الحصول على خطأ 'يتعذر على سطح المكتب البعيد العثور على الكمبيوتر'؟ إليك كيفية إصلاحه

الحصول على خطأ 'يتعذر على سطح المكتب البعيد العثور على الكمبيوتر'؟ إليك كيفية إصلاحه

نظرًا لأن العمل عن بُعد أصبح شائعًا بشكل متزايد ، أصبحت ميزة Remote Desktop في Window مفيدة كأداة إنتاجية. تمنحك الميزة التحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص بك بغض النظر عن مكان وجودك ، بشرط أن يكون لديك اتصال إنترنت يعمل. ومع ذلك ، يتألم بعض المستخدمين بسبب خطأ يخبرهم أن 'سطح المكتب البعيد لا يمكنه العثور على الكمبيوتر'.





قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، قد ترغب أولاً في معرفة ما إذا كنت إعداد اتصال سطح المكتب البعيد بشكل صحيح. أيضًا ، يمكن فقط لـ Windows 10 Pro والإصدارات الأحدث العمل كمضيفين. إذا كنت متأكدًا من أن كل شيء على ما يرام وما زلت تتلقى الخطأ ، فلدينا بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها لتخليص نفسك من هذا الإزعاج.



استكشاف مشاكل الاتصال بالإنترنت وإصلاحها

يعد اتصال الإنترنت الثابت شرطًا أساسيًا لاستخدام ميزة Remote Desktop. للتحقق مما إذا كان لديك اتصال إنترنت مستقر حقًا ، فأنت بحاجة إلى القيام بأكثر من مجرد فتح Google على متصفحك. بدلاً من ذلك ، حاول تشغيل مقطع فيديو على YouTube ومعرفة ما إذا كان يتم تشغيله دون تخزين مؤقت كل ثانيتين.





كيفية توفير مساحة على ساعة أبل

إذا كان اتصالك بالإنترنت بطيئًا للغاية ، فقد يكون ذلك لعدة أسباب. يمكن أن يكون مشكلة مع Wi-Fi الخاص بك أو مع مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. في معظم الحالات التي يكون فيها المستخدمون لديهم مزود خدمة إنترنت لائق وخطة إنترنت عالية السرعة ، يكون هذا هو الأول.

إذا قررت أن اتصالك ليس هو المشكلة ، فجرّب الإصلاح التالي.



أيقظ الجهاز البعيد وتحقق من إعداداته

إذا تم إيقاف تشغيل جهازك البعيد أو فصله عن الشبكة ، فسيؤدي ذلك إلى ظهور الخطأ 'يتعذر على سطح المكتب البعيد العثور على الكمبيوتر'. على هذا النحو ، تحقق جيدًا للتأكد من أن الجهاز المضيف نشط ومتصل بشبكتك.

أثناء وجودك على الكمبيوتر المضيف ، تأكد من التحقق مما إذا كان قد تم تمكين الوصول عن بُعد أيضًا. لتمكين سطح المكتب البعيد ، انتقل إلى إعدادات > نظام > سطح المكتب البعيد واستخدم زر التبديل أدناه تمكين سطح المكتب البعيد في الجزء الأيسر.



تأكد أيضًا من السماح باتصالات 'المساعدة عن بعد' بالجهاز البعيد. ابحث في قائمة ابدأ عن ' السماح بالوصول عن بعد وافتح النتيجة المسماة السماح بالاتصالات عن بعد لهذا الكمبيوتر . في الجزء الأيمن ثم قم بالتمرير لأسفل إلى ملف سطح المكتب البعيد الجزء.

انقر فوق إعدادات العرض بجانب قم بتغيير الإعدادات للسماح بالاتصالات عن بعد بهذا الكمبيوتر وحدد المربع المجاور السماح باتصالات 'المساعدة عن بعد' بالكمبيوتر . صحافة نعم ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.



قم بتمكين الخدمات الأساسية لسطح المكتب البعيد

ادفع إلى وحدة تحكم الخدمات الخاصة بك زيارة للتأكد من أن الخدمات المطلوبة لاستخدام ميزة سطح المكتب البعيد لم يتم تعطيلها.

صحافة Win + R. ، نوع services.msc ، وابحث عن خدمات سطح المكتب البعيد و معيد توجيه منفذ UserMode لخدمات سطح المكتب البعيد . بمجرد العثور عليها ، تحقق مما إذا كان كلاهما ممكّنًا.

إذا تم تعطيلها ، فانقر نقرًا مزدوجًا عليها وقم بتغيير ملفات نوع بدء التشغيل إلى كتيب . أعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات سارية المفعول.

قم بالتبديل إلى شبكة خاصة

إذا كنت متصلاً بشبكة عامة ، فقد تحظر اتصالات سطح المكتب البعيد. لحل هذه المشكلة ، إما الاتصال بشبكة خاصة (موصى به) أو تغيير ملف تعريف شبكة الاتصال الحالي من عام إلى خاص.

لتعيين ملف تعريف الشبكة الخاص بك إلى خاص ، انقر فوق رمز الشبكة على شريط المهام وحدد الاتصال الذي تتصل به حاليًا. سينقلك هذا إلى تطبيق الإعدادات.

انقر فوق الشبكة التي تتصل بها. في الجزء العلوي من الشاشة ، سترى ملفي تعريف للشبكة: عام وخاص. إذا تم ضبط الاتصال على عام ، التبديل إلى نشر ومعرفة ما إذا كان هذا يحل الخطأ.

تم رفض الوصول إلى مجلد الوجهة في Windows 10

أصلح أي عيوب في جدار الحماية

جدار الحماية هو السبب الأكثر شيوعًا عند التحدث عن أخطاء سطح المكتب البعيد. يمكن أن تؤدي إعدادات جدار الحماية على أي من الجهازين (العميل أو المضيف) إلى ظهور الخطأ 'يتعذر على سطح المكتب البعيد العثور على الكمبيوتر'.

بالإضافة إلى ذلك ، لا يتم تمكين Remote Desktop تلقائيًا على Windows. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها ميزة Remote Desktop ، فستحتاج إلى إعلام جدار الحماية بها حتى يتمكن من السماح لها بالمرور.

لإصلاح عيوب جدار الحماية على كل من أجهزة العميل والمضيف ، ابحث عن السماح للتطبيق وحدد النتيجة المسماة اسمح لأحد التطبيقات من خلال جدار حماية Windows . انقر فوق تغيير الاعدادات ، قم بالتمرير لأسفل للعثور على المساعدة عن بعد و سطح المكتب البعيد .

بافتراض أنك قد ترغب ، في المستقبل ، في استخدام جهاز الكمبيوتر كعميل أو مضيف ، قم بتمكين كليهما المساعدة عن بعد و سطح المكتب البعيد على كلا الجهازين. السماح بالوصول فقط أكثر نشر الشبكات أكثر أمانًا ، ولكن إذا كنت تعرف ما تفعله ، فحدد كلا المربعين لتمكين الوصول عبر كل من الشبكات الخاصة والعامة.

متعلق ب: 5 طرق يستخدمها المتسللون لشبكات Wi-Fi العامة لسرقة هويتك

حل مشكلة الازدحام المحتمل على المنفذ 3389

بشكل افتراضي ، يستخدم اتصال سطح المكتب البعيد المنفذ 3389 ، ويسمى أيضًا منفذ الإصغاء RDP. إذا كان برنامج آخر يستخدم نفس المنفذ أيضًا ، فستواجه مشكلة اتصال سطح المكتب البعيد باستخدام المنفذ.

لإصلاح ذلك ، افتح محرر التسجيل بالضغط على Win + R. و الركض رجديت .

انتقل إلى الكمبيوتر HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM ControlSet001 Control Terminal Server WinStations RDP-Tcp .

في الجزء الأيسر ، ابحث عن قيمة تسمى رقم المنفذ وانقر عليها نقرًا مزدوجًا. بشكل افتراضي ، سيكون حقل بيانات القيمة d3d من حيث قيمتها ، وهو القيمة السداسية العشرية لـ 3389 .

إذا كان هذا المنفذ قيد الاستخدام بالفعل ، فحاول تغيير هذا الرقم إلى 3388. ومع ذلك ، فإن الرقم 3388 ليس قيمة سداسية عشرية ، لذلك ستحتاج أيضًا إلى النقر فوق زر الاختيار الموجود بجانب عدد عشري . صحافة نعم والخروج من التسجيل.

امسح محفوظات اتصالاتك

أثناء وجودك في محرر التسجيل ، توقف لحظة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لاتصالات سطح المكتب البعيد في حال كان هذا هو سبب المشكلة.

انتقل إلى الكمبيوتر HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft عميل الخادم الطرفي وابحث عن MRU إدخالات. إذا كنت تستخدم Remote Desktop لأول مرة ، فقد لا ترى أي إدخالات MRU. في حالة القيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحذفها.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS

إذا لم ينجح أي من الإصلاحات ، فحاول تشغيل أمر flush DNS. قم بتشغيل موجه أوامر مرتفع بالبحث عن كمد في قائمة ابدأ ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأمر والاختيار تشغيل كمسؤول .

قم بتنفيذ الأمر التالي:

ipconfig /flushdns

استعد التحكم في جهازك البعيد

نأمل أن تتمكن الآن من عمل سحرك دون أن تكون موجودًا فعليًا حول الجهاز البعيد. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فلا تتردد في التخلي عن Remote Desktop. هناك الكثير من البدائل هناك.

يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني أفضل 13 برنامجًا لمشاركة الشاشة والوصول عن بُعد

مشاركة شاشة Windows الخاصة بك لها فوائد عديدة. استخدم هذه الأدوات المجانية لمشاركة الشاشات أو الوصول عن بُعد إلى كمبيوتر آخر.

هل يمكنني الحصول على wifi بدون مزود إنترنت
اقرأ التالي مواضيع ذات صلة
  • شبابيك
  • شبابيك
  • سطح المكتب البعيد
  • الوصول عن بعد
  • أخطاء Windows
نبذة عن الكاتب أرجون روباريليا(تم نشر 17 مقالة)

Arjun محاسب حسب التعليم ويحب استكشاف التكنولوجيا. إنه يحب تطبيق التكنولوجيا لجعل المهام العادية أسهل ، وفي كثير من الأحيان ، أكثر متعة.

المزيد من Arjun Ruparelia

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك