كيفية إصلاح Fire TV Stick الذي لا يعمل

كيفية إصلاح Fire TV Stick الذي لا يعمل

لذا ، فإن Amazon Fire TV Stick لا يعمل كما ينبغي. ربما يكون لديك فيديو مؤقت ، أو ربما توقف جهاز التحكم عن بعد عن العمل ، أو ربما لم يتم تشغيله على الإطلاق.





لحسن الحظ ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك محاولة إعادة تشغيلها. دعنا نلقي نظرة على ما عليك القيام به عندما لا يعمل Fire Stick.



1. تحقق من إعداد عصا النار الخاصة بك بشكل صحيح

بادئ ذي بدء ، تأكد من إعداد Fire TV Stick بشكل صحيح. قد يبدو الأمر واضحًا ، لكن الكابلات يمكن أن تشق طريقها بسهولة بمرور الوقت. إذا بدا أن الجهاز لا يستجيب تمامًا ، فجرّب أيضًا منفذ HDMI مختلفًا على التلفزيون.





تأكد أيضًا من أن جهاز Stick الخاص بك يعمل بالطاقة بشكل صحيح ، وأنه متصل بمأخذ الحائط أو بشريط طاقة ، وأنك تستخدم محول الطاقة الأصلي إذا كان لا يزال لديك.

لا تستخدم أحد منافذ USB الاحتياطية في التلفزيون للحصول على الطاقة. على الرغم من أنه قد يكون من المغري أن يكون لديك كابل أقل خلف التلفزيون ، إلا أنهم لا ينتجون دائمًا ما يكفي من العصير للحفاظ على عمل Fire Stick بشكل موثوق.



حتى إذا كان يعمل بشكل كامل لبعض الوقت ، فمن المحتمل أن تتم عمليات إعادة التشغيل العشوائية أو حتى حلقات التمهيد.

2. أعد تشغيل عصا النار

تم تصميم Fire TV Stick ليتم تركه موصلاً وموصلاً في جميع الأوقات. ولكن يمكنك إصلاح العديد من المشكلات المتعلقة بإعادة التشغيل العرضية ، بما في ذلك مشكلات الاتصال أو التحديثات الفاشلة.



هناك ثلاث طرق مختلفة لإعادة تشغيل Fire Stick.

  1. اذهب إلى الإعدادات> My Fire TV> إعادة التشغيل ثم قم بالتأكيد عندما يُطلب منك ذلك. هذا هو الخيار الأفضل ، لأنه سيغلق جميع البرامج بشكل صحيح قبل إعادة التشغيل.
  2. إذا تم تجميد Fire Stick ولا يمكنك التنقل عبر القوائم للوصول إلى الإعدادات ، فاضغط مع الاستمرار على يختار و تشغيل / وقفة الأزرار الموجودة على جهاز التحكم عن بُعد لمدة خمس ثوانٍ تقريبًا. يجب أن يفرض ذلك إعادة تشغيل فورية بدون شاشة تأكيد.
  3. الخيار الأخير ، إذا لم يعمل أي من العمل أعلاه ، هو سحب القابس. ستؤدي إزالة مصدر الطاقة وإعادة توصيله إلى إعادة التشغيل. لا تفعل هذا عندما يتم تحديث جهازك.

3. تحقق من اتصال الشبكة

عندما يكون الأداء بطيئًا بشكل عام ، أو تخزين الفيديو مؤقتًا ، أو عدم تحميل الواجهة الرئيسية على الإطلاق ، فقد يكون اتصال الشبكة هو السبب.



اذهب إلى الإعدادات> الشبكة للتحقق من وجود اتصال Wi-Fi. يمكنك أيضًا التحقق من قوة الإشارة هنا. إذا كان الأمر سيئًا ، فستواجه سرعات أبطأ بغض النظر عن سرعة اتصالك بالإنترنت نفسه. يمكن أن يؤدي ذلك إلى أشياء مثل التخزين المؤقت أو تقليل جودة الصورة.

الطريقة الوحيدة لحل هذه المشكلة هي عن طريق تحريك Fire Stick أو جهاز التوجيه الخاص بك بحيث يكونان أقرب إلى بعضهما البعض ولديه عدد أقل من الكائنات التي تحجب الإشارة بين الاثنين.

بالنسبة إلى الاتصالات المنقطعة أو مشكلات Wi-Fi الأخرى ، يمكن أن تساعد أيضًا إعادة تشغيل جهاز التوجيه بسرعة.

4. قم بتثبيت جميع التحديثات المتاحة لجهاز Fire Stick

ليست كل مشاكل Fire Stick فريدة بالضرورة على جهازك. يمكن أن يكون هناك أخطاء في البرنامج تؤثر على كيفية أدائه. للتغلب على هذا الأمر ، تأكد من تحديث برنامج جهازك.

توصي أمازون بترك Fire TV Stick موصلاً ومتصلاً طوال الوقت. يتيح ذلك إجراء التحديثات في الخلفية ، ولا تخاطر بفصل العصا عندما يكون أحدها قيد التقدم.

يجب أن تحدث التحديثات تلقائيًا ، ولكن يمكنك التحقق من توفر أي منها وبدء العملية يدويًا إذا احتجت إلى ذلك. اذهب إلى الإعدادات> My Fire TV> حول> التحقق من وجود تحديثات للبدء.

5. إعادة تعيين تطبيقات Fire Stick

هناك الكثير من تطبيقات رائعة يجب عليك تثبيتها على Fire Stick . لكن في بعض الأحيان يمكن أن يتوقفوا عن العمل بشكل صحيح ، أو يستمرون في الانهيار بشكل غير متوقع. عندما يحدث هذا ، هناك ثلاث طرق لإصلاحه.

أولاً ، تأكد من تحديث تطبيقاتك. كما هو الحال مع برنامج Fire Stick نفسه ، يجب أن يحدث هذا تلقائيًا ، ولكن يمكنك القيام بذلك يدويًا. اذهب إلى الإعدادات> التطبيقات> إدارة التطبيقات المثبتة . حدد التطبيق المعطل وستتمكن من تثبيت تحديث إذا كان متاحًا.

إذا تعذر ذلك ، يمكنك إعادة تعيين التطبيق. من نفس خيار القائمة ، اختر التطبيق الذي تريد إصلاحه وحدده مسح ذاكرة التخزين المؤقت . سيؤدي ذلك إلى حذف جميع الملفات والبيانات التي حفظها التطبيق مؤقتًا ، والتي يمكن أن تسبب مشاكل في بعض الأحيان.

إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فانتقل إلى نفس القائمة مرة أخرى وحدد امسح البيانات . هذا يعيد ضبط التطبيق تمامًا. يجب عليك الإعداد مرة أخرى من البداية ، بما في ذلك أي تفاصيل تسجيل الدخول.

ضع في اعتبارك أيضًا أن إلغاء تثبيت التطبيقات التي لا تستخدمها يمكن أن يساعد في ذلك تسريع Fire TV Stick .

6. إصلاح جهاز التحكم عن بعد عصا النار

إذا لم يعد جهاز التحكم عن بُعد Fire Stick يعمل بعد الآن ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك محاولة تشغيلها مرة أخرى. في كثير من الأحيان ، ستكون إعادة تشغيل Fire Stick نفسها كافية.

إذا لم يكن الأمر كذلك ، يمكنك إعادة تعيين وإصلاح جهاز التحكم عن بعد Fire TV Stick بالضغط باستمرار على ملف الصفحة الرئيسية زر لمدة تصل إلى 20 ثانية.

أفضل مكان لشراء الكتب عبر الإنترنت

حاول أيضًا إخراج البطاريات وإعادتها مرة أخرى - أو استبدالها بزوج جديد. امنح موصلات البطارية مسحًا سريعًا لتنظيفها أثناء وجودك بها.

إذا لم تعمل هذه الأشياء ، فقد يكون جهاز التحكم عن بعد معطلاً. لا تقلق ، هناك الكثير من استبدال أجهزة التحكم عن بعد Fire Stick يمكنك الشراء ، وأثناء انتظار وصوله ، يمكنك استخدام هاتفك كوحدة تحكم بدلاً من ذلك.

انظر دليلنا على كيفية إقران جهاز التحكم عن بعد Fire Stick للحصول على تفاصيل حول كيفية إعداده.

7. إعادة تعيين عصا النار

أخيرًا ، الخيار النووي. عندما تجرب كل شيء آخر ولا يزال Fire Stick الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح ، يمكنك استعادته إلى إعدادات المصنع وإعداده مرة أخرى كما لو كان جديدًا.

اذهب إلى الإعدادات> My Fire TV> إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع الافتراضية ، ثم أكد عندما يُطلب منك ذلك.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، سيتعين عليك متابعة عملية الإعداد بأكملها مرة أخرى. يتضمن ذلك إدخال تفاصيل حساب Amazon الخاص بك ، وإعادة تثبيت جميع تطبيقاتك. ستفقد أي تغييرات أخرى قمت بإجرائها على إعداداتك ، لكن أشياء مثل قائمة المراقبة الخاصة بك ستبقى قائمة.

إصلاح عصا النار التي لا تعمل

يعد Amazon Fire TV Stick موثوقًا به إلى حد كبير ، وعندما يتوقف عن العمل يكون عادةً من السهل جدًا إصلاحه. من المرجح أن تكون مشكلات الطاقة والاتصال على خطأ ، وبعد التحقق منها فقط ، يجب أن تقلق بشأن إعادة تعيين التطبيقات أو الخوض في الإعدادات.

بالطبع ، قد يكون الجهاز في بعض الأحيان غير قابل للإصلاح. إذا كانت هذه هي الحالة ، فسيتعين عليك استبدالها إما بـ Fire Stick جديد تمامًا ، أو يمكنك التفكير في بديل مثل Roku بدلاً من ذلك.

يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني Amazon Fire Stick مقابل Roku: أيهما أفضل؟

أمازون فاير ستيك أو روكو؟ نقارن بين الاثنين بعمق لمساعدتك في تحديد ما إذا كنت تريد شراء Roku أو Fire Stick.

اقرأ التالي مواضيع ذات صلة
  • تسلية
  • تدفق الوسائط
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • أمازون فاير ستيك
نبذة عن الكاتب آندي بيتس(تم نشر 221 مقالة)

آندي صحفي مطبوع ومحرر مجلة سابق يكتب عن التكنولوجيا منذ 15 عامًا. في ذلك الوقت ، ساهم في عدد لا يحصى من المنشورات وأنتج أعمال كتابة الإعلانات لشركات التكنولوجيا الكبيرة. كما قدم تعليقات الخبراء لوسائل الإعلام واستضاف ندوات في أحداث الصناعة.

المزيد من Andy Betts

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك