10 خطوات يجب اتخاذها عند اكتشاف برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

10 خطوات يجب اتخاذها عند اكتشاف برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

الفيروسات في كل مكان! هل قمت بالنقر فوق ارتباط سيء أو فتح مرفق بريد إلكتروني ضار؟ لا يتطلب الأمر الكثير لإصابة جهاز كمبيوتر ببرامج ضارة.





قد تكون إزالة فيروس الكمبيوتر أمرًا صعبًا ، ولكن يمكنك القيام بذلك مجانًا. سننقلك خلال عملية اكتشاف البرامج الضارة وإزالتها.



إنها ليست مجرد فيروسات: أنواع أخرى من البرامج الضارة يجب معرفتها

غالبًا ما نستخدم مصطلح 'فيروس' لوصف كل الأشياء السيئة التي يمكن أن تصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لكن المصطلح الصحيح هو في الواقع 'البرامج الضارة' ، وهناك الكثير منها. الأنواع الرئيسية للبرامج الضارة هي الفيروسات وأحصنة طروادة والديدان. قد تصادف أيضًا برامج rootkits أو برامج الروبوت أو برامج التجسس أو برامج الإعلانات المتسللة أو برامج الفدية أو البرامج الخبيثة.





أعراض الإصابة بفيروس Windows أو الإصابة بالبرامج الضارة

يجب أن يكتشف برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك البرامج الضارة قبل أن تلاحظ أي أعراض. ولكن عندما يصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك أي اختراق أو أن ملفات توقيع مكافحة الفيروسات غير محدثة ، فقد تمر العدوى دون أن يلاحظها أحد. يمكن أن يساعدك التعرف على أعراض البرامج الضارة المحتملة على التقاط متطفل قبل أن يتسبب في أي ضرر جسيم.

فيما يلي العلامات الأكثر شيوعًا لتعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك للاختراق:



  • مشاكل الكمبيوتر: Windows بطيء ، والإنترنت بطيء ، ولكن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك فقط ، أو تواجه تعطلًا متكررًا في البرامج أو النظام. لا ترتبط هذه الأعراض دائمًا بالإصابة بالبرامج الضارة ، ولكن إذا حدث ذلك جنبًا إلى جنب مع بعض المشكلات الأخرى المذكورة هنا ، فمن المحتمل أن يكون لديك شيء ما يحدث.
  • مشاكل المتصفح: تم تغيير صفحتك الرئيسية أو محرك البحث الافتراضي ، وفجأة أصبح لديك أشرطة أدوات لم تقم بتثبيتها ، عند النقر فوق ارتباط يتم إعادة توجيهك إلى موقع ويب عشوائي (من المحتمل أن يكون ضارًا) ، أو لاحظت نفس النوافذ المنبثقة الغريبة في كل موقع يزور. هذه علامات تدل على وجود نشاط ضار على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • مشكلات برامج مكافحة الفيروسات: تم تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك أو لم يعد يتم تحديثه بعد الآن.
  • ظهور البرامج غير المرغوب فيها: بالتأكيد ، ربما قررت Microsoft دفع أحد التطبيقات مع تحديث حديث أو تم تجميعه مع شيء آخر قمت بتثبيته. لكنها قد تكون أيضًا علامة على حدوث شيء أكثر خطورة.
  • تختفي الملفات: هناك احتمالات ، أن برنامج الفدية قد بدأ في أخذ الرهائن.

الخطوات التي يجب اتخاذها في حالة إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك

قبل البدء في إزالة البرامج الضارة ، إليك بعض الأشياء التي ستحتاج إليها:

  • جهاز كمبيوتر نظيف (أي خالٍ من البرامج الضارة) مزود بإمكانية الوصول إلى الإنترنت للبحث في أعراض إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وتنزيل البرامج لإزالة العدوى ، وإنشاء وسائط إنقاذ أو استرداد.
  • محرك أقراص فلاش USB مهيأ أو بطاقة SD أو محرك أقراص خارجي لنقل أو تشغيل برنامج الاسترداد.

بمجرد أن يكون لديك كلاهما ، يمكنك تجربة الأفكار التالية.



كيفية محو منشور على الفيسبوك

1. قم بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك الشخصية

نأمل أن تكون قد قمت بالفعل بنسخ ملفاتك احتياطيًا. ولكن بالرغم من ذلك ، فإننا نوصي بنسخ ملفاتك الشخصية في مكان آخر لمجرد أن تكون بأمان. ضع في اعتبارك أنك لا تريد نسخ كل شيء احتياطيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حيث توجد مخاطرة في إمكانية حفظ بعض الملفات المصابة معها.

هنا أ قائمة ملفات ومجلدات Windows نوصي بالنسخ الاحتياطي. يمكنك أيضا إعداد النسخ الاحتياطية السحابية ؛ لاحظ أن معظم هؤلاء لاتفعل تشمل عمليات فحص البرامج الضارة.



2. قم بتشغيل Microsoft Defender Offline Scan

يأتي نظام التشغيل Windows 10 مزودًا بحماية مدمجة من البرامج الضارة ، بما في ذلك خيار فحص Microsoft Defender في وضع عدم الاتصال. يمكنك إما البحث عن أمن Windows في قائمة Start (ابدأ) أو قم بتشغيله من تطبيق Settings (الإعدادات): اضغط على نظام التشغيل Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات والانتقال إلى التحديث والأمان> أمان Windows> الحماية من الفيروسات والمخاطر .

داخل تطبيق أمان Windows ، انقر فوق S. يمكن الخيارات ، ثم حدد فحص Microsoft Defender في وضع عدم الاتصال ، وضرب إفحص الآن .

إذا عاد هذا الفحص نظيفًا أو إذا كنت لا تزال ترى أعراضًا مريبة ، فإننا نوصي بمتابعة المزيد من عمليات الفحص.

3. قطع الاتصال بالإنترنت

سيحاول الفيروس الاتصال بالمنزل ، وبالتالي يجب أن يكون قطع الاتصال بالإنترنت أحد أول الأشياء التي تقوم بها لمحاربة أي شكل من أشكال البرامج الضارة. إليك كيف يمكنك قطع اتصالك بالإنترنت بسرعة على أي جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows:

  • إذا كنت على سطح مكتب ، فافصل كابل إيثرنت.
  • إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بشبكة Wi-Fi ، فضع Windows في وضع الطائرة: اضغط ويندوز + أ لتشغيل مركز العمل ، ثم انقر فوق وضع الطيران زر في الأسفل.
  • إذا كان لديك جهاز كمبيوتر محمول ، فقد يكون لديك أيضًا وضع الطائرة أو زر Wi-Fi على لوحة المفاتيح.

4. التمهيد في الوضع الآمن

من خلال التشغيل في الوضع الآمن ، ستمنع تشغيل أي مكونات غير أساسية ، مما يتيح لك عزل المشكلات بشكل أسهل. أسهل طريقة للتمهيد في الوضع الآمن في نظام التشغيل Windows 10 هي خيار بدء التشغيل المتقدم: اضغط نظام التشغيل Windows + I لتشغيل تطبيق الإعدادات ، ثم توجه إلى التحديث والأمان> الاسترداد وانقر اعد البدء الان تحت بدء التشغيل المتقدم.

الانتعاش. '/>

بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر في وضع الاسترداد ، سترى شاشة زرقاء بها بعض الخيارات للاختيار من بينها. يختار استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> بدء / إعدادات> إعادة التشغيل . إذا قمت بتشفير محرك الأقراص الخاص بك ، فاحصل على ملف كود استرداد BitLocker جاهز ، ستجده في حساب Microsoft الخاص بك. سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى لتشغيل شاشة إعدادات بدء التشغيل ، حيث يمكنك اختيار الوضع الآمن. بمجرد أن تكون في الوضع الآمن ، يمكنك متابعة عملية إزالة البرامج الضارة.

إذا لم يبدأ Windows على الإطلاق ، يمكنك ذلك استخدام قرص مكافحة فيروسات قابل للتمهيد . هذه متاحة مجانًا من العديد من شركات مكافحة الفيروسات مثل Kaspersky و AVG وغيرها.

5. أغلق التطبيقات المشبوهة

ابحث عن التطبيقات التي قمت بتحديثها أو تثبيتها مؤخرًا. اضغط على مفتاح Windows ، نوع ' مراقب المورد ، وافتح التطبيق المعني. ضمن Resource Monitor ، راجع المهام قيد التشغيل لمعرفة مدى تأثيرها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لإغلاق أحد التطبيقات ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدده إنهاء العملية .

6. حاول تحديد البرامج الضارة الفعلية وابحث عن الإصلاحات

عندما تصيب البرامج الضارة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فعادةً لا تكون مجرد فيروس عام ، ولكنها نوع معين يجب إزالته بإجراء معين. ستجد مقالات ومنتديات في جميع أنحاء الويب تتناول جميع أنواع الإصابات بالبرامج الضارة.

أمازون تقول تم التسليم ولكنها ليست كذلك

ابدأ ببحث أساسي بناءً على المعلومات القليلة التي تعرفها عن العدوى. على سبيل المثال ، إذا كان في شكل برنامج مضاد فيروسات مزيف ، فما اسمه؟ بمجرد أن يكون لديك مكان للبدء ، يمكنك الاستمرار في البحث وجمع المزيد من المعلومات حول ما يجب القيام به. من الناحية المثالية ، ستجد تعليمات لإرشادك خلال العملية بأكملها من البداية إلى النهاية.

7. تفحص ببرامج متعددة حتى لا يتم العثور على أي إصابات

إذا لم تتمكن من العثور على أي شيء محدد حول العدوى ، فلا داعي للقلق. يمكنك استخدام مجموعة متنوعة من الأدوات لإزالة العدوى. تتراوح هذه الأدوات من برامج مكافحة الفيروسات إلى برامج إزالة الجذور الخفية إلى برامج مكافحة البرامج الإعلانية وبرامج مكافحة التجسس إلى برامج مكافحة البرامج الضارة العامة.

هذه هي أدوات الطرف الثالث التي نوصي بها:

كل هذه الأدوات مجانية أو لها نسخة تجريبية مجانية ويمكن استخدامها مع بعضها البعض. سيتعين عليك تنزيلها على جهاز كمبيوتر نظيف متصل بالإنترنت ونقل ملفاتها القابلة للتنفيذ إلى الكمبيوتر المصاب. تحتاج برامج مثل Malwarebytes Premium إلى الوصول إلى الإنترنت للحصول على أحدث التعريفات. إذا استطعت ، قم بتحديث التعريفات أولاً ، ثم قم بالتمهيد في الوضع الآمن لتشغيل عمليات الفحص.

ملحوظة: بينما يمكنك استخدام العديد من برامج إزالة البرامج الضارة ، لا يمكنك استخدام برامج مكافحة فيروسات متعددة في نفس الوقت ، لأنها يمكن أن تتعارض.

8. امسح الملفات المؤقتة وذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

بمجرد إزالة الإصابات السيئة ، حان الوقت لتنظيف أي ملفات متبقية. تستطيع استخدم كلنر أو قم بتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدويًا . عند الانتهاء ، تأكد من إعادة التحقق من الصفحة الرئيسية لمتصفحك ومحرك البحث واستعادتهما إلى الإعدادات المفضلة أو الافتراضية. قد يكون هذا أيضًا وقتًا جيدًا لتمشيط قائمة برامجك و إلغاء تثبيت البرامج غير الضرورية أو التي يحتمل أن تكون خطرة التي تسللت إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

xbox يمكن للمرء الاتصال بشبكة wifi

8. إزالة نقاط استعادة النظام

على الرغم من أن استعادة النظام يمكن أن تكون مفيدة في إصلاح إعداد فاشل لنظام Windows ، إلا أن نقاط استعادة النظام لديها القدرة على احتواء برامج ضارة. نوصي بحذف جميع نقاط استعادة النظام. إذا كنت تعرف بالتأكيد متى تعاقدت مع البرامج الضارة ، فيمكنك إزالة نقاط الاستعادة حتى ذلك الوقت.

الرجوع إلى موقعنا دليل استعادة النظام للحصول على إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية حذف نقطة استعادة النظام القديمة.

9. إصلاح مشكلات ما بعد إزالة البرامج الضارة

قد تكون هناك بعض المشاكل التي تواجهها بعد إزالة الإصابات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من الخيارات السريعة التي قد تجربها أداة Fix It من Microsoft.

فيما يلي بعض المشكلات الشائعة وكيف يمكنك إصلاحها.

  • لا يمكن الاتصال بالإنترنت: قامت البرامج الضارة بإجراء تغييرات على نظامك استمرت بعد إزالتها. يمكن أن يشمل ذلك تغييرات إعداد DNS أو تعديلات الخادم الوكيل أو ملف مضيف جديد. هذه المادة Ugetfix يمكن أن تساعدك في إصلاح كل هؤلاء ولدينا دليل إزالة البرامج الضارة يتطرق إلى العديد من هذه القضايا أيضًا.
  • لن يتم فتح البرامج والملفات: لا تؤدي إزالة البرامج الضارة إلى التراجع عن تلفها ، والذي قد يشمل اقترانات الملفات القابلة للتنفيذ التي تم تغييرها. أسهل طريقة لإصلاح جميع المشكلات هي إنشاء ملف تعريف مستخدم Windwos جديد أو حساب جديد.
  • إعادة توجيه محرك البحث إلى مواقع عشوائية: أحد الأسباب الرئيسية لذلك ، إذا كان لديك Java (وهو ما قد لا تحتاجه على الأرجح) ، هو أنك لا تزال بحاجة إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Java. إذا كان شريط البحث الأساسي الخاص بك لا يزال ينتقل إلى مكان آخر ، فيمكن تغيير ذلك في إعدادات المستعرض الخاص بك.
  • الصفحة الرئيسية لا تزال مختلفة: إذا تم تغيير صفحتك الرئيسية ، مثل محرك البحث الخاص بك ، فيمكنك أيضًا تغييرها في إعدادات المتصفح.
  • رموز سطح المكتب المفقودة: إذا لم يعد أي من أيقوناتك موجودًا على سطح المكتب ، فحاول تنزيل برنامج مثل إظهار .
  • لن يعمل Windows Update وجدار الحماية: إذا كان Windows Update و / أو جدار الحماية الخاص بك لا يعملان بشكل صحيح ، يمكنك تجربة أداة تسمى إصلاح Windows بواسطة Tweaking.com . يمكن أن يفعل الكثير ، لذلك عند استخدامه ، قم بإلغاء تحديد جميع الخيارات باستثناء الخيارات الخمسة التالية:
    • إصلاح WMI
    • إصلاح تحديثات Windows
    • إصلاح جدار حماية Windows
    • إعادة تعيين أذونات التسجيل
    • إعادة تعيين أذونات الملف
  • لا يزال الكمبيوتر بطيئًا: إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال بطيئًا ، فهناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها.
    • إزالة المزيد من الملفات المؤقتة.
    • أصلح ملفات نظام الويندوز عن طريق الكتابة sfc / scannow في ال نافذة التشغيل ( يبدأ مفتاح + ص ) وإعادة تشغيل الكمبيوتر.
    • تأكد من أن لديك فقط برنامج واحد لمكافحة الفيروسات مثبتة وقيد التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
    • اتبع هذه النصائح على كيفية جعل Windows 10 أسرع وتحسين الأداء .

هل ما زلت تواجه مشاكل؟ انشر مشكلاتك في منتدى تعليمات Windows واحصل على إجابة مخصصة.

10. تغيير كلمات المرور الخاصة بك

أخيرًا ، يجب عليك تغيير كلمات المرور الخاصة بك لضمان عدم استمرار استخدام أي معلومات يُحتمل الحصول عليها أثناء إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ضدك والتسبب في المزيد من الضرر.

نوصي باستخدام إستراتيجية إدارة كلمات المرور لإنشاء كلمات مرور قوية وسهلة التذكر.

منع المزيد من الإصابات بالبرامج الضارة للكمبيوتر

الآن بعد أن كنت قد أزلت البرامج الضارة واستعدت جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سترغب في إعداد نظام لعدم اكتشاف أي برنامج ضار مرة أخرى. يجب أن يشمل ذلك برنامج مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة وبرامج مكافحة برامج الفدية. تأكد دائمًا من تحديث متصفحك والحفاظ على إعداداته ضيقة.

يشارك يشارك سقسقة بريد الالكتروني 10 طرق سهلة لعدم الإصابة بالفيروس

بقليل من التدريب الأساسي ، يمكنك تجنب مشكلة الفيروسات والبرامج الضارة تمامًا على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة لديك. الآن يمكنك الهدوء والاستمتاع بالإنترنت!

اقرأ التالي مواضيع ذات صلة
  • شبابيك
  • صيانة الحاسوب
  • مكافحة البرامج الضارة
  • نصائح أمنية
  • حماية الحاسوب
نبذة عن الكاتب تينا سيبر(831 مقالة تم نشرها)

أثناء إكمالها لنيل درجة الدكتوراه ، بدأت تينا الكتابة عن تكنولوجيا المستهلك في عام 2006 ولم تتوقف أبدًا. الآن أيضًا محرر و SEO ، يمكنك العثور عليها على تويتر أو التنزه في درب قريب.

المزيد من Tina Sieber

اشترك في نشرتنا الإخبارية

انضم إلى النشرة الإخبارية لدينا للحصول على نصائح تقنية ومراجعات وكتب إلكترونية مجانية وصفقات حصرية!

انقر هنا للاشتراك