Home-theater-designers
يعد Venmo خيارًا مناسبًا عندما يتعلق الأمر بتحويل الأموال إلى الأصدقاء والعائلة ، ولكن له سلبيات. تعد سياسة رد الأموال الخاصة بالتطبيق واحدة من أكبر عيوبه.
اعتمادًا على ظروف تحويل الأموال ، قد لا تتمكن من استرداد أموالك بمجرد إرسالها. سنشرح هنا سياسات Venmo المتعلقة بالمبالغ المستردة ، وكذلك كيفية إلغاء دفعة Venmo.
بيع أجزاء الكمبيوتر نقدًا بالقرب مني
هل يمكنك إلغاء دفعة Venmo؟
وفقا لمقال في صفحة تعليمات Venmo ، لا يمكنك إلغاء دفعة Venmo التي تم إرسالها إلى حساب موجود. نظرًا لأن المستلم يتلقى أموالك على الفور ، لا يمكن لـ Venmo استرداد هذه الأموال.
هذا يعني أنك إذا قمت بتحويل أموال إلى الشخص الخطأ ، أو أرسلت مبلغًا خاطئًا ، أو دفعت لشخص ما عن طريق الخطأ ، فقد لا يحالفك الحظ. لا تدعم Venmo أيضًا إرسال المدفوعات إلى الحسابات الشخصية مقابل المنتجات والخدمات.
لهذا السبب من المهم جدًا إرسال الأموال إلى الأشخاص الذين تعرفهم وتثق بهم فقط - إنها أفضل طريقة لذلك حافظ على أمان حسابك على Venmo !
لسوء الحظ ، يعتمد استرداد أموالك على Venmo إلى حد كبير على موثوقية الشخص الذي أرسلت الأموال إليه. يمتلك المستلم القدرة على إعادة أموالك ، ولا يستطيع Venmo إجباره على فعل أي شيء. في صفحة الدعم الخاصة بها ، تنص Venmo بوضوح على أنه 'لا يمكنها عكس الدفع بناءً على طلب المرسل'.
إذا كنت تريد استرداد الأموال ، فسيتعين عليك مطالبة المستلم بإرسال المبلغ المحدد من المال إليك. بمجرد (وإذا) تلقيت تلك الأموال ، يمكنك إعادة تحويلها إلى حسابك المصرفي.
ومع ذلك ، هناك بعض الظروف التي ستدعمك فيها Venmo فيما يتعلق باسترداد الأموال. إذا دفعت للشخص الخطأ ، يمكنك الاتصال بدعم Venmo وسيبذل قصارى جهده للمساعدة. حتى مع ذلك ، هذا ليس ضمانًا لاسترداد أموالك.
السيناريو الوحيد الذي تضمن فيه استرداد أموالك هو إذا قمت بإرسال أموال بطريق الخطأ إلى حساب Venmo غير موجود. في هذه الحالة ، يمكنك بسهولة إلغاء دفعتك واستعادة أموالك.
كيفية إلغاء دفعة Venmo لحساب غير نشط
لنفترض أنك تريد أن تدفع لصديقك على Venmo ، لكن لا يزال يتعين عليهم التسجيل للحصول على حساب. بدلاً من إرسال الأموال إلى حساب Venmo موجود ، أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الخاص بصديقك في التطبيق بدلاً من ذلك. من هناك ، سيتم تنبيههم بالدفع ، ويمكنهم التسجيل للحصول على حساب Venmo لتلقي الأموال.
في الفترة الرمادية بين إرسال دفعة إلى صديقك ، وتسجيل صديقك رسميًا للحصول على حساب ، لا يزال بإمكانك إلغاء دفعة Venmo الخاصة بك.
للقيام بذلك ، افتح تطبيق Venmo ، واضغط على أيقونة الهامبرغر في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة. مقبض غير مكتمل ، ثم حدد ملف المدفوعات التبويب.
معرض الصور (2 صور) وسعت وسعت قريبإذا لم ينشئ صديقك حساب Venmo حتى الآن ، فسترى دفعتك مدرجة أدناه. مقبض استرجع تحت الدفع ، وستسترد أموالك على الفور.
كيفية إلغاء دفعة Venmo في iMessage
يتمتع مستخدمو iPhone بالفعل بخيار استخدام Apple Pay Cash لإرسال الأموال من خلال iMessage ، ولكن من الممكن أيضًا فعل الشيء نفسه مع Venmo.
لحسن الحظ ، يمكنك إلغاء دفعة Venmo إذا أرسلت الأموال عبر iMessage. إذا فشل المستلم في قبول دفعتك في غضون ثلاثة أيام ، فسيتم إلغاؤها تلقائيًا.
بدلاً من ذلك ، يتيح لك Venmo أيضًا إلغاء الدفع يدويًا من تطبيق Venmo. يمكنك إلغاء دفعتك طالما أن المستلم لم يقبلها بعد.
إذا كنت ترغب في إلغاء دفعتك ، فما عليك سوى تكرار الخطوات الموضحة أعلاه: اضغط > مدفوعات غير مكتملة ، ثم حدد استرجع تحت الدفع.
كيفية إرسال طلب إذا دفعت للشخص الخطأ
ماذا لو قمت بإرسال الأموال إلى الشخص الخطأ على Venmo؟ قد يحدث هذا إذا كتبت اسم مستخدم صديقك بشكل خاطئ وأرسلت أموالك إلى شخص غريب تمامًا.
على الرغم من أن Venmo ستحول أموالك على الفور إلى حساب ذلك الشخص العشوائي ، فإن هذا لا يعني أنه لا يمكنك محاولة استعادتها.
الخطوة الأولى في محاولة استرداد الأموال هي إرسال طلب إلى هذا المستخدم. افتح تطبيق Venmo ، واضغط على الدفع أو الطلب في الجزء السفلي من الشاشة.
معرض الصور (2 صور) وسعت وسعت قريبمن هنا ، أدخل اسم المستخدم الذي دفعته عن طريق الخطأ. في مربع النص ، اكتب ملاحظة قصيرة تشرح فيها أنك أرسلت الدفعة إلى الشخص الخطأ.
أدخل المبلغ المحدد من المال الذي أرسلته لهم عن غير قصد ، واضغط طلب .
إذا لم يعد الشخص إليك أبدًا ، يمكنك محاولة مطالبته بإكمال الطلب. للقيام بذلك ، انقر فوق رمز الهامبرغر ، واضغط غير مكتمل > الطلبات . تحت هذا الدفع ، حدد يتذكر لإخطارهم مرة أخرى.
ماذا لو لم يتم رد دفعتك؟
بعد إرسال عدد لا يحصى من التذكيرات إلى الشخص الذي أرسلت الأموال إليه عن طريق الخطأ ، فإنه لا يزال لم يُعيد أموالك. لحسن الحظ ، قد تتمكن Venmo من التدخل.
كيفية مسح مساحة تخزين iPhone الأخرى
لإشراك فريق دعم Venmo ، افتح التطبيق ، ثم اضغط على أيقونة الهامبرغر في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
معرض الصور (2 صور) وسعت وسعت قريبمقبض احصل على مساعدة ، وسترى طريقتين مختلفتين للاتصال بـ Venmo. يمكنك إما ضرب تسجيل التذكرة لإرسال بريد إلكتروني إلى Venmo ، أو يمكنك النقر فوق اتصل بنا > الدردشة معنا للقفز في محادثة مباشرة مع ممثل.
قبل أن تتواصل معك ، تأكد من أن لديك اسم المستخدم الخاص بالشخص الذي دفعته عن طريق الخطأ ، ومبلغ الدفع ، وتاريخ الدفع جاهزًا.
كيفية رفض دفعة Venmo
لا تقدم Venmo طريقة لرفض المدفوعات. بمجرد أن يرسل لك شخص ما الأموال ، ليس لديك خيار سوى قبولها. الطريقة الوحيدة للتغلب على هذا هي إعادة الأموال إلى الشخص الذي أرسلها إليك.
استخدم Venmo بحكمة
سياسة استرداد Venmo ليست الأكثر جاذبية. لذلك إذا كنت ستستخدم Venmo ، فمن الأفضل استخدامها فقط لإرسال الأموال إلى الأشخاص الذين تعرفهم جيدًا. خلاف ذلك ، سيكون من الصعب جدًا استرداد أموالك (إذا لزم الأمر).
Venmo ليس التطبيق الوحيد الذي يمكنك استخدامه لإرسال الأموال إلى الأصدقاء. إذا لم تكن مغرمًا بـ Venmo ، فيمكنك دائمًا تجربة تطبيق بديل لإرسال الأموال بدلاً من ذلك.
يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني أفضل 6 تطبيقات لإرسال الأموال إلى الأصدقاءفي المرة القادمة التي تحتاج فيها إلى إرسال أموال إلى الأصدقاء ، تحقق من هذه التطبيقات الرائعة للهاتف المحمول لإرسال الأموال إلى أي شخص في غضون دقائق.
اقرأ التالي مواضيع ذات صلة- شرح التكنولوجيا
- المدفوعات عبر الإنترنت
- فينمو
إيما كاتبة أولى ومحررة مبتدئة لقسم الإبداع. تخرجت بدرجة البكالوريوس في اللغة الإنجليزية ، وتجمع بين حبها للتكنولوجيا والكتابة.
المزيد من Emma Rothاشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
انقر هنا للاشتراك