هل جهاز Mac الخاص بك عالق على شعار Apple؟ إليك 7 إصلاحات يجب تجربتها

هل جهاز Mac الخاص بك عالق على شعار Apple؟ إليك 7 إصلاحات يجب تجربتها
القراء مثلك يساعدون في دعم MUO. عند إجراء عملية شراء باستخدام الروابط الموجودة على موقعنا ، فقد نربح عمولة تابعة. اقرأ أكثر.

إحدى المشاكل الأكثر شيوعًا التي قد يواجهها مستخدمو Mac منذ فترة طويلة مرة أو مرتين هي شاشة التشغيل المتوقفة. يمكن أن يكون الأمر محبطًا ، خاصة عندما تكون في حاجة ماسة إلى استخدام جهاز Mac الخاص بك. إنها مشكلة واحدة يبدو أنها تظهر في أسوأ وقت ممكن.





على الرغم من أن العديد من العوامل يمكن أن تسبب هذا ، إلا أن معظمها مشكلات برمجية يمكن إصلاحها بسهولة. لذلك ، لا داعي للذعر وتعتقد أن جهاز Mac الخاص بك معطل. بدلاً من ذلك ، جرب بعض الإصلاحات التي نوصي بها هنا لأنه من المحتمل أن يقوم أحدهم بالمهمة.





كيفية الحصول على الرموز التعبيرية الجديدة
اجعل فيديو اليوم

1. امنح وقتك لنظام Mac

  صبي يشاهد شاشة تحميل Apple على جهاز iMac

إذا لم تكن في عجلة من أمرك ، فعليك محاولة انتظار شعار Apple أولاً. مع تقدمهم في السن ، تبطئ أجهزة الكمبيوتر ، بما في ذلك أجهزة Mac ، بسبب تلف أجزائها - خاصة إذا كانت تستخدم محرك أقراص ثابتة كقرص بدء التشغيل. نظرًا لأن الكمبيوتر يستغرق وقتًا أطول في قراءة المعلومات الموجودة على محرك الأقراص ، فقد تكون ببساطة تواجه جهاز Mac بطيئًا.





لحسن الحظ ، تستخدم أجهزة Mac الأحدث محركات أقراص SSD أسرع بكثير ، ويمكنك معرفة المزيد عنها كيف تكون محركات الأقراص ذات الحالة الثابتة أفضل من محركات الأقراص الثابتة في دليلنا.

ينبثق شعار Apple عندما يعثر جهاز الكمبيوتر الخاص بك على قرص بدء التشغيل ، والذي يتبعه عادةً شريط التقدم. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على شريط تقدم أسفل شعار Apple أثناء توقفه ، فربما يتم تشغيل تحديث. قد تستغرق التحديثات بعض الوقت ، وأحيانًا عدة ساعات. لذا ، اتركه حتى إذا كان شريط التقدم لا يبدو أنه يتحرك في البداية.



ومع ذلك ، في بعض الحالات ، قد يتسبب التحديث في توقف جهاز Mac عن التشغيل. يمكن أن يحدث هذا إذا كانت بعض التطبيقات أو الميزات الجديدة في التحديث غير متوافقة مع برامج تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يكون أيضًا خطأ أو نصًا خاطئًا في نظام التشغيل الجديد. إذا كنت متأكدًا من أن جهاز Mac الخاص بك عالق ، فيجب عليك اللجوء إلى الطرق الأخرى المدرجة هنا.

2. افصل الأجهزة الطرفية وقم بإعادة التشغيل القسري

  زر الطاقة في جهاز MacBook

تحتوي جميع أجهزة Mac على زر طاقة يستخدم الأجهزة لقطع الكهرباء عن جهاز Mac وإيقاف تشغيله. قد ينجح إيقاف تشغيل جهاز Mac بهذه الطريقة إذا كانت لديك مشكلات أساسية في البرامج مثل خطأ أو تطبيق تالف يتداخل مع عملية تمهيد جهاز Mac.





قد تؤدي الأجهزة الطرفية أيضًا إلى حدوث مشكلات في التشغيل. لذا ، قبل إعادة تشغيل جهاز Mac ، تأكد من فصلها جميعًا - بما في ذلك أجهزة الماوس ولوحات المفاتيح والطابعات التابعة لجهات خارجية.

بعد فصل الأجهزة الطرفية ، اتبع هذه الإرشادات لفرض إعادة التشغيل على جهاز Mac الخاص بك:





  1. امسك ال قوة زر أو معرف اتصال زر لمدة 10 ثوان حتى تنطفئ الشاشة.
  2. اتركه لمدة 15 ثانية على الأقل قبل تشغيله مرة أخرى بالضغط على قوة أو معرف اتصال زر.

3. قم بتشغيل جهاز Mac الخاص بك في الوضع الآمن

  أدوات إصلاح على خلفية بيضاء

الوضع الآمن هو وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها لأنظمة التشغيل. في نظام macOS ، يعمل الوضع الآمن على تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتطبيقات والخدمات الأساسية فقط. يتم تعليق جميع تطبيقات الجهات الخارجية ، ويتم مسح بعض ذاكرة التخزين المؤقت لنظامك ، مما يمنحك نافذة لاكتشاف ما إذا كانت مشكلة أساسية.

لكن هذه ليست الطريقة البديلة الوحيدة لتشغيل جهاز Mac الخاص بك ؛ لدينا دليل على الاختلاف أوضاع تمهيد macOS .

لذلك ، إذا كان هناك تطبيق تابع لجهة خارجية يتدخل ويتسبب في تعطل جهاز Mac الخاص بك على شعار Apple ، فإن الوضع الآمن هو وسيلة مؤكدة لعزل المشكلة.

يسمح لك الوضع الآمن أيضًا باستكشاف الأسباب المحتملة الأخرى لشاشتك المتوقفة وإصلاحها (الآن يمكنك التمهيد في جهاز الكمبيوتر الخاص بك). على سبيل المثال ، يمكن أن تتسبب المساحة المنخفضة في توقف تحميل جهاز Mac الخاص بك. ولكن باستخدام الوضع الآمن ، يمكنك الوصول إلى ملفاتك وحذف بعضها لتحرير مساحة على القرص.

فيما يلي كيفية تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن على جهاز Apple Silicon Mac:

  1. قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك.
  2. اضغط لفترة طويلة على ملف قوة (أو معرف اتصال ) لإعادة تشغيله - ولكن استمر في الضغط عليه حتى تظهر خيارات بدء التشغيل.
  3. اختر الحجم الذي ترغب في تحرّي الخلل وإصلاحه ، ثم اضغط باستمرار تحول .
  4. عند المطالبة ، انقر فوق الاستمرار في الوضع الآمن .

بالنسبة لأجهزة Intel Mac ، ما عليك سوى الاحتفاظ بملفات تحول أثناء قيام جهاز الكمبيوتر بالتمهيد للدخول إلى الوضع الآمن وتسجيل الدخول لأجهزة Intel Mac. يمكنك تأكيد أنك في الوضع الآمن من شريط القوائم ، حيث يجب أن ترى التمهيد الآمن مكتوب باللون الأحمر.

4. إعادة تعيين PRAM و NVRAM و SMC الخاص بجهاز Mac

PRAM و NVRAM هما المكان الذي يخزن فيه Mac معلومات مهمة مثل دقة العرض والمنطقة الزمنية وحجم الصوت وما إلى ذلك. إذا تعرضت البيانات هناك للتلف ، فقد يفشل الكمبيوتر في التمهيد ، مما يتسبب في تكرارها على شاشة شعار Apple. ومع ذلك ، هناك طريقة لإعادة تعيينه على جهاز Mac الخاص بك.

إذا كنت تستخدم Apple silicon Mac ، فإن مجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك يكفي. تم إخفاء هذه الإعدادات بعيدًا على أجهزة M1 و M2 Mac حيث لم تعد هناك حاجة إليها.

ليس لديك إذن للوصول / على هذا الخادم

ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم Intel Mac ، فيجب عليك إيقاف تشغيله والضغط على Command + Option + P + R حتى تسمع صوت بدء التشغيل.

SMC ، والتي تعني التحكم في إدارة النظام ، هي شريحة تتحكم في الوظائف ذات المستوى المنخفض ولكنها مهمة مثل إدارة الطاقة وسرعة المروحة. في حالة تلف المعلومات الواردة هنا ، يمكن أن تشرح أيضًا سبب توقف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على شاشة تمهيد.

هناك طرق مختلفة لإعادة ضبط SMC ، اعتمادًا على السنة والطراز وبناء جهاز Mac الخاص بك. لذلك ، لا تتردد في مراجعة دليلنا المخصص حول أداء إعادة تعيين SMC و PRAM / NVRAM .

5. إصلاح محرك أقراص Mac الخاص بك باستخدام أداة القرص

استرداد macOS هي إحدى أكثر الطرق فاعلية لاستكشاف مشكلات جهاز Mac الخاص بك وإصلاحها. وإحدى الأدوات التي يقدمها macOS Recovery لإصلاح هذه المشكلة هي Disk Utility.

على جهاز Apple silicon Mac ، يجب أن تحمل امتداد قوة (أو معرف اتصال ) حتى يظهر 'تحميل خيارات بدء التشغيل' ، ثم انقر فوق خيارات للدخول إلى استرداد macOS. ومع ذلك ، يجب أن تحمل القيادة + R. أثناء تشغيل Intel Mac ، ثم عندما تظهر قائمة الاسترداد ، انقر فوق فائدة القرص .

هو حظر tiktok فينا

الآن بعد أن أصبحت في Disk Utility ، يجب عليك تحديد محرك الأقراص الرئيسي وتشغيل First Aid. مراقبة -انقر على الحجم الذي تريد إصلاحه وانقر تشغيل الإسعافات الأولية . عندما تظهر المطالبة ، انقر فوق يجري .

  لقطة شاشة لموجه الإسعافات الأولية في Disk Utility

إذا لم تكن متأكدًا من وحدة التخزين التي سيتم تشغيلها بالضبط ، فيمكنك العمل في طريقك من أقل حجم في القرص إلى أعلى ، وإجراء فحص الإسعافات الأولية على كل منهما. تخطي أي قرص لا يسمح لك بتشغيل First Aid وانتقل إلى القرص العلوي التالي في التسلسل الهرمي.

إذا كنت لا تزال غير قادر على تشغيل جهاز Mac الخاص بك ، فقد حان الوقت لمزيد من الإجراءات الصارمة.

6. قم بتشغيل تشخيصات Apple

تُعد Apple Diagnostics أداة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها تقوم بفحص أجهزتك بحثًا عن المشكلات ويمكن أن تساعدك في عزل مشكلات البرامج عن الأجهزة.

يمكنك تشغيل تشخيصات Apple على جهاز Apple silicon Mac بالضغط القيادة + د في وضع استرداد macOS عندما تظهر الخيارات. إذا كنت تريد القيام بذلك على Intel Mac ، فأعد تشغيل جهاز Mac واضغط باستمرار على ملف د مفتاح.

بعد تشغيل التشخيص ، قد تظهر مجموعة من رموز الخطأ. يمكنك استخدام هذه الرموز لإيجاد حلول محددة للمشاكل المدرجة.

  لقطة شاشة تشخيصات Apple
حقوق الصورة: تفاحة

7. أعد تثبيت macOS

تستطيع أعد تثبيت macOS دون فقد البيانات وإعادة تعيين جهاز Mac الخاص بك كمحاولة أخيرة. إذا فشل كل شيء آخر ، فقد يكون هذا هو خيارك الوحيد. لذلك ، بمجرد تشغيل جهاز Mac الخاص بك في استرداد macOS ، انقر فوق أعد تثبيت macOS واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء هذه الخطوة.

الشاشة المجمدة لا تعني النهاية

من منظور أكبر ، يعد تشغيل Mac المتوقف أفضل بكثير من مشكلة الأجهزة الواضحة مثل الشاشة المكسورة. لذلك ، عندما تواجه مشكلات متعلقة بالبرمجيات مثل هذه ، فهذا يعني عادةً أن هناك إصلاحًا يمكنك محاولة إعادة جهاز Mac الخاص بك للوقوف على قدميه.

ما عليك سوى اتباع التعليمات والتحلي بالصبر. ولكن إذا لم تنجح أي من هذه الإصلاحات ، فلا تتردد في نقلها إلى خبير أو الاتصال بدعم Apple.