لا تسخر من المحتالين المزيفين الذين يدعمون Microsoft التقني ، فقط قم بإنهاء المكالمة!

لا تسخر من المحتالين المزيفين الذين يدعمون Microsoft التقني ، فقط قم بإنهاء المكالمة!

المحتالون موجودون في كل مكان ، لكنهم اكتشفوا في السنوات الأخيرة زاوية جديدة: استغلال الجهل بفيروسات الكمبيوتر.





تصطاد عملية احتيال 'الدعم الفني من Microsoft' الأشخاص كل يوم. يأخذ بعض الناس على عاتقهم إضاعة وقت المحتالين ، أو حتى استعدائهم. في الحقيقة ، لا فكرة جيدة.





هذا هو السبب في أنه سيكون من الأفضل أن تتوقف عن الدعم الفني المزيف.





خدعة الدعم الفني لـ Microsoft

يجب أن تشعر عملية احتيال الدعم الفني عبر الهاتف هذه بأنها مألوفة.

الهاتف يرن. على الطرف الآخر ، هناك شخص يدعي أنه من 'الدعم الفني لـ Microsoft' ، أو شيء مشابه. عادة ما يكون للمتصل الخاص بك لهجة هندية كثيفة واسم أنجليش.



بقصد إجبارك على الدفع مقابل الدعم الفني الذي لا تحتاجه ، سيظهر المحتال أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك 'به فيروس' من خلال التحدث إليك من خلال التحقق من سجل نظام Windows.

سيتابعون ذلك عن طريق مطالبتك بتثبيت برنامج سطح المكتب البعيد ، والذي يوفر للمخادع وصول المسؤول. البيانات الخاصة بك في خطر بالفعل. قد يقوم المستخدم البعيد بتثبيت باب خلفي للوصول المنتظم أو مضاعفة مشاكلك عن طريق تثبيت البرامج الضارة.





راجع دليلنا لكيفية عمل خدعة الدعم الفني للمزيد.

من الواضح أن هؤلاء المخادعين لا يعملون مع Microsoft. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا بفيروس ، فلن يعرف أحد حتى يتم اكتشافه بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات ؛ مايكروسوفت بالتأكيد لا تفعل ذلك.





باستخدام تكتيكات التخويف الساخرة لخداع الضحايا ، تعتمد عملية الاحتيال على سمعة Microsoft الإيجابية إلى حد كبير. مع متوسط ​​عائد يبلغ 350 دولارًا في المرة ، لا تظهر عملية الاحتيال هذه التي تحظى بشعبية كبيرة أي علامات على الزوال ، على الرغم من الإجراءات القانونية المختلفة التي اتخذتها Microsoft.

ستجد الكثير من الأمثلة لأشخاص يسخرون من هؤلاء المحتالين على YouTube و Reddit. غالبًا ما تكون مسلية ، لكن هل من الجيد أن تسخر منهم؟

فيما يلي ثلاثة أسباب تدفعك إلى إنهاء المكالمة والاستمرار في حياتك.

1. سوف يستمر المحتالون في الدعم الفني الوهمي في المحاولة

عودة الحيل الهاتفية حوالي 470 دولارًا لكل مكالمة . بفضل الاتصال الآلي (الاتصال الآلي) ، وتقنية العثور على الأرقام ، ومعرفات المتصل المزيفة ، يخدع المحتالون عددًا أكبر من الأشخاص أكثر من أي وقت مضى.

نظرًا لمقدار الأموال التي تجنيها عملية الاحتيال ، ومقدار دفع مراكز الاتصال الضئيلة (على سبيل المثال ، تدفع مراكز الاتصال الهندية حوالي 2 دولار في الساعة) ، فإن قرارك بـ 'إبقائهم على الخط' لا يساعد أي شخص حقًا.

إن حجم الاحتيال والتكنولوجيا المستخدمة لإجراء العديد من المكالمات المتزامنة يعني أنه لا يمكنك إحداث تأثير في أرباح المحتالين. عندما ترى رسالة 'من المحتمل أن تكون عملية احتيال' ، فقط تجاهله.

2. قد يهدد المحتالون بالعنف الجسدي

كن واقعيا: هؤلاء الناس مجرمون. تعنيف المجرمين ليست فكرة جيدة على الإطلاق. أنت لا تعرف ما هم قادرون عليه ، بخلاف محاولة خداع الناس على نطاق صناعي. بالنظر إلى مدى انخفاض ذلك ، يمكن أن يؤدي إهدار وقتهم إلى حدوث بعض الانفعالات المقلقة للغاية.

لقد رأينا تقارير عديدة عن تهديدات بالعنف الجسدي والجنسي بعد مقالات سابقة حول هذا الموضوع. التهديدات مهما كانت طبيعتها غير مقبولة ، لكن هؤلاء الناس مجرمون. لقد تخلوا بالفعل عن السلوك المعقول.

إليك مثال: جاكوب دوليس ، مصور للحياة البرية من كولومبيا البريطانية ، كندا. بعد تلقي مكالمة خادعة ، مدعيا أنه من 'الدعم الفني لـ Windows' في لوس أنجلوس ، أدرك جاكوب بسرعة أن لديه فرصة لإضاعة وقت المحتال.

توتير المحتال على طول ، كسر Dulisse الغطاء : 'أعتقد أنك مخادع ، ولص ، وشخص سيء'.

كان الرد مخيفًا: 'ليس الأمر كما لو أننا نعيش في الهند وليس لدينا أي شخص في كندا. لدينا أفراد مجموعتنا في كندا. سأتصل بهم وسأقدم لهم معلوماتك. يأتون اليك ويقتلونك.

أنا قاتل ولست محتال. هل تعلم ماذا نفعل للإنجلو في الهند؟ لقد قطعناهم ورميناهم في النهر ».

في حين أنه تهديد من غير المرجح أن يتم متابعته ، فإنه سوف يفسد يومك. الدرس هو تجنب المحادثة فقط من خلال عدم التعامل مع المحتالين.

3. الدعم الفني المزيف يتحكم بالفعل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك

هناك سبب آخر يجعلك تتجنب إعطاء مخادع 'الدعم الفني لـ Windows' ضربة للأذن: لقد قاموا بالفعل بتثبيت برنامج عن بُعد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تخيلها: لقد انجرفت بعيدًا في قيادتهم إلى أنك تجاهلت حقيقة أنهم قاموا بالفعل بتثبيت البرنامج. ربما كنت تخطط لاستخدام آلة افتراضية لمشاهدة المحتال يضيع وقته أو وقتها ... أنت فقط مرتبك.

لماذا لا يتم شحن هاتفي

يُعد ترك بعض الكلمات المختارة فكرة سيئة عندما يتمكن المخادع من تدمير جهاز الكمبيوتر الخاص بك. دعها فحسب. يتصلون ، تغلق الخط.

خدع من قبل المحتالين الذين يدعمون Windows الفني؟

قد يكون من المرضي معرفة أن الشخص الذي يحاول خداع الناس يضيع وقته.

تذكر أن إنهاء المكالمة هو الأكثر أمانًا للأسباب التالية:

  1. سيواصلون المحاولة على أي حال - إنها خطة العمل.
  2. قد تتعرض للتهديد بالعنف.
  3. قد يتحكم محتالو Windows بالفعل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

هؤلاء الناس لا يستحقون الوقت والجهد. بدلًا من التعامل معهم وجهاً لوجه ، ساعد أصدقائك وعائلتك. أخبرهم عن عملية الاحتيال وكيف تعمل وما هو في خطر. تستطيع استخدام خدمات رقم الهاتف غير المدرجة للمساعدة في تفادي المحتالين . يمكنك أيضًا مشاركة هذه العلامات المنبهة التي تظهر أنك على الهاتف مع محتال.

أخبرهم أنه عندما تأتي المكالمة ، يجب عليهم ذلك فقط أغلق المكالمة . بعد كل شيء ، المحتالون للدعم الفني لـ Windows هم مجرمون. لن تسخر من مجرم الشارع. لا تختتم هذه الشخصيات. وتأكد أيضًا من معرفة كيفية تجنب الأنواع الأخرى من خروقات البيانات.

يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني هل يستحق الترقية إلى Windows 11؟

تم إعادة تصميم Windows. لكن هل هذا كافٍ لإقناعك بالانتقال من Windows 10 إلى Windows 11؟

اقرأ التالي
مواضيع ذات صلة
  • حماية
  • الوصول عن بعد
  • الغش
  • مكافحة البرامج الضارة
نبذة عن الكاتب كريستيان كاولي(تم نشر 1510 مقالة)

نائب محرر الأمان ، Linux ، DIY ، البرمجة ، و Tech Explained ، ومنتج Podcast مفيد حقًا ، مع خبرة واسعة في دعم سطح المكتب والبرامج. مساهم في مجلة Linux Format ، كريستيان هو من هواة Raspberry Pi tinkerer و Lego عاشق ومحب للألعاب القديمة.

المزيد من Christian Cawley

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك