Home-theater-designers
لا يوجد شيء أسوأ من تلقي خطأ Windows يمنعك من الوصول إلى الإنترنت. رؤية رسالة خطأ تقرأ ، 'يتعذر على Windows الاتصال بالجهاز أو المورد' ، ليس من غير المألوف ، ويمكن أن يلقي بسرعة مفتاح الربط في يومك.
إذا تلقيت هذه الرسالة ، فلا داعي للذعر. سنشرح بالضبط ما يعنيه هذا الخطأ ، وكيف يمكنك إصلاحه.
شاشة تعمل باللمس من HP لا تعمل بنظام التشغيل windows 10
ما هو الخطأ 'يتعذر على Windows الاتصال بالجهاز أو المورد'؟
سترى عادةً الخطأ 'يتعذر على Windows الاتصال بالجهاز أو المورد' عندما يتعذر عليك الاتصال بالإنترنت ، وتقوم بتشغيل تشخيصات الشبكة.
عندما تواجه هذا الخطأ ، فهذا يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يمكنه الاتصال بدليل الهاتف الخاص بالإنترنت ، المعروف أيضًا باسم نظام اسم المجال (DNS). يقوم هذا النظام تلقائيًا بترجمة أسماء مواقع الويب إلى عناوين IP ، مما يتيح لك تصفح الويب بسهولة.
عادةً ما يتم توفير خادم DNS الأساسي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. يتم أيضًا وضع خادم DNS ثانوي في مكانه فقط في حالة تعطل الخادم الأساسي. على الرغم من ذلك ، يمكن أن تخرج إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك في بعض الأحيان عن السيطرة ، مما يتسبب في مواجهة مشكلات في الاتصال بالإنترنت.
إذا لم تتمكن من التخلص من الخطأ 'يتعذر على Windows 10 الاتصال بالجهاز أو المورد' ، فإليك بعض الإصلاحات التي قد تساعدك.
1. تأكد من تشغيل عملاء DNS و DHCP
قبل تجربة أي من الإصلاحات التالية ، ستحتاج إلى التأكد من تشغيل عملاء DNS و DHCP. للقيام بذلك ، توجه إلى شريط البحث في قائمة ابدأ ، واكتب 'الخدمات'.
حدد ملف خدمات التطبيق ، وسترى قائمة بجميع الخدمات التي تعمل على جهازك. تحقق من الخدمات المسماة DNS و DHCP. إذا لم يكن 'قيد التشغيل' مدرجًا ضمن عمود 'الحالة' لأي من الخدمتين ، فستحتاج إلى إصلاح ذلك.
قم بتمكين DNS و DHCP بالنقر المزدوج على كل خدمة. إذا تم إيقاف الخدمة ، فما عليك سوى تحديد يبدأ . يجب عليك أيضًا التأكد من اختيارك تلقائي من القائمة المنسدلة 'نوع بدء التشغيل'.
عندما يتم ذلك ، انقر فوق تطبيق> موافق .
2. قم بإلغاء تثبيت جهاز الشبكة وإعادة تثبيته
يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة أو غير الصحيحة أحيانًا في حدوث خطأ 'يتعذر على Windows الاتصال بالجهاز أو المورد'. في هذه الحالة ، من الأفضل مسح اللوح وإلغاء تثبيت جهاز الشبكة.
للوصول إلى أجهزة الشبكة الخاصة بك ، اضغط على نظام التشغيل Windows + X لفتح قائمة الارتباط السريع. يختار مدير الجهاز من القائمة ، وانقر فوق ن محولات الشبكة .
حدد جهاز الشبكة الخاص بك ، وانقر فوق جهاز إلغاء التثبيت . عندما يتم ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن محولات الشبكة ثم ضرب تفحص تغييرات الأجهزة .
يجب أن يكتشف Windows تلقائيًا جهاز الشبكة 'الجديد'. سيبدأ بعد ذلك في تثبيت برامج التشغيل الافتراضية التي تأتي مع الجهاز. يمكنك الآن إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من اتصالك.
3. قم بتحديث برامج تشغيل الشبكة يدويًا
على الرغم من أن برامج تشغيل الشبكة يتم تحديثها عادةً تلقائيًا على نظام التشغيل Windows 10 ، فلا يضر محاولة تحديث برامج تشغيل الشبكة يدويًا على أي حال. للقيام بذلك ، اضغط على Windows + X> إدارة الأجهزة> محولات الشبكة .
ابحث عن جهاز الشبكة في القائمة المنسدلة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، واضغط على تحديث السائق .
سيعطيك Windows الآن طريقتين لـ البحث عن سائقين جدد . حدد الخيار الذي يقرأ ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث .
من هنا ، سيقوم Windows بالبحث في جهاز الكمبيوتر الخاص بك والإنترنت عن أية تحديثات. إذا كانت هناك برامج تشغيل جديدة ، فتأكد من تثبيتها.
4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات
يمكن أن تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت DNS التالفة في ظهور رسائل خطأ أيضًا. لإصلاح ذلك ، سيتعين عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات.
للبدء ، اكتب 'موجه الأوامر' في شريط بحث Windows 10. انقر على اليمين موجه الأمر من نتائج البحث ، وحدد تشغيل كمسؤول .
بمجرد ظهور البرنامج ، اكتب سطور التعليمات البرمجية التالية ، واحدة تلو الأخرى:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renewلا يؤدي هذا إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات فحسب ، بل يجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعيد تعيين أي تكوينات تالفة قد تسبب رسالة الخطأ. بعد ذلك ، اضرب يدخل ، ويمكنك إغلاق موجه الأوامر.
5. تكوين إعدادات المحول
إذا لم تنجح الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فقد تتداخل إعدادات محول الشبكة مع اتصالك. لبدء تكوين إعداداتك ، توجه إلى لوحة التحكم ، واختر عرض حالة الشبكة والمهام تحت عنوان الشبكة والإنترنت.
بعد ذلك ، اختر إعدادات محول التغيير من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر من الشاشة.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال الخاص بك ، وحدد الخصائص .
تأكد من أن المربع بجوار الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) تم إلغاء تحديده. من هنا ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف IPv4 اختيار.
املأ الفقاعات المجاورة لـ الحصول على عنوان IP تلقائيا و الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا زجاج . عندما تنتهي ، اضغط نعم .
لجعل هذا الإصلاح أكثر فاعلية ، يمكنك أيضًا تكرار نفس الخطوات مع العنصر الذي يقرأ الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv6) .
6. قم بالتبديل إلى DNS عام
إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال بالإنترنت ، فقد تواجه مشكلة في DNS الخاص بك. يمكن أن يساعد التبديل إلى DNS عام ، مثل DNS الخاص بـ Google ، في حل هذه المشكلة. في الواقع ، قد تجد هذا التبديل إلى ملف يمكن أن يساعدك DNS المختلف على زيادة سرعة الإنترنت لديك .
للبدء ، سيتعين عليك الوصول إلى إعدادات الشبكة الخاصة بك باستخدام نفس الطريقة الموضحة في الخطوة السابقة. ببساطة افتح لوحة التحكم ، وانتقل إلى عرض حالة الشبكات والمهام> تغيير إعدادات المحول . انقر بزر الماوس الأيمن على اتصالك واختر الخصائص .
انقر نقرًا مزدوجًا فوق الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) مرة اخري. هذه المرة ، سترغب في ملء الفقاعة المجاورة لـ استخدم عناوين خادم DNS التالية .
الآن ، اكتب عنوان DNS الخاص بـ Google. في الحقول أدناه ، اكتب هذه الأرقام:
كيفية استخدام Spotify كمنبه
- خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
- خادم DNS البديل: 8.8.4.4
بعد الضغط نعم ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كان اتصال الإنترنت الخاص بك سيعود.
حل أخطاء Windows 10 والعودة إلى الاتصال بالإنترنت
لا يعد إصلاح أخطاء Windows 10 دائمًا المهمة الأكثر متعة. إنه أمر مزعج بشكل خاص عندما تحتاج بشكل عاجل إلى استخدام الإنترنت ، ويبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك فجأة في التعطل. ومع ذلك ، يجب أن تجعل هذه الحلول عملية حل المشكلات أقل إرهاقًا.
إن وجود مشكلة في الاتصال بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وخادم DNS الأساسي ليس بالأمر الصعب للغاية. بمجرد حل هذه المشكلة أخيرًا ، من المهم أن تكون مستعدًا لمواجهة المزيد من المشكلات المزعجة في المستقبل ، مثل خطأ الشاشة الزرقاء السيئ السمعة في Windows.
يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني 11 نصيحة لمساعدتك في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء في Windows 10ما هي الشاشة الزرقاء في الويندوز؟ كيف تصلح أخطاء الشاشة الزرقاء؟ فيما يلي العديد من الإصلاحات لمشكلة Windows الشائعة هذه.
اقرأ التالي مواضيع ذات صلة- شبابيك
- صيانة الحاسوب
- نظام التشغيل Windows 10
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إيما كاتبة أولى ومحررة مبتدئة لقسم الإبداع. تخرجت بدرجة البكالوريوس في اللغة الإنجليزية ، وتجمع بين حبها للتكنولوجيا والكتابة.
المزيد من Emma Rothاشترك في نشرتنا الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!
انقر هنا للاشتراك