخيار أدناه الأجهزة والصوت .
  4. ابحث عن طابعتك في قائمة الأجهزة.
  5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق طابعتك وحدد إنزع الجهاز .
  6. تظهر مطالبة تسألك عما إذا كنت تريد حقًا إزالة الطابعة المحددة. يختار نعم في موجه للمتابعة.
  7. قم بتوصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتثبيت برامج التشغيل تلقائيًا.

إذا لم يتم تثبيت برامج التشغيل تلقائيًا ، فانتقل إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للطابعة وقم بتنزيل ملفات تثبيت السائقين .

5. أتمتة خدمة Print Spooler

يجدر تعيين خدمة التخزين المؤقت للطابعة في الوضع التلقائي لمعرفة ما إذا كان ذلك يعمل على إصلاح الطابعة في مشكلة حالة الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  1. صحافة Windows مفتاح + R. لفتح مربع الحوار 'تشغيل' ، اكتب services.msc ، و اضغط يدخل .
  2. أعثر على التخزين المؤقت للطباعة الخدمة في القائمة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد الخصائص .
  3. انقر فوق القائمة المنسدلة بجوار نوع بدء التشغيل و اختار تلقائي .
  4. انقر تطبيق تليها نعم في الأسفل.
  5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

6. قم بتحديث Windows 10

وغني عن القول أنه يجب عليك دائمًا تحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. يمكن أن يتسبب تشغيل إصدار أقدم من نظام التشغيل في العديد من المشكلات ، بما في ذلك الطابعة في رسالة حالة الخطأ.

من السهل تحديث Windows 10 ، ويمكنك القيام بذلك على النحو التالي:

  1. صحافة مفتاح Windows + I لفتح ملف إعدادات تطبيق.
  2. انقر التحديث والأمان على شاشة الإعدادات.
  3. يختار تحديث ويندوز من الشريط الجانبي على اليسار.
  4. انقر تحقق من وجود تحديثات على اليمين.
  5. قم بتثبيت التحديثات المتاحة.

حل الطابعة في خطأ حالة الخطأ في نظام التشغيل Windows 10

طابعتك غير قادرة على طباعة أي شيء طالما أنها في حالة خطأ. لحسن الحظ ، باستخدام الطرق الموضحة أعلاه ، يمكنك إخراج الطابعة من هذه الحالة والبدء في طباعة مستنداتك بها مرة أخرى.

wifi لا يعمل على نظام تشغيل الكمبيوتر المحمول Windows 10
يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني كيفية تعيين الطابعة الافتراضية في نظام التشغيل Windows 10

إليك كيفية تغيير الطابعة الافتراضية في نظام التشغيل Windows 10 ، ومنع Windows من تغييرها تلقائيًا.

اقرأ التالي مواضيع ذات صلة
  • شبابيك
  • طباعة
  • نظام التشغيل Windows 10
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها
نبذة عن الكاتب ماهيش ماكفانا(تم نشر 307 مقالات)

ماهيش كاتب تقني في MakeUseOf. لقد كان يكتب أدلة إرشادية للتكنولوجيا منذ حوالي 8 سنوات حتى الآن وقد غطى العديد من الموضوعات. إنه يحب أن يعلم الناس كيف يمكنهم تحقيق أقصى استفادة من أجهزتهم.

المزيد من Mahesh Makvana

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك