9 إصلاحات سهلة عندما لا يعمل مساعد Google

9 إصلاحات سهلة عندما لا يعمل مساعد Google

هل يبتعد مساعد Google عندما تطلب منه شيئًا ما؟ ربما لا يكون هذا بسبب عدم رضا المساعد عنك ، ولكن بسبب وجود مشكلة على جهازك. هناك العديد من الأسباب لعدم عمل مساعد Google على هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android.





لحسن الحظ ، هناك العديد من الحلول عندما تواجه مشكلات مع المساعد الصوتي. اعتمادًا على ماهية المشكلة ، يمكن أن تساعدك إحدى الطرق التالية في إصلاح مساعد Google وتشغيله على هاتفك مرة أخرى.



1. تأكد من أن جهاز Android الخاص بك متوافق

لا يعني مجرد امتلاكك لجهاز Android أنه يمكنك استخدام مساعد Google. يعمل المساعد فقط على إصدارات معينة من Android ولديه بعض المتطلبات الأخرى أيضًا.





يجب أن يفي جهازك بالحد الأدنى من المتطلبات التالية لاستخدام مساعد Google:

  • Android 5.0 مع ذاكرة متوفرة 1 غيغابايت على الأقل ، أو Android 6.0 مع 1.5 غيغابايت على الأقل من الذاكرة المتوفرة
  • الإصدار 6.13 من تطبيق Google أو إصدار أحدث
  • خدمات جوجل بلاي
  • دقة الشاشة 720 بكسل أو أعلى

بالإضافة إلى ذلك ، يجب ضبط جهازك لاستخدام لغة يدعمها مساعد Google. وتشمل هذه اللغات الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والهندية والبرتغالية والعربية. انظر صفحة متطلبات مساعد Google للحصول على قائمة كاملة باللغات المدعومة.



إذا كنت تواجه مشكلات لأنه ليس لديك أحدث إصدار من التطبيق ، فيمكنك إصلاح ذلك من خلال تحديث التطبيق . تأكد من أنك على دراية كيفية استخدام مساعد جوجل قبل الانتقال أيضًا.

2. تأكد من اتصالك بالإنترنت

يستخدم مساعد Google اتصالك بالإنترنت لاسترداد المعلومات من أجلك. لذلك ، يجب عليك التأكد من أنك متصل بالإنترنت عبر شبكة Wi-Fi أو البيانات الخلوية للتشغيل السليم.



تتمثل إحدى الطرق السهلة للتحقق مما إذا كان اتصالك يعمل في فتح متصفح على هاتفك وتشغيل Google أو موقع آخر. إذا فشل فتحه ، فلديك مشكلة في الاتصال. حاول إعادة تشغيل جهازك ، والتحقق مرة أخرى من أنك متصل بشبكة على الإعدادات> الشبكة والإنترنت ، والانتقال إلى منطقة بها اتصال أفضل.

كيفية إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 10

لقد نظرنا أيضًا في كيفية تحسين سرعات اتصال الهاتف الذكي البطيئة إذا كان المساعد بطيئًا في الاستجابة.



معرض الصور (2 صور) وسعت وسعت قريب

إذا كنت قادرًا على تحميل موقع بنجاح ، فاستمر في القراءة للعثور على حل.

3. قم بتمكين خيار 'Hey Google'

يستخدم العديد من الأشخاص 'مساعد Google' بدون استخدام اليدين مع الأمر الصوتي 'Hey Google'. إذا لم يفتح المساعد حتى بعد قول ذلك ، فمن المحتمل أنك قمت عن طريق الخطأ بتعطيل خيار 'Hey Google' في قائمة إعدادات المساعد.

يجب أن يؤدي إعادة تشغيل الخيار إلى حل المشكلة نيابةً عنك. يمكنك القيام بذلك على النحو التالي:

  1. قم بتشغيل تطبيق Google على جهازك.
  2. مقبض أكثر في الجزء السفلي من الشاشة وحدد إعدادات .
  3. انقر على صوت ، تليها Voice Match ، لعرض قائمة إعدادات صوت المساعد.
  4. على الشاشة الناتجة ، قم بتمكين الخيار الذي يقول مرحبا جوجل . [ارتباط المعرض = 'none' size = '2-عمود-معرض' معرفات = '982563،982564،982562']
  5. قل 'Hey Google' أمام هاتفك وسيتم تشغيل 'مساعد Google'.

4. أعد تدريب النموذج الصوتي

في بعض الأحيان ، يواجه مساعد Google مشكلات في محاولة التعرف على صوتك. عندما يحدث هذا ، لا يمكنك استخدام المساعد من شاشة القفل ، لأن هاتفك لن يعرف من يتحدث.

لحسن الحظ ، يأتي المساعد مع خيار لإعادة تدريبه على التعرف على صوتك. بهذه الطريقة ، يمكنك تدريب هاتفك على اكتشاف صوتك بشكل صحيح. إليك كيفية إعادة تدريب النموذج الصوتي:

  1. قم بتشغيل تطبيق Google وانقر فوق أكثر ، تليها إعدادات.
  2. يختار صوت على الشاشة التالية واضغط على Voice Match .
  3. تحت Voice Match ستجد خيارًا يقول نموذج صوتي . اضغط على هذا الخيار.
  4. يجب أن يكون لديك الآن خيار يقول إعادة تدريب النموذج الصوتي . اضغط عليها لبدء عملية إعادة التدريب.
  5. سيطلب منك تطبيق Google نطق الكلمات المعروضة على شاشتك. اتبع هذه التعليمات حتى يتمكن المساعد من التعرف بشكل أفضل على ما تقوله. [gallery link = 'none' size = '2-column-gallery' ids = '982565،982566،982567']

5. تأكد من أن ميكروفون جهازك يعمل

يعد هذا إصلاحًا أساسيًا ، ولكن يجدر التحقق مما إذا كنت لا تزال غير قادر على استخدام مساعد Google بشكل صحيح. كما تعلم ، يستخدم مساعد Google الميكروفون للاستماع إلى أوامرك. بدون ميكروفون يعمل ، لن يستمع المساعد إلى أي من أوامرك وبالتالي لا يقوم بأي إجراءات.

إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فيجب عليك التأكد من أن الميكروفون الموجود على جهازك يعمل. طريقة واحدة للقيام بذلك هي استخدام تطبيق مسجل الصوت على جهازك (جرب مسجل جوجل المجاني إذا لم يكن لديك واحد مثبت). إذا سمعت صوتك عند التشغيل ، سيعمل الميكروفون.

معرض الصور (1 صور) وسعت قريب

في حالة عدم تعرف المُسجل على صوتك ، فهناك مشكلة في ميكروفون جهازك. ستحتاج إلى الاهتمام بهذا قبل أن تتمكن من استخدام مساعد Google. مسلية أنك قمت بالفعل بإعادة تشغيل جهازك ، يمكنك المحاولة تطبيق اختبار وظائف Android لمزيد من المعلومات. خلاف ذلك ، من المحتمل أنك ستحتاج إلى إحضار هاتفك إلى ورشة إصلاح لإصلاح الميكروفون.

6. منح الأذونات المطلوبة لمساعد Google

يتطلب مساعد Google أذونات معينة للعمل على جهازك. إذا لم يكن يحتوي على هذه الأذونات ، فستحتاج إلى منح الأذونات قبل استخدام المساعد. يمكنك القيام بذلك من خلال الخطوات التالية:

  1. افتح إعدادات واضغط على التطبيقات والإشعارات .
  2. حدد ملف متصفح الجوجل التطبيق على الشاشة التالية. إذا كنت لا ترى ذلك ، فانقر فوق مشاهدة جميع التطبيقات في الجزء السفلي ويجب أن تجد التطبيق.
  3. اضغط على أذونات خيار لعرض وإدارة أذونات تطبيق Google.
  4. سترى العديد من التبديلات على شاشتك. قم بتحويل كل هذه المفاتيح إلى ملف تشغيل الموضع بحيث يكون للمساعد جميع الأذونات المطلوبة.

الآن ، حاول المساعد مرة أخرى لتحديد ما إذا كان نقص الأذونات هو المشكلة.

7. إزالة المساعدين الصوتيين الأخرى

تأتي بعض هواتف Android مزودة بمساعدين صوتيين خاصين بها ، مثل Bixby من Samsung. إذا كان لديك أحد هذه التطبيقات مثبتًا على هاتفك ، فقد يتسبب ذلك في حدوث تداخل مع مساعد Google.

لاختبار ذلك ، قم بتعطيل المساعدين الصوتيين الآخرين مع الاستمرار في تشغيل مساعد Google. رئيس ل الإعدادات> التطبيقات والإشعارات> اطلع على جميع تطبيقات X. للعثور على المساعد الآخر في القائمة ، ثم انقر فوق إبطال أو الغاء التثبيت لمنعه من الجري.

إذا كان كل شيء يعمل بشكل جيد بعد القيام بذلك ، فإن المساعد الصوتي الآخر هو الجاني. يجب عليك تعطيله نهائيًا ، أو التفكير في إزالته.

8. تعطيل خدمات VPN

على الرغم من أن شبكات VPN لن تمنع دائمًا مساعد Google من العمل ، إلا أنها قد تسبب مشكلات. نظرًا لأن خدمات VPN تعيد توجيه اتصالات الشبكة ، فقد يؤدي استخدام أحدها إلى منع مساعد Google من الوصول إلى المعلومات بشكل صحيح.

ما لم يكن عليك استخدام VPN لسبب ما ، فحاول تعطيل أي تطبيقات VPN أثناء استخدام Google Assistant لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

9. تمكين إخطارات مساعد جوجل

أخيرًا ، ننظر إلى قضية منفصلة ولكنها محبطة أيضًا. إذا كنت لا تتلقى إشعارات من مساعد Google ، فمن المحتمل أنك عطلت الإشعارات لهذا التطبيق على هاتفك. سيؤدي إعادة تشغيل خيار الإشعارات إلى إصلاح المشكلة نيابةً عنك:

كيفية التقاط لقطة شاشة على السطح
  1. قم بتشغيل ملف إعدادات app والنقر التطبيقات والإشعارات ، تليها متصفح الجوجل .
  2. اضغط على إشعارات خيار لعرض قائمة إخطارات المساعد.
  3. تأكد من التبديل بجوار إظهار الإخطارات قيد التشغيل ، واستخدم الفئات أدناه لتغيير أنواع التنبيهات التي تتلقاها. [أعمدة المعرض = '2' link = 'none' size = '2-column-gallery' ids = '982573،982572']

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك فتح تطبيق Google والانتقال إلى المزيد> الإعدادات> مساعد Google> المساعد واضغط إشعارات لتبديل أنواع معينة من الإشعارات.

إصلاح المساعد الصغير حتى الآن

إذا كنت تعتمد بشدة على مساعد Google في مهامك ، فمن المحبط للغاية أن تجد أنه لا يعمل. لحسن الحظ ، باستخدام بعض الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك إعادة المساعد الصوتي إلى العمل على هاتفك دون الكثير من المتاعب.

في حالة عدم عمل المساعد بغض النظر عن ما تفعله ، أو إذا كان هاتفك غير متوافق ، فلا تقلق. هناك بعض بدائل Google Assistant التي يمكنك استخدامها على جهازك. قد تتفاجأ من كل ما يمكنهم فعله من أجلك.

يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني كيفية الوصول إلى مستوى الفقاعة المدمج من Google على Android

إذا احتجت في أي وقت إلى التأكد من أن شيئًا ما مستوي في السؤال ، يمكنك الآن الحصول على مستوى فقاعة على هاتفك في ثوانٍ.

اقرأ التالي مواضيع ذات صلة
  • ذكري المظهر
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • نصائح أندرويد
  • اوامر صوتية
  • مساعد جوجل
نبذة عن الكاتب ماهيش ماكفانا(تم نشر 307 مقالات)

ماهيش كاتب تقني في MakeUseOf. لقد كان يكتب أدلة إرشادية للتكنولوجيا منذ حوالي 8 سنوات حتى الآن وقد غطى العديد من الموضوعات. إنه يحب أن يعلم الناس كيف يمكنهم تحقيق أقصى استفادة من أجهزتهم.

المزيد من Mahesh Makvana

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك